醫德醫風(fēng)年度考評總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的醫德醫風(fēng)年度考評總結,希望能夠幫助到大家。
醫德醫風(fēng)年度考評總結1
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的'搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到xx婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
醫德醫風(fēng)年度考評總結2
20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),F將我一年來(lái)醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。除人類(lèi)之病痛,助健康之完美是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的.人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任。
二、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的“戰友”,唇齒相依,構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫德醫風(fēng)年度考評總結3
新的一年即將開(kāi)始,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的`消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自己保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫德醫風(fēng)年度考評總結4
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結束了,以自己兒科護士的身份來(lái)看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導的下發(fā)的任務(wù),無(wú)條件聽(tīng)從了領(lǐng)導的安排,算是完美的結果,但是撇開(kāi)自己護士身份,以自己個(gè)人來(lái)看的話(huà),今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的.一年,以下就是我的年終工作總結:
一、深層學(xué)習兒童護理,提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫院組織,護士長(cháng)主講的培訓課,給我們講解了大量的兒童常見(jiàn)的病情處理方式,從觀(guān)察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護士知識,把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護士長(cháng)那獨特的見(jiàn)解是我聞所未聞的,從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),極大程度的給我擴大了兒童護理的知識海洋。最后還由在醫院兒科資歷比較老的護士,給我們傳授工作經(jīng)驗,主要是自己遇到的什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應對的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗這次培訓的成果,護士長(cháng)還為我們模擬了一次“兒科護士應急病情處理”每個(gè)護士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護士長(cháng)脫穎而出,榮獲第二名的好成績(jì)。通過(guò)這次模擬,我很大程度提高了兒童應急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示,不忘初心
在今年的年會(huì )上被醫評選為“優(yōu)秀護士”,在整個(gè)醫院一共評選出三名優(yōu)秀護士,并不是只在兒科評選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過(guò)護士長(cháng)以及醫院領(lǐng)導的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎,主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來(lái)了,這也是醫院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長(cháng)特意送來(lái)的旌旗,主要是為了感謝我的護理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我幾面旌旗;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說(shuō)只有我打得針才不痛。
三、嚴格遵守醫院的規章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫院的規章制度來(lái)貫徹自己,嚴格要求自己,所以我才能做到把醫院領(lǐng)導說(shuō)過(guò)的嚴峻工作任務(wù)當成自己的工作目標,從來(lái)不會(huì )意氣用事,個(gè)人主義理念從來(lái)不會(huì )超過(guò)整個(gè)護士的團隊主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說(shuō)出來(lái),這是成為一名優(yōu)秀護士必備條件,要知道這些規章制度都是醫院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規章制度當成自己的護士準則。
醫德醫風(fēng)年度考評總結5
一、工作開(kāi)展情況及成效
根據醫院下發(fā)的《臨床路徑管理工作實(shí)施方案》,成立了臨床路徑工作小組,明確了我科臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。由科主任擔任組長(cháng)的臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施小組,并設立了個(gè)案管理員。以母嬰ABO血型不合性溶血病為臨床試點(diǎn)病種,全年收治10例病人,完成臨床路徑管理且治愈6例。變異4例,均為經(jīng)濟因素自動(dòng)出院。治療效果滿(mǎn)意,治療時(shí)間大大縮短,治愈病例均未超過(guò)7天。病人家屬滿(mǎn)意率為100%。對實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了天,提高了全院工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中:
一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。
二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的`異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。
三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。
四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
1.臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚。
2.醫患溝通有待加強。部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
醫德醫風(fēng)年度考評總結6
時(shí)間一晃而過(guò),在兒科科室的哭鬧聲中,20xx年就這樣過(guò)去了。作為一名護士,更是兒科的護士,在一年之中,絕大多數的時(shí)候,我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他,盡管二胎政策已經(jīng)開(kāi)放,但不少家庭的孩子依舊是家長(cháng)們唯一的心頭肉。為此,在工作中對我們的要求一直以來(lái)都非常嚴格。孩子一哭、一鬧。家長(cháng)也會(huì )變的特別急躁。
但是,作為一名兒科護士,在工作中,我依舊堅持加強自身的要求和責任感。帶著(zhù)最嚴謹,最謹慎的態(tài)度去面對自己的工作任務(wù),給家長(cháng)帶來(lái)心安,也為孩子們拂去病痛。如今,以下是我對20xx年來(lái)的工作總結:
一、責任和思想強化
兒科,其實(shí)是壓力很大的一個(gè)科室。很多小孩都還不能表達出自己的不適,給醫生和護士的工作帶來(lái)了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時(shí)候都要格外的小心,還要一邊考慮到家長(cháng)們的情緒狀況。為此,這在無(wú)形間就給我們也帶來(lái)了很大的工作壓力。
而在這一年來(lái),我嚴格的對自身的思想進(jìn)行了改進(jìn)和強化。認真的反思自己,并在日產(chǎn)做好自身壓力的調解,讓自己能在工作中以?xún)?yōu)良的態(tài)度去對待自己的工作,認真為孩子處理病患,也能給家長(cháng)帶來(lái)不少安撫。
二、加強自己能力
之前也說(shuō)過(guò),兒科的工作基本來(lái)自于醫生經(jīng)驗的判斷。這對經(jīng)驗的要求非常高!當然,對我們這些護士也是同樣的嚴格。因此,兒科其實(shí)一直處在非常少人的狀態(tài)下。
面對這樣“孩子多護士少”的情況下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的提高,我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護士長(cháng)的經(jīng)驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的'能力,為幼兒們減輕傷痛。
當然,為了更好的提升自己,我還特意去請教了xxx護士長(cháng)和其他經(jīng)驗老道的前輩們,盡管休息的時(shí)間不多,但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點(diǎn),讓我能在工作中更進(jìn)一步!真的很謝謝大家!
回首今年,我在工作中積極熱情,并且在日常的工作中嚴格的遵守醫院紀律,在今年的工作中取得了良好的成績(jì)。但我會(huì )牢記今年的經(jīng)驗教訓,積極改進(jìn)自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻。
醫德醫風(fēng)年度考評總結7
我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設提供組織保障。
為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng),蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng),各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議,研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設提供制度保證。
為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃》、《紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的`精神,層層簽字了目標管理責任狀。
為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設監督員;為促進(jìn)醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢(xún)服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。
為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設情況,加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí),設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)現在已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。
我院堅決貫徹落實(shí)《晉江市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項規定,強化各項措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù),并增設了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規范。醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實(shí)施監控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫院采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現責任人下崗,科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規范。今年,經(jīng)歷了新農合病歷檢查,我院不僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫院倡導人文服務(wù),在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《責任追究制》等四項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。
第六,群眾滿(mǎn)意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。
衛生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)年度考評總結8
轉眼間,20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀,我作為xxx科室的一名護士,在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無(wú)論是在何時(shí),我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù),付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來(lái),我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升,給自己的負責的病人們帶來(lái)更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時(shí)間也是不一樣的。作為醫務(wù)人員,準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過(guò)了換藥的時(shí)間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進(jìn)行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據自己負責病房客人的不同,進(jìn)行的細微的調整,或是安排。同時(shí),這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應工作的變化。
二、提升專(zhuān)業(yè)學(xué)習
以前學(xué)習的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話(huà),當時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后,我才知道,原來(lái)這對于醫務(wù)職業(yè)甚至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學(xué)習、努力的吸收護士長(cháng)在培訓中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習,鍛煉。并和其他同時(shí)交流,認識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個(gè)不錯的`名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過(guò)反思,認識到自己目前最大的問(wèn)題,在于信心!我在學(xué)習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時(shí)的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫務(wù)人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的! 在今后一年的工作中,我會(huì )保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務(wù),并加強自身思想建設,樹(shù)立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
醫德醫風(fēng)年度考評總結9
20xx年1月,我院?jiǎn)踢w新院,我科新生兒患兒及危重患兒激增,我科年輕護士偏多,為了確保醫療和護理安全,科主任和護士長(cháng)讓我擔任兒科專(zhuān)科護士,協(xié)助護士長(cháng)做好護理質(zhì)量安全工作及年輕護士帶教工作,如今10個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我圓滿(mǎn)的完成了科主任及護士長(cháng)布置的各項工作,現將今年工作總結如下:
一、積極參加了危重患兒的救治工作
隨著(zhù)新院的搬遷,我科就醫條件大大的提高,從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫,其中不乏一些危重患兒,截至目前不完全統計,今年我科收治的患兒達1400余人,其中新生兒患兒120余人,與去年同期相比新生兒患兒數增加了200%,新生兒病種由過(guò)去的較單一病種發(fā)展為多病種,重病種,我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次,很好的完成了新生兒的救治工作?苾热缬形V鼗純,做到了隨叫隨到,手機24小時(shí)保持通暢,解決了年輕護士單獨值夜班的后顧之憂(yōu),確保了夜間護理質(zhì)量安全。
二、認真做好年輕護士的技能培訓使之成長(cháng)為一名合格的兒科護士
兒科是一個(gè)對專(zhuān)科護理技術(shù)要求極高的學(xué)科,特別是穿刺技術(shù),成功率往往不夠理想,以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學(xué)習專(zhuān)科性強的護理技術(shù)操作過(guò)程中,作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授,并以自己的經(jīng)驗加以指導,令她們減輕心理壓力。在臨床實(shí)踐中不斷熟練掌握操作技能、總結經(jīng)驗、改進(jìn)方法、提高了技術(shù)水平,增加自信心。在此基礎上,我更注重在臨床觀(guān)察力方面的培養:因為護士工作在臨床第一線(xiàn),與病人接觸最多,如果善于及時(shí)觀(guān)察、及時(shí)分析、及時(shí)處理,就會(huì )給患兒贏(yíng)得搶救的機會(huì )。而且小兒多未能言,言亦未足取信,病情觀(guān)察更顯重要。在臨床帶教中,我注意理論結合實(shí)踐,充分利用自身積累的經(jīng)驗指導新護士。對患兒應觀(guān)察什么,重點(diǎn)觀(guān)察什么,是否對每個(gè)細節都觀(guān)察到位,怎樣觀(guān)察才能得當,使新護士通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,提高了觀(guān)察病情的水平。
三、協(xié)助科護士長(cháng)開(kāi)展護理新技術(shù)的推廣
積極協(xié)助護士長(cháng)開(kāi)展了留置針單手送管法、小兒橈動(dòng)脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓、靜脈輸液外滲的預防及處理法等護理技術(shù)的實(shí)踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的推廣和實(shí)踐,每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能,取得滿(mǎn)意的效果。
四、協(xié)助科主任及護士長(cháng)做好開(kāi)展新生兒無(wú)陪病區的準備工作
協(xié)助護士長(cháng)完成新生兒病區評估、儀器的申報、消毒隔離制度、護理崗位職責、護理人員的專(zhuān)科培訓等工作,為開(kāi)展新生兒病區打下了堅實(shí)的基礎。
五、努力學(xué)習不斷自我完善
為了提高我科護理技術(shù)水平,科主任及護士長(cháng)派我去ICU學(xué)習呼吸機的使用和日常管理,對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的挑戰,雖然進(jìn)修時(shí)對呼吸機的使用比較熟悉,但兩年的時(shí)間過(guò)去了,呼吸機的護理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展,自己原來(lái)所學(xué)的知識已不能完全適用,必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習新知識來(lái)自我完善,才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護理工作中不斷實(shí)踐、總結新技術(shù),撰寫(xiě)護理論文。今年發(fā)表護理論文xx并積極參加我院護理論文交流。xx課題成功立項。
總結一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如創(chuàng )造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的'工作中加以改進(jìn)。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,我是生命的守候者,許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,許多家庭過(guò)著(zhù)健康幸?鞓(lè )的日子。雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香。
最后,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
醫德醫風(fēng)年度考評總結10
醫院的生活工作總是忙碌而又充實(shí),按照著(zhù)醫院的統一部署以及自身的一些計劃安排進(jìn)行工作下,很快就將今年度過(guò)了。即將要迎來(lái)的是嶄新的一年,是一個(gè)充滿(mǎn)未知和機遇的新年。但是在新年之前,我卻需要將我在今年的一些工作進(jìn)行總結,讓我能夠以今年的工作經(jīng)驗為明年的工作提高更有效的幫助,F在將我今年一年的兒科工作總結如下:
一、在兒科工作方面
護士本身就是一個(gè)需要非常的細致和冷靜照顧的工作,對于我們個(gè)人的素質(zhì)要求較高。而兒科護士就顯得更加責任重大了,因為我們面對的都是嬌弱的祖國花朵,是還未長(cháng)成的可愛(ài)人兒,面對脆弱的他們我們自然要提起更多的重視。
因此在工作方面,我始終保持著(zhù)認真負責的態(tài)度,在兒科工作期間,我負責的兒童病人不知凡幾,但沒(méi)有一例對我的.投訴。相反,大部分的病患和家屬在離開(kāi)醫院前都會(huì )對我表示感謝,感謝我的護理和照顧。當然,這些感謝除了對我以外,還有我們兒科的所有醫生和護士,是對我們大家工作的認可。
除了日常的照顧病患兒童以外,我還認真的每天進(jìn)行記錄,將種種病患情況分類(lèi)記錄,并且對自己在護理和工作上的一些疏漏和不足著(zhù)重記錄和指出,讓我能夠更好地吸取經(jīng)驗,為我的不斷進(jìn)步打下了一個(gè)好的基礎。
二、在個(gè)人思想方面
護士也是要有思想的,因為我們的壓力非常巨大,若是沒(méi)有一個(gè)強大高尚的思想來(lái)支撐,很容易在工作中出現一些不必要的失誤,并且無(wú)法面對工作上積累的巨大壓力。所以我在工作之余,常常會(huì )閱讀一些書(shū)籍,提高自己對護士職業(yè)的認知和理解,并且從書(shū)籍文字中堅定自己救治他人,護理病人的本心,讓我能夠不管面對如何的困境,都能夠堅持護士的原則,堅持自己的本心,以最好的面貌來(lái)照顧病人,讓孩子們能夠盡早的痊愈,重新回到藍天下自由的奔跑玩樂(lè )。
三、明年的個(gè)人工作方面
在明年的工作依然是遵從醫院和領(lǐng)導的安排,但是我希望我在明年能夠獲得更多的成長(cháng),因此在明年我會(huì )主動(dòng)去對自己進(jìn)行一些技術(shù)和能力上的培訓,讓自己能夠在兒科之中起到更加重要的地位,能夠讓更多的病患減輕痛苦。
最后,我在今年的工作中并沒(méi)有取得非常大的成就,但是依然盡到了我身為護士的本分,我希望能夠始終在護士崗位奮斗下去,成為一名真正的白衣天使。
醫德醫風(fēng)年度考評總結11
轉眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù),具體總結如下:
在思想道德方面:
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習,認真學(xué)習,在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀(guān)察,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。
而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化,準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單,出現異常及時(shí)匯報醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實(shí)行母嬰同室,加強對家長(cháng)的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的'新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,做到無(wú)交叉感染。我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。我能和科室的同事團結協(xié)作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家,病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
醫德醫風(fēng)年度考評總結12
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入,我國醫療衛生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統的醫德觀(guān)正經(jīng)受?chē)栏竦臋z驗。良好的醫德醫風(fēng),是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線(xiàn)。針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的'理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
一、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作職責制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,構成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神禮貌建。設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
二、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。
在診治過(guò)程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫忙人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。
逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。
醫德醫風(fēng)年度考評總結13
20xx年度,在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,我院醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),醫德醫風(fēng)工作取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下:
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。同時(shí)制定了《東三家子鄉衛生院職工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的.共同價(jià)值觀(guān)。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入門(mén)診、患者家中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)會(huì )議研究患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,全院職工大會(huì )上予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問(wèn)題。
我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現象在我院得到全面控制。
四、嚴禁亂收費、亂計費。
今年醫德醫風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴格執行國家基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟醫改發(fā)展的方向,使我院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)年度考評總結14
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養她們熱愛(ài)護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內心熱愛(ài)該項工作,才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育
提高法律意識和自我保護意識新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的'提高,家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。
家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識,才能準確觀(guān)察病兒病情,及時(shí)發(fā)現病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀(guān)察病情,這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化,及時(shí)為醫生提供病情信息,才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。
因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習,閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀(guān)察能力,更好適應護理工作。護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實(shí)、準確,大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄,必須具有一定專(zhuān)科理論知識,所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
四、加強美感意識
有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護士舉止端莊,著(zhù)裝整潔,儀表大方,說(shuō)話(huà)禮貌,和藹可親,病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全,反之就會(huì )持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓,包括:儀表、語(yǔ)言、情感等。
五、培養團隊意識只有團結協(xié)作,才能提高工作效率
而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協(xié)作,步調一致,觀(guān)念統一,才能搞好護理工作。兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(cháng)和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
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