2023醫務(wù)科工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的2023醫務(wù)科工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2023醫務(wù)科工作總結范文1
在院部的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí),以xxxxxx二級醫院等級評審(價(jià))標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質(zhì)量改進(jìn),加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質(zhì)量,規范診療行為。
持續醫療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)執行“xxxxxx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作的通知,制定“xxxxxx醫院醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”工作方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容,對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改,通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高,1-12月醫療質(zhì)量反饋xx人次,反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全。
2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。
3月衛生部下發(fā)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、7月1日起實(shí)施《侵權責任法》,為此進(jìn)行多次法律法規培訓,聘請xxxxxxxx專(zhuān)家及xxxxxxxx專(zhuān)家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務(wù)人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書(shū)范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書(shū),把診療行為以通俗易懂的詞語(yǔ)全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫療質(zhì)量和管理的`水平,增強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫院醫療(安全)不良事件主動(dòng)報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓。
加大職業(yè)技術(shù)培訓力度,提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次,其中聘請院外專(zhuān)家進(jìn)行9次專(zhuān)題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫師3人,實(shí)習醫生3人,培訓合格率100%。
4、持續改進(jìn),完善制度規范。
加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn),堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxxxxxx醫院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,保障了醫療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
、鸥鶕l生部文件及xxxxxx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進(jìn)行安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程,并進(jìn)行執業(yè)注冊申報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;
、坡鋵(shí)手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范,嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。
、潜O督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。急診科搶救xxxx人次,成功xxxx人次,成功率91%;住院危重病人報告xxxx例。
2023醫務(wù)科工作總結范文2
一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在如下:
一、主要工作成績(jì):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。轉發(fā)了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知,組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《湖北省醫療機構病案書(shū)寫(xiě)規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎
。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度
爭創(chuàng )一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平,在彭院長(cháng)的.帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
。ㄈ┘訌娙瞬排囵B和臨床教學(xué)工作
為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋(lái)后要求他們上交個(gè)人,并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓:
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開(kāi)全院職工大會(huì ),按照長(cháng)衛字[]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排。二是對門(mén)診各臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發(fā)事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。
三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,全院申報了三個(gè)醫學(xué)繼續教育項目(由于非典的原因部分尚未落實(shí))。二是對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓。四是對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的培訓。
四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。
五是組織全院職工學(xué)習了《湖北省新型農村合作醫療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0。
。ㄎ澹、設立了發(fā)熱門(mén)診預診分診臺
防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。
。、全院醫務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng )一甲的精神
保持了創(chuàng )一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),確保了醫院的正常工作秩序。
。ㄆ撸.全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度
提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。
。ò耍、本院實(shí)行首診醫師負責制
沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。
二、存在問(wèn)題
1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。
2023醫務(wù)科工作總結范文3
是我院“二甲”復審啟動(dòng)年、開(kāi)局年,醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量持續改善
醫院醫療質(zhì)量持續改善是我們工作的重點(diǎn),根據各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫療質(zhì)量考核標準細則,并參與院方績(jì)效考核,使各相關(guān)科室在提高醫療質(zhì)量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高,具體資料如下:
。ㄒ唬┡R床科室對醫療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書(shū)寫(xiě)方面。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)提出規范化的要求,要求各科室認真組織學(xué)習,住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任、護士長(cháng)審查、醫務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
。ǘ└麽t技科室:在醫療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)性上都有具體標準要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀(guān)、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點(diǎn)病歷討論等項目,放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析,讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪(fǎng),輸血科按時(shí)對新的標準進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
。ㄈ┨幏劫|(zhì)量:醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改善。醫生每一天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài),對發(fā)現的'不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,并上報醫務(wù)科。使得醫生的職責意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把職責落實(shí)到個(gè)人,各負其責,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。
、謇^續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
、婕訌娽t療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及職責追究制度》,對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行職責追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是:所在科室、醫務(wù)科、院感科、醫院四級把關(guān),本著(zhù)和諧的原則進(jìn)行處理,一年來(lái),未發(fā)生重大醫療糾紛,無(wú)醫療事故發(fā)生。
三、繼續教育
醫院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,必須不斷學(xué)習新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續教育方面要加大力度。我院派出先后派出各專(zhuān)業(yè)多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,多次參加上級各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,并定期不定期進(jìn)行督導檢查。并鼓勵醫院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱(chēng)考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴格按照衛生部關(guān)于臨床路徑的要求,結合我院實(shí)際情景,完善并及時(shí)修改路徑,按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò )上報相關(guān)數據。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我院嚴格落實(shí)精神,嚴格按照上級主管部門(mén)要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習,制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細則,加入到績(jì)效考核當中,每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,門(mén)診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
初我院派出醫師、護士各一名參加免費抗病毒治療培訓班學(xué)習,并取得了合格證書(shū),回院后積極籌備我院的免費抗病毒治療門(mén)診,抗病毒治療門(mén)診已運轉以來(lái)已經(jīng)取得了必須的成績(jì)。
七、成立血液透析室
周邊醫院都先后成立了血液透析科(室),今年根據醫院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,并購置了4臺血液透析機,開(kāi)展血液透析治療項目,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的醫療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
八、中醫科建設
因我縣沒(méi)有中醫院,中醫在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫方面的服務(wù)需求靠我院供給,所有加強我院中醫科的建設,加大力度培養中醫學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,目前我院正籌備建設全國中醫示范單位。
九、愛(ài)嬰醫院的建設
我院自1996年創(chuàng )立愛(ài)嬰醫院以來(lái)始終注重愛(ài)嬰醫院的建設。異常是在今年全國開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核檢查工作中我院高度重視,以醫務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開(kāi)展工作迎接愛(ài)嬰醫院復核檢查,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院愛(ài)嬰醫院工作取得了必須的成績(jì),經(jīng)過(guò)自查和縣、市衛生局組織專(zhuān)家復核,我院基本到達愛(ài)嬰醫院標準。但對照標準檢查,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足,配奶間設置不規范、個(gè)別醫務(wù)人員對愛(ài)嬰醫院工作認識不足等。今后要繼續加強愛(ài)嬰醫院的管理工作,建立和完善各種制度,加強人員培訓和愛(ài)嬰醫院宣傳工作,全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng),不斷提高產(chǎn)兒科醫療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之,,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。在醫院領(lǐng)導及全體醫務(wù)人員的共同努力下,醫院的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。
2023醫務(wù)科工作總結范文4
一年來(lái),在院領(lǐng)導及院委會(huì )的領(lǐng)導下,醫務(wù)科認真落實(shí)工作計劃,繼續完善創(chuàng )“二甲”工作,深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),狠抓醫療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫療醫技工作快速有序的發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、素質(zhì)教育
醫院要發(fā)展,醫療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強人才培養,提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強醫院在社會(huì )上的知名度和信譽(yù)度。我們通過(guò)醫療衛生法律法規學(xué)習、醫德醫風(fēng)考核、建立監督崗、公布投訴電話(huà),對于被投訴的醫務(wù)人員經(jīng)調查落實(shí)給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進(jìn)行監督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著(zhù)的提高。
二、依法執業(yè)
認真貫徹落實(shí)《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理規定》等法律法規管理規定,醫務(wù)科對各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴格審查、備案,規范行醫,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
1、規范了處方授權管理辦法,未取得相應執業(yè)資格證者不予授予處方權,不得單獨排班、獨自處理病人開(kāi)具檢查單等。必須取得相應資格證書(shū),經(jīng)科室審核、醫務(wù)科審核合格后方可從事
相應的醫療活動(dòng)。
2、醫技專(zhuān)業(yè)人員未取得相應執業(yè)資格證書(shū)不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時(shí)必須由有資質(zhì)的.帶教老師簽名。
3、新調入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要求在變更執業(yè)地點(diǎn)后方可從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作。
4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
三、醫療質(zhì)量
1、狠抓醫療質(zhì)量管理,實(shí)施科學(xué)化管理,促進(jìn)醫療工作穩步發(fā)展。
醫院的重點(diǎn)是醫療,醫療質(zhì)量是重中之重。按醫院管理規定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過(guò)場(chǎng),同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫院醫療 行政查房實(shí)施細則》將檢查組科室分為三個(gè)片區,檢查內容分為:運行病歷檢查、醫療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門(mén)診部檢查,各負其責。每個(gè)片區檢查中發(fā)現存在問(wèn)題,現場(chǎng)反饋、現場(chǎng)糾正,三個(gè)片區檢查結束后匯總一次,形成書(shū)面總結在“醫院工作簡(jiǎn)報”中進(jìn)行全院通報批評及處罰。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫院的醫療質(zhì)量有了明顯的改善。
2、進(jìn)一步完善各項核心制度等的落實(shí)。結合我院實(shí)際工作
及相關(guān)醫療管理規定,將科室制度進(jìn)行更加規范、細致的分類(lèi),把所有制度分別裝訂成冊:《醫療工作制度》、《疾病診療常規》《核心制度》、《技術(shù)操作規范》、《應急預案》等。為了減少醫務(wù)工作者的工作量并將要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì )議記錄本、三基培訓記錄本、醫師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。
3、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫師病歷書(shū)寫(xiě)水平
病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據。對于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進(jìn)行一次評審,丙級病歷退回重寫(xiě)并罰款,一份丙級病歷處罰個(gè)人50元,對未按時(shí)歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動(dòng),所有臨床醫師相互評閱病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,為年輕醫師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺。
四、醫療安全
全年共處理醫療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強醫務(wù)人員
的法律法規學(xué)習、知情告知,重視醫患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細記錄并醫患簽名。加強首診醫師負責制,嚴格執行醫療事故防范措施和醫療爭議處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,醫療糾紛出現賠償10%由主管醫師承擔。
五、感染控制
根據近年來(lái)手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的出現,醫院立即成立感染病專(zhuān)家就治小組,醫務(wù)科結合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專(zhuān)題培訓,保證了醫護人員及早了解最新的診療信息。
六、繼續教育
醫院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來(lái)醫院規模的不斷擴大,先后引進(jìn)了大批的專(zhuān)業(yè)人員,為培養年輕專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實(shí)施科教興院的戰略,制定適合醫院發(fā)展的人才培養計劃和方案,努力為醫院的發(fā)展儲備人才。
1、三基培訓
加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫院的相關(guān)制度、法律法規、規章制度的學(xué)習外,還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,對考試不合格的不得從事相應崗位工作?剖颐吭轮
少一次培訓與考核,并要有記錄,三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標。
2、繼續醫學(xué)教育
全年共參加好醫生學(xué)習242人,并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內外醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,參加短期學(xué)習班、研討會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )、培訓26人,參加學(xué)習結束后及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專(zhuān)業(yè)人員,使我院的醫療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。
3、教學(xué)管理
為進(jìn)一步加強對實(shí)習進(jìn)修生的管理,在原有(實(shí)習進(jìn)修生管理辦法)的基礎上制定了《實(shí)習進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實(shí)習生72人、見(jiàn)習生19人,免費接收了各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員 15人。
然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,力爭取得更好的成績(jì),為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。
2023醫務(wù)科工作總結范文5
一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:
一、主要工作成績(jì):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標和措施,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。
。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療服務(wù)水平,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)會(huì )議,布置工作,就我院醫療管理工作廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按醫院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
。ㄈ┘訌娙瞬排囵B和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了多位同志到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了多人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗,提高了相關(guān)學(xué)科的技術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座8個(gè)課題,授課16個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對醫療醫技人員考試及考核一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的'新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是傳染病知識的培訓:對傳染病防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排,對全院醫務(wù)人員突發(fā)公共衛生事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。三是“三基”培訓:年初制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,有計劃地對全院醫療技術(shù)人員進(jìn)行了基本知識、基本技能、基礎理論的學(xué)習和培訓;對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓;接受了鄉鎮衛生院醫療技術(shù)人員的進(jìn)修培訓。四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。五是組織全院職工學(xué)習了,嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率96%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故發(fā)生率為0。
。ㄎ澹、全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。
。、本院實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。
二、存在問(wèn)題
1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。
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