護士工作總結最新
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的護士工作總結最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此XX年的護理工作將總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業(yè)這道關(guān),對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。
借等級醫院評審的東風(fēng),以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長(cháng)考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使科室護士長(cháng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月開(kāi)2~4次;護理工作會(huì )議業(yè)務(wù)院長(cháng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì )一次;護理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長(cháng)夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì )及缺陷分析會(huì )各科室每月一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作。
人性化護理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪(fǎng),婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng )新,容易出成績(jì),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習十次,各科每月堅持學(xué)習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開(kāi)展科研活動(dòng),內科的科研論文已報送廠(chǎng)里參加醫學(xué)教`育網(wǎng)創(chuàng )新項目評選,其它項目也初見(jiàn)成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長(cháng)到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長(cháng)參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì )還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房,通過(guò)制定標準對各科每月護理查房進(jìn)行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規避醫療風(fēng)險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個(gè)新的臺階,各方面有了一定進(jìn)步,基本達到了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
護理技術(shù)合格率達100%。
基礎護理合格率達100%。
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
急救物品完好率100%。
常規器械消毒滅菌合格率達100%。
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伴隨著(zhù)年末的到來(lái),我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。20xx年是收獲的一年,在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全科醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,為了創(chuàng )建三級醫院積累材料,F將20xx年各方面工作作如下總結:
一、護理安全:
科室建立護理鏈接本,建立護理風(fēng)險評估單并動(dòng)態(tài)評估,各種標識規范應用;加強輸血輸液各環(huán)節管理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、護理文書(shū):
完善護理文件書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
三、基礎護理、優(yōu)質(zhì)護理:
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
4、給病人對護理工作滿(mǎn)意度調查,對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
5、加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的`開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
四、搶救藥械:
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車(chē)物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時(shí)的慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理:
首先應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰;其次護理人員加強病區環(huán)境衛生的管理,勤下病房規范病房物品擺放,督促清潔員及時(shí)打掃,保證病區無(wú)異味,安靜、整潔。
六、消毒隔離:
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進(jìn)行自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。加強對衛生員的管理。
2、科室堅持了每日對治療室、換藥室進(jìn)行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀:
大多數護士做的比較好,嚴格按著(zhù)醫院要求及時(shí)巡視病房,見(jiàn)著(zhù)領(lǐng)導及本院職工熱情主動(dòng)打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問(wèn)題,上班時(shí)著(zhù)裝整齊,精神飽滿(mǎn),接打電話(huà)時(shí)使用標準用語(yǔ)。
八、加強重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)患者重點(diǎn)員工的管理
如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。如危重病人,把危重病人做為晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
九、護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)
科性強的難題。而針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。 采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會(huì )提問(wèn)的方式,對一些骨科疾病的常規護理,術(shù)前術(shù)后護理,保守治療、護理知識進(jìn)行學(xué)習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的專(zhuān)科理論水平。
十、存在的問(wèn)題
1、護理安全方面護理風(fēng)險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長(cháng)入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、護理文書(shū)方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開(kāi)包后過(guò)期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進(jìn)一步加強。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。護理工作就是實(shí)實(shí)在在地工作我將繼續“享受工作,享受生活”!
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這一季度是 20xx年最忙的,院領(lǐng)導帶領(lǐng)門(mén)急診護理人員圓滿(mǎn)地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng )建,現將本季度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理
1、根據門(mén)急診護士人數及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護士24小時(shí)電話(huà)暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車(chē)出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個(gè)環(huán)節都要求做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀(guān)病人的管理,針對留觀(guān)輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀(guān)病人提供整潔、舒適、安全的就醫環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的.管理
保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
組織護理人員學(xué)習急救相關(guān)知識,使每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專(zhuān)項搶救技術(shù)和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。
四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿(mǎn)意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護士按規范著(zhù)裝,使用文明語(yǔ)言。
2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對無(wú)陪護的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門(mén)急診就診流程,及時(shí)分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足:
1、 急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專(zhuān)科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度。
5、 注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫院感染管理和學(xué)習。
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在過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,通過(guò)全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務(wù),無(wú)差錯事故發(fā)生,取得了良好的.社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。
一、加強對護士的培訓
并組織護士參加我院相關(guān)培訓,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的。需要,堅持科內護理業(yè)務(wù)查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;同時(shí)鼓勵護士參加學(xué)歷教育。以便護理工從多方面提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中,有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績(jì),為我科的其他護士樹(shù)立了榜樣……
二、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。
在日常工作中,做好重患護理及基礎護理工作,對新入院的及術(shù)后的高;颊,認真做好評估,填寫(xiě)警示記錄,按放警示標示,嚴格執行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)了患者的康復,縮短了患者的住院日。
三、認真做好消毒隔離工作
兌換藥室進(jìn)行改造,有利于醫生操作,做到了無(wú)交叉感染現象發(fā)生。并做到了增收節支。
四、做好本科室團結的同時(shí),也與其他科室協(xié)作,解決其他科室的護理難題。
比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。
五、加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房。
通過(guò)做好溝通工作,我科室及時(shí)發(fā)現兩位有自殺傾向患者。
六、鼓勵全體醫護人員勤儉節約
從每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評。與此同時(shí)科室前后引進(jìn)了中央監控系統,抗栓泵,TDP治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加x%。
七、注重人文關(guān)懷。
普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時(shí),患者、家屬手足無(wú)措,作為護士,在完成急診搶救的同時(shí),鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時(shí),及時(shí)與家屬患者溝通,并做好基礎護理工作,對患者進(jìn)行康復指導,受到患者的認可,并為我們送來(lái)了錦旗和表?yè)P信。
我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學(xué)習,把最前進(jìn)的護理理念通過(guò)自己傳給護士,曾撰寫(xiě)國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創(chuàng )新意識和科研意識,管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學(xué)習新的學(xué)習理念,提高管理水平,提高服務(wù)意識。
在創(chuàng )建三好一滿(mǎn)意的活動(dòng)中,做出最大的努力。
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