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統計站上半年工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的統計站上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
統計站上半年工作總結1
一、經(jīng)濟指標完成情況：
1、固資投入：全年任務(wù)3.06億，1—5月完成4300萬(wàn)，完成比例14%；1—6月預計完成1.6億。完成比例52%，確�！半p過(guò)半”。
2、引進(jìn)縣外資金：1—5完成1.2億；1—6月預計完成1.5億，完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
3、引進(jìn)無(wú)償資金：1—5月完成802萬(wàn)；1—6月預計完成1000萬(wàn)，完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
4、規上企業(yè)產(chǎn)值：全年任務(wù)1.2億，1—5月完成5200萬(wàn)，完成比例39%；1—6月預計完成6600萬(wàn)，完成比例53%，完成時(shí)間任務(wù)進(jìn)度。
二、招商引資和項目建設情況：
上半年面臨干部大調整和特殊的穩定形勢，我們理清思路、振奮精神、排除干擾，實(shí)現了主要經(jīng)濟指標半年任務(wù)“雙過(guò)半”。同時(shí)，招商引資和項目建設取得了積極進(jìn)展。
1、投資5億元的市政公司外遷擴建項目合力攻堅。書(shū)記、鄉長(cháng)牽頭進(jìn)村入戶(hù)，對剩余的19戶(hù)征地戶(hù)逐一分析、重點(diǎn)突破、合力攻堅，力爭7月份完成全部征地工作。
2、總投資3.5億元的.不銹鋼科技創(chuàng )業(yè)園取得新進(jìn)展。書(shū)記、鄉長(cháng)親自?huà)鞄�，集中全力協(xié)調與占地村土地糾紛，4月份，通過(guò)村級班子調整，下派支部書(shū)記、拉籠分化瓦解的方式，與村兩委班子統一思想、達成一致，目前正在同簽約客商協(xié)調溝通供地方式問(wèn)題，預計6月份可達成一致。
3、在滄東工業(yè)園區引上了投資3.2億元的萬(wàn)盛包裝制品有限公司，已完成項目用地、規劃、注冊、立項等手續辦理，具備了開(kāi)工條件，目前，正在積極協(xié)調相關(guān)單位部門(mén)，力爭6月份實(shí)現進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工。
4、新上總投資1.2億元的滄縣世興路橋有限公司項目，與**市交通局路橋公司合作，立足南繞城ppp工程和104國道北段大修工程，新上年產(chǎn)100萬(wàn)方商品砼項目，目前，已完成項目選址和征地事宜，正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。
5、新上總投資9800萬(wàn)元的滄縣大成路橋工程有限公司項目，完成了瀝青拌合樓設備安裝，新建封閉式料倉6個(gè)，建筑面積7000平米，新建改性瀝青儲罐12個(gè)，完成了環(huán)保配套設備的安裝調試。目前，正在全力以赴，積極協(xié)調上級環(huán)保部門(mén)，力爭順利通過(guò)環(huán)評驗收和項目立項。
6、總投資7500萬(wàn)元的興一不銹鋼制品項目，目前，已完成了二層辦公樓建設，新建鋼結構廠(chǎng)房?jì)勺�，建筑面積20xx平米，目前正在進(jìn)行廠(chǎng)區的地面硬化和生產(chǎn)設備的安裝。
7、投資5000萬(wàn)元的日月潭二期擴建項目，通過(guò)積極協(xié)調電力、通訊等部門(mén)，解決了項目的用電和通訊難題，目前已完成展示區建設和新產(chǎn)品研發(fā)中心建設，進(jìn)入試生產(chǎn)階段。
統計站上半年工作總結2
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)我站全體統計人員的共同努力，完成了如下主要統計工作任務(wù)：
�。ㄒ唬�、完成全國第三次經(jīng)濟普查收表、審核、改錯、錄表工作
一是在普查初期大力宣傳普查知識，做到街上有標語(yǔ)、墻報有專(zhuān)欄，通過(guò)靈活多樣的社會(huì )宣傳，提高被調查對象的配合度。抓好“三員”選調工作，選調素質(zhì)較高、責任心強、熟悉普查工作的人員，按要求選出普查指導、普查員、pda操作員，并扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作。認真細致完成劃區繪圖工作，采用高清航拍圖，并利用直線(xiàn)分割網(wǎng)格化的方式進(jìn)行劃區繪圖，確保整個(gè)普查區圖清楚完整，精心組織規范單位基礎信息工作，與各相關(guān)部門(mén)收集、核實(shí)資料，并及時(shí)進(jìn)行單位比對入庫；全面開(kāi)展單位清查上門(mén)登記工作，確保普查對象不重不漏，確保數據真實(shí)可靠；組織大規模的質(zhì)量抽查驗收，推動(dòng)查遺補漏工作，為普查提供真實(shí)可信的基礎數據。二是在普查中期，普查人員逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行地毯式清查，克服上戶(hù)難、收表難等問(wèn)題，對各自負責的區域仔細核查認真登記，尤其注重相鄰管片之間界線(xiàn)的劃分，每位普查員需要完全弄清楚自己具體負責的`地界，每一普查對象該由誰(shuí)負責，不能含糊不清，做到?jīng)Q不落下一個(gè)普查對象，也決不多登一個(gè)普查對象，確保普查登記不重不漏。三是在普查后期認真核對報表數據，對不符合報表邏輯的，統計員反復上門(mén)要求核對企業(yè)的財務(wù)報表，力求取得最準確的上報數據。三經(jīng)普要求持pda現場(chǎng)定位登記，pda上門(mén)登記后及時(shí)開(kāi)展查遺補漏，確保普查對象“應統盡統”，對普查對象收取“三證”，用pda對“三證”和單位、個(gè)體戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行拍照，在錄入數據后經(jīng)行嚴格的查重補漏工作。本次普查我街道共登記法人和產(chǎn)業(yè)單位970家，個(gè)體戶(hù)4563家，更新了東湖街道上半年基本單位臺賬。
�。ǘ�、完成轄區內全國一套表聯(lián)網(wǎng)直報單位ca證書(shū)下載安裝更新工作
全國所有限上企業(yè)實(shí)行一套表聯(lián)網(wǎng)直報，ca證書(shū)下載安裝是為了保護企業(yè)的上報數據安全和準確，經(jīng)過(guò)統計站人員和社區助理統計員的共同努力，本街道所有限上報表單位提前完成ca證書(shū)下載安裝更新任務(wù)。
統計站上半年工作總結3
20xx年上半年，初步測算預估全鎮實(shí)現生產(chǎn)總值約15.87億元，同比增長(cháng)16.5%，規模以上工業(yè)總產(chǎn)值81.14億元，同比增長(cháng)28.6%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入78.28億元，同比增長(cháng)18.1%。社會(huì )固定資產(chǎn)投資完成11.7億元，增長(cháng)22.6％。地方財政收入完成1929萬(wàn)元。社會(huì )消費品零售額41102萬(wàn)元，同比增長(cháng)14.5%，農民人均現金收入達到10506元，同比增長(cháng)20.08%。
上半年，統計站主要工作集中在三個(gè)方面，分別是“三上”企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作、企業(yè)星級創(chuàng )建工作、日常工作。
一、抓好“三上”企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作
一是加強企業(yè)統計機構檔案建設。為加強“三上”企業(yè)統計工作，提高基層企業(yè)統計工作質(zhì)量，更好地適應網(wǎng)上直報的需要，重點(diǎn)加強了“三上”企業(yè)統計機構建設，完善了三上企業(yè)統計檔案，在“三上”企業(yè)中全部建立了統計領(lǐng)導小組和統計機構，設立了專(zhuān)（兼）職統計員。建立健全了原始記錄和統計臺帳。
二是加強網(wǎng)絡(luò )技能培訓。針對企業(yè)統計員更換頻繁的現象，及時(shí)對“三上”企業(yè)統計人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )技能培訓，建立了鎮統計站人員分專(zhuān)業(yè)包企業(yè)統計人員制度，在集中培訓的同時(shí)，鎮統計站的統計人員分別對所報企業(yè)的統計員開(kāi)展一對一的指導，對不能及時(shí)掌握網(wǎng)上直報的統計員要跟上輔導，一包到底。對鎮域范圍內企業(yè)進(jìn)行定期巡視，對于較遠企業(yè)進(jìn)行遠程協(xié)助，保證新統計員能夠迅速掌握網(wǎng)上直報基本技能。
三是充分利用一套表交流平臺。規模以上企業(yè)統計業(yè)務(wù)QQ交流平臺建成后，統計站工作人員在線(xiàn)對企業(yè)提出的技術(shù)性問(wèn)題及時(shí)答復，對直報期間出現的各種問(wèn)題能夠快速、及時(shí)得到解決，并能達到資源共享，有效確保各專(zhuān)業(yè)數據順利上報。
鎮現有“三上”直報企業(yè)35家，其中：工業(yè)企業(yè)21家，商貿企業(yè)8家，建筑企業(yè)4家，房地產(chǎn)企業(yè)1家。上報率、通過(guò)率均達100%，圓滿(mǎn)完成各階段聯(lián)網(wǎng)直報工作，通過(guò)對企業(yè)上報IP地址進(jìn)行分析，單個(gè)IP上報率為100%。
二、企業(yè)星級創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)完成
20xx年，鎮共6家企業(yè)參加星級創(chuàng )建，其中兩家新增企業(yè)——申豐工貿和神馳防水申報二星級，其余四家企業(yè)——飯店、金島中心超市、欣馬酒業(yè)、世強化工申報五星級。根據去年星級創(chuàng )建經(jīng)驗，及時(shí)對企業(yè)檔案資料進(jìn)行查缺補漏，根據各企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行具體指導。
一是與企業(yè)主要負責人交流溝通，提高企業(yè)主要負責人的認識，使企業(yè)高層支持這項工作，保證軟硬件投入。二是實(shí)行企業(yè)創(chuàng )建補貼制度，對企業(yè)創(chuàng )建所需的展板、資料、基礎設施等方面實(shí)行實(shí)物補貼。三是實(shí)行統一申報資料制作標準。為提高新增企業(yè)的資料制作標準，進(jìn)行了統一規范，企業(yè)結合本身創(chuàng )建實(shí)際提高企業(yè)的'創(chuàng )建積極性，上報申報資料，鎮政府委托專(zhuān)業(yè)的制作機構進(jìn)行統一制作，以有效提高企業(yè)的創(chuàng )建材料標準。
三、統計基本工作得到落實(shí)
扎實(shí)做好規模工業(yè)產(chǎn)值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、限上貿易、固定資產(chǎn)投資、企業(yè)勞資、成品油、能源、GDP核算、農業(yè)、畜牧、農村記帳戶(hù)、工業(yè)產(chǎn)成品價(jià)格、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)等各項統計指標的月報、季報工作；按時(shí)保質(zhì)保量完成上級安排部署的定期統計調查、專(zhuān)項統計調查及普查任務(wù)；積極配合區統計局搞好各項統計報表的上報工作，做到報表報送及時(shí)，上半年的主要經(jīng)濟指標數據較去年都有增長(cháng)。
統計站上半年工作總結4
半年以來(lái)，統計站在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣統計局、國家統計局羅田調查隊等業(yè)務(wù)部門(mén)指導下，工作積極主動(dòng)、認真負責，緊緊圍繞本職工作的要求，更新統計工作理念，創(chuàng )新統計制度方法，依法統計，規范管理，優(yōu)化服務(wù)，狠抓工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、側重統計基礎、統計測算、統計調查、不斷加強統計基礎工作規范化建設，提高了統計整體水平和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng )了統計工作的新局面�，F將今年上半年工作情況總結如下：
一、加強對統計工作的領(lǐng)導。鎮黨委、政府加強了對統計工作的領(lǐng)導，明確分管領(lǐng)導，并在各行政村按要求配備了兼職統計員，我站與村統計員經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )、報表機會(huì )進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、強化統計意識，并要求上報各種表冊都必須來(lái)自基層，上報及時(shí)、數據準確，必須蓋有基層單位公章，統計站有基層留底表。
二、加強統計站的自身建設。加強學(xué)習，增強了統計工作的法制意識,通過(guò)學(xué)習黨的方針、政策、法律法規，特別是學(xué)習《統計法》，宣傳《統計法》，營(yíng)造了依法統計的良好環(huán)境，嚴肅了統計行業(yè)作風(fēng)，經(jīng)常性的對電腦數據進(jìn)行維護，確保統計數據不丟失。
三、扎實(shí)做好統計基礎工作。規范操作各項統計數據的采集、整理、匯總和上報的程序，建立統計臺帳，妥善保管好各類(lèi)統計報表，扎實(shí)做好本級的統計基礎工作。
四、認真按照綜合統計報表制度上報各類(lèi)統計資料，做好統計常規報表工作。及時(shí)、全面、規范上報各各種統計報表和調查表，做到不拒報、不瞞報，不漏報的同時(shí)，重點(diǎn)抓好統計報表的質(zhì)量工作。嚴格遵守統計有關(guān)法律法規，確保各類(lèi)報表的'真實(shí)性。
五、嚴格把握好統計數據的質(zhì)量控制關(guān)。統計站加強數據質(zhì)量的源頭控制，對搜集、采取和各項原始信息資料進(jìn)行嚴格的審核、分析、加工、整理，形成準確的綜合統計信息，并進(jìn)行分析和驗證，從而確�；鶎咏y計數據的質(zhì)量達到較高的要求。
六、存在的問(wèn)題與不足
通過(guò)上半年的工作總結回顧，還存在很多不足之處需改進(jìn)。
1、對基層統計員指導培訓次數少，使他們有思想松懈和產(chǎn)生不重視的認識。
2、參加學(xué)習的機會(huì )少、業(yè)務(wù)基礎知識不精。
3、統計分析質(zhì)量有待提高。
八、20xx下半年工作思路
1、在20xx下半年的工作中，發(fā)揚好的工作優(yōu)勢，克服各方面工作中的缺點(diǎn)與不足，有計劃地完成各項任務(wù)。
2、及時(shí)全面規范完成各項常規報表。
3、加強對各村統計人員的培訓。
4、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和鎮黨委、政府交辦的其他工作任務(wù)。
統計站上半年工作總結5
xxxx年以來(lái)，xx鄉統計站嚴格按照上級要求，認真開(kāi)展各項工作，現將上半年工作總結如下：
一、按時(shí)按量完成農業(yè)報表，做好檔案裝訂工作。
做好基層農業(yè)數據填報，充分發(fā)揮村統計員的工作把農業(yè)數據填報真實(shí)。按時(shí)按質(zhì)完成轄區xx個(gè)村農業(yè)生產(chǎn)條件、糧食作物生產(chǎn)情況、經(jīng)濟作物生產(chǎn)情況、設施農業(yè)生產(chǎn)情況、水果及食用堅果生產(chǎn)情況、主要畜禽生產(chǎn)情況、非主要畜禽生產(chǎn)情況、林業(yè)生產(chǎn)情況、村社會(huì )經(jīng)濟基本情況表、鄉鎮社會(huì )基本情況表平臺錄入與數據核查。完成報送一、二季度畜禽生產(chǎn)情況表，一、二季度蔬菜生產(chǎn)情況表，一、二季度食用水果生產(chǎn)情況表、夏收糧食產(chǎn)量預產(chǎn)、實(shí)產(chǎn)，棉花生產(chǎn)情況季節報預產(chǎn)、實(shí)產(chǎn)，經(jīng)濟作物生產(chǎn)情況季節報面積、產(chǎn)量，并完成評估十四篇。
二、做好社會(huì )固定資產(chǎn)投資項目申報。
每月按時(shí)督導企業(yè)完成新投資項目入統，投資項目月報申報工作。與縣級各部門(mén)、項目相關(guān)單位做好溝通聯(lián)系，掌握好每月企業(yè)新備案項目，督促企業(yè)及時(shí)上報相關(guān)材料。截至六月初，完成全社會(huì )固定資產(chǎn)投資xxxx萬(wàn)元。
三、協(xié)助縣級統計部門(mén)完成各類(lèi)任務(wù)。
完成縣統計局服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)布置的.服務(wù)業(yè)交通運輸經(jīng)營(yíng)情況調查任務(wù)。完成新增法人單位京津冀轉移法人單位情況表上報。完成統計局農業(yè)專(zhuān)業(yè)中介服務(wù)組織半年報。上半年中介服務(wù)組織肅寧縣大眾蔬菜種植專(zhuān)業(yè)合作社轉為龍頭企業(yè)。
四、督導檢查與數據核查。
xxxx年一季度接受省局農村處、市統計局、是農業(yè)局、縣統計局一行xx人針對我鄉開(kāi)展的一季度蔬菜和水果數據核查。
統計站上半年工作總結6
上半年，在區委區和街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在上級統計部門(mén)的精心指導及有關(guān)部門(mén)的密切配合下，統計站全體職工精誠協(xié)作，認真貫徹黨的十八屆、省市區統計工作會(huì )議精神，按照國家、省市區統計局關(guān)于統計改革和建設的工作思路，緊密結合區委區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展目標，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng )新，強化統計服務(wù)、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實(shí)務(wù)工作，全面推進(jìn)了我街道各項統計工作的順利開(kāi)展，充分發(fā)揮了統計信息、咨詢(xún)和監督的整體功能，為xx轄區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一、再接再厲，全力以赴做好經(jīng)濟普查后期工作，獲得了市級表彰。
20xx年1—3月，第三次全國經(jīng)濟普查進(jìn)入收尾的關(guān)鍵階段，在區經(jīng)普辦的具體指導下，統計站進(jìn)一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作，全力做到普查對象不重不漏，普查數據更準確，備份整理更完整。
1、是細致核對，繼續嚴格做好單位查漏補缺后續工作。采取一查二核三補的方法，即在查閱前期數據的基礎上，更仔細、全面的對街道范圍內的單位進(jìn)行再次核對，補充遺漏單位，補齊遺漏數據。同時(shí)，對已搬遷、注銷(xiāo)、無(wú)法找到的`單位做好記錄，并在pda設備進(jìn)行底冊核查操作。通過(guò)查漏補缺，保證普查數據真實(shí)、準確、完整。
2、是及時(shí)備份，確保數據安全。街道經(jīng)普辦對轄區7個(gè)普查小區共8臺pda設備的最新數據進(jìn)行一次完整的備份和導出，并及時(shí)拷貝至區經(jīng)普辦作數據上傳。同時(shí)要求各普查小區妥善保管好pda設備，進(jìn)一步提高對數據安全管理的認識，對保存數據的電腦定期進(jìn)行病毒查殺，確保數據安全保密。
3、是全面回顧，認真分析經(jīng)濟普查工作中出現的亮點(diǎn)和問(wèn)題，對數據進(jìn)行分類(lèi)整理，以便于以后開(kāi)展工作。在第三次經(jīng)濟普查工作中，因工作出色，xx街道辦被評為深圳市第三次全國經(jīng)濟普查先進(jìn)集體、林xx被評為市先進(jìn)個(gè)人。
二、精心組織、高質(zhì)量完成統計定期報表、年報工作
統計站以提高統計數據質(zhì)量為中心，采取四項措施，加強統計工作，強化審核評估，準確、及時(shí)地完成了XX年報和XX年定期報表任務(wù)，共完成了各專(zhuān)業(yè)的年報工作164家，其中限上的工業(yè)18家、批發(fā)零售13家、服務(wù)業(yè)24家、建筑業(yè)3家、住餐3家、商業(yè)小樣本4家、勞資99家，轄區數據質(zhì)量得到明顯提高。
1、是強化組織實(shí)施。為及時(shí)、高質(zhì)量完成XX年報和XX年定報任務(wù)，統計站成立統計年報、定期報表工作領(lǐng)導小組，并組織企業(yè)召開(kāi)年報、定期報表工作會(huì )議，講解報表制度，為企業(yè)答疑解惑。
2、是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專(zhuān)業(yè)各社區統計人員工作目標責任，并具體落實(shí)到人。
3、是落實(shí)規范標準。認真落實(shí)基礎工作規范化建設制度，要求每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求，嚴把報表質(zhì)量關(guān)。
4、是完善評估機制。進(jìn)一步完善“企業(yè)一套表”的數據質(zhì)量評估機制，確保各項經(jīng)濟指標符合時(shí)序進(jìn)度，客觀(guān)反映我街道經(jīng)濟運行情況。其中日曼醫藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業(yè)因報表報送及時(shí)、數據質(zhì)量高被評為市先進(jìn)；聞道服飾、國威電子、中聯(lián)制藥、時(shí)運達、斯比泰5家企業(yè)被評為區先進(jìn)。
三、全面落實(shí)統計新任務(wù)，積極主動(dòng)推進(jìn)了固定資產(chǎn)統計工作
20xx年固定資產(chǎn)投資統計進(jìn)行了重大改革。此次投資改革把投資統計對象由項目統計轉變?yōu)榉ㄈ藛挝�，把投資額計算方法由形象進(jìn)度轉變?yōu)樨攧?wù)支出。改革后的調查范圍由以前有項目的企業(yè)擴大到轄區所有“一套表”范圍內法人企業(yè)，納入國家“一套表”統計范圍，實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報。此次固定資產(chǎn)報表改革時(shí)間緊、任務(wù)重，轄區65家企業(yè)需和年報一同報送報表，為確保企業(yè)能及時(shí)準確上報數據，統計站全體工作人員不畏辛苦，加班加點(diǎn)分片區上門(mén)，發(fā)放報表制度，一對一對企業(yè)統計員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，取得企業(yè)統計人員的信任和理解，保證了報表的及時(shí)報送，受到了區統計局的表?yè)P。
四、加班加點(diǎn)，任勞任怨開(kāi)展各項專(zhuān)項調查和統計監測
20xx年廣東省居民群眾幸福感調查抽到坳下和畔山社區，隨機抽樣各25戶(hù)填寫(xiě)問(wèn)卷，此次調查時(shí)間緊，要求高：必須在規定時(shí)間內實(shí)地上門(mén)、現場(chǎng)填寫(xiě)、并全程錄音，統計站嚴格按照調查要求，組織統計站全體工作人員，放棄休息時(shí)間，連續兩個(gè)周末從早到晚在社區上門(mén)開(kāi)展調查，遇到不配合的住戶(hù)，耐心做思想工作，取得居民的信任和配合，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了調查，受到了市、區統計局的表?yè)P。
統計站上半年工作總結7
半年的時(shí)間轉眼即逝，作為一個(gè)新成立的部門(mén)，公司領(lǐng)導和各處室給予極大的支持與幫助�；仡欉@半年的工作，工作中有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個(gè)新部門(mén)，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著(zhù)開(kāi)始，從第一個(gè)游客報名，到第一次成團發(fā)車(chē)，第一次在車(chē)上做講解，第一次與景點(diǎn)協(xié)商，第一次拜訪(fǎng)客戶(hù)，第一次走訪(fǎng)同行，第一次去刷小廣告……。。太多太多都是從零開(kāi)始。三月份成立以來(lái)，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車(chē)輛31輛，轉同行97人次，走訪(fǎng)同行30余家，達成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家，策劃線(xiàn)路30余條，拜訪(fǎng)客戶(hù)70余家。
一、工作初始，摸索前行，多有不足，改進(jìn)提升。
1、建章立制，無(wú)規矩不成方圓。新部門(mén)缺少新的規章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門(mén)職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規章制度。
2、沒(méi)有認真學(xué)習相關(guān)制度，在財務(wù)制度執行上存有漏洞，同時(shí)缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)時(shí)，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項，嚴重違反了財務(wù)制度，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過(guò)此事后，加強財務(wù)制度學(xué)習，嚴格按照財務(wù)制度執行。該花的錢(qián)走好流程把好關(guān)，不該花的錢(qián)一分也不溜出去，錢(qián)袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計劃。人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，計劃從一周，到半月，到一個(gè)月，這些都是短期的工作目標，中長(cháng)期的工作計劃，對中長(cháng)期的工作目標一直在思考、商討，但一直沒(méi)有確定下來(lái)，對將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對未來(lái)的缺少定位。接下來(lái)首先要要制定短、中、長(cháng)期的工作目標，定好方向，加速向前。
4、宣傳不足。在公司領(lǐng)導和各處室幫助下，對旅游中心進(jìn)行宣傳起到一定的效果，但社會(huì )上對總站旅游知道的甚少。首先，要走出去，進(jìn)社區，走企業(yè)，訪(fǎng)同行，逐漸將總站旅游中心推出去，讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次，利用好站內現有資源宣傳，利用站內led屏、服務(wù)臺擺臺，售票口等進(jìn)行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上，不拉下網(wǎng)絡(luò )宣傳，通過(guò)總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯論壇、58同城等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳。
5、欠缺資料整理，對景點(diǎn)情況、景點(diǎn)聯(lián)系人、客戶(hù)資料、同行資料登記不及時(shí)。雖然按照發(fā)團情況進(jìn)行資料整理，但缺乏系統的詳細的資料整理，并且沒(méi)有形成回訪(fǎng)機制。通過(guò)回訪(fǎng)游客可以發(fā)現工作中的不足，也可以對新活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并且提高游客的忠實(shí)度。
6、安全工作不到位，經(jīng)過(guò)多次帶團，大部分游客都不接安全帶，游客在車(chē)輛行駛中有在過(guò)道穿行的現象，工作中沒(méi)有將安全責任放到首位來(lái)抓，同時(shí)也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務(wù)，服務(wù)技巧有待提高，在帶團過(guò)程中對游客咨詢(xún)的過(guò)程中，出現了語(yǔ)言生硬，缺乏溝通技巧的情況，引起游客的不滿(mǎn)。沒(méi)有好的服務(wù)不可能帶動(dòng)好的效益，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為游客提供方便、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)，從而增收創(chuàng )效。
二、圍繞“管理、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、服務(wù)”要求，整裝待發(fā)，推陳出新，開(kāi)始新征程
1、學(xué)習，首先加強旅游相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，旅游知識是旅游工作的指導，工作中做到用章可循。其次，加強營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，學(xué)習人與人之間的溝通技巧，
提高與客戶(hù)的溝通能力。同時(shí)，也要想站內各科室學(xué)習業(yè)務(wù)知識，掌握常用的線(xiàn)路、時(shí)間、票價(jià)等客運知識，貨運知識也要做相關(guān)的學(xué)習，在與客戶(hù)交流時(shí)進(jìn)行進(jìn)行推介。
2、合作，內部合作，加強與各處室的`溝通，各處室員工自己或者介紹親戚朋友來(lái)旅行中心出游，一直對旅游中心幫助很大，并且一直在為旅游中心做著(zhù)宣傳工作，各處室就是旅游中心的娘家。外部合作，與同行做好合作，多到同行處進(jìn)行溝通，了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)向，把握市場(chǎng)的情況，針對市場(chǎng)變化進(jìn)行相應的調整。與游客的合作，通過(guò)初次接觸的宣傳講解，讓游客了解到總站旅游中心的價(jià)優(yōu)質(zhì)好，到旅游過(guò)程中讓游客感受到合理的行程安排，服務(wù)的周到熱心，游客一次開(kāi)心的旅行會(huì )將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友，這是對我們最好的宣傳。
與企業(yè)、機構、團隊的合作，與團隊合作是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式，為團隊量身定做的私人定制線(xiàn)路，數量眾多的客源，一次成功的合作可以成就長(cháng)期的固定客戶(hù)。
3、走出去，走出去是為了更好的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，去了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)向，找準工作的重心，細分旅游市場(chǎng)，找準市場(chǎng)定位，找好營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，開(kāi)拓不同旅游市場(chǎng)板塊。
經(jīng)過(guò)上半年的工作，旅游集散中心經(jīng)歷了從零開(kāi)始的過(guò)程，遇到了一些困難，也付出了一些努力，但這離工作目標還差很遠。下半年我們將提成自身水平，克服工作中的困難，開(kāi)拓新旅游市場(chǎng)，提高服務(wù)水平，將旅游集散中的工作上一個(gè)新的臺階。
統計站上半年工作總結8
時(shí)光飛逝，從去年到今年，從磨分車(chē)間到技術(shù)部，已經(jīng)過(guò)了半年了�；仡櫳习肽�，從不了解到了解，從不認識到認識，從不明白到明白，從不熟悉到熟悉……本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
20xx年上半年工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習各項知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
在5—6月的培訓中，學(xué)習到了什么是團隊精神，如何更好的發(fā)揮團隊精神。學(xué)到了如何和公司領(lǐng)導之間的溝通與交流。團隊是一個(gè)整體，由公司各個(gè)領(lǐng)導和員工組成。公司的業(yè)績(jì)取決于領(lǐng)導的正確引導和員工們的積極配合，我認為發(fā)揮好團隊合作就會(huì )取得更好的效益�，F在隨著(zhù)公司效益的日益增長(cháng)，我們員工們的素質(zhì)和工作效率也要不斷的提高，這樣才能滿(mǎn)足公司的要求，達到更高更大更好的效益。在接下來(lái)的半年，要不斷提高自己，不斷嚴格要求自己，為公司做出更大的貢獻。要嚴格服從領(lǐng)導的安排，服從公司的安排，公司給了我這個(gè)機會(huì )，就要抓住這樣機會(huì )，提高自己的能力，發(fā)揮自己應該有的作用，給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務(wù)方面
雖然現在我的主要工作任務(wù)是負責圖紙，但是在工作的過(guò)程中，在完成自己的任務(wù)的同時(shí)還做一些相關(guān)的工作。在工作過(guò)程當中，在王組長(cháng)和常部長(cháng)以及黃總的指導下面，學(xué)習到以前在車(chē)間沒(méi)有接觸過(guò)的知識理論和實(shí)踐經(jīng)驗。慢慢的開(kāi)始成長(cháng)起來(lái)，獨立起來(lái)，真正成為技術(shù)部的一員。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚認真勤奮的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、圖紙情況：能及時(shí)處理客戶(hù)發(fā)來(lái)的新產(chǎn)品圖紙確認。對修改的圖紙及時(shí)的進(jìn)行修改和下發(fā)，做到準時(shí)準點(diǎn)。在繪畫(huà)圖紙的過(guò)程中，要考慮很多：如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分，磁芯圖里面的公差要在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的前提下，還要滿(mǎn)足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比，裝料比，磨面磨底的尺寸都要進(jìn)行嚴格的'計算，這都是這幾個(gè)月的繪圖中學(xué)習到的。還有在圖紙完成之后，要下發(fā)給部門(mén)車(chē)間。圖紙最后要存檔歸類(lèi)。
2、送樣情況：在收到樣品派工單后，及時(shí)處理，按正常流程操作。送樣的過(guò)程中，要先明白是什么地方的客戶(hù)，什么產(chǎn)品，什么材料，方可進(jìn)行下一步驟。樣品要從樣品庫和倉庫的零頭庫找；在沒(méi)有的情況下，要找半成品加工，如果沒(méi)有半成品就要下壓坯單，進(jìn)行壓坯、燒結、然后進(jìn)行磨加工，接下來(lái)挑選制作樣品，最后就是寄送樣品給客戶(hù)。在送樣過(guò)程中，又學(xué)習到了好多產(chǎn)品知識，總而言之，這是一種樂(lè )趣。我認為有一個(gè)好的心態(tài)，這樣才能做好做快，要腳踏實(shí)地。
三、工作態(tài)度
我想工作態(tài)度的認真程度，決定了一個(gè)人的工作效率。不認真則昨天效率差，事情做不好，有時(shí)候還會(huì )影響到周?chē)耐�。態(tài)度認真，工作效率自然高，同時(shí)還能帶動(dòng)周?chē)耐乱煌M(jìn)入工作狀態(tài)，提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1。是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
2。是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
3。是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
五、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。今年下半年工作計劃如下
加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
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