辦公室工作年度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作年度工作總結1
20xx年,在市委辦公廳的正確指導和縣委的直接領(lǐng)導下,縣委辦公室以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極創(chuàng )建學(xué)習型領(lǐng)導班子和學(xué)習型機關(guān),深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),不斷創(chuàng )新工作思路,進(jìn)一步提高為領(lǐng)導、為基層、為群眾服務(wù)的水平,在理論學(xué)習、職能職責發(fā)揮、服務(wù)縣委中心工作等各項工作方面取得了較好成績(jì),為保持縣委工作的高效快捷運轉作出了積極的貢獻,得到了縣委領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的充分肯定,F將今年工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,干部隊伍綜合素質(zhì)不斷提高
辦公室高度重視干部隊伍的學(xué)習培訓工作,始終堅持把學(xué)習作為辦公室的重要工作抓緊抓好,積極組織開(kāi)展各種理論學(xué)習教育活動(dòng),不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學(xué)習。堅持每周一例會(huì )制度,在例會(huì )上集體學(xué)習了十七屆六中全會(huì )、在建黨91周年慶祝大會(huì )上的講話(huà)、自治區第十次黨代會(huì )以及黨的十八大等重大會(huì )議精神,不斷豐富學(xué)習內容,改進(jìn)學(xué)習方法,提高學(xué)習效率,極大地調動(dòng)了干部職工的學(xué)習積極性,進(jìn)一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。辦公室領(lǐng)導班子帶頭學(xué)習經(jīng)濟、法律、管理等相關(guān)知識,不斷進(jìn)行知識更新,拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動(dòng)下,全體干部職工千方百計擠出時(shí)間鉆研辦文、辦會(huì )、辦事等業(yè)務(wù)知識,并結合實(shí)際,超前思考和謀劃,人人創(chuàng )先爭優(yōu),成為工作的行家里手。三是積極推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設。積極開(kāi)展學(xué)習型機關(guān)建設,成立領(lǐng)導小組,制定學(xué)習制度,組織開(kāi)展上黨課、演講比賽、征文活動(dòng)、給干部職工贈書(shū)、外出考察學(xué)習等活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造辦公室嚴肅、活潑、快樂(lè )的學(xué)習氛圍。其中,1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎,2名同志獲得“20xx年端午節中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎,1名同志參加“好人韋曰堅”詩(shī)歌朗誦比賽獲得三等獎,2名同志獲評為“六五普法”學(xué)法用法模范和先進(jìn)個(gè)人,2名同志榮獲賓陽(yáng)縣創(chuàng )建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區工作先進(jìn)個(gè)人。
二、突出工作重點(diǎn),實(shí)現服務(wù)質(zhì)量新突破
辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能,圍繞加快發(fā)展第一要務(wù),積極開(kāi)展辦公室“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),堅持貼近縣委領(lǐng)導思路、把握工作規律、突出工作重點(diǎn),務(wù)實(shí)創(chuàng )新,全面強化了公文管理、綜合協(xié)調、調查研究、督查信息、機要保密、會(huì )務(wù)服務(wù)等工作,各項工作均實(shí)現了新突破。
(一)圍繞縣委中心工作,提高文秘工作的實(shí)效性
堅持以服務(wù)縣委工作為中心,求真務(wù)實(shí),規范管理,提高辦文辦會(huì )質(zhì)量,保證縣委機關(guān)日常工作高效運轉。一是認真做好公文處理工作。按照中央、自治區和XX市的要求,完成了將原來(lái)16K文件版本改為A4版本的改版工作,并指導全縣16個(gè)鄉鎮及所有縣直部門(mén)做好黨委文件改版工作。建立嚴格的縣委辦文件傳閱制度,明確專(zhuān)人負責,提高發(fā)文效率,要求今日事今日畢,讓領(lǐng)導在第一時(shí)間掌握上級文件精神,并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來(lái)文768件13965份(其中密件512件11681份),辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份,處理各級部門(mén)文件、傳真、請示、領(lǐng)導批示件近5000份,為機關(guān)、領(lǐng)導干部辦理查閱文件、檔案381多次,圓滿(mǎn)完成20xx年度應歸檔文件851份,銷(xiāo)毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會(huì )議、重大活動(dòng)的組織工作。認真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節、縣第十三次代表大會(huì )第一次年會(huì )、“賓陽(yáng)制造”產(chǎn)品大展銷(xiāo)暨旅游美食招商推介會(huì )、清平水庫補水工程開(kāi)工儀式、南寧市“兩會(huì )一節”、自治區集中整治“兩非”專(zhuān)項行動(dòng)總結暨再動(dòng)員現場(chǎng)會(huì )、全區農村環(huán)境連片整治示范項目推進(jìn)現場(chǎng)會(huì )、迎接上級領(lǐng)導調研、每月重大項目開(kāi)竣工等重大會(huì )議活動(dòng),制定詳細方案,精心組織,周密安排,細致扎實(shí)地開(kāi)展各項工作,使各種會(huì )議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接。今年共承辦了各級大小會(huì )議300多場(chǎng)次,每次都能做到早安排、早部署,確保了每一次會(huì )議都能圓滿(mǎn)完成。三是加強縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調。認真做好縣委常委日常工作安排,及時(shí)編制四家班子一周工作安排表,增進(jìn)縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調,確保全縣工作的協(xié)調、統一、有序。規范做好服務(wù)工作,同時(shí)為縣直部門(mén)和鄉鎮做好協(xié)調、服務(wù),確?h委各項工作部署落實(shí)。
(二)堅持精益求精原則,不斷提高文字材料質(zhì)量
一是全面提升辦公室文字材料質(zhì)量。在公文起草中,嚴把質(zhì)量關(guān),要求一切從工作實(shí)際出發(fā),提高針對性和實(shí)效性,將材料寫(xiě)短寫(xiě)實(shí)寫(xiě)新,使文稿能正確傳達上級精神、準確體現領(lǐng)導意圖、如實(shí)反映基層情況。一年來(lái),共起草、修改、審核各類(lèi)文字材料480多篇,其中領(lǐng)導講話(huà)稿、致辭、主持詞等300多篇,縣第十三次黨代會(huì )第一次年會(huì )報告、全縣工作總結等總結匯報材料150多篇,編印《賓辦通報》、《賓陽(yáng)調研》9期。二是堅持理論聯(lián)系實(shí)際,深入開(kāi)展調查研究。堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),圍繞縣委中心工作和全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的`難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)題調研活動(dòng),經(jīng)常深入基層和企業(yè)、農村調研,掌握第一手資料,并認真進(jìn)行思考,形成了一批調研成果,部分調研成果轉化成縣委、縣政府的重要文件,為縣委科學(xué)決策提供了有益參考。全年在《XX日報》等區、市、縣級刊物上發(fā)表調研文章、宣傳報道等30多篇。
(三)注重時(shí)效標準,做好信息報送工作
突出“短、平、快”的特點(diǎn),為縣委決策提供及時(shí)、準確的信息參考。健全全縣黨委系統信息報送考核工作制度,實(shí)行每月安排一個(gè)鄉鎮一個(gè)部門(mén)到我辦信息股跟班學(xué)習制度,將信息工作納入年度績(jì)效考評工作,今年6月經(jīng)縣委常委會(huì )反復研究制定出臺《縣委信息工作規定》。加強信息員隊伍建設,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。圍繞黨的方針政策、上級黨委的工作部署和全縣的中心工作,安排專(zhuān)人收集經(jīng)濟、社會(huì )穩定、黨建等領(lǐng)域的信息,及時(shí)采集上報,傳送領(lǐng)導參閱,編印《信息專(zhuān)報》、《信息報告》、《要情專(zhuān)送》和《輿情參考》等90多期,為縣委和上級黨委正確的決策提供依據。今年共上報信息1000多條,被采用350多條,其中有10多條信息獲縣委副書(shū)記以上領(lǐng)導簽字采納,60多條獲縣委書(shū)記直接批示,30多條獲市委領(lǐng)導批示,信息工作在質(zhì)量上有了很大的提高,榮獲20xx--20xx年度全市黨委信息工作一等獎第一名,20xx年信息工作保持全區、全市先進(jìn)水平。
(四)加大督查力度,提高縣委決策的執行力
堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),充分發(fā)揮辦公室督促檢查的作用,扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。注重協(xié)調解決縣委決策落實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)對縣委全委會(huì )部署各項工作、縣委領(lǐng)導重要批示、全縣各項主要經(jīng)濟指標任務(wù)的完成、“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)以及增加投資、擴大消費、加強“三農”、穩增財政、改革開(kāi)放、維護穩定等“六項工作”、重大節假慶期間維穩和安全生產(chǎn)等工作落實(shí)情況開(kāi)展督查,做到件件有著(zhù)落、事事有回音,提高了各部門(mén)對縣委決策的執行力,樹(shù)立了縣委的威信,確保了縣委的每一項決策和領(lǐng)導的每一個(gè)批示都落到實(shí)處。今年以來(lái),共開(kāi)展重大項目督查30次,印發(fā)《督查通報》18期,在《廣西督查》、《南寧督查》發(fā)表文章8篇;跟蹤督辦領(lǐng)導批示件190件,辦結反饋186件,辦結率97.8%;辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言38條,回復38條,回復率100%,有力地促進(jìn)了各項工作順利推進(jìn)。
(五)立足防范教育,機要保密工作安全暢通
一是強化宣傳,嚴格執法。全面推進(jìn)保密各項工作。認真貫徹執行上級保密部門(mén)各項工作部署,加強宣傳學(xué)習教育,精心組織保密員、專(zhuān)兼職保密干部參加區、市保密部門(mén)舉辦的培訓班,培訓人數達200多人次。組織全縣90多個(gè)單位20xx多人次開(kāi)展保密知識考試,進(jìn)一步提高領(lǐng)導干部保密管理知識。加強對重點(diǎn)涉密單位和印刷、復印行業(yè)的保密執法檢查,一年來(lái),檢查單位96家,印刷行業(yè)22家。抓好高、中考、組織人事考試的保密工作,做到滴水不漏,萬(wàn)無(wú)一失。二是著(zhù)力提高密碼安全、密碼通信保障能力,強化信息安全支撐能力。由于一直以來(lái)密碼工作成績(jì)突出,走在全區縣級單位的前列,XX市委機要局決定在我縣開(kāi)展“同城異地備份”建設工作,我縣成為目前全市該項目唯一的試點(diǎn)單位,技術(shù)裝備水平再上新臺階。開(kāi)展商用密碼系統二級中心專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )建設工作,進(jìn)一步提高商用密碼系統信息傳遞的時(shí)效性、安全性。繼續完善密碼工作規范化建設,做好密碼通信保障,強化值班規章制度,堅持24小時(shí)值班,確保政令暢通。一年來(lái),譯傳辦理明碼電報341份,密碼電報614份,文件767份,為全縣各單位進(jìn)行商用密碼系統維護90次,主辦、承辦電會(huì )26次,全年未出現失泄密事故。今年以來(lái),共有北海、欽州、貴港等3個(gè)市黨委機要局到我縣參觀(guān)交流。
(六)完善規章制度,提高后勤保障服務(wù)水平
一是建立健全各項財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機關(guān)高效有力的運行。二是修訂完善辦公室車(chē)輛管理制度、司機人員管理辦法,按照車(chē)輛維修、養護辦法,及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養、檢修,保障縣委領(lǐng)導及縣委辦用車(chē)安全。積極貫徹落實(shí)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項治理工作方案以及自治區擬定的公車(chē)處理實(shí)施細則等有關(guān)規定,進(jìn)一步加強公車(chē)治理,嚴查違規超編車(chē)輛。通過(guò)檢查,申請報廢車(chē)輛3輛,退回車(chē)輛4輛,申請定編3輛,使公車(chē)治理工作在我辦取得實(shí)效。三是高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)。全年接待上級領(lǐng)導到我縣調研、檢查工作等共89次,接待其他市、縣(區)來(lái)我縣考察學(xué)習共13次,得到上級領(lǐng)導的一致肯定。
(七)加強幫助指導,支持包點(diǎn)鎮開(kāi)展工作
深入所包點(diǎn)的中華鎮指導開(kāi)展工作,實(shí)行辦公室副科以上干部一對一對應相關(guān)工作進(jìn)行幫扶。辦公室領(lǐng)導班子多次帶領(lǐng)干部職工深入中華鎮為該鎮招商引資、項目建設和新農村建設等方面做好服務(wù)工作,目前這些工作都已超額完成全年目標任務(wù),桂中農村土地整治項目也按進(jìn)度要求扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí),多次組織干部職工到中華鎮植樹(shù)、冬修水利和慰問(wèn)計生幫扶對象?h委常委、縣委辦公室陳必華主任深入中華鎮育才村委開(kāi)展“結一聯(lián)五”活動(dòng),幫助育才村委和興隆村委協(xié)調農村道路、文體活動(dòng)中心等基礎建設一事一議等項目的落實(shí),并捐資4000元改善兩個(gè)村委的辦公條件?h委辦黨支部與該鎮中華育才村委村黨支部結對共建,以開(kāi)展“優(yōu)勢互補、良性互動(dòng)”雙向交流活動(dòng)為載體,以解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)工作為著(zhù)力點(diǎn),深入開(kāi)展共建組織、共管黨員、共抓隊伍、共打基礎、共促和諧、共創(chuàng )先鋒等各種形式的結對共建活動(dòng)。作為新農村建設后盾單位,還積極協(xié)調旅游、文廣體等單位為中華鎮上施村委推進(jìn)“茶辣古鎮”文化旅游建設。同時(shí),陳必華主任還為陳平鄉貧困村道路建設捐資出力,共協(xié)調交通、財政等部門(mén)捐資8000多元。
(八)扎實(shí)做好全縣“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)綜合協(xié)調工作,確;顒(dòng)取得實(shí)效
一是做好信息上報工作。按照南寧市《關(guān)于做好“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)信息報送工作的通知》(南大討論辦發(fā)〔20xx〕3號)的要求,結合我縣實(shí)際,對好的做法、先進(jìn)經(jīng)驗和取得成效進(jìn)行深入、細致總結,并及時(shí)將信息及簡(jiǎn)報報送至南寧市“解放思想、趕超跨越”活動(dòng)辦公室。上報信息102條,編印活動(dòng)簡(jiǎn)報15期,共2200多份。二是做好綜合協(xié)調協(xié)調工作。全力協(xié)調“萬(wàn)名干部入鄉住村”活動(dòng)、“弘揚廣西精神、南寧精神,提煉并弘揚賓陽(yáng)精神”活動(dòng)、“學(xué)用政策”活動(dòng)三個(gè)主題活動(dòng)的開(kāi)展。三是加強督促檢查工作?h大討論活動(dòng)綜合協(xié)調辦公室堅持經(jīng)常性督查和隨機督查相結合,了解各單位活動(dòng)開(kāi)展情況。今年以來(lái),多次組織縣大討論活動(dòng)聯(lián)合督導組對全縣各鄉鎮和各單位各部門(mén)的大討論活動(dòng)進(jìn)行全面督查,對活動(dòng)被動(dòng)應付、流于表面和措施不力的單位,加大督促整改力度,確保大討論活動(dòng)順利開(kāi)展,取得實(shí)效。共迎接市督導組到我縣督查、指導和調研五批次,得到市督導組的充分肯定。
三、加強隊伍建設,打造一流團隊
一是抓好班子建設,提高向心力和凝聚力。始終堅持以誠信凝聚班子,以團結的班子帶好隊伍,時(shí)刻把顧全大局、維護團結放在首位。在工作中班子成員團結互助、以誠相待,形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。二是堅持以人為本,營(yíng)造良好工作氛圍。著(zhù)力營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)的環(huán)境。大膽使用年輕干部,主動(dòng)給他們出題目、壓擔子,使其盡快成為業(yè)務(wù)能手。加強溝通交流,設身處地的解決干部生活中遇到實(shí)際困難,關(guān)心他們的工作和生活,支持他們參加各種學(xué)習和培訓。對需要幫助的同志,都能進(jìn)行關(guān)心和愛(ài)護,營(yíng)造了一個(gè)團結、和諧、融洽的良好人文環(huán)境,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng )造性。三是創(chuàng )新機關(guān)黨建,發(fā)揮戰斗堡壘作用。深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),不斷創(chuàng )新工作思路、改進(jìn)工作方法,運用行動(dòng)學(xué)習法把辦公室建設成學(xué)習型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型和創(chuàng )新型機關(guān),努力促進(jìn)辦公室整體工作再上新水平。完善規章制度,不斷創(chuàng )新工作機制,努力打造一支能干事、會(huì )干事、干成事、不出事的干部隊伍。圍繞轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設,充分調動(dòng)班子成員積極性,同心協(xié)力全面推進(jìn)機關(guān)黨支部思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和廉政建設,增強機關(guān)黨組織的凝聚力和戰斗力,全年共有1名干部獲得提拔,4名同志交流到自治區黨委辦公廳、南寧市政府辦公廳等重要崗位工作。四是開(kāi)展各類(lèi)文體比賽活動(dòng)。組織干部職工參加氣排球、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等比賽共31次,進(jìn)一步增強了干部職工的身體素質(zhì)和溝通交流,加強了辦公室隊伍的團結協(xié)作精神。重點(diǎn)組織人員參加南寧市黨委辦公廳(室)系統第三屆運動(dòng)會(huì )、賓陽(yáng)縣第三屆“清風(fēng)杯”運動(dòng)會(huì )及20xx年賓陽(yáng)縣體育運動(dòng)會(huì ),氣排球賽和乒乓球賽項目在南寧市黨委辦公廳(室)系統第三屆運動(dòng)會(huì )上取得了佳績(jì)。
四、堅持廉潔自律,加強黨風(fēng)廉政建設
我辦高度重視黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作,多次召開(kāi)辦公室專(zhuān)題會(huì )議,研究部署黨風(fēng)廉政建設工作,把黨風(fēng)廉政建設責任制明確責任,層層分解落實(shí)。同時(shí),嚴格按照上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭工作部署,認真貫徹落實(shí)黨內監督條例和紀律處分條例,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,不斷提高干部職工思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力,堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭。進(jìn)一步建立完善辦公室車(chē)輛管理、后勤接待等各項規章制度,并嚴格管理,做到廉潔自律,遵紀守法。
20xx年我辦雖然取得了一定的成績(jì),但與市委辦公廳和縣委的期望以及基層群眾的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:一是政治理論學(xué)習抓的不夠緊;二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高等。今后,我們將繼續認真貫徹落實(shí)自治區黨委秘書(shū)長(cháng)、辦公廳(室)主任工作會(huì )議精神,嚴格按照“五個(gè)必須”、“八大能力”、“六項建設”的各項要求,繼續圍繞中心、服務(wù)大局,盡力、盡心、盡情工作,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交辦的各項工作任務(wù),為賓陽(yáng)縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
辦公室工作年度工作總結2
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20x即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要介紹如下:
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年x月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的.工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作年度工作總結3
街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的指揮安排下,在上級主管部門(mén)的大力支持、關(guān)心、指導配合下,認真完成了上級下達的各項任務(wù),取得了較好的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,現將20xx年的工作總結如下:
一、完成各項經(jīng)濟指標
街道20xx年共有鄉鎮企業(yè)個(gè)數847個(gè),從業(yè)人員7845人,其中:1、有限公司有9家2、私營(yíng)企業(yè)有6家3、個(gè)體企業(yè)共351戶(hù)、個(gè)體運輸業(yè)418個(gè)、個(gè)體餐飲業(yè)63個(gè)。到12月底預計完成鄉鎮企業(yè)總產(chǎn)值210500萬(wàn)元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬(wàn)元、比去年同期增加4%,農產(chǎn)品加工銷(xiāo)售產(chǎn)值1130萬(wàn)元,同比增長(cháng)1.5%。區工信局給我街道下達的經(jīng)濟指標是24964.6萬(wàn)元(規模以下工業(yè)產(chǎn)值),現在已經(jīng)完成工業(yè)產(chǎn)值19190.5萬(wàn)元,已按照年初下達的指標已完成76.9%,到12月可以100%完成下達的指標(24964.6),預計可以比去年增加1.8%。
二、積極貫徹落實(shí)各級會(huì )議精神
一年來(lái)我單位狠抓政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習。堅持每周組織職工學(xué)習《安全生產(chǎn)法》《鄉鎮企業(yè)法》《統計法》及相關(guān)知識,并認真貫徹執行街道黨工委及上級部門(mén)安排的各項工作,并認真及時(shí)傳達各類(lèi)會(huì )議及文件精神。
三、認真開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
根據市、區上級部門(mén)的要求,我單位積極組織各村社區文書(shū)開(kāi)展了鄉鎮企業(yè)經(jīng)濟報表培訓會(huì )2期,共30人,并組織各類(lèi)企業(yè)負責人及管理人員參加企業(yè)安全培訓會(huì )1期,并按照區質(zhì)監局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習培訓1期。通過(guò)各類(lèi)培訓使我鄉各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù),為以后的工作打下了堅石的基礎。
四、加強工礦商貿企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩定
一年來(lái)主要對各村委會(huì )(社區)超市、小作坊、商店及各類(lèi)加工坊等157家工礦商貿企業(yè)進(jìn)行檢查。主要工作體現在:一抓目標責任的落實(shí)。按照中央對安全生產(chǎn)工作的重要批示精神,年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作責任;二抓監督檢查。結合元旦、春節、“五一”國慶等重大節日,圍繞六安全月組織開(kāi)展活動(dòng),共開(kāi)展工礦商貿綜合大檢查12次,檢查企業(yè)近450余家;三抓整改措施。通過(guò)各項檢查,對查出的600多條安全隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn),認真落實(shí)整改措施,嚴格督促整改到位,并派專(zhuān)人負責監督落實(shí)整改;通過(guò)狠抓落實(shí),有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無(wú)任何大小事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉鎮企業(yè)的健康穩定發(fā)展。
五、認真抓好特種社備的檢查
根據市區質(zhì)量技術(shù)監督局的有關(guān)要求,確保特種社備的安全使用,企業(yè)辦認真到各村委會(huì )(社區)及使用單位進(jìn)行檢查,街道現有特種設備鍋爐(開(kāi)水鍋爐)28臺有證的4臺,無(wú)證的24臺,在28臺鍋爐中,長(cháng)期使用的有8臺,通過(guò)檢查對安全隱患較大的鍋爐進(jìn)行封存2臺.紅白喜事流動(dòng)鍋爐20臺安全隱患較大,無(wú)操作證難以監管.針對以上問(wèn)題我單位按照每月一到二次的常規檢查,特別是節假期間,我們都組織了安全大撿查,有時(shí)還請上級主管部門(mén)參與指導和檢查。每次檢查都嚴格按照法律法規,認真檢查,并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患、我們都認真的進(jìn)行了登記、對一般性隱患和問(wèn)題、現場(chǎng)反饋當場(chǎng)責令整改。
六、開(kāi)展酒類(lèi)流通專(zhuān)項整治
為進(jìn)一步加強酒類(lèi)流通管理,根據工作職責,我單位認真開(kāi)展酒類(lèi)安全大檢查,重點(diǎn)對街道消費量大的`白酒、啤酒、葡萄酒的37戶(hù)零售及批發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照<<酒類(lèi)流通管理辦法>>規定.1嚴格落實(shí)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案登記制度.2進(jìn)一步推廣酒類(lèi)流通<<隨附單>>溯源制度.3加大隱患排查,嚴肅查處違規經(jīng)營(yíng).
七、存在的問(wèn)題
我街道鄉鎮企業(yè),普遍是家庭式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)占絕大多數,小打小鬧,未形成規模。就產(chǎn)業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢、有技術(shù)優(yōu)勢、有市場(chǎng)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)群體。鄉鎮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員絕大部分來(lái)自農村,人員素質(zhì)偏低,在接近萬(wàn)人的從業(yè)人員中,有初級職稱(chēng)的管理人員和技術(shù)人員不足千人。鄉鎮企業(yè)的市場(chǎng)競爭歸根結底是人才的競爭。培養和造就一支具有較強的創(chuàng )新能力,懂科技、懂市場(chǎng)、懂規則的企業(yè)人才隊伍是鄉鎮企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
一年來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,通過(guò)我們的自身努力下,全面完成了年初計劃和任務(wù),但是還有一些不足的地方,在今后的工作中我們認真找準自己的差距,認真落實(shí)各項措施、加大工作力度,使企業(yè)辦工作再上一個(gè)新的臺階。
下步工作及打算
1繼續貫徹法律法規認真學(xué)習業(yè)務(wù)使各項工作能上一個(gè)新的臺階。
2協(xié)調上級部門(mén)多對我街道的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓,并協(xié)調資金及項目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
辦公室工作年度工作總結4
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的`收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象
辦公室工作年度工作總結5
20××年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實(shí),重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務(wù),保證了各項工作的平穩進(jìn)行,F將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下:
一、20××年度工作總結
1。用車(chē)安全
通過(guò)建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實(shí)到人,日常勤于督促,及時(shí)發(fā)現小問(wèn)題利安全隱患,及時(shí)維修保養,保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故。
2。協(xié)調安保管理
根據公司實(shí)際情況,積極主動(dòng)協(xié)調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來(lái)人員登記制度,提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪(fǎng)人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。
3。辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問(wèn)題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí),辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng),切實(shí)提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4。資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產(chǎn),防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5。保障食堂飲食衛生安全
。1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛生的家督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患,防止食物中毒。
。2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
。3)定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛生。
。4)所提供食品應無(wú)毒、無(wú)害,嚴禁購入對員工健康有害的`食品原料,并做好食品原料的分類(lèi)保管,生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
5。加強公司信息安全管理,保障網(wǎng)絡(luò )安全暢通。
二、有待改進(jìn)的地方
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監督檢查的考核力度有待加強。
三、20××年安全工作思路、安全目標、重點(diǎn)工作
1、工作思路:按照“安個(gè)第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實(shí)抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進(jìn)一步加強安全監督考核,落實(shí)車(chē)輛安全責任制,全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識,促進(jìn)車(chē)輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點(diǎn)工作:
。1)落實(shí)安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書(shū)。
。2)加強安全與技術(shù)培訓工作,學(xué)習貫徹車(chē)輛、食品、保衛安全法律法規。
。3)對標安全管理,開(kāi)展風(fēng)險分析和預控工作。
。4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩定,是一項長(cháng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長(cháng)鳴”的安全工作態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。
辦公室工作年度工作總結6
本學(xué)期以來(lái),在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,本部門(mén)服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對本部門(mén)來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )26次,全體師生會(huì )議2次。會(huì )前做好各項準備工作,做好會(huì )議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè),各類(lèi)匯報材料3個(gè)。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下,通過(guò)了河南省檔案規范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
7、組織教師進(jìn)行《十不準》、《十條禁令》的政治學(xué)習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
。ǘ﹨f(xié)助年級、后勤等其他部門(mén)做好各項工作
1、印制安全目標責任書(shū)、關(guān)于防控的告家長(cháng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(cháng)搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
。ㄈ┺k公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習,提高覺(jué)悟
本部門(mén)始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規律就是無(wú)規律,不由自主。因此,本部門(mén)正確認識自身的'工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導,認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入本部門(mén)校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà),爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
本學(xué)期以來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒(méi)有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領(lǐng)導的的培養。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng )新能力。
4、校長(cháng)室的衛生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對本部門(mén)工作的不足進(jìn)行批評指正,使本部門(mén)的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是本部門(mén)工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,本部門(mén)一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(cháng)、副校長(cháng)、年級的工作,認真實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
辦公室工作年度工作總結7
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行局機關(guān)各項工作制度,以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況做簡(jiǎn)要匯報。
一、收獲
這一年,是我開(kāi)闊眼界、理順思路、積累經(jīng)驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫(xiě)作和通知上傳下達工作、負責車(chē)輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作中網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高材料工作寫(xiě)作。
把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫(xiě)作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前置學(xué)習。根據材料工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈,明確文字材料的具體要求。
二是把握規律,做好車(chē)輛使用工作。
接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導。面對會(huì )議繁多的情況,接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導成為車(chē)輛使用重點(diǎn),如何高效使用車(chē)輛和規劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過(guò)不斷的總結,我學(xué)會(huì )了與領(lǐng)導溝通和研究會(huì )議內容,自己大致了解會(huì )議時(shí)間,會(huì )議時(shí)間長(cháng)了,我便開(kāi)車(chē)回單位完成手頭工作,時(shí)間短了,就在現場(chǎng)等待,減少燃油使用。上級文件接送?h委國家是主要發(fā)文機關(guān),每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì )造成時(shí)間和燃油的大量浪費,為此我通過(guò)查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時(shí)間浪費和燃油使用。車(chē)輛日常維護。單位的車(chē)是一輛老車(chē)了,小毛病很多,通過(guò)幾次維修我大概了解了車(chē)輛特點(diǎn),什么時(shí)候加防凍液,什么時(shí)候去保養做到心中有數。
三是團結協(xié)作,輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)股和四級服務(wù)股。
輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網(wǎng)絡(luò )維修工作,自己通過(guò)與王云豪股長(cháng)對電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長(cháng)忙的時(shí)候,我就輔助他對大廳存在問(wèn)題的設備進(jìn)行維修,縮短了維修時(shí)間,提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作是一項持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現問(wèn)題,這些問(wèn)題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)辦公室的主要工作,我通過(guò)遠程操作、微信群答疑為鄉鎮專(zhuān)職工作人員解決問(wèn)題,同時(shí)鄉鎮工作流動(dòng)性大,專(zhuān)職人員偶有更換,上傳時(shí)間節點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì )
一年來(lái),自己的工作體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導交辦的寫(xiě)作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送,同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)和四級服務(wù)股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時(shí)常感到力不從心,經(jīng)過(guò)這一年的`工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是寫(xiě)作人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是我的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)個(gè)人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過(guò)總結自己的收獲和體會(huì ),我感到自己還有很多不足之處:一是學(xué)習缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習的自主性和主動(dòng)性尚需提高,不能滿(mǎn)足于自己目前會(huì )的,已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個(gè)臺階。二是思考問(wèn)題不全面。工作中考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題還不夠全面,面對一些著(zhù)急復雜的問(wèn)題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來(lái)應對。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時(shí)候自己愛(ài)煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì )按照局機關(guān)要求,不斷加強學(xué)習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù),進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫(xiě)作工作,如何擠時(shí)間查看一些寫(xiě)作方面的書(shū)籍,如何多掌握一些寫(xiě)作方面的技巧。一方面,思考如何進(jìn)一步掌握設備維修技術(shù)和提高車(chē)輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議等各種機會(huì ),體會(huì )領(lǐng)導的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關(guān),在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
辦公室工作年度工作總結8
時(shí)光飛逝,緊張而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要結束了,本學(xué)期以來(lái),在市教育局和學(xué)校領(lǐng)導的的正確引領(lǐng)下,在全體同志們的支持配合下,我校辦公室服從學(xué)校工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,按照開(kāi)學(xué)初的工作計劃,較好的完成了各項目標任務(wù),F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
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1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、校務(wù)會(huì )、黨支部會(huì )議39次。會(huì )前做好各項準備工作,做好會(huì )議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認真做好學(xué)校材料的整理、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,本學(xué)期共收發(fā)文件172份。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有部門(mén)的宣傳工作,做好材料的復印、發(fā)放和收集。
5、做好了辦公室電話(huà)接聽(tīng)業(yè)務(wù)工作。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
7、在主管領(lǐng)導的指導下做好學(xué)校報紙的`收發(fā)工作。
8、收集學(xué)校教師信息資料,完善教師的個(gè)人材料。并建表保存,及時(shí)更新。
9、配合教務(wù)處制定了清明節、勞動(dòng)節、端午節、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時(shí)間表,通過(guò)顯示屏、校園網(wǎng)及時(shí)地對廣大師生、家長(cháng)進(jìn)行了公布,并制定了放假前的日程安排。
。ǘ﹨f(xié)助各部門(mén)做好各項工作
1、印制安全目標責任書(shū)、告家長(cháng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生檢查和匯報工作。
3、及時(shí)與門(mén)衛做好溝通工作,做好來(lái)訪(fǎng)、和突發(fā)事件的傳達與處理工作
4、協(xié)助各科室開(kāi)展各項工作,例如:消防演練、消防知識講座、防震演練、公開(kāi)課、“六一”慶;顒(dòng)等。
5、協(xié)助各科室拍攝各類(lèi)活動(dòng)照片,及時(shí)更新校園網(wǎng)內容。
二、堅持學(xué)習,提高覺(jué)悟
在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為辦公室各成員的準則;把服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,作為辦公室各成員要認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、存在的不足
在日常工作中,我們的工作還存在不少問(wèn)題,對文字的要求還不夠嚴謹;在一些事物的協(xié)調處理方面還不到位;服務(wù)方面還不夠人性化,沒(méi)能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今后努力的方向
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中我們要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本”的原則,圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步規范工作程序;加強政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為全體教師服務(wù)的能力,愛(ài)崗敬業(yè)、不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。
辦公室工作年度工作總結9
在處黨支部的堅強領(lǐng)導下,辦公室作為單位的綜合職能部門(mén),積極轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為道路運輸行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。具體做法是:
一、堅持進(jìn)取的理念和科學(xué)的工作方法
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調部門(mén),在其工作過(guò)程中,如何堅持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實(shí)踐當中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個(gè)增強:
一是增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為群眾服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng )見(jiàn)、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的.超前性。實(shí)踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調查研究上求深、求實(shí)。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。對上級部門(mén)的重要決策的貫徹落實(shí),向領(lǐng)導反饋實(shí)情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí),強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解,規定了各科室的年終考核指標,責任到人、責任到科室,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動(dòng)我處決策的貫徹落實(shí);
2、加強檔案資料的整理工作,規范文書(shū)等原始性檔案的收集。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);為此,我們以規范管理為突破口,以今年年初在全市運管工作會(huì )議上提出的爭做“八個(gè)模范”主題活動(dòng)為契機,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求,通過(guò)學(xué)習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個(gè)成員做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對上級部門(mén)的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發(fā)出各類(lèi)文件77份,保證了各項工作的上傳下達,有條不紊。車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。我們按照處領(lǐng)導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了相關(guān)管理辦法,實(shí)行統一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車(chē)輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著(zhù)”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。
一是大興學(xué)習之風(fēng),不斷引導和鼓鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實(shí)踐學(xué),向群眾學(xué),從不斷的學(xué)習中汲取豐富的知識和營(yíng)養。二是強化奉獻精神教育,使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實(shí)施過(guò)程中,辦公室負責工程監督的同志主動(dòng)放棄了節假日和雙休日的休息時(shí)間,夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監督,保證了裝修工程的按時(shí)完工。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室工作年度工作總結10
緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了,整理自己的思緒,感慨萬(wàn)千,回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析,作為后勤部門(mén)的每位員工,既有成績(jì)的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng),反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng),而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰,團結奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績(jì),實(shí)屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件,及時(shí)歸檔,及時(shí)請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén),細化完成,一年來(lái)從無(wú)差錯,工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。
二、加強安全防范,實(shí)施內外管控。
一年來(lái),辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”,積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議,制定值班制度,敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來(lái)上下無(wú)隱患,無(wú)事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開(kāi)業(yè)十余年來(lái),一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱,征求意見(jiàn)80余條,同時(shí)召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。
四、以勤工作,以?xún)持家。
幾年來(lái),中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動(dòng)放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮,一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的`支出,實(shí)是難能可貴,同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來(lái),雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向,沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流,從而使新一年的工作更加踏實(shí),為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。
辦公室工作年度工作總結11
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的.會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)。
辦公室工作年度工作總結12
20xx年在中心新的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想,積極號召總經(jīng)理下達的各項任務(wù),內練素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認真落實(shí)各項工作,精心協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,努力推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定的目標前進(jìn)。通過(guò)全體同志的共同努力和各部門(mén)的配合,圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作計劃;仡櫼荒陙(lái)辦公室的各項工作,雖取得了一定的成績(jì),但與領(lǐng)導和上級部門(mén)的要求相比,還存有一些不足,現將辦公室20xx年的工作總結如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績(jì)
。ㄒ唬┬惺购脜⒅\與助手職能,發(fā)揮主體作用,當好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構;是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導下達的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹,辦會(huì )精心組織,辦事規范周密。辦公室工作人員更是加強學(xué)習,提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實(shí)施領(lǐng)導的工作安排,積極落實(shí)辦公室的各項工作,爭創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)和樹(shù)立良好的業(yè)務(wù)形象,當好領(lǐng)導的參謀和助手。
。ǘ┘訌姴块T(mén)管理,落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數人員均有特定的`專(zhuān)門(mén)崗位。根據這一特點(diǎn),年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責權限制度,落實(shí)崗位責任制,保證了領(lǐng)導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等,認真細化、條理清晰、切實(shí)貫徹,做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責,充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善管理制度,加大落實(shí)力度
今年年初對整個(gè)中心的領(lǐng)導班子和各部門(mén)及人事做了較大的調整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實(shí)的力度,以增強各部門(mén)的責任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規定》等。實(shí)踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動(dòng)中心的各項工作起到了積極的作用。
。ㄋ模┖葑グ踩a(chǎn),保障中心安全、順利的運作
安全生產(chǎn)工作一直以來(lái)都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置,以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細、做扎實(shí)、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時(shí),繼續做好簽訂《禁止下海責任書(shū)》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門(mén)簽訂《安全生產(chǎn)責任書(shū)》和加強保安部門(mén)的安保工作;另一方面,從細微處入手,從點(diǎn)滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來(lái)中心安全、順利的運作。
。ㄎ澹┓e極配合、努力協(xié)調,做好各種重大工作
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來(lái)都是積極配合,努力協(xié)調,以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會(huì )及揭牌儀式;開(kāi)展青少年戶(hù)外活動(dòng)項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng )收工作;配合舉辦xx年青少年“陽(yáng)光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng )優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調、溝通的職能,使各項活動(dòng)得以圓滿(mǎn)的完成,同時(shí)取得了可喜的成績(jì)。
。┍M心盡力,切實(shí)做好各項日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬(wàn)緒,在人員精簡(jiǎn)、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達、會(huì )議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實(shí)施淡季放假,補休,辦理離職手續等,達到開(kāi)源節流的目的;文書(shū)處理方面,做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確?焖、準確的找到所需文件;文件傳達方面,主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時(shí)傳達;會(huì )議安排方面,精心組織、周密計劃、細心安排,確保中心的每次會(huì )議能夠圓滿(mǎn)完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
。ㄒ唬┺k公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強,有待進(jìn)一步的加強,達到更高的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┯捎谖飪r(jià)上漲等各方面的客觀(guān)原因,致使招工更加難的局面,且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴謹,部分員工的形象與素質(zhì)達不到星級賓館的要求。
。ㄈ┯捎诳陀^(guān)原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現一些工作完成時(shí)間滯后。
。ㄋ模╇m然對《宿舍管理規定》做了相應修訂,但對員工宿舍的實(shí)際監督管理力度仍然不夠,水電浪費現象時(shí)有發(fā)生。
。ㄎ澹┯捎谌松偈露,在企業(yè)文化建設方面做的不夠理想。
總之,一年來(lái),辦公室始終積極響應中心主任的號召,認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),在取得可喜成績(jì)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,努力把工作提高到一個(gè)新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
辦公室
20xx年十月十七日
辦公室工作年度工作總結13
xx年在正確領(lǐng)導及各部門(mén)大力協(xié)作下,在超市領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導的指導與安排,著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為超市圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極的貢獻,F將一年以來(lái)的工作情況及xx年度工作情況總結計劃如下:
一、協(xié)調溝通、管理監督工作
我超市總經(jīng)辦主要有三項職能,一是公關(guān)、協(xié)調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調與官司處理工作、超市領(lǐng)導文秘服務(wù)工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調處理工作,從而使超市的戰略成為戰術(shù),工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開(kāi)發(fā)、人力資源規劃、績(jì)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),讓超市的每個(gè)細胞興奮起來(lái);第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對超市的保衛安全、消防安全、環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。
1、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內容之一。一年來(lái),總經(jīng)辦結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使總經(jīng)辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作基本實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為超市各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會(huì )議紀要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規范管理;積極配合領(lǐng)導及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準確及時(shí),并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶;顒(dòng)、三八婦女節活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為超市各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
2.1變被動(dòng)為主動(dòng)
對超市工作的'重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。
2.2突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)
在工作計劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì )對工作進(jìn)行安排布置,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新、有計劃。
2.3在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調整,以適應超市發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),首先從基礎入手,部門(mén)已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學(xué)習,同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統計、保險知識等的相關(guān)學(xué)習。本部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了超市業(yè)務(wù)流程、規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
4、認真履行職責
總經(jīng)辦的工作內容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成任務(wù),且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執行力,我辦首先確立了護衛隊績(jì)效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照超市要求,在超市員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度超市還未發(fā)現一起由于護衛隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
5、超市補貼申請
總經(jīng)辦作為超市的中樞,所有的外來(lái)的包括管委會(huì )、經(jīng)濟局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門(mén)的會(huì )務(wù)、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區共計僅批準了8家,共計申請到48萬(wàn)元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區總計僅撥款100萬(wàn)元,我超市經(jīng)過(guò)多方努力申請到10萬(wàn)元;第三:申請了稅款返款,經(jīng)過(guò)我辦的努力,園區總計批準了5家,其中就包含我超市在內,共計返款34萬(wàn)元。以上三項合計為超市申請到92萬(wàn)元整。
二、其它工作
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統計等相關(guān)部門(mén)的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續和外資驗收后的相關(guān)手續的辦理。按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報統計工作上報統計局、經(jīng)濟局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門(mén);提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì )申請文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊、資質(zhì)資料等。
三、新年展望和目標
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx年,我希望各部門(mén)要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
辦公室工作年度工作總結14
三年來(lái),我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務(wù),較好地履行了自己的職責。
一、強化學(xué)習,不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心學(xué)習,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學(xué)習黨的各項方針政策路線(xiàn)和各級領(lǐng)導的講話(huà)精神等內容,不斷提高思想政治修養和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗和方法
二、轉變作風(fēng),認真做好本職工作
作為一名秘書(shū),必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣。一是堅持愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫(xiě)作能力,樹(shù)立文字精品意識。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節,嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著(zhù)政府的形象。對領(lǐng)導的講話(huà)和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時(shí)。
三、強化職能,認真做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識,為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務(wù)工作。特別是XX市各考察團來(lái)XXX人數多、規模大,我主動(dòng)做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng),積極為貧困弱勢群體排憂(yōu)解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定
本人始終做到警鐘長(cháng)鳴,牢固樹(shù)立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習,學(xué)習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
三年來(lái)的工作成績(jì)來(lái)之不易。這些成績(jì)的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問(wèn)題和不足,不斷總結工作經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的'提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì )及時(shí)認真的答復,盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作年度工作總結15
宣城校區財務(wù)工作在宣城校區管委會(huì )領(lǐng)導和校財務(wù)部的指導下,辦公室全體同志密切合作,圍繞中心,努力做好宣城校區財務(wù)工作,下面就開(kāi)學(xué)以來(lái)的財務(wù)辦工作總結如下:
一、認真做好迎新收費工作
建設宣城校區是學(xué)校工作一件重大任務(wù),遠距離辦學(xué)不僅考驗學(xué)校的教學(xué)能力,也考驗校區的管理水平。迎新是宣城校區工作的第一要務(wù)工作,在時(shí)間緊任務(wù)重,遠離校本部不利的情況下,首先是做好收費系統調試,保證系統正常運行;積極協(xié)調與銀行的關(guān)系。
二、計核算工作的規范、穩步運行。
加強和規范對資產(chǎn)的管理,成立宣城校區資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導小組,健全資產(chǎn)管理工作。
加強對經(jīng)濟合同的管理,按照學(xué)校有關(guān)規定,通過(guò)公開(kāi)競爭性談判引進(jìn)社會(huì )優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作,作為合同協(xié)辦部門(mén),一方面敦促乙方認真履行合同條約,一方面做好服務(wù)工作,保證合同能如期執行。
三、加強會(huì )計核算工作,做好服務(wù)工作
會(huì )計核算是財務(wù)工作的核心,進(jìn)一步做好和規范會(huì )計核算是做好財務(wù)工作的基礎,做好會(huì )計核算工作必須是建立在嚴格執行學(xué)校制定的各項文件基礎上,同時(shí)要結合宣城校區工作的特點(diǎn),處理好原則與具體事項的關(guān)系,切實(shí)規范宣城校區核算工作。
加強對清理往來(lái)款,督促各單位做好各類(lèi)資金的使用,完成學(xué)校下達給宣城校區的預算。在做好會(huì )計核算工作的`同時(shí),強調為宣城校區運行提供更好地服務(wù)是財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),首先強化內部人員的管理,牢固樹(shù)立為師生員工服務(wù)的理念,其次是虛心接受監督,對提出的問(wèn)題,只要合理就立即改正,個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問(wèn)題,我們采取了推遲15分鐘下班,解決了充值問(wèn)題。對一些不切實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行耐心解釋?zhuān)送,我們還積極走訪(fǎng)相關(guān)單位,主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷的改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。
四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好后勤保障工作
開(kāi)學(xué)伊始,由于多鐘原因,食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問(wèn)題,財務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行對接,來(lái)校召開(kāi)了有多家農業(yè)開(kāi)發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農校對接會(huì ),作為牽頭單位積極與后勤與保衛辦公室合作,走訪(fǎng)多家企業(yè)落實(shí)對接成果,目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌,為穩定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
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