燃氣個(gè)人工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的燃氣個(gè)人工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
燃氣個(gè)人工作總結范文1
一、深入學(xué)習,切實(shí)提高了個(gè)人素質(zhì)
為了更好地參與燃氣工作,增強責任意識,近年來(lái)積極參與,認真學(xué)習,從思想和理論兩方面都促進(jìn)了對燃氣行業(yè)的深入理解。同時(shí)還積極參加燃氣辦組織的各類(lèi)培訓和考核,切實(shí)提高行業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識和執法水平。
二、廣泛宣傳,有效提升了全民安全意識
利用燃氣專(zhuān)題開(kāi)展積極開(kāi)展安全宣傳,上街發(fā)放宣傳單一千余份,接受咨詢(xún)服務(wù)群眾人數達100余人次,從不同的途徑,針對不同的對象,擴大了安全用氣的宣傳面。同時(shí),還在事故處理中及時(shí)總結經(jīng)驗,以事故原因為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展行業(yè)內的'指導和服務(wù)工作,確保人人都具備學(xué)習和宣傳燃氣安全使用意識,為有效提升全民安全防患意識提供了基礎。
三、精心謀劃,切實(shí)保障各項工作落到實(shí)處
我利用行業(yè)管理工作會(huì )議、安全工作專(zhuān)題會(huì )議等機會(huì )部署和布置工作,以發(fā)放文件、簽訂安全工作協(xié)議書(shū)、落實(shí)專(zhuān)項行動(dòng)等形式督促各項工作的開(kāi)展,以例行檢查、專(zhuān)項檢查和突擊抽查來(lái)檢驗工作的成果,并通過(guò)行業(yè)會(huì )議給予交流、通報,舉一反三,不斷推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。并根據統一部署,認真組織開(kāi)展燃氣器具安裝、維修市場(chǎng)的專(zhuān)項檢查,有效開(kāi)展了液化氣和燃氣器具經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的檢查和宣傳工作,保障了燃氣市場(chǎng)的健康發(fā)展。
四、鞏固成果,全面提升行業(yè)形象
今年在燃氣辦的領(lǐng)導下,上半年繼續推進(jìn)特色管理工作,切實(shí)在行業(yè)開(kāi)展“推行行業(yè)服務(wù)承諾,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng)。同時(shí)根據廣大居民的愿望,多次到實(shí)地勘察、深入居民調解燃氣情況,真正體現了公用事業(yè)想用戶(hù)所想、急用戶(hù)所急的行業(yè)新風(fēng)。
燃氣個(gè)人工作總結范文2
燃氣行業(yè),是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃氣公司的頭等大事,本著(zhù)“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩定的大局出發(fā),結合燃氣管理工作實(shí)際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng )新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作,狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術(shù)負責人。必須牢固樹(shù)立“安全第一,預防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節,在生產(chǎn)中,堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來(lái),在整個(gè)城區施工中,嚴格按照《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規范》和《城鎮燃氣室內工程施工與質(zhì)量驗收規范》的要求進(jìn)行燃氣管道施工。在施工中實(shí)現了“三個(gè)零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學(xué)有效的培訓方式,不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。
一、行業(yè)管理力度不斷加大
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃氣行業(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,與各家燃氣企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”:一是上級關(guān)于安全生產(chǎn)的`相關(guān)精神學(xué)習傳達到位;二是各項安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見(jiàn)后復查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,多次組織燃氣安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查,采取突擊檢查,堅持以“誰(shuí)檢查,誰(shuí)簽字,誰(shuí)負責”的原則,對發(fā)現問(wèn)題限期責令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃氣企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導要親自抓安全生產(chǎn)工作,深入一線(xiàn),并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運作,打破了行業(yè)壟斷,引入了競爭機制,降低了工程造價(jià),取得了良好的社會(huì )效益,但同時(shí)也針對一些問(wèn)題進(jìn)一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極協(xié)助燃氣辦組織開(kāi)展行業(yè)培訓工作。今年共組織開(kāi)展了二項行業(yè)培訓工作:一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案,收到了較好的效果。目前,各燃氣經(jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險預案。二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),根據市、縣有關(guān)文件規定,組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃氣辦組織的任職資格培訓。通過(guò)培訓,使部份經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行整合,提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和安全意識,也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現象。通過(guò)以上培訓,對提高燃氣行業(yè)管理水平,保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。
4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中,認真做好在我縣銷(xiāo)售的燃氣器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗工作。
5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進(jìn)行監督,制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作,共完成檢驗超期鋼瓶1萬(wàn)多只,超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實(shí)。
6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項的辦理過(guò)程中,我嚴格執行辦理程序和辦理時(shí)限,認真進(jìn)行資料審核和現場(chǎng)踏勘。在建設局的統一要求下,我將工作流程與建設局的工作流程銜接,嚴格落實(shí)“受理申請—燃氣辦現場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導簽批”的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使行政許可事項辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。
二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當用戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶(hù)要文明、禮貌、說(shuō)話(huà)要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶(hù)咨詢(xún),做到百問(wèn)不煩。不許態(tài)度生硬,禁止和用戶(hù)頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶(hù)出發(fā),對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶(hù)說(shuō)明情況。
2、對用戶(hù)提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對自己解答不了的問(wèn)題要請相關(guān)人員給予回答,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。熱水器用戶(hù)報裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據所用管材數量及公司安裝規定進(jìn)行收費,并登記在用戶(hù)安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當用戶(hù)需要補卡、補氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運營(yíng)部維修人員查看用戶(hù)表內氣量情況,當用戶(hù)的燃氣表無(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉移出時(shí)通知運營(yíng)部主管及有補氣系統的負責人進(jìn)行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作,在具體的安全工作中展開(kāi),要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規矩,采取有效的預防和監控措施,主動(dòng)發(fā)現和治理隱患,消除各類(lèi)不安全因素,防止各類(lèi)事故發(fā)生,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
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