營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結范文1
20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20xx年要劃上一個(gè)大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結,也有問(wèn)題分析,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習方面
本年度我能夠通過(guò)新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國內外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì )議來(lái)認真學(xué)習公司對業(yè)務(wù)系統的一切利好政策,以及項目、銷(xiāo)售、薪酬等方面的政策和制度;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題,和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解,減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機率。
2、 思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問(wèn)題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
3、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據公司出臺的`《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
4、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來(lái)傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習來(lái)提高本轄區團隊素質(zhì),通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題,增強信心。出現掙單、搶單等現象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
5、業(yè)績(jì)方面
本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項目標和任務(wù),市場(chǎng)完成任務(wù)率達95%,保底任務(wù)完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。
本年度工作存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內部不正當競爭,造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門(mén)配合協(xié)調力度不夠。
根據20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區內新?tīng)I銷(xiāo)人員數量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類(lèi)培訓,提高本轄區內的團隊素質(zhì)。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新?tīng)I銷(xiāo)人員每月遞增
4、加強和第一線(xiàn)業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場(chǎng)加強監督力度。
5、和現場(chǎng)配合,從老客戶(hù)中培養新生資源。
6、及時(shí)對公司的各種銷(xiāo)售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。
9、按時(shí)參加公司的各種會(huì )議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務(wù),收集反饋本轄區內各市場(chǎng)情況。
營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結范文2
20xx年對于金域藍灣來(lái)說(shuō)是成長(cháng)的一年,對于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結作戰、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里,我們也同心同德,攜手奮進(jìn)。在傳說(shuō)末日之年后的20xx,我們經(jīng)歷了以下大事件:
一、尋獲有力支持,確定合作單位
為了能夠強強聯(lián)合,建立從內至外具備頑強實(shí)力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進(jìn)行了形象推廣設計服務(wù)招標以及營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)招標兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京xxx文化傳播有限責任公司以及北京xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司。并且提出了出色的項目整體VI系統設計以及整盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、開(kāi)工好彩頭,金域藍灣揚帆起航
五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰,金域藍灣如璀璨艷陽(yáng)冉冉升起,從無(wú)到有,我們都一一留下見(jiàn)證,還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。
三、設立臨時(shí)接待中心,迎接八方賓客
雖然工程建設的緊鑼密鼓,臨時(shí)接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。
經(jīng)由各部門(mén)的領(lǐng)導及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,于6月21日正式對外開(kāi)放蓄客?粗(zhù)臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái)自全體銷(xiāo)售部的努力,我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內,我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)絡(luò )繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。
四、挑選推廣合作渠道,籌備銷(xiāo)售物料
依據《金域藍灣項目20xx年營(yíng)銷(xiāo)方案》,在五、六月份,策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設立之外,還有制定《營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷(xiāo)售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實(shí)現,我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶(hù)外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類(lèi)型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng )意設計都受到業(yè)界同仁及客戶(hù)的關(guān)注。
五、正式售樓部建成,歡樂(lè )降臨金域藍灣
9月,伴隨著(zhù)嘻哈包袱鋪帶來(lái)的歡聲笑語(yǔ),金域藍灣與廣大客戶(hù)們迎來(lái)了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設全方位的展示了金域藍灣這一品牌為xx當地帶來(lái)的改變與價(jià)值,香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園,是比夢(mèng)幻更美好的現實(shí)。
六、盛大開(kāi)盤(pán),震撼全城
9月28日,這個(gè)日子應該出現在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)閤x城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng )造了一個(gè)奇跡。超過(guò)一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見(jiàn)證金域藍灣的熱賣(mài),這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。
七、和平女神降臨,書(shū)寫(xiě)新的傳說(shuō)
她是女神繆斯,她是太陽(yáng)神阿波羅,他們駕著(zhù)四匹耀目駿馬奔騰而來(lái),帶來(lái)對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面,相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業(yè)主的禮物。
八、 中國好聲音,在金域藍灣響起
如果說(shuō),20xx年最值得關(guān)注的項目是金域藍灣,那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節目就是中國好聲音了。而富有營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的我們在這最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的.聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來(lái)了一場(chǎng)最為震撼的視聽(tīng)盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個(gè)傳說(shuō),在這一營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意上,我們將中海、萬(wàn)達通通PK下去,無(wú)可比擬,不容顛覆。
九、編制招標及合同文件
今年一年,我與項目共同成長(cháng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的招標文件和合同的編制簽訂工作;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達56份之多,這個(gè)數字如果不是年終總結來(lái)回溯細數,還真是沒(méi)有什么概念。
這一年,我們與金域藍灣共同成長(cháng),經(jīng)歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒(méi)有被傳說(shuō)中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫(xiě)新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:
一、盡快確定《金域藍灣項目20xx年營(yíng)銷(xiāo)方案》及《營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃》,為20xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作找尋一條指引主線(xiàn)。
二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)事宜的招投標及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問(wèn)題,分散節點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力,我在多方咨詢(xún)和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習慣,更合理的安排節點(diǎn)事宜。
三、迎春開(kāi)門(mén)紅,我預計在三月份舉辦一次大型的活動(dòng),既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛(ài)與支持,更重要的是結識一批新的資源,以沖刷20xx年開(kāi)年業(yè)績(jì)。
四、將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務(wù),為銷(xiāo)售部充當先鋒與后盾。
希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創(chuàng )輝煌。
【營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結】相關(guān)文章:
營(yíng)銷(xiāo)總監年終總結08-04
營(yíng)銷(xiāo)總監競聘01-20