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汽車(chē)4S店年終工作總結優(yōu)秀
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的汽車(chē)4S店年終工作總結優(yōu)秀,歡迎大家分享。
汽車(chē)4S店年終工作總結優(yōu)秀1
時(shí)間就像在指尖流逝的細沙,再怎么也無(wú)法留住,但在它灑落的時(shí)刻,我們卻可以抓住機會(huì ),努力的從細沙中,取出潛藏在其中的金砂!
作為一名銷(xiāo)售,我們正是這樣在時(shí)間中等待并努力去挖掘機會(huì )的人。尤其是對于我這樣的汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),機會(huì )更是必須要牢牢抓住的“大金塊”。錯過(guò)了這一瞬,就可能再沒(méi)機會(huì )找到了。
為此,在這一年來(lái)的工作中,我積極刻苦的在工作中的努力。并在工作內外不斷的強化自己,讓自身能在工作中不斷的進(jìn)步,最終迎來(lái)改變。
現在,趁著(zhù)20xx年的年末,我對自己一年來(lái)的工作情況做如下總結:
一、加強自身的基礎能力
作為一名銷(xiāo)售,我深知基礎在工作中對我們工作的重要性。作為一名4s店的銷(xiāo)售,我在這一年的工作中積極的從各方面鍛煉著(zhù)自身的能力。除了每天對各個(gè)款式汽車(chē)的資料以及市場(chǎng)情況進(jìn)行研究外,我還通過(guò)空閑的'時(shí)間,一直在閱讀心理和銷(xiāo)售方面的書(shū)籍,通過(guò)不斷的為自己充電,我讓自己在銷(xiāo)售技巧上得到了不少的提升。
當然,在工作中,我也從領(lǐng)導的培訓中學(xué)習了不少新的技巧和知識,并且作為銷(xiāo)售團隊中的一員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在心中加強自己作為團隊一份子的認識!并在工作中積極的為團隊服務(wù),為團隊做出自己的貢獻。
二、做好銷(xiāo)售服務(wù)
在銷(xiāo)售的工作中,我一直堅持銷(xiāo)售工作的基本要求,讓自己能在工作中時(shí)刻保持微笑和良好的服務(wù)態(tài)度。作為汽車(chē)銷(xiāo)售,我深知我們的產(chǎn)品作為奢侈品,比起其他的產(chǎn)品,想要傾斜顧客的購買(mǎi)欲是非常困難的事情。為此,我也在產(chǎn)品的介紹方面下足了功夫。并給通過(guò)在服務(wù)上的積極努力,讓顧客滿(mǎn)意我們的服務(wù),并最終選擇我們的產(chǎn)品。
三、工作的不足和反思
在這一年的工作總結后,我深刻的認識到了自己的不足和問(wèn)題。其中,尤其是我在個(gè)人管理上,有著(zhù)極大的缺陷!作為一名銷(xiāo)售,盡管我有一定的能力,但卻缺乏對自我的管理,不僅讓自身給顧客留下了不好的印象,也白白的損失了不少的機會(huì )!
因此,在這一次總結之后,我會(huì )認真反思自己的問(wèn)題,爭取在明年的工作開(kāi)始之前,提升自我的管理能力,將今后的工作完成的更加出色!
汽車(chē)4S店年終工作總結優(yōu)秀2
在4S店,作為財務(wù)人員,除了掌握好公司費用開(kāi)支標準外,重點(diǎn)是如何做好公司的財務(wù)監管工作,以下是20xx年工作總結:
一、存貨管理,財務(wù)人員一定要對公司的服務(wù)管理軟件非常了解,幾個(gè)重要數據要明確其意義,明確獲得途徑,主要是庫存備件,監督好備件的入出庫過(guò)程,對于存貨管理軟件應熟悉其功能,對于一些比較特殊的入出庫需要在財務(wù)的監督下進(jìn)行,4s店財務(wù)工作重點(diǎn)。財務(wù)上的庫存備件一定要與庫房?jì)葘?shí)物價(jià)值相符。
二、服務(wù)收入管理,公司每月的服務(wù)收入一定要與服務(wù)軟件系統的數字相符,一定要慎重進(jìn)行反結算,并確保反結算是在財務(wù)的監督下。且反結算只能是由財務(wù)結算人員進(jìn)行,不對其他人員授權。
三、整車(chē)銷(xiāo)售收入的管理,確保每一筆銷(xiāo)售都形成訂單,且訂單上一定反映真實(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格,有關(guān)贈送保險、精品的一定要在定單上反映出來(lái),公司的銷(xiāo)售價(jià)格政策要在財務(wù)備案,超出授權的要由有關(guān)負責人員在定單上簽字確認。
四、加強供應商的管理,4S店一般對于客戶(hù)管理不需要財務(wù)人員關(guān)注,因為一般這都有現在的管理模式,往往取決于生產(chǎn)廠(chǎng)商的`要求。備件、精品的采購由于財務(wù)人員并不懂得有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,似乎很難對此加以監管,但這又是非常重要的需要監管的地方,初期簡(jiǎn)單的方法是,要求采購部門(mén)將供應商檔案提交,必要時(shí)可進(jìn)行適當抽查,試調,分析主要消耗品的供應價(jià)格是否與市場(chǎng)價(jià)格同步,當然這項工作是需要管理層介入才有較好效果。
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