拓展專(zhuān)員工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的拓展專(zhuān)員工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年，x信用社的市場(chǎng)拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，繼續理清市場(chǎng)理念，根據客戶(hù)的需要制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，搞好個(gè)性化服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng )新，創(chuàng )造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶(hù)確實(shí)得到增值服務(wù)；發(fā)揮整體營(yíng)銷(xiāo)功能，增強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績(jì)，現交一年來(lái)的工作總結如下：
1、大力推進(jìn)與中國人壽保險公司合作，進(jìn)一步開(kāi)展保險的代理工作。
今年以來(lái)，x信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來(lái)抓，組建代理機構，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù)，我社加強了內外部?jì)纱蠓矫娴暮献�，努力發(fā)揮資源價(jià)值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，縱向加強區聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調，及時(shí)反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，研究制訂解決困難和問(wèn)題的措施；對全社客戶(hù)保險情況進(jìn)行摸底調查，制定客戶(hù)保險監測表，對客戶(hù)的投保情況和信用社代理情況按季監測；實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營(yíng)銷(xiāo)”，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺服務(wù)和上門(mén)公關(guān)的同時(shí)，正確適當地宣傳推介保險產(chǎn)品，積極引導客戶(hù)的購保需求。同時(shí)加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展保險代理業(yè)務(wù)輔導；與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，密切銀保關(guān)系，促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)。至20xx年末，我社共完成人壽險萬(wàn)元，財產(chǎn)險萬(wàn)元，圓滿(mǎn)地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2、積極開(kāi)發(fā)系統客戶(hù)，組織基本賬戶(hù)，為我社組織資金工作開(kāi)創(chuàng )了新的局面。
在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開(kāi)理、監事會(huì )和全體職工大會(huì )，向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動(dòng)客戶(hù)，以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)來(lái)增強吸納力；二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來(lái)增強搶奪力；三是抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場(chǎng)空間，來(lái)提高增存的輻射力。通過(guò)加強宣傳工作、開(kāi)展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長(cháng)奠定了扎實(shí)基礎。同時(shí)我社在組織資金工作中，領(lǐng)導帶頭，把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外，充分認識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶(hù)，組織資金的第二職業(yè)。通過(guò)全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬(wàn)元，新開(kāi)單位戶(hù)頭56戶(hù)，合計金額2800多萬(wàn)元。
其中：
社部公存柜：長(cháng)沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬(wàn)元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬(wàn)元
七里廟分社：長(cháng)沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬(wàn)元，計算機廠(chǎng)物業(yè)管理公司96萬(wàn)元
橋頭分社：天心區欣開(kāi)建筑設備租賃經(jīng)營(yíng)部108萬(wàn)元望寧機械廠(chǎng)85萬(wàn)元
芙蓉分社：東方電控設備有限公司120萬(wàn)元
3、積極開(kāi)拓進(jìn)取，及時(shí)推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應新的經(jīng)濟形勢，我社新開(kāi)辦了銀行兌匯票和票據貼現，為開(kāi)戶(hù)單位又提供了一個(gè)新的融資渠道，解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng )造了效益。同時(shí)探索性的開(kāi)發(fā)了代理手機銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度，至20xx年末，我社共代發(fā)工資700萬(wàn)元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬(wàn)元，為信用社開(kāi)展新業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng )了一新天地。
4、積極培養高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍。
長(cháng)期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，高科技應用等能否堅實(shí)有力，決定著(zhù)信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場(chǎng)拓展過(guò)程中，注重培養其相關(guān)性人才，著(zhù)力組建了一支精明能干的客戶(hù)經(jīng)理隊伍，通過(guò)有計劃的培訓教育，形成專(zhuān)業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長(cháng)，專(zhuān)司其職，引導他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區的發(fā)展規化、投資計劃、資金流向、消費動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導，有全體員工的共同努力，有社會(huì )各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹(shù)立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩定發(fā)展，力促信用社的市場(chǎng)拓展工作再上新臺階！
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