優(yōu)秀的月度總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的優(yōu)秀的月度總結范文，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀的月度總結范文1
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人�，F將xx月份個(gè)人工作總結報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息。
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的.生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì )更好努力，做好銷(xiāo)售工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
優(yōu)秀的月度總結范文2
本月份的工作已將結束，班組的績(jì)效成績(jì)，沒(méi)有取得好的成績(jì)，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過(guò)于疏散，本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對班組建設還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色，今日借此契機，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結：
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松。
剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容，不嚴厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了x的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的'利益，使班組的成績(jì)與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責只能是班長(cháng)的職責，沒(méi)有認真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現了一系列的不正�，F象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行，在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢，沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查，在這方面。
在那里要提出表?yè)P的是，我班巡回工，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現汽輪機，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(cháng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工，在上班期間，他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導，張主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門(mén)泄露方面維護的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生，受到了張主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映，并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
優(yōu)秀的月度總結范文3
在本年度第一學(xué)期的工作中，我院生活部在校團委、院團總支的領(lǐng)導下，在校生活部的指導下以及我院各部的大力支持和協(xié)作下，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為工作宗旨，努力并腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作，積極配合校、院開(kāi)展的各項活動(dòng)，充分履行自己的職責，同時(shí)也積極開(kāi)展具有自己特色的活動(dòng)，從而展現我部別一般的風(fēng)貌�，F總結如下：
一、特色活動(dòng)：
1、衛生區清潔活動(dòng)。
“一鏡不清和以清心靈”，在11月7日下午，我部組織生活部全體成員在學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的協(xié)助下，一起打掃地科院衛生負責區的衛生。我們撿垃圾、除雜草，保證了衛生區的干凈、整齊�；顒�(dòng)中，我部成員表現積極，給了其他部門(mén)成員一個(gè)好的榜樣。
2、第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動(dòng)。
為了豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活，創(chuàng )造和諧校園，推進(jìn)文明宿舍的建設，展現我校大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌，第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動(dòng)在化生學(xué)院學(xué)生會(huì )生活部的承辦、東區其他9個(gè)院的共同參與下得到成功開(kāi)展，并于11月17日在圖書(shū)館602室圓滿(mǎn)落幕。在此期間，我部積極開(kāi)展對此活動(dòng)的宣傳及籌備工作，并對本院參賽宿舍進(jìn)行指導。寢室美化圖片經(jīng)各院生活部負責人初審、后勤黨委的最終評定下，我院7310、1139宿舍分別獲得二等獎、三等獎。
3、“六院聯(lián)檢”活動(dòng)。
正所謂，“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�，衛生聯(lián)檢由最初的四院發(fā)展到今天的六院。我院與化生學(xué)院、信息工程學(xué)院、機電學(xué)院、文學(xué)院、管理學(xué)院對大一學(xué)生寢室逐一檢查。此項大規模衛生檢查活動(dòng)極大地調動(dòng)了六院學(xué)生保持宿舍整潔的積極性，有助于培養學(xué)生良好的生活習慣。六院聯(lián)檢采取檢查結果交換計算的方法，極大地保證了檢查結果的公正性。我院秉承“沒(méi)有最好，只有更好”的理念，在我部人員的積極參與下，組織大一各班生活委員配合檢查;同時(shí)不定期與其他五院生活部進(jìn)行交流，以彌補自己工作上的不足與失誤，并不斷改進(jìn)，從而做到“更好”。
4、“文明乘車(chē)”活動(dòng)。
“文明城市的構建需要你我的參與，文明校園的形成期待大家的加入”。懂文明，講禮貌是新世紀大學(xué)生必備的。為樹(shù)立文明乘車(chē)之風(fēng)，使全校學(xué)生養成文明乘車(chē)的習慣，建設和諧校園，我院生活部同信息工程學(xué)院、機電學(xué)院生活部舉辦的文明乘車(chē)活動(dòng)再次成功開(kāi)展。我院選出了24名志愿者協(xié)同生活部成員參與了此次活動(dòng)。通過(guò)公交公司的大力配合以及各院學(xué)生會(huì )生活部成員和志愿者的辛勤努力付出，活動(dòng)得到了校、院領(lǐng)導的極大肯定和重視�；顒�(dòng)取得了預期效果，有秩有序、互幫互助的`場(chǎng)景已成為我校一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，融入了我們的生活。
5、第三屆校園情景劇大賽。
為豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活，展現當代大學(xué)生的魅力風(fēng)采，由我校生活部承辦、東西區12個(gè)學(xué)院共同參與的第三屆校園情景劇大賽于12月17日在東區報告廳圓滿(mǎn)落幕。在大賽前期，我院生活部在各班生活委員的協(xié)助下大力宣傳了此次活動(dòng)，并向我院全體學(xué)生征集劇本和招募演員。12月10日，在B301教室進(jìn)行了初賽，并選派了進(jìn)行校級最后決賽，而且此節目成為了最后的贏(yíng)家。
二、配合院級活動(dòng)：
1、三院齊迎新”晚會(huì )活動(dòng)
為歡迎大一新生的到來(lái)，我院聯(lián)合文學(xué)院、體育學(xué)院在東區報告廳舉辦了20xx年迎新晚會(huì )。在此之前，我部負責了橫幅等宣傳物品以及裝飾用品的購買(mǎi)。晚會(huì )中，負責了嘉賓及演員的茶水供應、場(chǎng)地衛生的清潔等后勤工作。
2、第七、屆校田徑運動(dòng)會(huì )
為提高當代大學(xué)生的身體素質(zhì)，促進(jìn)在校大學(xué)生的全面發(fā)展。10月27日，第七屆校田徑運動(dòng)會(huì )在田徑運動(dòng)場(chǎng)隆重舉行，校有關(guān)領(lǐng)導的發(fā)言拉開(kāi)了此屆運動(dòng)會(huì )的序幕。運動(dòng)會(huì )前期，我部負責了參賽選手鍛煉時(shí)的茶水供應、運動(dòng)會(huì )所需物品的采購。運動(dòng)會(huì )期間，我部的主要職責是茶水、藥品的供應，運動(dòng)員衣物的看管以及服務(wù)區的衛生的清潔等工作。經(jīng)過(guò)我院全體成員的共同努力下，我院更上一層樓，獲得了團體第二名的好成績(jì)，取得了巨大突破。
3、我院“激揚青春邁向輝煌”20xx年元旦晚會(huì )活動(dòng)
一年一度的元旦晚會(huì )再次來(lái)臨，我院學(xué)生會(huì )于12月23日在東區報告廳舉辦了我院20xx年元旦晚會(huì )。我部積極配合晚會(huì )工作，晚會(huì )前物品的購買(mǎi)、晚會(huì )場(chǎng)所的布置、晚會(huì )后衛生的清潔，保證了晚會(huì )的圓滿(mǎn)結束。
綜上所述，我部在本年度下學(xué)期中，繼續秉承了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的工作宗旨，為我院全體學(xué)生服務(wù)，腳踏實(shí)地的做好了本職工作，積極配合了校、院學(xué)生會(huì )開(kāi)展的各項工作，并且也積極開(kāi)展了具有本部門(mén)特色的活動(dòng)。在以后的工作中，我部將會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情、更高的服務(wù)質(zhì)量來(lái)完成各項工作，不斷進(jìn)步。
優(yōu)秀的月度總結范文4
20xx年5月份養護中心在公司養護工程部的指導下，堅持以養護生產(chǎn)為中心，搶抓有利時(shí)機，完了了預定的養護生產(chǎn)任務(wù)，確保了道路的安全暢通，現將五月份工作匯報如下：
一、日常養護工作完成情況
結合養護工作實(shí)際情況，養護中心把養護任務(wù)按目標分解、細化、落實(shí)，采取了機動(dòng)靈活的養護方式。全體職工發(fā)揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神，確保了道路防汛排水工程汛期前基本完成。
1、日常養護維修工程完成情況路面工程：路面灌縫24950m。
2、養護機械設備管理：一是針對即將進(jìn)入汛期特點(diǎn)，對防汛機械設備進(jìn)行檢修保養。二是中心引入了大型綠籬修剪機和小型路面銑刨機，對設備進(jìn)行調試，由廠(chǎng)家對操作人員進(jìn)行培訓。
3、路面保潔：養護中心加大保潔力度，確保路容路貌整潔美觀(guān)。一是加大對路側輪廓標、反光膜的清潔力度，二是加強對急流槽、泄水孔的疏通力度，確保道路路容路貌整潔美觀(guān)。
4、綠化管護：進(jìn)入5月，養護中心重點(diǎn)對臨汾、襄汾、北柴、趙康樞紐互通區域的苗木進(jìn)行修剪和美化，完成了對全線(xiàn)中央分隔帶苗木修剪。同時(shí)，針對各種苗木生長(cháng)迅速的情況，安排人員排查遮擋路側標志牌、輪廓標等苗木雞影響行車(chē)視線(xiàn)的障礙物，及時(shí)進(jìn)行了修剪和清理，確保行車(chē)視距、確保實(shí)現良好，保證道路暢通安全。
二、防汛工作準備情況
為了全面做好汛期安全生產(chǎn)工作，防范自然災害引發(fā)生產(chǎn)安全事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，養護組織召開(kāi)汛期安全專(zhuān)題會(huì )議，及早的落實(shí)了雨季防汛搶險各項工作，圍繞“全面防范、突出重點(diǎn)、以防為主、常備不懈、落實(shí)責任、萬(wàn)無(wú)一失”的防汛目標，形成一套嚴密有效的防汛搶險工作機制。
1、健全機構，落實(shí)責任。成立防汛搶險領(lǐng)導組織機構，召開(kāi)防汛搶險專(zhuān)題會(huì )議，制定了可操作性強的《防汛搶險應急預案》，明確目標，責任到人。
2、加大隱患排查力度。組織養護技術(shù)人員對所有橋涵構造物、路基邊坡、排水防護設施等進(jìn)行認真排查，排查過(guò)程中做好文字及圖像記錄，下一步針對在檢查中發(fā)現的安全隱患采取措施進(jìn)行處治，確保安全汛期。同時(shí)，加緊路面坑槽挖補、路面灌縫等養護工作的'實(shí)施，防止雨后出現大面積路面病害。
3、加強物資儲備。養護中心對庫存防汛物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，切實(shí)做到帳物相符，對不滿(mǎn)足儲備要求數量的物資，進(jìn)行匯總、上報。對車(chē)輛設備進(jìn)行全面檢修，確保性能完好，運轉正常，隨時(shí)處于應戰狀態(tài)，有力地保障了物資設備及時(shí)到位。
4、保潔工雨季日常養護做到“三防二勤二及時(shí)”(防塌防沖防滑，勤保養勤檢查，及時(shí)匯報及時(shí)搶修)。
5、為了積極應對汛期突發(fā)事件，臨汾公司于5月27日上午組織開(kāi)展了防汛突發(fā)公共事件桌面演練活動(dòng)，通過(guò)此次演練檢驗了防汛搶險應急預案的可操作性和針對性，增強了員工防汛搶險的意識，提高了員工快速反應的能力和協(xié)同作戰能力，為做好防汛工作提供了保障。
三、精神文明建設
根據公司20xx年4月26日晉臨高辦發(fā)【20xx】58號文件通知要求，養護中心積極做好“六五”普法工作，組織員工進(jìn)行普法學(xué)習和法律知識測試。提高了養護人員的知法、懂法、守法的法律意識。
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