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個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結

時(shí)間:2023-08-03 16:41:41 總結 我要投稿

個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結通用

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結通用,歡迎大家分享。

個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結通用

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結1

  按照縣衛生局的統一安排部署,我院在全院醫務(wù)人員中深入開(kāi)展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實(shí)踐活動(dòng),把活動(dòng)作為開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的有力抓手,與衛生院工作結合,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展。全院醫務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進(jìn)一步改善,職業(yè)技能進(jìn)一步提高,職業(yè)精神進(jìn)一步提升,我們主要做法是:風(fēng)建設、醫患關(guān)系、行為規范等查找問(wèn)題,用先進(jìn)的文化理念深入分析,找出克服這些問(wèn)題的方法,打造救死扶傷,樂(lè )于奉獻的良好職業(yè)精神,二是開(kāi)展衛生院文化建設。開(kāi)展“話(huà)衛生院,憶傳統,談精神,講文化”活動(dòng),回顧衛生院發(fā)展歷程,總結衛生院優(yōu)良傳統,激勵醫務(wù)人員,在平凡的.工作中守護信念,放飛自己理想。

  通過(guò)深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設年活動(dòng),我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,我們決心繼續深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),思想認識再提高,任務(wù)責任再明確,宣傳發(fā)動(dòng)再加強,主題實(shí)踐活動(dòng)再深入,要平心正身修醫德,不斷加強自身修養,強化職業(yè)道德建設,全面提高思想道德修養水平,要專(zhuān)心練功強醫能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結2

  我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設提供組織保障。

  為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng),蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng),各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議,研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。

  二、完善制度,為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設提供制度保證。

  為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃》、《紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的.工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設監督員;為促進(jìn)醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢(xún)服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。

  三、大力宣教,為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。

  為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設情況,加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí),設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)現在已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

  四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。

  我院堅決貫徹落實(shí)《晉江市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項規定,強化各項措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。

  第一,就醫環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù),并增設了座椅,方便就診群眾。

  第二,藥品采購得到了規范。醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實(shí)施監控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

  第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫院采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現責任人下崗,科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。

  第四,診療行為得到了規范。今年,經(jīng)歷了新農合病歷檢查,我院不僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

  第五,服務(wù)理念得到了端正。醫院倡導人文服務(wù),在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《責任追究制》等四項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。

  第六,群眾滿(mǎn)意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。

  衛生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結3

  20xx年度,在區衛生局和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據醫院的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部和省衛生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的'意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為住院患者就近設立開(kāi)水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。

  三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。

  我院對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒(méi)有“紅包”之風(fēng)。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是管理部門(mén)每月下各科逐一進(jìn)行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《新城區醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在周邊地區獲行了較高聲譽(yù)。

  雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結4

  在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,20xx年xx月,我院的重癥醫學(xué)科成立了,我們的各項工作均已正常運行。在這不足一年的時(shí)間里,我科收住了大量的急、危、重和大手術(shù)后患者,這段時(shí)間對科室所有的工作人員來(lái)說(shuō)都是繁忙的一年,也是充實(shí)的一年。由于12張床位的重癥監護病房,我們成功救治了許多病人,使他們的`生命在這里得以延續,F將一年來(lái)的工作做以下幾方面的總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理

  重癥醫學(xué)科是危重癥病人進(jìn)行搶救和周密監測的場(chǎng)所,要求嚴格的病房環(huán)境,布局公道、簡(jiǎn)潔、方便、利于視察和搶救,病房的搶救設施齊全。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中科室不斷學(xué)習、總結,制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專(zhuān)人管理,藥品專(zhuān)人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點(diǎn)、定位放置。一年來(lái),有序的病房管理保證了重癥醫學(xué)科的日常工作。

  二、加強基礎護理

  自20xx年3月科室成立以來(lái),嚴抓每位病人的基礎護理工作,認真實(shí)行分級護理制度,形成了護士長(cháng)、責任組長(cháng)、責任護士三級護理管理模式,層層把關(guān)。責任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥醫治,再到心理護理等各個(gè)環(huán)節做細做好,努力實(shí)現衛生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì )”的目標。

  三、加強護理安全管理,提交護理質(zhì)量

  1、嚴格實(shí)行醫院制定的各項規章制度是提高護理質(zhì)量,確保護理安全的根本保證。

  2、認真落實(shí)各項護理工作制度,規范護理查房、護理會(huì )診等方面,不斷拓寬護理工作的內涵,保證護理工作規范、有序地進(jìn)行。

  3、強化護士“三基三嚴”訓練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素養,保證護理工作的安全。

  四、加強院內感染管理

  1.嚴格實(shí)行病房的消毒隔離制度。

  2.每個(gè)月對病房、醫治室、換藥室的空氣做細菌培養。

  3.規范使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進(jìn)行監測。

  4.嚴格做到一床一巾一消毒。

  5.全科醫護人員對手衛生全部掌控。

  五、加強護理科研,展開(kāi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

  1.鼓勵科室護理人員參加本科學(xué)歷教育。

  2.能積極在科室展開(kāi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

  3.全年共發(fā)表護理論文兩篇。

  總之,我們會(huì )在以后的護理工作中努力進(jìn)取,使護理工作更上一層樓。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結5

  20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我圍繞醫院中心工作,聯(lián)合科室的工作要求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格實(shí)行各項工作制度,以醫德行動(dòng)規范為準則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技能程度和工作才能,現將我一年來(lái)醫德工作總結以下:

  1、思想政治方面

  按醫院要求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。

  2、醫德醫風(fēng)工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦刻苦,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人闡明原因,獲得病人的認可和知道。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來(lái)實(shí)行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技能。嚴格遵照醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無(wú)醫療錯池事故產(chǎn)生。

  3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面

  積極加入醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了自身素養的.進(jìn)步。在學(xué)習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實(shí)行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵照操作規程?创ぷ髡J真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時(shí)與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會(huì )、新挑戰,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教誨。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、瀏覽臨床檢驗相干書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年檢驗技師的職稱(chēng)測驗。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結6

  四年大學(xué)時(shí)光匆匆如白駒過(guò)隙,如今回首,是對過(guò)去地審視和總結,亦是對未來(lái)的憧憬和希望,即將踏出校門(mén)的我,滿(mǎn)心期待大千世界的挑戰和磨練。

  短短一年的實(shí)習生活就要結束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,心里難免有著(zhù)激動(dòng),F在要離開(kāi)帶領(lǐng)我踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經(jīng)歷會(huì )讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對這一年來(lái)的工作和學(xué)習做一個(gè)小小的總結,希望從中發(fā)現一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為我們以后的學(xué)習和工作增加經(jīng)驗。

  臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時(shí)也是我就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短,但對每個(gè)人都很重要。我倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的.鍛煉和自我提高的機會(huì ),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念,慶幸的是,我有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境,為在醫院實(shí)習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實(shí)習階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。

  到病房實(shí)習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,病例討論,這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等各方面的能力。

  在醫院實(shí)習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則。我在內、外、婦、兒各個(gè)科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見(jiàn)病,多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著(zhù)三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。

  在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實(shí)習期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習打下良好的基礎,總之在感謝醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛生事業(yè)盡心盡責!

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結7

  20xx年,本人在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在科主任的指導下,認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng),現總結如下:

  一、在政治上思想上,堅持中國的領(lǐng)導,遵紀守法,尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。

  二、嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無(wú)差錯事故發(fā)生。

  三、加強自身素質(zhì)的`培養,提高護士長(cháng)管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,加強護理人員品德、作風(fēng)建設。

  四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù),如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。

  總之,高尚的醫德應該是醫護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結8

  在20xx年,我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),在院醫德醫風(fēng)辦的號召下,我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),現將醫德醫風(fēng)工作總結如下:

  1、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。

  2、在科內開(kāi)展自己總結。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結,進(jìn)行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過(guò)自己總結,我們發(fā)現了科室中存在的'一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改善,得到很好的效果。

  3、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)?剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務(wù)公示于科員,做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。

  4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,理解群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。

  經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且構成了良好的監督管理機制,每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫德醫風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結9

  光陰荏苒,在忙碌而充實(shí)的工作中已然悄悄流逝,定格在那里。這一年里,積極主動(dòng)的工作與學(xué)習,自身業(yè)務(wù)素養和工作能力得到一定和提高,現將我這一年的醫德醫風(fēng)工作總結如下。

  認真學(xué)習國家在中醫藥方面的方針、政策,保證思想上能夠與時(shí)俱進(jìn),了解中醫藥發(fā)展的方向。嚴格遵守衛計委發(fā)布的《醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》,杜絕“四風(fēng)”的滋生、蔓延,時(shí)刻做到勤奮好學(xué)、認真務(wù)實(shí)。

  在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的.各項規章制度,對待工作認真負責,及時(shí)采購醫院所需藥品,保質(zhì)保量地為臨床、為患者提供藥品服務(wù)。同時(shí)負責藥品、醫療器械不良反應的收集、整理和上報,當不良反應發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間到達并詳細了解情況。

  積極參加醫院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,自身素質(zhì)得到了提高。在工作之余,努力學(xué)習,積極備考,5月份順利通過(guò)了初級中藥師職稱(chēng)考試。

  新的一年,堅持以為病人為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。工作之余,我將加強學(xué)習,積極備考,爭取順利通過(guò)執業(yè)中藥師考試。自學(xué)一些中醫知識,用中醫藥知識武裝自己頭腦,更加堅定中醫信念。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結10

  20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。

  在內科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,同時(shí)同事之間關(guān)系和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向對待家人一樣,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,每個(gè)月的護理查房都讓自己增進(jìn)知識,讓自己對任何病種都有個(gè)了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫患關(guān)系更加和諧。工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的`了解自己的病情及懂得如何一起戰斗疾病的信心,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫護關(guān)系在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,及每個(gè)月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結合,增長(cháng)自己的知識。同時(shí)醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。

  在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質(zhì)提高及護理水平提高。嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結11

  20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。

  三、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的`重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:

  一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;

  二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;

  三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《同煤三醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。

  另外,為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

  四、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過(guò),等等事跡不勝枚舉。

  雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結12

  一、積極完成門(mén)診的各項指令性任務(wù)

  護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞門(mén)診的中心工作,較好地完成門(mén)診布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,

  二、圍繞創(chuàng )建“二甲”門(mén)診的工作重心,積極開(kāi)展工作

  1.為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問(wèn)題作相應的指導。

  2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫門(mén)診、杭州市第三xx門(mén)診,學(xué)習上級門(mén)診先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng )建等級門(mén)診做準備。

  三、繼續狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全

  1.根據浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的`改觀(guān),病人滿(mǎn)意度上升達90%以上,在四月份門(mén)診“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。

  3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。一年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次,信訪(fǎng)437人次,家訪(fǎng)374人次,回訪(fǎng)率達97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。

  4.上一年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

  5.一年來(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛(ài)心而被××日報公開(kāi)表?yè)P。

  五、重視醫德醫風(fēng)工作

  護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學(xué)習8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。

  護理部上一年,x科遵循門(mén)診管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省門(mén)診護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結13

  xx年,是我院繼續騰飛發(fā)展的一年,在院長(cháng)的領(lǐng)導下,醫院干部職工上下團結一心,在光輝燦爛的大好形勢下,醫技科全體醫務(wù)工作者以新的姿態(tài),新的步伐,斗志昂揚的團隊精神。緊密團結圍繞院部管理中心體系,以科學(xué)創(chuàng )新興院發(fā)展的眼光,堅持以鄧小平理論為指導,“三個(gè)代表”重要思想為思想武器,以繼續深入開(kāi)展醫院管理年為動(dòng)力,認真貫徹落實(shí)黨的十八大方針政策,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹(shù)立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨。提高醫療質(zhì)量診斷水平,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,同心合力把院建設成為具有新特色的綜合性醫院努力奮斗,為創(chuàng )造先進(jìn)科室宏偉目標,共創(chuàng )美好明天!

  立足本職工作,堅守責任崗位,積極完成任務(wù)與目標。醫技科是多個(gè)檢查科室所組成,承擔醫療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù),也是醫院經(jīng)濟效益創(chuàng )收的最重要部分。加快推進(jìn)醫技科科工作發(fā)展,領(lǐng)導要重視,設備陳舊的要更新?lián)Q代,xx年底增添了大型設備,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開(kāi)展創(chuàng )新的檢查項目,檢查范圍逐步擴大創(chuàng )新,推動(dòng)臨床醫療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫技醫務(wù)工作人員,必需加以努力,刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。

  1、xx年各科室?jiàn)^斗任務(wù)目標。內窺鏡胃xx人,結腸xx人。腦電圖xx人,經(jīng)顱多普勒xx人,心電圖xx人,心監xx人,b超xx人,彩超8200人,CTxx人,MRxx人。病理xx人,總收入達到xx萬(wàn)元

  2、以醫院管理年為核心動(dòng)力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規行為,完善檢查收費漏收管理系統網(wǎng)絡(luò )工作,進(jìn)一步實(shí)行各種檢查的電腦管理系統數據庫,徹底杜絕偷漏收違規現象,各組長(cháng)要主人翁認真負責,做好模范帶頭作用,對于違規行為,按院部規章制度處理。

  3、愛(ài)護公家財產(chǎn)。

  各檢查科室醫用設備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,確保機器正常運轉,減少醫院設備維修費用開(kāi)支,特別對大型醫療設備更應該小心,按管理規程操作,絕對不能粗心大意。

  4、強化勞動(dòng)紀律崗位責任制。

  各科室必需按時(shí)上下班,統一思想,統一步伐,以新的面貌,新姿態(tài),認真貫徹落實(shí)院部各項規章工作制度,按程序規范操作,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,堅守崗位,盡力其責,做好本職工作。

  5、端正醫德醫風(fēng)服務(wù)態(tài)度;發(fā)揚艱苦奮斗精神;實(shí)現優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。

  醫德醫風(fēng)是醫院的.主要形象,醫德醫風(fēng)好壞直接影響醫院的整體聲譽(yù),因此,抓好醫德醫風(fēng)思想建設,以醫院整體觀(guān)念,團結一致,齊心協(xié)力,振興我院,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,檢查做到要認真細心,要善于不斷總結經(jīng)驗,不斷學(xué)習新知識,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結14

  時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快,一年的時(shí)間馬上就要結束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己一年的工作,總體而言,我還是比較滿(mǎn)意的,我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼,所以我會(huì )在下年更加的努力,一切工作都做到事無(wú)巨細。

  一、紀律方面

  由于自己今年xx月份是自己實(shí)習結束后,第一次以正式員工的'身份加入了一家門(mén)診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第xx個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過(guò)很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì )連續發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會(huì )做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。

  二、工作方面

  新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的,剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護士,因為這個(gè)事情氣餒過(guò),但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已,后來(lái)我就發(fā)現,無(wú)論是哪個(gè)護士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來(lái),真的就是小巫見(jiàn)大巫了,我也開(kāi)始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌,忙起來(lái)的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒(méi)洗過(guò)澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。

  三、思想覺(jué)悟方面

  我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的稱(chēng)贊的,因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活,只要沒(méi)人接手,我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我,并且在門(mén)診有培訓活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì )積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

  以上就是我對自己一年醫德工作的簡(jiǎn)單總結,在接下來(lái)的醫德工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令,跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會(huì )做到深刻反思,我相信有著(zhù)這種思想的我,將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結15

  護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。

  這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。

  “硬”有范圍有尺度,“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!

  責任意識

  責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。

  如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的',護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。

  護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識,只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯!昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜,也很有講究。對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。

  這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的,非主觀(guān)所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來(lái)塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。

  責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個(gè)體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊、標準,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。

  平等意識

  護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。

  護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?

  首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”,

  護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結16

  在xx院長(cháng)領(lǐng)導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開(kāi)了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺,全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。

  今年,醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施,推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù),F在,將半年來(lái)工作情況匯報如下:

  一;醫德醫風(fēng)建設方面,

  認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容,醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關(guān)系,通過(guò)調查測評,沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。

  二、科室管理;

  執行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動(dòng)紀律管理與監督,認真做好質(zhì)量管理,以持續改進(jìn)方向,提升醫技診斷質(zhì)量準確度。

  1;基本情況;人員結構;

  2;工作績(jì)效獎金分配方案;

  醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;

  2;個(gè)人工作量數計算法;,

  ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,b超工作績(jì)效量化到人。

  通過(guò)個(gè)人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。

  三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;

  今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

  四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性;

  勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現,是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動(dòng)紀律準時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

  但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問(wèn)題,醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì )議,再三強調醫技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。

  五、強化培訓,提升醫療質(zhì)量

  1、依法執業(yè),崗前培訓;

  遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

  2、嚴抓醫療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員

  醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫院要求。

  積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度,完善醫

  療技術(shù)管理檔案,

  六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫院醫技新形象。

  抓好“以病人為中心,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現人性化服務(wù)思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。

  七、經(jīng)濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在問(wèn)題;

  上下班交接內容不完善,得過(guò)請過(guò),工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。

  遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,

  針對存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀律監管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

  上半年來(lái),我們雖然在醫療質(zhì)量的`持續改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強化執行力,更新觀(guān)念,提高認識,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,創(chuàng )效益,推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結17

  按照區衛生局要求,為進(jìn)一步轉變社區衛生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區居民"看病難"、"看病貴"的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立"為民、務(wù)實(shí)、清廉"的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以積極開(kāi)展"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"為主線(xiàn),牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。

  一、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,促進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺階。

  今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,中心黨支部開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日。如書(shū)記講黨課、"創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)"征文比賽、創(chuàng )先爭優(yōu)承諾、"六個(gè)一"活動(dòng)以及"七一"特別活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開(kāi)展"緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭做服務(wù)先鋒"的愛(ài)國主義教育。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng)。通過(guò)黨性教育活動(dòng),使黨員們深受觸動(dòng),紛紛表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,發(fā)揚優(yōu)良傳統,立足本職,牢記使命,以滿(mǎn)腔的愛(ài)國熱情和工作激情投身到各項工作之中。

  二、加強領(lǐng)導,納入日程,使行風(fēng)建設有切實(shí)的'組織保證為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障。

  中心加強了行風(fēng)建設的監督和檢查工作。抓行風(fēng)建設一把手親自?huà)鞄,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫德醫風(fēng)考評36人,其中有23人優(yōu)秀,xx人良好。堅持考評人人有檔案,考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。

  三、完善制度,兌現獎懲,使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循。

  結合我中心的實(shí)際情況,中心修改完善了績(jì)效考核方案,制定了《考勤及請銷(xiāo)假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相關(guān)責任制。為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處,加強行風(fēng)建設教育工作,我中心加強了行風(fēng)建設的監督力度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設工作能夠堅持制度化、經(jīng);。在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。四、大力宣教,營(yíng)造氛圍。

  行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),為使全社會(huì )對中心的工作能夠給予大力支持和

  有效的監督,為給我中心行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng)、下社區宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區居民公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品"零差價(jià)"銷(xiāo)售、惠民政策等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導,F在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng),為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。xx年5月,我中心被合肥市人民政府評為"全省群眾滿(mǎn)意基層站所"。

  今年,我中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我中心將在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區居民信得過(guò)的社區衛生服務(wù)中心,使社區衛生服務(wù)的各項工作再上一個(gè)新臺階。按照區衛生局要求,為進(jìn)一步轉變社區衛生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區居民"看病難"、"看病貴"的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立"為民、務(wù)實(shí)、清廉"的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以積極開(kāi)展"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"為主線(xiàn),牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結18

  近年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導和省衛生廳的指導下,全年衛生系統堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導。以人民群眾滿(mǎn)意為標準,以創(chuàng )建文明行業(yè)為目標,不斷深化醫德醫風(fēng)建設。特別是今年以來(lái),把醫德醫風(fēng)建設作為黨風(fēng)廉政建設和反腐敗的一項重要工作,不斷加大了醫德醫風(fēng)建設力度,取得了明顯效果。

  一、加強組織領(lǐng)導,建立醫德醫風(fēng)建設有效運行機制

  市衛生局把醫德醫風(fēng)建設作為行風(fēng)建設的一項基礎工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設責任制的一項重要內容。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則”,由一名黨組成員負責組織協(xié)調。各醫療單位建立了行風(fēng)(醫德醫風(fēng))建設領(lǐng)導小組,形成了由醫院黨政領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)為責任人的醫德醫風(fēng)建設兩級管理、院領(lǐng)導分工負責的.責任制,并納入目標管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫院還把醫德醫風(fēng)建設列為醫院創(chuàng )建等級的一項重要內容,切實(shí)抓好。

  二、堅持思想教育常抓不懈

  一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀(guān)念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)責任為基礎的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開(kāi)展以《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等法律法規為主要內容的法制教育;四是結合黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展警示教育。通過(guò)常抓不懈的思想教育工作,弘揚了正氣,提高了醫療衛生人員的政治思想覺(jué)悟,促進(jìn)了隊伍素質(zhì)的提高。

  三、全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作

  全市衛生系統縱到底、橫到邊地開(kāi)展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛生系統行風(fēng)評議領(lǐng)導小組,設立了行評辦公室,專(zhuān)人分管負責;二是按照市政府和省衛生廳的要求制定了全市民主評議行為實(shí)施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表,并分組到各醫療衛生單位進(jìn)行督查;四是在社會(huì )上廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展行風(fēng)評議員明查暗訪(fǎng)活動(dòng),各地、各單位結合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評議活動(dòng)。通過(guò)行風(fēng)評議,促進(jìn)了醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

  四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題

  一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開(kāi)單提成、藥品回扣等進(jìn)行長(cháng)期治理,配合檢察機關(guān)和工商部門(mén)清查整頓開(kāi)單提成、藥品回扣等問(wèn)題,有效地遏制了醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口,著(zhù)力解決醫療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問(wèn)題,使患者看病更方便、更滿(mǎn)意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫療技術(shù)水平,加強責任心入手,樹(shù)立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價(jià)格,通過(guò)藥品集中招標采購等方式,降低成本,讓利患者,全市醫療機構藥品讓利26,使老百姓真正得到了實(shí)惠。

  五、狠抓制度化、規范化建設

  各醫療單位制定了較系統完善的醫德醫風(fēng)建設規章制度和監督制度、激勵機制。部分醫院建立了醫德醫風(fēng)檔案,作為評優(yōu)、晉職的評選條件,對在醫德醫風(fēng)出現問(wèn)題的單位和個(gè)人按照有關(guān)規定予以處罰。如:市人民醫院結合實(shí)際新制定了“八條規定”,蒼溪縣衛生局在全縣醫療衛生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設備現代化、管理規范化”的目標管理。全市實(shí)行了醫療費用清單制,病人選擇醫生制、藥品價(jià)目公示制、醫藥分開(kāi)核算制、服務(wù)承諾制等一系列規章制度;緦(shí)現了醫療服務(wù)制度化,醫德醫風(fēng)建設及行風(fēng)建設規范化。

  六、抓監督管理

  一是各醫療單位成立了醫德醫風(fēng)監督小組,定期召開(kāi)座談會(huì ),分析醫德醫風(fēng)情況,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題;在系統內開(kāi)展“三對照、三檢查”的活動(dòng),即:對照規章制度,檢查存在的問(wèn)題;對照崗位職責,檢查醫療質(zhì)量;對照“病人第一”,檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會(huì )上聘請了醫德醫風(fēng)監督員,隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。三是設立了醫德醫風(fēng)舉報箱,舉報電話(huà)。四是開(kāi)展無(wú)記名問(wèn)卷調查,進(jìn)行滿(mǎn)意度測評,把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫療技術(shù)水平等內容設置在問(wèn)卷之中,發(fā)現問(wèn)題和建議及時(shí)整改,使病人對醫院的滿(mǎn)意度不斷增強,去年,市政府對衛生行業(yè)評議測評滿(mǎn)意度為90,今年底仍繼續測評,對滿(mǎn)意度達不到70的,將予在通報,并領(lǐng)導班子不得評為先進(jìn),目標考核不得評為優(yōu)秀。

  通過(guò)堅持不懈地醫德醫風(fēng)建設,特別是今年以來(lái),達到了明顯效果,但仍存在部分地區和各單位工作進(jìn)展不平衡,部分熱點(diǎn)問(wèn)題在短期內不能解決和醫患矛盾較突出的問(wèn)題,將隨著(zhù)衛生改革以及人事分配制度的改革,在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務(wù)工作與醫德醫風(fēng)建設工作整體推進(jìn)。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結19

  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況如下:

  一、全科人員在政治上,認真學(xué)習黨的十九大精神。

  教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律

  做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上

  全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上

  能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬(wàn)元。在已爭取的xxx業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。

  五、在宣傳工作上

  充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的'新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  六、鞠身基層,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”

  根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結20

  一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現將我一年來(lái)醫德醫風(fēng)工作總結如下:

  一年來(lái),我按醫院要求認真學(xué)習了黨的十八大、十八屆三中全會(huì )、十八屆四中全會(huì )精神,提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認真查擺問(wèn)題,積極整改,所查擺的問(wèn)題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學(xué)習實(shí)踐醫院在醫德醫風(fēng)上的各項規定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。

  我具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實(shí)行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著(zhù)一股刻苦鉆研的`勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經(jīng)能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會(huì )多,我本著(zhù)認真負責,態(tài)度和藹的原則,認真積

  極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。

  在新的一年,我將繼續加強思想政治學(xué)習,加強醫德醫風(fēng)修養,加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。

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