有關(guān)護理年度工作總結范文通用
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)護理年度工作總結范文通用,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)護理年度工作總結范文通用1
一年來(lái),在院長(cháng)和業(yè)務(wù)院長(cháng),科主任領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年的護理工作計劃,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度:
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如治療護士、巡回護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑每周查對,每周一由治療班護士和護理班護士總核對1次,并有記錄。
。2)護理操作時(shí)要求三查八對,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設:
1、開(kāi)展健康教育,對住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育。
2、對新上崗的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度及專(zhuān)科知識的培訓,并讓有經(jīng)驗的護士做帶教老師,讓其更快的適應精神科的工作流程。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、每季度對在崗護理人員進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識培訓及技術(shù)操作考核,護理人員無(wú)菌觀(guān)念較強,操作規范,僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,較上次有進(jìn)步。業(yè)務(wù)理論考核成績(jì)達到90%以上。
2、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月一次護理查房,讓所有護理人員在查房中學(xué)習精神科專(zhuān)業(yè)知識,以及各種疾病的護理注意事項。
3、本年度有1名護士參加護理本科函授教育,有1名護士參加護理專(zhuān)科函授教育,一名晉級護師,護理姐妹們的`學(xué)習熱情很高。
四、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。每季度對紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行一次強度監測。
3、一次性用品使用后集中處理。
4、治療室能堅持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤(pán),治療桌等。
五、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,開(kāi)展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng),通過(guò)護士的言傳身教,讓病人及其家屬認識疾病的發(fā)生、治療、康復、相關(guān)的醫療、護理及生活訓練,康復指導等方面的知識。
2、對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。
3、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
六、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、由于病房條件有限,所致優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展難度較大。
3、護理書(shū)寫(xiě)欠規范,個(gè)別的交班報告書(shū)寫(xiě)字跡不清晰,有涂改。
4、由于護理人員較少,基礎護理做的不是很盡人意。
5、由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
一年來(lái)病房的護理工作在院長(cháng)的重視、支持和幫助下,護理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。新的一年新的開(kāi)始,我們全體護理姐妹們一定會(huì )齊心協(xié)力把護理工作做好!
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工作不止歲月,蕭瑟秋季已轉冷冽寒冬,又到了一年結束時(shí),工作也到了匯報總結時(shí)。在過(guò)去一年工作里,端正工作,細心做好護理事業(yè),做好力所能及之事,完成必須完成的任務(wù)。不偷懶,為我們醫院線(xiàn)上了我工作誠心。
在工作上,不去模仿他人,也不隨波逐流,做自己認為是對的,聽(tīng)護士長(cháng)的安排和領(lǐng)導,不違反醫院規定的任務(wù)和工作,把事情做好,每天都保持開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)之心,每天都做好加班準備,因為在工作崗位中,會(huì )經(jīng)常遇到難以揣度的事情,這就需要我去一一辯證,當病人需要,當工作需要,我不會(huì )推辭,總是第一個(gè)沖在前頭,因為我認為一個(gè)人就要有奉獻精神,做我們護理同樣要有這樣的精神。沒(méi)有人可以輕松的避免錯誤,但是可以減少錯誤,我對自己的工作要的就是細心,畢竟我需要幫助那么多的病人,一個(gè)不仔細傷到的就是他們的健康,對他們來(lái)說(shuō)就是不負責,沒(méi)有責任感的人是得不到認可,也不會(huì )被原諒,因為工作我必須對每一個(gè)病人做的,盡職盡責,畢竟我拿著(zhù)的是病人信任,不能讓病人失望。不想自己內心過(guò)不去,一份良心是工作的情緒。
在學(xué)習中,我秉持積極求學(xué)的態(tài)度,雖然我工作時(shí)間也比較長(cháng)了但是卻好有很多工作做的不夠好,還需要努力,所以我經(jīng)常會(huì )改變自己的工作,調整自己的學(xué)習態(tài)度,時(shí)代在進(jìn)步,護理學(xué)習和技能有很多,同時(shí)也有新的出現,學(xué)習的多才能夠做得好,才能夠給病人希望,才能夠做好工作,我也清楚,如果說(shuō)護理崗位是一個(gè)空杯,我是里面的水,可能所只有半桶水,因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的',不是天生就有,需要通過(guò)工作的看,做和體會(huì )才能真正明白,不可能學(xué)了些理論就能治病救人。從來(lái)沒(méi)有之后紙上談兵,世上沒(méi)有真正的天才,有的是知識愿意吃苦奮斗的智者,護理崗位也是如此,我需要的是學(xué)習和掌握更多的技巧和手段,來(lái)幫助病人,對于學(xué)習從不會(huì )推卸,在醫院,有護士長(cháng)的教導,有同事的幫助,在工作時(shí),我喜歡邊做邊學(xué),心手合一,用實(shí)踐去證明,用努力去做到,把學(xué)到的用到實(shí)際工作中,把需要完成的做好。
與同事溝通中,做到尊重禮貌,學(xué)會(huì )換位思考,畢竟大家都在醫院工作,經(jīng)常需要相互幫襯,需要大家彼此扶持,如果輕易的傷了同事之間的感情,對我們來(lái)說(shuō)這是非常糟糕的,彼此成為愁人,相見(jiàn)相厭,還如何工作,又怎么做好事情呢?所以對于工作我們需要的全面掌控,需要的認真對待,對待同事需要和睦相處,彼此相互諒解,這樣子啊遇到困難是,收到阻礙是才能夠相互幫助,相互共同度過(guò)難關(guān),不至于沒(méi)有朋友沒(méi)有同事愿意幫助自己,完成成工作。
今后工作還需繼續,做為一個(gè)醫護人員,每天的任務(wù)一樣多,我不會(huì )放棄,會(huì )堅持在崗位上,多做,做好,服務(wù)更多的病人。
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這一年,腦內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
不斷開(kāi)展新技術(shù)對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān),真實(shí),準確,及時(shí),完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
使病人達到接受治療的.最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理。
組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況。
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、明年展望。
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
有關(guān)護理年度工作總結范文通用4
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫護人員的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:
基本情況
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無(wú)院內感染及護理事故發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)護理方面
1、繼續實(shí)行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責。護士實(shí)行分層級管理,繼續實(shí)行APN排班模式,同時(shí)采取中長(cháng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現人性化為原則。每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術(shù)病人數、在班護士的能級進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2、設立入院一角,責任護士對患者進(jìn)行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3、加強健康教育,要求責任護士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4、夯實(shí)基礎護理,提供感動(dòng)服務(wù),對生活不能自理的患者,責任護士及時(shí)滿(mǎn)足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5、設立護理工作日志,記錄工作量,護士長(cháng)根據工作數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿(mǎn)意度等來(lái)核算績(jì)效考核,提高患者滿(mǎn)意度。今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區A類(lèi)病房評估及檢查中,受到了市專(zhuān)家的一致好評,尤其APN排班、績(jì)效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時(shí)護理工作日志已被借鑒。
科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,組織全科護士認真學(xué)習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程,科內質(zhì)控分為三個(gè)層面,護士長(cháng)———質(zhì)控小組———護理組長(cháng)質(zhì)控,護士長(cháng)每日落實(shí)五查房,建立護士長(cháng)巡查日志,及時(shí)將護理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,以便護士及時(shí)翻閱,并納入績(jì)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護士長(cháng)帶一名質(zhì)控護士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長(cháng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行質(zhì)控,按照護士長(cháng)的質(zhì)控計劃,選取兩項內容進(jìn)行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復查,直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí),質(zhì)控的結果以書(shū)面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會(huì )。責任組長(cháng)質(zhì)控:責任組長(cháng)不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護士,責任組長(cháng)帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定個(gè)性化護理計劃單,指導組員及時(shí)實(shí)施護理,每天上下班進(jìn)行檢查,達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
嚴格執行查對制度,認真落實(shí)身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學(xué)習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時(shí)。
加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病人的管理:實(shí)行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養年輕護士獨立值班時(shí)的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理,交接時(shí)對病人現存的'和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,達成共識,引起各班重視。
人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,實(shí)行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,史瓊外出進(jìn)修學(xué)習3月,有6名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
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