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食品主管工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的食品主管工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
食品主管工作總結范文1
我從20xx年初加入公司食品銷(xiāo)售部的團隊,已快二年了。光陰似箭啊,轉眼間,20xx年也快過(guò)去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,思緒萬(wàn)千。對于即將過(guò)去的20xx年的回憶,感到,忙碌了一年,雖耗費了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會(huì )重新開(kāi)始;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有經(jīng)驗,分析過(guò)失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名主管,在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。
結合20xx年的工作,歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、往年渠道工作內容回顧及概述:
從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的BC類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底;旧07年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從08年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?上У氖,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。
從08年7月,公司將我調入KA負責8個(gè)鎮的30家KA賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區KA場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗:
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。
1細,比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。
2勤,1)是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。
3多,1)是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。
2)是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的`客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益匪淺,讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調節心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4強,1)自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。
比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。
3)分析規劃能力強,我進(jìn)入KA后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn);貋(lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
食品主管工作總結范文2
豐富多彩的一年已過(guò)去。在這一年的管理過(guò)程中,自己得了很好的鍛煉,不管是從自身素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平方面都有所提升,感謝公司給了我這個(gè)豐富自己的舞臺。雖然有時(shí)感覺(jué)很累、很辛苦,但得到的收獲遠遠大于所付出的勞動(dòng),感謝潤民、感恩潤民,F將20xx年工作總結匯報如下:
一、賣(mài)場(chǎng)工作方面
1、商品管理
A、在商品品牌優(yōu)化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完達山奶粉、搖籃奶粉、雙匯、營(yíng)養磨坊、等銷(xiāo)售較差的品牌;按商品關(guān)聯(lián)性原則將白糖、紅糖挪至沖調區;
B、自制定會(huì )員商品期開(kāi)始,每期及時(shí)跟進(jìn)會(huì )員商品的挑選與制定,督促ALC做好會(huì )員商品的銷(xiāo)售分析;
C、年初重新調整了散貨區,做到了季節性商品的重點(diǎn)陳列,也使得布局更加合理化,更加方便了顧客購物;
D、關(guān)于聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)家季節性商品(橘子、棗)價(jià)格過(guò)高這一現象,在與廠(chǎng)家協(xié)商不通后,及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)部進(jìn)行了自采,在業(yè)績(jì)提升的同時(shí)也拉低了聯(lián)營(yíng)水果的價(jià)格;
2、倉庫管理
七月份我們對五樓倉庫進(jìn)行了大規模整理,改掉以前那種雜、亂的陳列,重新安裝貨架,進(jìn)行分類(lèi)存放。真正做到了庫存商品易存、易拿的陳列,也使得庫存管理更加方便。
3、衛生管理
A、天天5S,人人5S。自胖東來(lái)學(xué)習回來(lái),真正感受到了不一樣的超市氛圍及賣(mài)場(chǎng)衛生的整潔度。我們主要對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了地板、貨架的清潔工作及全方位的滅蟑螂、滅蠅工作;
B、每周一進(jìn)行衛生檢查,時(shí)時(shí)督促員工做好賣(mài)場(chǎng)衛生工作。
4、其他方面
A、人心齊、泰山移。在今年的五一文化節“拔河”比賽中,我們二樓的家人們不負眾望,拿到第一名,也贏(yíng)得了三連冠這個(gè)榮譽(yù)。
B、從十月份開(kāi)始舉行PK大會(huì )這個(gè)新形式。從根本上調動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)管理人員及員工的銷(xiāo)售積極性(雖然PK從未贏(yíng)過(guò)),讓我們時(shí)刻都能感受到壓力的存在。同時(shí)也鍛煉了員工學(xué)習表演節目的能力,豐富了業(yè)余生活。
C、在今年的活動(dòng)促銷(xiāo)中,活動(dòng)商品未出現斷貨這一現象;及時(shí)有效的安排員工倒班時(shí)間,未出現空崗情況。
二、存在的問(wèn)題
1、賣(mài)場(chǎng)商品的排面較為緊張,在引進(jìn)新商品的同時(shí)未能及時(shí)清理滯銷(xiāo)商品,導致只進(jìn)不出(餅干、掛件處);
2、商品的陳列技巧和排面的維護欠佳,需加強對理貨員、促銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓,及時(shí)督促員工上貨;
3、防損工作一直是我們的弱項,防損員的業(yè)務(wù)培訓未能及時(shí)有效的跟進(jìn);
4、從生鮮聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售排名來(lái)看,水產(chǎn)專(zhuān)柜處在倒數的'位置上,聯(lián)營(yíng)商在促銷(xiāo)活動(dòng)的支持度上不夠積極,舊的展示柜未能及時(shí)更換
今年二樓整體銷(xiāo)售xx萬(wàn),同比去年增長(cháng)xx% 。其中食品銷(xiāo)售xx萬(wàn),完成任務(wù)的xx%;生鮮自營(yíng)銷(xiāo)售xx萬(wàn),完成x%;生鮮聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售x萬(wàn),完成xx %。新的一年,新的起點(diǎn)。拋開(kāi)舊的包袱,背上新的行囊,開(kāi)始20xx年的旅程。我們將以提升賣(mài)場(chǎng)人氣為核心,發(fā)揚敢拼敢闖的精神,用精細化的管理思維,不斷提升和完善自己的工作能力,F將20xx年工作計劃報告如下:
1、做好商品結構的優(yōu)化工作,向商品要銷(xiāo)售、要利潤。主要從品項優(yōu)化、陳列優(yōu)化、促銷(xiāo)優(yōu)化三方面進(jìn)行。根據商品銷(xiāo)售情況不斷進(jìn)行陳列位置的調整,以期讓商品發(fā)揮最大的銷(xiāo)售潛力;
2、確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)水平。做好低溫奶、泡鹵制品等易漲袋、變質(zhì)、過(guò)期商品的排查工作。加強對員工服務(wù)意識的灌輸和服務(wù)技能培訓,全面提高服務(wù)水平;
3、做好生鮮商品的銷(xiāo)售管理工作,優(yōu)秀的生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門(mén)店的人氣和業(yè)績(jì)的必然保障。通過(guò)自營(yíng)商品低價(jià)形象帶動(dòng)人氣,做好生鮮區商品晚間出清活動(dòng);
4、堅持做好市調工作,保證賣(mài)場(chǎng)低價(jià)形象;
5、讓客訴變財富。做為零售服務(wù)行業(yè),必然會(huì )有形形色色的客訴?驮V就是一面鏡子,它能讓我們認識到自身的不足,并斷提高和完善我們的服務(wù)水平。正確巧妙的處理客訴,增加消費者對我們的信任度。
6、員工是一切發(fā)展之根本。一支好的團隊、一名優(yōu)秀的管理者離不開(kāi)員工隊伍這個(gè)堅實(shí)的根基。及時(shí)做好與主管、員工的溝通工作,了解其內心想法,想員工之所想,急員工之所急。
語(yǔ)言是花朵,行動(dòng)是果實(shí)。說(shuō)的好不如做的好,在即將到來(lái)的20xx年春節,我會(huì )做好一切準備,迎接新年第一個(gè)銷(xiāo)售高峰期,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報公司。
食品主管工作總結范文3
光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來(lái)了,在這一年當中,在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位職工的緊密配合下,本著(zhù)“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生分憂(yōu)”的宗旨,完成了應盡的職責,本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護學(xué)生切身利益,有必要對過(guò)去的工作進(jìn)行反思:
一、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項管理制度.。如:各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
2,加強教育培訓,提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進(jìn)行了程度不同的改造、添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專(zhuān)人監管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給學(xué)生創(chuàng )造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
(1)建立了“小吃一日一頓”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
(2)在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,廚房每天為學(xué)生供應稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生的飯菜。
(4)開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
(5)提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
(1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
(2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。
(3)本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)
(4)在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
(5)開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的.先進(jìn)理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現我們的目標,為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。
由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在職工人員少,工作量大,我將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改進(jìn)的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監督管理,發(fā)揮工會(huì )積極參與監督的管理,認真接受學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn),加強有效的改進(jìn)措施,認真聽(tīng)取師生對改進(jìn)食堂的意見(jiàn)。
2、規范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學(xué)生的利益,繼續實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓,成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會(huì )育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng),鼓勵職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但存在問(wèn)題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真面對存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業(yè)績(jì)?yōu)樾幑狻?/p>
食品主管工作總結范文4
本人任職xx乳業(yè)有限公司食品部主管有七八年時(shí)間了。xx乳業(yè)有限公司作為xx市政府的招商引資企業(yè),于xx年6月21日在xx注冊成立。公司集草場(chǎng)改良、飼料加工、奶牛養殖、乳品生產(chǎn)于一身,是草、畜、乳一體化的鏈條項目,公司于xx年11月竣工并投產(chǎn),目前主要生產(chǎn)2段嬰幼兒配方奶粉及全脂乳粉。幾年來(lái),我公司在延邊州和xx市兩級質(zhì)監局的熱心指導和幫助下,在抓食品安全工作中強化企業(yè)主體責任意識,秉承“食品安全從我做起”經(jīng)營(yíng)理念,有效的推進(jìn)了食品安全工作的健康開(kāi)展。
一、筑牢基礎,做到有法有章可循
“民以食為天,食以安為先”。作為食品生產(chǎn)企業(yè),是確保廣大消費者食用安全的第一道防線(xiàn),所以采取有效措施注重從抓基礎工作入手,緊緊把住生產(chǎn)源頭這一關(guān),確保了生產(chǎn)的有章可循和有章必循。
一是依法規范管理。
為了落實(shí)抓食品安全企業(yè)主體責任,提高質(zhì)量安全意識,依據《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《乳品質(zhì)量安全監督管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》等法律法規的規定,嚴格按照《乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任情況自查表》定期對公司主體責任落實(shí)情況起行全面的自查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二是強化制度建設。
成立伊始,即按照現代企業(yè)制度要求,在領(lǐng)導的高度重視下,規范公司法人治理機制,采用gmp、haccp食品安全制度,緊緊圍繞“質(zhì)量安全是根本,持續改進(jìn)是永恒”的方針及“使用1%安全的原材料、出廠(chǎng)產(chǎn)品安全指標1%合格、食品安全事故為零”的質(zhì)量目標,建立健全企業(yè)管理制度,制定了進(jìn)貨查驗和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關(guān)鍵過(guò)程控制制度、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗和記錄制度、食品安全事故應急處置制度等企業(yè)管理制度,確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、檢驗、貯存到配送等各個(gè)環(huán)節實(shí)行嚴格質(zhì)量管理,按照《食品安全法》等規范生產(chǎn),依法經(jīng)營(yíng)。成立質(zhì)量安全小組,組織了部門(mén)負責人為主體的學(xué)習和宣貫,后以部門(mén)為單位組織所有員工進(jìn)行學(xué)習和宣貫。
三是完善工序控制。
xx年11月取得乳品加工生產(chǎn)許可證,是吉林省第一家獲證的嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)。擁有國內先進(jìn)水平的嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)用生產(chǎn)線(xiàn),嚴謹的生產(chǎn)工藝,嚴格執行xx要求的內控標準,產(chǎn)品標準遠遠高出國家標準。xx年初,國家對乳制品行業(yè)進(jìn)行換證整頓,再次通過(guò)嚴格審核,是全國第一批通過(guò)乳制品生產(chǎn)許可證企業(yè)。公司先后通過(guò)haccp(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))、gmp(良好質(zhì)量管理規范)認證,并在全國率先通過(guò)誠信企業(yè)業(yè)體系評價(jià)。
二、嚴把“三關(guān)”,做到管理萬(wàn)無(wú)一失
一是原輔料進(jìn)廠(chǎng)檢驗關(guān)。
建立原輔材料進(jìn)貨臺賬,要求奶源供方提供收購許可證,每車(chē)奶隨車(chē)攜帶生鮮乳交接單,對原料奶按照生奶驗收標準進(jìn)行批批檢驗,不合格原料奶堅決拒收。奶源部按時(shí)組織人員對奶源供方進(jìn)行現場(chǎng)評審,評審不合格的奶源供方,限期進(jìn)行整改,進(jìn)行復審,復審不合格的供應商與其解除供奶合同。輔料供應商每年要進(jìn)行合格供應商評價(jià),要求供應商提供三證,每批輔料必須配備檢驗合格報告及第三方檢驗報告,輔料入廠(chǎng)后要對輔料的包裝、標簽、標識、運輸條件、資質(zhì)、檢驗報告進(jìn)行驗證,品控部對輔料進(jìn)行全項檢測合格后方可接收。
二是監督生產(chǎn)過(guò)程關(guān)。
嚴格執行和符合《嬰兒乳粉優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)規范》和《乳制品良好生產(chǎn)規范》及《食品企業(yè)通用衛生規范》規定和要求。
3.2倉儲部對食品添加劑進(jìn)行備案,建立食品添加劑臺賬,記錄食品添加劑的使用情況,嚴格按照《食品添加劑使用衛生標準》使用。品控部對車(chē)間的空氣清潔衛生狀況及設備的清潔衛生狀況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行空氣沉降、涂抹試驗,記錄不合格項,并對不合格情況進(jìn)行分析,采取糾偏措施,由生產(chǎn)部進(jìn)行整改。動(dòng)力車(chē)間定期對設備進(jìn)行維護保養,并對設備狀況每天巡檢,保證設備設施的正常運轉,每季度對設備維護故障情況進(jìn)行統計分析,對易損壞部件加大維護頻次。生產(chǎn)部、品控部對收奶、配料,殺菌等關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監控,并保有記錄,做到可追溯。
三是出廠(chǎng)檢驗關(guān)。
斥資5萬(wàn)購入國外、國內先進(jìn)的檢驗儀器,購入了一臺氣質(zhì)聯(lián)用儀、三臺液相、兩臺氣相、一臺原子熒光,一臺原子吸收,一臺瑩光分光光度計,具備滿(mǎn)足檢驗要求的檢驗設備設施,并定期對檢驗設備進(jìn)行強制計量檢定,并定期安排專(zhuān)人做手工樣,對設備進(jìn)行比對,確保出具數據的準確性。對出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按照出廠(chǎng)檢驗項目進(jìn)行檢驗,能做到54項出廠(chǎng)檢驗項目批批全檢,檢驗合格后,出具檢驗合格報告,產(chǎn)品方可出廠(chǎng),堅決不允許不合格產(chǎn)品出廠(chǎng),并保有對不合格品的處理記錄。質(zhì)量制度、檢驗制度、檢驗規范完備,質(zhì)量一票否決權,質(zhì)量部質(zhì)量第一責任人制等制度,保證了產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率1%。
在這里特別應該指出的是,在抓食品質(zhì)量和安全的這幾年時(shí)間里,州市兩級質(zhì)監局給予我們巨大的幫助,我們取得的每一項成績(jì)都浸透了他們的辛勤汗水。州局領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)多次到我公司現場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)協(xié)調解決許多實(shí)際問(wèn)題,指導協(xié)助我們把好質(zhì)量關(guān),市質(zhì)量技術(shù)監督局委派人員駐廠(chǎng)對我公司進(jìn)行駐廠(chǎng)監管,對我公司原料乳采購進(jìn)行驗證,生產(chǎn)加工過(guò)程進(jìn)行監控,對原料乳及使用添加劑類(lèi)數量進(jìn)行監管,保證原輔料使用的安全可靠性,將原輔料對品質(zhì)的影響降到最低;對生產(chǎn)車(chē)間殺菌消毒及技術(shù)參數進(jìn)行驗證,降低了生產(chǎn)過(guò)程中出現異常的現象;對產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗及銷(xiāo)售進(jìn)行監控,準確的掌握我單位產(chǎn)品質(zhì)量與銷(xiāo)售情況,從進(jìn)廠(chǎng)至出廠(chǎng)進(jìn)行步步把關(guān),協(xié)助我單位產(chǎn)品質(zhì)量更好的提升。1.3在狠抓食品質(zhì)量過(guò)程中,xx市質(zhì)量技術(shù)監督局對我單位加強監管力度,加大食品預警分析和應急處置工作的建設和演練,提升應急處理能力,穩定的'推進(jìn)我單位發(fā)現問(wèn)題到位,處理工作到位,整改到位,消除隱患到位。xx市質(zhì)量技術(shù)監督局食品科的同志們不定期對我單位品控部一線(xiàn)員工進(jìn)行技術(shù)交流,溝通最新技術(shù)及國家最新消息,協(xié)助我單位信息溝通流暢,法律法規及國家標準實(shí)時(shí)更新,始終保持其有效性。
三、強化培訓,增強全員質(zhì)量意識
每年制定年度培訓計劃,由人資中心、生產(chǎn)部、品控部各部門(mén)對員工進(jìn)行培訓,側重點(diǎn)不同,使每位員工能夠受到全方位培訓。對每位新入職的員工進(jìn)行食品質(zhì)量安全知識的培訓,并保持相關(guān)記錄;對入職員工進(jìn)行崗位培訓,培訓合格后方允許獨立上崗,定期對員工進(jìn)行技能考核,對培訓效果跟蹤驗證;對新員工健康體檢合格后,方安排正式入職,建立從業(yè)人員健康檔案,對員工健康狀況統一了解。
培訓引導員工樹(shù)立正確的安全責任意識,自覺(jué)遵守、執行企業(yè)制定的各項安全管理規章制度,切實(shí)把制度落實(shí)到位。
為了把質(zhì)量安全主體責任落到實(shí)處,我公司不斷加大宣傳教育培訓的工作力度,廣泛普及食品安全知識,提高整體食品安全法律意識和責任意識,提高了落實(shí)主體責任的自覺(jué)性,我單位實(shí)施互相監督制度,員工之間相互監督,嚴格遵守行為規范及操作手冊,將人為帶給產(chǎn)品的風(fēng)險降到最低。
由于采取上述措施,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,確保了產(chǎn)品的食用安全,達到了產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率1%,產(chǎn)品全部運往xx集團安溪基地統一分裝上市,其產(chǎn)品供不應求,xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,計劃xx年完成嬰幼兒配方粉產(chǎn)量x噸,產(chǎn)值x億元,實(shí)現銷(xiāo)售收入x億元,保底x億元。公司xx度被評為x農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。xx年度x省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
以上是近年來(lái)抓食品安全的幾點(diǎn)做法,成績(jì)的取得,得益于市委、市政府及各級質(zhì)監部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持,我們決心在今后的工作中再接再厲,積極總經(jīng)驗,不斷增強企業(yè)主體責任,把食品安全工作推向新的高度,為地方的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出新的更大的貢獻。
食品主管工作總結范文5
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一年了;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心。所以,為了揚長(cháng)避短,今后能把工作干得更好,現就一年來(lái)的工作情況總結如下:
第一、作為食堂是離不開(kāi)飲食。
食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著(zhù)想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二、作為一個(gè)集體食堂,食品衛生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的.“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時(shí)作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長(cháng)期存放的蔬菜食品每日采購、可長(cháng)期存放的食品定期采購。
第四、一年來(lái)接待了,大小用餐共計十余次。
及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
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