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個(gè)體內科診所工作總結通用
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)體內科診所工作總結通用,希望能夠幫助到大家。
個(gè)體內科診所工作總結通用1
內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90.5%以上,現將20xx年工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。
2、堅持查對制度:
。1)要求每日核對醫囑,并有記錄。
。2)護理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓,改善醫患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科專(zhuān)病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養。
3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查
1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。
2、開(kāi)展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,內容為護理基礎理論知識、專(zhuān)科知識。
3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表,獲取并熱的`需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
個(gè)體內科診所工作總結通用2
20xx年內一科在院,科兩級管理下圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jì),工作總結如下;
1 工作目標完成情況:
1)全年業(yè)務(wù)總收入(流水)332萬(wàn),比上年度增長(cháng)70萬(wàn);
2)全年住院病人 920人次;比上年度增長(cháng)44 人次;
住院病種:缺血性腦血管病658人次,頭暈60人次,其他神經(jīng)科疾。òd癇 頭痛 肌無(wú)力 神經(jīng)癥等)60人次,蛛網(wǎng)膜下腔出血7例,腦出血37例,有機磷中毒15例,上消化道出血8 例,胃腸道病75 人次,其中缺血性腦血管病占住院總人數 78%,出血性腦血管病占住院總人數4.5 %,其他神經(jīng)系統疾病占住院總人數7%,消化中毒疾病占xx %。
2 科室管理與學(xué)科建設:
1) 開(kāi)展腦血管病規范化治療:
內一科以收治腦血管病為主,病種單一,專(zhuān)業(yè)性強,醫療市場(chǎng)競爭激烈,為保持學(xué)科先進(jìn)性,我科根據國內外腦血管病指南,結合我院病人經(jīng)濟文化特點(diǎn)和最大限度發(fā)揮我院醫療資源制定我科腦血管病診療常規,規范治療腦血管病,使病人得到合理有效的救治。通過(guò)診療常規的實(shí)施提高了科室專(zhuān)業(yè)化水平,并合理獲得了較高的經(jīng)濟效益。同時(shí)確保了醫療安全。
通過(guò)合理有效的治療,重復住院率明顯增加,科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟目標。全年無(wú)任何醫療糾紛,確保了醫療安全。
2) 擴大診療科目 提高科室專(zhuān)業(yè)層次:
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復雜病例,如多發(fā)性硬化 脊髓病、腦炎、心理障礙等,特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人,曾在多家三級醫院未能正確診療,經(jīng)在我科診療后癥狀好轉,最后到北京復查也證實(shí)了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無(wú)力病人在外地多家三級醫院未能確診,經(jīng)我科專(zhuān)業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫院按器質(zhì)性疾病治療,花費大量醫藥費不能解除病痛,經(jīng)我科正確診療,短時(shí)間即恢復了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿(mǎn)意的卒中病人專(zhuān)程來(lái)診或住院,均獲滿(mǎn)意療效。在門(mén)診開(kāi)展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專(zhuān)業(yè)診療,提高了科室的專(zhuān)業(yè)層次,擴大了專(zhuān)業(yè)影響,也吸引了一些外縣病人慕名來(lái)診。同時(shí)使這類(lèi)常需到三級醫院就診的病人在本院得到及時(shí)方便的診療。
3)開(kāi)展腦血管病早期康復介入治療:
本年度重點(diǎn)加強了腦血管病早期康復介入治療工作,采用運動(dòng)療法、肌肉康復儀、 針灸、良姿位擺放等康復手段進(jìn)行早期康復干預,有效促進(jìn)了癱瘓的恢復,特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的.發(fā)生,提高了腦血管病的康復水平,康復專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展增加了腦血管病人治療項目,提高了病人的滿(mǎn)意度,也形成了一定的專(zhuān)業(yè)特色。
4)廣泛開(kāi)展健康教育:
在門(mén)診、病房廣泛開(kāi)展健康教育,特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進(jìn)行科普性宣傳,促進(jìn)了醫患溝通,改善了醫患關(guān)系,提高了病人的信任度。
5)疑難危重病例的救治:
成功采用內科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機磷中毒等危重病例多例。
3 科室營(yíng)銷(xiāo):
在日常工作中強調最大限度治療好每個(gè)病人,向病人推銷(xiāo)科室和每個(gè)醫護,獲得病人滿(mǎn)意度來(lái)擴大宣傳。對鄉醫送的病人給予特殊關(guān)照,加強與鄉醫的關(guān)系。開(kāi)展電話(huà)隨訪(fǎng)工作,加強與病人的聯(lián)系。通過(guò)這些措施擴大病人來(lái)源。通過(guò)對病人精心診療,深入溝通,科室在當地擁有了一定的患者群體,反復住院和通過(guò)老病人介紹住院 就診逐漸成為病人來(lái)源的主流。
4 先進(jìn)事跡:
全科團結一心,互相支持,為完成本年度工作目標積極努力,特別是醫生組在人員少工作繁忙時(shí)互相照顧,各位醫生在科室減員情況下日夜連續工作,克服個(gè)人困難,毫無(wú)怨言,并圓滿(mǎn)完成了各項醫療工作,同時(shí)并確保了醫療安全。
主治醫師工作積極,熱情主動(dòng),醫患溝通深入,經(jīng)常加班,積極支持和關(guān)心科室工作,起到骨干作用。
護士工作積極主動(dòng),并積極參加醫院各項政治活動(dòng),在護士長(cháng)崗位空缺時(shí)主動(dòng)承擔護理組織工作,協(xié)調醫患護患關(guān)系,多次及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免了差錯發(fā)生。
5 存在問(wèn)題:
1)病種單一,病人來(lái)源不足,病人住院治療指征低,床位使用率不高;
2)本院病人內部不良競爭,本專(zhuān)業(yè)病人分流最多,尤其腦出血病人,另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3)醫護專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)開(kāi)展目標不匹配,以及護理工作滯后等因素,嚴重制約專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4)主管醫生因休班(縣外)脫離病人時(shí)間長(cháng),不能保證每日查房,對病人管理不到位。
6 20xx年工作計劃:
1)業(yè)務(wù)收入在本年度基礎上上浮20%;進(jìn)一步擴大經(jīng)濟收入。
2) 住院病人在本年度基礎上上浮20%,提高床位使用率;
3) 加強腦科專(zhuān)業(yè)化建設,提高專(zhuān)業(yè)水平及專(zhuān)業(yè)層次,(1)開(kāi)展缺血性腦血管病常規溶栓治療,腦出血微創(chuàng )治療,提高腦血管病的救治水平;
。2)初步開(kāi)展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復一體化,進(jìn)行腦血管病無(wú)縫隙治療,形成專(zhuān)業(yè)特色。進(jìn)一步提高我院腦血管病治療的專(zhuān)業(yè)水平。
。3)開(kāi)展腦血管病重癥監護治療,提高ICU病房使用率,提高重危腦血管病人的救治成功率。
。4)開(kāi)設頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢(xún)等專(zhuān)科門(mén)診,進(jìn)一步擴大專(zhuān)業(yè)治療范圍,提高科室專(zhuān)業(yè)化層次。擴大病人來(lái)源。
。5)探索對單病種應用臨床路徑模式治療。
20xx年即將來(lái)臨,我科全體員工對新一年的工作目標充滿(mǎn)信心,將以飽滿(mǎn)的熱情迎接新一年的挑戰。
個(gè)體內科診所工作總結通用3
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心。同時(shí),結合科室的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì),F將20xx年護理工作做如下總結:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
1、堅持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P和錦旗,同時(shí)對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的'要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護士的言傳身教、黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每月護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,每個(gè)護士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人;落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人xx余人,搶救病人xx人,一級護理病人共xx天,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行“五定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理,嚴格執行了消毒隔離制度
按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^、治療室的空氣培養,也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟谩?4”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
個(gè)體內科診所工作總結通用4
20xx年較好的完成了工作任務(wù),現將本人這些年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面
領(lǐng)會(huì )及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學(xué)習有關(guān)構建和諧社會(huì )的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺(jué)悟,努力把醫療、教學(xué)、科研等各項工作做好,為構建和諧社會(huì )做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒(méi)有出現違法違紀現象。組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動(dòng),認真學(xué)習有關(guān)文件,提高思想認識及覺(jué)悟,認真進(jìn)行自查自糾,這些年來(lái),科室人員無(wú)收回扣現象。努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱(chēng)號。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場(chǎng)競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入
從開(kāi)科以來(lái),我科住院率一直穩居院內前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(cháng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
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在做好繁重的臨床醫療工作的同時(shí),還堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),老年患者的病情越來(lái)越復雜、越來(lái)越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過(guò)醫護雙方通力協(xié)作,這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續教育
根據工作需要,全員學(xué)習,養成良好的學(xué)習風(fēng)氣,以上醫療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來(lái)無(wú)醫療事故及重大醫療糾紛。
。ㄋ模┤瞬抨犖榻ㄔO
1、增強知識更新意識,組織科內學(xué)習醫學(xué)“三基”知識及專(zhuān)業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務(wù)對象多為多系統、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內不僅對每一位醫師提出專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學(xué),以便醫師在熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專(zhuān)業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績(jì)。
2、抓緊外派學(xué)習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進(jìn)修學(xué)習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會(huì ),科室也抓緊機會(huì )做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習,這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_(kāi)展新技術(shù)、新項目
響應醫院號召,開(kāi)展中醫特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫藥的大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開(kāi)展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關(guān)節病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無(wú)痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛(ài)。近2年來(lái)還通過(guò)與針灸、推拿科的`協(xié)作,開(kāi)展針灸推拿治療。我科通過(guò)請會(huì )診,針灸、推拿科派專(zhuān)人到病房開(kāi)展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進(jìn)中醫特色科室的構建。新技術(shù)方面,開(kāi)展的有長(cháng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營(yíng)養這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學(xué)工作
作為研究生導師,本人這些年來(lái)招收老年心、腦血管中西醫結合防治專(zhuān)業(yè)研究生13名,順利完成學(xué)業(yè)8名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫院的技術(shù)骨干,本人還承擔研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認真教學(xué),得到學(xué)生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些年來(lái),組派科室人員承擔學(xué)院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前體格檢查培訓課,圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來(lái)的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來(lái)說(shuō),仍存在一定差距,這與病人來(lái)源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開(kāi)闊有關(guān),我們還要積極擴大病人來(lái)源,充分利用好科室優(yōu)越的醫療資,加強借鑒、研究及開(kāi)發(fā)傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關(guān)文件的學(xué)習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。
3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫院聯(lián)系的同時(shí),向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯(lián)系,爭取對方醫院重視,早對我們打開(kāi)進(jìn)修學(xué)習大門(mén),另外,多醫院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習機會(huì )。
個(gè)體內科診所工作總結通用5
20xx年我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的病人較去年明顯增加,科室逐步穩定壯大,取得的一定的成績(jì),帶動(dòng)了醫院的發(fā)展。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想,為病人做好服務(wù);四是強化監督、落實(shí)承諾。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的'落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥; (2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家; (3)出院時(shí):注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經(jīng)驗,為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
個(gè)體內科診所工作總結通用6
XX年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結:
第一,在思想政治方面。
時(shí)常組織全科醫護人員認真學(xué)習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺(jué)性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛,沒(méi)有一起醫療投訴?剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩步前行。
第二,在業(yè)務(wù)工作方面。
在20xx年度,1—11月我們的門(mén)診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn),與上一年度的720萬(wàn)相比,同比增加超過(guò)10%。這些成績(jì)是在當前醫療改革的大環(huán)境中,在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度,我們收治的.急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運轉。
第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學(xué)習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學(xué)術(shù)講座,參加國內的學(xué)術(shù)會(huì )議。注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養,在科有特色的基礎上做到人有專(zhuān)長(cháng)?剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展現狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,認真學(xué)習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認真總結,共出書(shū)4部,撰寫(xiě)論文10余篇。
第四,在科室管理方面
。我們深知,醫療質(zhì)量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術(shù)操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實(shí)施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度落實(shí)到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀(guān)察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實(shí)的科風(fēng)。
第五,存在問(wèn)題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。
2、科研工作需要進(jìn)一步加強。
3、新技術(shù)需要開(kāi)展。
4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細化。
回首過(guò)去,一年來(lái)通過(guò)大家的努力,總收入較去年增收10%成績(jì)來(lái)之不易,這是醫院領(lǐng)導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入20xx年后,我科更應與時(shí)俱進(jìn),在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,把我科的各項工作推向新的臺階!
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