保安人員工作年度總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的保安人員工作年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安人員工作年度總結1
在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時(shí)間，而這一年我也從開(kāi)始不太熟悉情況到現在能很好的站好崗，做好工作，可以說(shuō)進(jìn)步很大，現在就我這一年來(lái)的工作做下總結。
一、工作情況
在近一年的安保工作當中，因為工作的一些安排，我也是調往了不同的小區做工作，雖然這樣頻繁的調換讓我有些不適應，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力，特別是幾個(gè)小區又是相鄰的，所以我現在對這幾個(gè)小區的情況都很熟悉了，不再是困在一個(gè)小區里，外面的情況都不太了解。
在門(mén)衛室的工作中，我認真的做好出入境的檢查和登記工作，和同事做好交接換班，對于陌生的`車(chē)輛或者人員都是會(huì )例行的詢(xún)問(wèn)，確認清楚來(lái)訪(fǎng)的原因，甚至有些我覺(jué)得可疑的人員，還會(huì )做好登記的工作，雖然有時(shí)候會(huì )有業(yè)主覺(jué)得我做事情太小心了，但是經(jīng)過(guò)我的講解，他們也是覺(jué)得我做事情很細心，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。
二、個(gè)人進(jìn)步
在剛來(lái)的時(shí)候，我對做好這份工作并沒(méi)有報太大的希望，畢竟我之前是沒(méi)有工作經(jīng)驗的，我還覺(jué)得我沒(méi)過(guò)試用期可能就會(huì )被炒了，但是我知道，我雖然沒(méi)經(jīng)驗，但是我還是要認真的學(xué)習，努力的鍛煉自己，作為保安，有一副健康的身體是必不可少的，每天下班之后我都會(huì )抽時(shí)間進(jìn)行鍛煉，讓自己能有強健的體魄，能執行好巡查的任務(wù)，而且真的有情況發(fā)生的時(shí)候，也是能去處理的。
除了身體上的鍛煉，我在平時(shí)也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓課程，對消防、用電，設施使用等方面都是有了進(jìn)一步的了解，懂得了如何去做好這些基礎的工作，而且在日常的巡查當中也是可以用來(lái)這些知識，也是讓我的工作做得更加的輕松了。
三、不足之處
在一年那么長(cháng)的時(shí)間里，我也是出現了幾次錯誤，也意識到我的不足了，可能是我做工作還沒(méi)什么經(jīng)驗，有時(shí)候和業(yè)主溝通的時(shí)候，語(yǔ)氣比較直，有些業(yè)主接受不了，覺(jué)得我說(shuō)話(huà)太嗆人了，這件事情領(lǐng)導也是批評了我，同時(shí)也讓我意識到了，我在溝通方面是有待加強的，作為物業(yè)的保安，不能只是做保安的工作，同時(shí)也是要與人溝通的，要去交流的，也讓我從錯誤中吸取了教訓，讓我得到了成長(cháng)。
一年的工作里，沒(méi)有什么大事情發(fā)生，當然作為保安，我們也不希望有什么大事發(fā)生，平靜才是對我們工作最好的褒獎，來(lái)年，我要繼續的學(xué)習，繼續努力的做好工作。
保安人員工作年度總結2
20xx年即將過(guò)去，在這一年中，我隊全體隊員在大隊以及駐點(diǎn)校領(lǐng)導的正確指導下、在全體保安人員的共同努力下、以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，始終以一個(gè)規范保安隊的標準嚴格管理隊伍，勤勤懇懇，認真負責，確保了全年校園秩序的持續穩定，圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)、取得了一定的成績(jì)、得到了各級領(lǐng)導的肯定與表?yè)P，下面就具體事例作如下總結：
今年以來(lái)、我隊在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)的情況下、大家能克服一切困難、嚴格把關(guān)，嚴格按照學(xué)校的各項規章制度去做、不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導所布置的各項工作。尤其是下半年、學(xué)校召開(kāi)秋季運動(dòng)會(huì )、接下來(lái)就是開(kāi)發(fā)區政府機關(guān)、企事業(yè)單位在我校召開(kāi)的各種會(huì )議，舉辦的大型活動(dòng)，體育賽事等。每次活動(dòng)、我隊都能抽出人員參與維護現場(chǎng)秩序、指揮車(chē)輛停放、保障道路暢通。
進(jìn)入10月份、學(xué)校二期工程開(kāi)工、增加了一個(gè)崗點(diǎn)、我們由原來(lái)的1個(gè)崗點(diǎn)變成現在的`2個(gè)崗點(diǎn)、在增崗不增人的情況下，我隊全體人員發(fā)揚不怕苦和累、連續作戰的工作作風(fēng)、為學(xué)校師生保駕護航、做到崗位24小時(shí)有人值守，并嚴格把關(guān)認真負責。每天早晨、我們的隊員5點(diǎn)多就開(kāi)門(mén)、搞好室內外環(huán)境衛生、燒好開(kāi)水、從7點(diǎn)鐘立崗一直到9點(diǎn)、認真檢查學(xué)生的胸卡佩戴情況、保證門(mén)前交通安全，嚴防無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校區。關(guān)于這一點(diǎn)、說(shuō)實(shí)話(huà)、我們沒(méi)少受委屈。有些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持、不配合、還說(shuō)一些難聽(tīng)話(huà)。但隊員們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人、同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己心平氣和的去做出解釋、最終完成工作。
在日常工作中、能加強巡邏和防范工作、對重要部位能重點(diǎn)巡查、特別是對水電門(mén)窗、機房和化學(xué)物品室等地方能重點(diǎn)檢查、對巡邏中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)處理并做好記錄、未能處理的事情能及時(shí)上報總務(wù)處。能在課間以及中午就餐時(shí)間段、針對學(xué)生經(jīng)�；顒�(dòng)區域、人員集中的地方進(jìn)行巡查、提醒學(xué)生遵規守紀、對違紀的學(xué)生能及時(shí)與學(xué)生處和班主任取得聯(lián)系。每天收到的信件、快遞、能做到先登記再由本人簽收。按時(shí)分發(fā)報刊、雜志、各類(lèi)書(shū)籍、對借存的物品能及時(shí)通知本人領(lǐng)取。做好來(lái)訪(fǎng)人員登記工作、保持與被訪(fǎng)人聯(lián)系并確認、填寫(xiě)好訪(fǎng)客單、告知路線(xiàn)及辦公地點(diǎn)、訪(fǎng)客岀門(mén)時(shí)能做好收取回單工作。由于管理嚴格、有效地杜絕了無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入校區的現象。對中途離校的學(xué)生能堅持原則、必須由班主任開(kāi)具的離校證明才可放行、登記好離校記錄以備檢查。放學(xué)時(shí)間段能堅持立崗制度、檢查學(xué)生胸卡、防止住宿生借機外出、同時(shí)能?chē)栏褡⒁曢T(mén)前社會(huì )閑散青年、勸其離開(kāi)、對門(mén)前亂停車(chē)輛能及時(shí)疏通、保障學(xué)生通行安全。
在消防安全工作中、今年以來(lái)、我們先后對辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)訓樓、宿舍、食堂等場(chǎng)所進(jìn)行全面的檢查、更換了一批過(guò)期的產(chǎn)品、補齊了缺失的器材、對不規范的放置進(jìn)行統一的整理、并與濱江消防中隊配合做好演練工作、在迎接省市安全工作檢查驗收工作中取得了較好的成績(jì)、獲得領(lǐng)導的一致好評。
在保安隊伍管理中、我隊始終堅持每月不少于一次隊會(huì )，總結工作中存在的.問(wèn)題、提出改進(jìn)方案。積極參與中隊組織的軍體訓練和業(yè)務(wù)知識的培訓，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家嚴格要求自己、做到思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，心往一處想，勁往一處使的工作氛圍。在文明執勤中，做到統一要求、統一著(zhù)裝，白天堅持戴好帽子、文明禮貌，虛心待人、熱情大方。
健全各類(lèi)臺帳、嚴格考勤制度、遵守交接班時(shí)間、做到接班人未到、當班人不得離開(kāi)的原則、對遲到早退的人員進(jìn)行嚴肅的批評教育并限期改正。在規范隊伍管理上、努力使隊伍達到六個(gè)規范、即：軍事訓練規范、內務(wù)衛生規范、執勤上崗規范、儀表儀容規范、文明用語(yǔ)規范、文明服務(wù)規范。
在配合學(xué)校后勤保障方面、我隊人員除了完成保安服務(wù)項目外、還能認真服從校方主管李總的安排、不管是校園集體組織的打掃除、還是搬課桌椅、花草樹(shù)木的澆水、只要是臨時(shí)指派的任務(wù)、保證隨叫隨到并積極完成、牢固樹(shù)立起為校園服務(wù)的意識。在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)時(shí)，還與學(xué)校簽訂了責任書(shū)，努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上總結是我們對全年工作的回顧也是對我們全年工作的一個(gè)肯定。這一切的成績(jì)都離不開(kāi)在這個(gè)工作崗位上每一位成員的用心和努力。當然、我們的工作也并非十全十美，工作中也存在一些不足之處。如個(gè)別人員對己要求不嚴、平時(shí)著(zhù)裝不整、思想不夠穩定、不能擺正個(gè)人與工作的關(guān)系、主次不分、甚至做出違紀的事情來(lái)。在團結方面還欠缺、搞小動(dòng)作、小團隊、拉幫結派等…這些都需要我們今后引以為戒。作為隊長(cháng)、我有責任帶領(lǐng)大家創(chuàng )建更好的工作環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾錯，做好帶頭作用、多關(guān)心隊員、多溝通多交流、保持說(shuō)話(huà)和氣、辦事公道的原則立場(chǎng)。
回顧今年的工作，優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚，缺點(diǎn)更要改正。在今后的工作中、我們每一位隊員都要做到不驕不躁，更加嚴格地要求自己，新隊員一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，新老隊員都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力。這里有句古語(yǔ)說(shuō)得好：“取其上得其中，取其中得其下，取其下得其下下”。為了我們今后的工作更上一層樓，我們一定不忘給自己制定更高的要求，這樣才能取得更好的工作成績(jì)、才能使我們的隊伍得到健康的發(fā)展。公司為我們提供了發(fā)展的平臺、美好的前景要靠我們自己去創(chuàng )造，這樣才能獲取雙贏(yíng)!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕硕ζ床�，努力奮斗吧!
保安人員工作年度總結3
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結總結如下：
一、加大監控力度
我們首先加大了對監控室的領(lǐng)導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，準確提供線(xiàn)索，對打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。
尤其在電梯出現意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類(lèi)乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、提升能力
為了將強全體安保隊員的實(shí)際應變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開(kāi)技術(shù)指導與消防知識普及會(huì )，使安保隊員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、思想工作
時(shí)刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊員例會(huì )制度，發(fā)現不良問(wèn)題及時(shí)批評教育，使廣大保安隊員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的'稱(chēng)贊，為創(chuàng )造和諧社會(huì )，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開(kāi)，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環(huán)境衛生，為公司節約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，為實(shí)現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安人員工作年度總結4
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報：
(一)堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督，對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區，更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到xx年12月31日小區內共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人�，F小區居住租房人員482人.小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛(ài)、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個(gè)人的責任心，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
(1)加強各門(mén)崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
(2)加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全，確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的.服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
(六)河道防汛、安全工作
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內游泳。
2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監控，(特別是下雨天)確保及時(shí)泄洪。
3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
(七)河道管理、防護工作
1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作，根據廠(chǎng)方提供參數，適量加注氯化鈣保護壩體無(wú)損。
3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護。
(八)掃雪工作
進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區人員、車(chē)輛安全的'重點(diǎn)，根據天氣情況，認真開(kāi)展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規定，有雨雪天氣出現，全體安保隊員將自行進(jìn)行除雪工作。
(九)防火、防盜工作
冬季草樹(shù)枯干，加強綠籬墻及小區周邊巡查，確保無(wú)火災發(fā)生;防盜工作小區周邊施工區域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，確保無(wú)盜竊案件發(fā)生，確保小區安全。
(十)按照上級領(lǐng)導要求，認真完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
xx年安保工作還存在著(zhù)以下的不足：
(一)門(mén)衛工作不嚴格，有時(shí)出現根據人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件
(二)工作中時(shí)有松懈。(立崗敬禮)
(三)查卡力度不夠、不認真。
(四)形象問(wèn)題。
(五)工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進(jìn)一步學(xué)習、積累。(河道儲水工作)
xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會(huì )更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量。xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)xx年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
保安人員工作年度總結5
保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過(guò)面視、政審、現場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現有從業(yè)人員24人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
對新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展.
加強工作職責的培訓和提升，服務(wù)的培訓，禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強語(yǔ)言溝通能力的培訓，培養提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的`服務(wù)形象。
一、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛及接待客戶(hù)參觀(guān)工作，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值:
1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶(hù)型、面積，能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀(guān)秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀(guān)，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀(guān)人員走后，規范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對樣板房的管理。
二、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理:
在擔任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(cháng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請字開(kāi)頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車(chē)輛停放有序，分區域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會(huì )為客戶(hù)倒水、引座，維護好現場(chǎng)秩序。做到了工作現場(chǎng)整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì )場(chǎng)的布置，和現場(chǎng)保衛工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導的認可。
三、業(yè)主收樓前，保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標桿項目，英式管家的獨創(chuàng )，高品位，為業(yè)主創(chuàng )造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保障體現完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處，做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責、會(huì )議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區域管家、提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
保安人員工作年度總結6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)樓漲水，值班隊員多次全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年―月份對根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的工作，與消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場(chǎng)現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場(chǎng)安全穩定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想活動(dòng)，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的訓練先使隊員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、興亡，匹夫有責”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的管理，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
保安人員工作年度總結7
光陰荏苒，彈指間，一年又已過(guò)去，在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門(mén)的團結協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化的總體目標，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的.重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門(mén)根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每x小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養，每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養，每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是xx區大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保通道暢通無(wú)阻。
嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制市場(chǎng)內的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會(huì )上一個(gè)新臺階。
保安人員工作年度總結8
保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況總結如下：
小區是比較復雜的小區，保安在正常巡邏執勤以外，還要肩負著(zhù)小區、大廈、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設攤點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)，牌匾不規范，亂設廣告燈箱，嚴重影響了小區的外環(huán)境，更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作，大家知道保安隊的人員流動(dòng)性比較大，有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái)，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理，我軟硬兼施，由于我們沒(méi)有執法權，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車(chē)庫后，又給保安隊的工作增加非常大的工作量，一天24小時(shí)離不開(kāi)人，有時(shí)人員不夠我就親自跟著(zhù)倒班，車(chē)庫里的部分設施沒(méi)有完全啟用，有的還沒(méi)用就壞了，為了保證車(chē)輛的安全，我們想辦法修復，我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失，不能使管理處榮譽(yù)受到損害，同時(shí)要保證我隊員的人身安全。
車(chē)場(chǎng)管理工作：
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊，并在車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)認真核查車(chē)型、車(chē)牌號，確保車(chē)輛安全；
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難，隊員流動(dòng)性大，有時(shí)三五個(gè)一起離職，招隊員又不能同時(shí)招到。倒班人手不足，我就與班長(cháng)們跟隊員一起倒班，招來(lái)的隊員都比我小還好帶，難招時(shí)招來(lái)的隊員又的比我大，年齡28歲的我就扮29歲的。
有一次招來(lái)一個(gè)隊員，年齡已37歲，我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀，在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀！有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著(zhù)我，可我在這兒如同隊員們的父母，處處替他們著(zhù)想，怕他們受委屈，怕他們冷著(zhù)、凍著(zhù)，有病了給他們買(mǎi)藥，帶他們去看病，逢年過(guò)節想家時(shí)，要哄他們開(kāi)心，逗他們樂(lè )。有時(shí)我心里很苦，但想到我的工作，有領(lǐng)導的支持，大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
小區是開(kāi)放式小區，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù)，同時(shí)肩負著(zhù)小區的其他管理，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質(zhì)也得到了相應的提升。一年來(lái)由于我們加強了小區治安安防，自業(yè)主入住以來(lái)，未發(fā)生火災和盜搶案件，業(yè)主的.人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰，感嘆的是一年來(lái)自己雖作了很多工作，但也有不盡意的地方，還須努力學(xué)習，總結經(jīng)驗，吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎上上了一個(gè)臺階，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多，雖取得了一定的成績(jì)，但要感謝公司領(lǐng)導給予的正確指導，感謝管理處的領(lǐng)導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮，更上一層樓，來(lái)答謝公司領(lǐng)導對我的信任及同仁們的關(guān)懷。
保安人員工作年度總結9
一、主要工作業(yè)績(jì)：
1、確保了小區全年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期準備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期準備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費管理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安管理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要，我部在x月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安管理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在6月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強，保安人員流動(dòng)率穩步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)下半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的`教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的9和10月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統特別是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。<
保安人員工作年度總結10
即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。
為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
一、服從上級領(lǐng)導
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的'勞動(dòng)紀律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識
目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作。
1、通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求。
2、向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好。
3、認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
20xx年，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安人員工作年度總結11
呼吸之間，迎來(lái)了20xx年，于此同時(shí)，也依依不舍的向20xx年揮手道別，20xx年，對我而言，是一個(gè)幸運之年，更是一個(gè)豐收之年。
20xx年的春季，我懷揣著(zhù)一顆激動(dòng)的心，來(lái)到了這個(gè)神圣威武的上市公司，這個(gè)萬(wàn)人傳頌的龍頭企業(yè)--福建青松股份有限公司，有幸地成為了其中一員。我是天然香料車(chē)間的操作工，在師傅們的悉心教導下，我學(xué)習了月桂烯的操作流程，工藝流程，掌握了工作內容，雖然只有短短的8個(gè)班時(shí)間，已收獲甚多。
就在我想要更加熟練地操作月桂烯生產(chǎn)設備的時(shí)候，一個(gè)十分難得的的機會(huì )擺在我的面前，我被派到安環(huán)部參加安環(huán)部的工作。這是個(gè)極其幸運的.事，能在進(jìn)入公司短短的時(shí)間內，從操作工到后勤部工作，真是羨煞旁人。于是我握緊雙拳，暗自鼓舞，一定要加倍努力，成為安環(huán)部不可或缺的一員。
忙忙碌碌中，已經(jīng)在安環(huán)部工作近11個(gè)月了，在這段時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的教導下，參與準備幾個(gè)項目環(huán)評、安評的資料，參與了公司每月一次的安全檢查及整改工作，參與編制了應急演練方案、腳本，組織員工進(jìn)行應急演練，在工程師的指導下，修訂了公司生產(chǎn)安全事故應急救援預案，參與了公司安全標準化二級達標的具體工作。
資料準備，聽(tīng)起來(lái)就是打字復印，那么簡(jiǎn)單，但也需細細研讀幾個(gè)項目的報告書(shū)，在應對專(zhuān)家提出的問(wèn)題時(shí)，深刻體會(huì )到國家法律法規、行業(yè)標準的嚴謹，見(jiàn)識到專(zhuān)家們看待問(wèn)題細致入微的工作態(tài)度，值得我好好學(xué)習。
每個(gè)月的安全隱患檢查及整改工作，這是一項十分重要的工作，能將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài)，有效地減少事故的發(fā)生，領(lǐng)導非常重視，但總出現整改進(jìn)度非常緩慢，并且整改過(guò)后一段時(shí)間又出現的情況，對此我略有拙見(jiàn)。試想每月邀請幾個(gè)基層員工參與我們的安全檢查，在公司領(lǐng)導的指引下，發(fā)現隱患及各種不安全因素，將原因及后果分析給員工聽(tīng)，此時(shí)員工應該會(huì )自行檢討，察覺(jué)自己在平時(shí)工作中存在的問(wèn)題，自己工作場(chǎng)所存在的隱患，檢查過(guò)后員工便會(huì )主動(dòng)針對自己工作范圍內的情況自行檢查、主動(dòng)整改并維持下去，并且這種心態(tài)能影響到他周邊的每個(gè)員工，讓安全意識真正深入人心。
安全標準化工作，是一項系統工程，工作量大，任務(wù)重，需要協(xié)調部門(mén)多，這是本年度未完成的事項，也是迫在眉睫的工作。對于國家出具的每一個(gè)行業(yè)標準，每一個(gè)專(zhuān)家在研讀過(guò)程中，都有不同的見(jiàn)解，根據他們的見(jiàn)解，他們心目中都有獨到的標準答案。那么我們的安全標準化工作，是在公司安全工程師的指導下進(jìn)行的，順著(zhù)他對安全標準化實(shí)施細則的解讀，我們一步一步地完成著(zhù)里面的內容，哪怕是細到只會(huì )扣1分的項目，只要我們能做到，就一定不會(huì )讓它失分。而最關(guān)鍵的是，安全標準化二級達標評審專(zhuān)家組，他們對這個(gè)標準的見(jiàn)解是什么樣的?希望與我們的不會(huì )有太大出入;我們的工作能否得到高分?申請安全標準化二級達標，是20xx年工作中的頭等大事，期待能順利完成。
在這些工作中，“安全”兩個(gè)字，始終貫穿其中，這也讓我的安全意識從零逐步往上長(cháng)，現在“安全”這兩個(gè)字已經(jīng)深深的烙在了我的心里。接下來(lái)的20xx年，首先要充實(shí)自己，學(xué)習安全管理知識，考取安全管理員證書(shū)，真正的成為具有安全管理資格的安全管理人員，同時(shí)在工作中不斷學(xué)習領(lǐng)導和專(zhuān)家們的經(jīng)驗，從而提升自己;其次切實(shí)做好部門(mén)領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，不懈怠，認真負責，積極主動(dòng)。除此以外，還應深入學(xué)習動(dòng)火作業(yè)的審批過(guò)程，適宜動(dòng)火的各項安全條件，動(dòng)火作業(yè)前的準備工作等，掌握動(dòng)火作業(yè)審核要領(lǐng)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，有新的機遇，新的挑戰，我將挺直腰桿，勇往直前。
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