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綜合管理部個(gè)人總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的綜合管理部個(gè)人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合管理部個(gè)人總結1
今年以來(lái)，行政部在經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的幫助和支持下，部門(mén)員工緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)濟指標、目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將今年的工作情況匯報如下：
一、費用指標完成情況(單位：xx萬(wàn)元)
二、提升服務(wù)，加強協(xié)作，當好參謀助手。
行政部作為公司上、下溝通的平臺，也是對內、對外展示公司形象的窗口，對員工素質(zhì)、工作質(zhì)量都有很高的要求。今年來(lái)，行政部強化作風(fēng)建設，提升員工服務(wù)意識，在部門(mén)內開(kāi)展專(zhuān)題教育，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提倡任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，員工之間加強溝通、協(xié)調，營(yíng)造團結向上、熱情服務(wù)的良好精神風(fēng)貌。在團隊協(xié)作的氛圍下，部門(mén)員工養成了自覺(jué)工作、相互協(xié)作的良好風(fēng)氣，日常工作不分份內份外，部門(mén)之間保持了良好的協(xié)作關(guān)系，大家都能從工作大局出發(fā)，事事以公司利益為先，互相支持，各項工作開(kāi)展順利，部門(mén)之間溝通順暢。行政人員從過(guò)去被動(dòng)應付向主動(dòng)超前轉變，既不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤，也不讓辦理的
文件事項在自己手里積壓，盡量杜絕各種差錯的發(fā)生，避免公司的形象在自己這里受到損害，較好的發(fā)揮了為經(jīng)營(yíng)班子提供決策、當好參謀助手的作用。
今年以來(lái)，行政部的人手少但工作任務(wù)重，為了搞好各項工作，大家常常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，利用星期天、節假日加班加點(diǎn)干工作;駕駛員為了保證了經(jīng)營(yíng)班子、各部門(mén)的工作用車(chē)，不論早晚或節假日隨叫隨到，不計較報酬且從無(wú)怨言，有時(shí)為了搶險工作加班到深夜，也從沒(méi)有因此而影響第二天的工作，照常按時(shí)上下班，沒(méi)有主動(dòng)申報過(guò)加班工資，也不會(huì )因為沒(méi)有加班費而怠于履行職責，正是在這種“無(wú)私奉獻”精神的支持下，行政部的全體同事們任勞任怨、熱情工作，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用，為蒼溪港華的.發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
三、加強人才隊伍建設，注重員工培訓，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
行政部始終把建設學(xué)習型企業(yè)作為發(fā)展目標，通過(guò)樹(shù)立“培訓既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是對員工最大的福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境，注重內訓與外訓相結合，狠抓集團提供的持證上崗培訓。年初，根據各部門(mén)的培訓需求，結合實(shí)際制訂出詳細的員工培訓計劃，并把關(guān)培訓課件、嚴格簽到手續、收集反饋意見(jiàn)、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來(lái)，行政部對本部門(mén)員工開(kāi)展內部培訓6次，開(kāi)展部門(mén)hse工具箱會(huì )議15次，對新進(jìn)員工開(kāi)展三級安全培訓和考核，對全體員工開(kāi)展“交通安全培訓”與考核，所有培訓均建立了完整的培訓檔案。我們在注重內部培訓的同時(shí)，加強管理人員和技術(shù)骨干的外部培訓，先后組織公司員工參加了集團舉行的“第四期高級管理人員培訓”、“年代廚衛銷(xiāo)售維修培訓”、“以客為尊”、“職場(chǎng)禮儀”、“非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓”、“5s培訓”、“新員工入職培訓”等，計36人次;多次參加政府職能部門(mén)舉辦的各種取證培訓，如：市建設局舉辦的安全生產(chǎn)考核培訓，縣消防大隊開(kāi)展的消防教育培訓，參加省建設局主辦的法律、法規知識培訓考核，計34人次。今年7月，5名常州建校學(xué)生分配到我司實(shí)習，行政部制定出相應的實(shí)習培訓計劃，對5名常州學(xué)生按部門(mén)、分時(shí)限進(jìn)行輪崗實(shí)習，確了定每名學(xué)生的實(shí)習師傅、培訓督導，制作“每月工作進(jìn)展報告”、“部門(mén)實(shí)習評估表”、“實(shí)習整體評估表”等相關(guān)表格，對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行有效管理和評估，目前，培訓反饋效果良好。
綜合管理部個(gè)人總結2
自三體系認證工作半年以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
�。ㄒ唬⿵娀⻊�(wù)意識，提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí)，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精，確保公司各項決策、部署的高校執行；
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習，通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工，在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的'重要部門(mén)，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。
3、加強對保安隊伍的建設，和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查，確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
6、防火工作落實(shí)：一是開(kāi)展防火檢查；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”，制定具體實(shí)施方案，并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養，對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂，員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì)，加強服務(wù)管理。同時(shí)，在食堂衛生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
�。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。四、廠(chǎng)區綠化的工作：
加大廠(chǎng)區綠化，種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實(shí)行分類(lèi)處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述中發(fā)現的問(wèn)題，制定了以下：
1、進(jìn)一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構，明確分工，定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司。
4、加強信息調研工作，加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià)，充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化，定期及時(shí)清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作，明確標準，落實(shí)責任。定期考核抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合管理部個(gè)人總結3
一、落實(shí)成本目標管理，各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績(jì)效指標制定了綜合管理部的經(jīng)營(yíng)目標和計劃，并及時(shí)進(jìn)行了目標分解，落實(shí)到各部門(mén)和工區，每個(gè)月通過(guò)績(jì)效指標的考核，促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效，使各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成合力，部門(mén)掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作，為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經(jīng)濟責任制的重大改革，內部迅速分解目標到各崗位，較好地執行了經(jīng)責制度，并按公司領(lǐng)導要求，對執行情況進(jìn)行了調研，及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況，為領(lǐng)導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專(zhuān)項績(jì)效考核辦法、各單位經(jīng)責執行具體措施、公司科級管理人員績(jì)效考核辦法、實(shí)施辦法、績(jì)效說(shuō)明書(shū)、公司績(jì)效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規定、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度，并牽頭組織各部室進(jìn)行各項管理制度的修改
完善，各項管理工作更加規范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體，有效地推動(dòng)了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務(wù)的作用，全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績(jì)效管理、統計報表工作：
每月月初根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計控管理室提供檢修工區、車(chē)間績(jì)效完成情況及嘉扣明細進(jìn)行匯總，完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表，經(jīng)績(jì)效仲裁會(huì )審核后下發(fā)正式核撥單，按時(shí)完成工資輸機、審批，完成各類(lèi)工資報表，保證工資按時(shí)發(fā)放，報表準確率100%。根據各部門(mén)提交的工資外收入明細表，按時(shí)完成工資外收入輸機、審批，保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據各工區上報人員異動(dòng)情況(包括協(xié)力工)及時(shí)更新電子文檔，正式工及時(shí)在hr系統更新維護，對班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續，保證各部門(mén)最新人數統計。嚴格貫徹執行統計法和統計制度，按時(shí)、準確上報公司相關(guān)統計報表。
1-10月份，共進(jìn)行96人次的數據異動(dòng)，其中：調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養人員);5年內離崗退養停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動(dòng)合同變更，其中：因辭職、調離解除勞動(dòng)合同8人，勞動(dòng)合同到期續簽人員17人，調入、新招聘人員新簽42人;接收調入、新招人員檔案42本，轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會(huì )計檔案61人次、工程檔案5人次，分類(lèi)、整理、裝訂會(huì )計檔案152冊、文書(shū)檔案98件共9冊、人事檔案42本，分類(lèi)、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續，處理考勤異常數據59004人次。
2、文書(shū)和出門(mén)證、用章及會(huì )議等管理工作：1-10月，共發(fā)紅頭文件52件、會(huì )議紀要29
件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個(gè)人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門(mén)證250余件。及時(shí)辦理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地籌辦了各類(lèi)會(huì )議，如：黨代會(huì )、職代會(huì )、董事會(huì )、民主生活會(huì )、上級部門(mén)的調研會(huì )、走訪(fǎng)會(huì )等專(zhuān)題會(huì )議，接待了各類(lèi)形式的上訪(fǎng)，做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作，沒(méi)有發(fā)生一起違規操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作：1至10月公司共開(kāi)展培訓41項，2278人次參培，共計
3605課時(shí)。計有科級人員任職資格培訓2期，管理人員定期進(jìn)行管理、工法、專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)門(mén)培訓10期，組織企業(yè)九大員、統計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓，截至10月，企業(yè)九大員44人、統計員5人全部通過(guò)復審，復審合格率100%;新增二級建造師9人，取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期，電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期，合格率100%。針對2#轉爐蒸發(fā)塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進(jìn)行專(zhuān)項技術(shù)攻
關(guān)，共組織即時(shí)性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期，目前鉗工高級技師已結業(yè)，10人考試考核合格，較好地改善公司技術(shù)人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學(xué)員(9人)均為青工，平均年齡26周歲，為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作：組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專(zhuān)家挑戰賽。同時(shí)承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽，目前進(jìn)展正常。
4、勞務(wù)派遣管理工作：公司今年業(yè)務(wù)范圍擴大，我部針對當前人力資源供方市場(chǎng)化的困難局面，積極想辦法渡難關(guān)，每周定期組織3次面試，1-10月共補充合格人員457人(其中：焊工115人，鉗工191人，電工14人，空調維修工17人，架工2人，起重工4人，天車(chē)工112人，小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進(jìn)人員按期晉級，343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩、后勤保障工作：做好職工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育培訓，員工宣講培訓率100%。今年公司無(wú)一員工違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。辦理外委人員入廠(chǎng)證158人次，培訓率100%，無(wú)一人違規違紀。交通安全培訓人員新入廠(chǎng)員工420人，外委民工176人次，辦理外委人員車(chē)輛廠(chǎng)區車(chē)輛出入證38臺，培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動(dòng)火票363份，開(kāi)展消防安全應急演練10場(chǎng)(次)。6月份湘潭遇特大洪水，組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰10多個(gè)小時(shí)排除了險情，受到公司嘉獎。加強了檢修后勤保證工作：由于檢修工作時(shí)間的'不確定性，我部員工能團結一致，不管周末還是晚上，只要檢修現場(chǎng)有需求，我部都能馬上將盒飯送到現場(chǎng);在酷夏和嚴冬季節特殊檢修時(shí)，經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動(dòng)，充分體現組織的關(guān)懷和團隊的和諧。
20xx年工作思路：
1、進(jìn)一步完善各項指標制度。我部室將根據20年集團公司總包結算方式、業(yè)務(wù)范圍的調整、工區人員變化等，加強員工月度和年度績(jì)效評估的跟蹤落實(shí)，切實(shí)保證績(jì)效評價(jià)和薪酬管理體系的正常運行，有效激發(fā)職工的積極性和能力，確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神，積極反饋建議意見(jiàn);加強與各部室、工區的溝通走訪(fǎng)，了解需求和困難，做好基層的指導服務(wù)工作。組織好各項會(huì )議和各項臨時(shí)工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時(shí)率及各項工作的效率和質(zhì)量。
3、有效整合人力資源。一是通過(guò)座談、走訪(fǎng)等形式開(kāi)展調研，及時(shí)了解各工區人員、崗位配置、需求，制定工程技術(shù)公司年度人力資源計劃;加強與勞務(wù)派遣公司的溝通，并根據業(yè)務(wù)變化情況，制定季度勞務(wù)派遣員工需求計劃。二是做好穩定現有勞務(wù)派遣員工隊伍的工作，保障員工晉級、流動(dòng)通道的暢通，有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進(jìn)行全面摸底，合理調配人員，完善績(jì)效評價(jià)和薪酬管理體系，實(shí)行工資總額動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注流程效率與管理責任，發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用。
4、有的放矢開(kāi)展培訓工作。針對業(yè)務(wù)的變化需求和人員構成特點(diǎn)，及技術(shù)力量不足、工種搭配和骨干培養等問(wèn)題，一是結合各類(lèi)員工崗位勝任標準和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求，完善師資隊伍建設，鼓勵公司各類(lèi)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)工程師及技師主動(dòng)承擔培訓任務(wù)，設立內訓師講壇、講座，充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質(zhì)、增強崗位技能為主導思想，加強崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓，特別是重點(diǎn)加強核心業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，加大公司稀缺和關(guān)鍵工種高技能人才的培養力度，以培養滿(mǎn)足公司改革發(fā)展要求和需求的技術(shù)骨干。三是抓好基層班組長(cháng)的素質(zhì)提升，深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經(jīng)驗竅門(mén)，鼓勵員工根據崗位特點(diǎn)及經(jīng)驗自己動(dòng)手編寫(xiě)典型案例和即時(shí)性培訓教材，踴躍參講傳經(jīng)送寶，提升職工隊伍整體技能水平。四是推進(jìn)全員標準化作業(yè)，以賽促練，加快技能人才成長(cháng)，結合生產(chǎn)實(shí)際及人員結構分布特點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展員工一專(zhuān)多能培訓，實(shí)現員工技能由單一向多元發(fā)展，有效改善工區工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務(wù)工作。一是繼續開(kāi)展大獻策、合理化建議等活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突出的問(wèn)題，充分挖掘廣大職工的潛力和智慧，凝聚全體職工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況、情緒表化，針對性地做好人文關(guān)懷和心理疏導工作，促進(jìn)改革的穩妥推進(jìn)和公司持續穩定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法，繼續探索職工民主管理、民主參與、民主監督的辦法，訪(fǎng)實(shí)情、摸實(shí)底、解實(shí)難，打好生存保衛戰。四是堅持管理人員聯(lián)點(diǎn)制度，加強消防、交通安全宣傳和管理力度，做好后勤服務(wù)和綜治維穩工作，妥善處理各種問(wèn)題和矛盾，營(yíng)造健康穩定的發(fā)展環(huán)境。
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