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商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新(精選14篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 1
保安部在商場(chǎng)各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項安全保衛工作,以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,F將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導及同志們做一個(gè)匯報,不足之處,敬請批評指正!
一、安全保衛工作
保安部做為商場(chǎng)的形象窗口,是商場(chǎng)保持正常運轉的樞紐部門(mén),也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù),和消費者打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛工作責任又重于泰山。商場(chǎng)陸續舉行了xx等大型的戶(hù)外活動(dòng),保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導的正確指導和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項大型活動(dòng)的安全保衛工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起消費者投訴的要求,在xx會(huì )場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導的一致肯定。
今年在正常的消費者接待中,我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監控系統,時(shí)刻抱著(zhù)對消費者生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對商場(chǎng)地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專(zhuān)人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
二、消防工作
消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航,我們本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,xxxx年5月份對全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護,8月低在xx開(kāi)幕之前,對商場(chǎng)的消防應急設施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門(mén)牽頭,xxxx年的5月和7月份,對全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識培訓。在xxxx年度市區組織的各項消防大檢查當中,我商場(chǎng)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門(mén)做好對客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì )定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì ),反復強調對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導,始終笑臉相迎,當好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
四、檢票和指揮車(chē)輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅定,加上管理疏忽,導致每年商場(chǎng)和水上樂(lè )園都有逃票的行為。xxxx年在商場(chǎng)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎上實(shí)行了更加嚴格的`檢票制度。確實(shí)需要免票的消費者我們會(huì )告知在商場(chǎng)行政辦公室辦理有關(guān)的準入手續,其他消費者一律憑票入內。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說(shuō),xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車(chē)來(lái)來(lái)往往,指揮車(chē)輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對此,我深表感謝!
五、存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習培訓的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話(huà)不夠標準,個(gè)人形象及穿著(zhù)不注意,影響了商場(chǎng)的整體形象,新的一年,我們將著(zhù)重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓、集中學(xué)習、部門(mén)經(jīng)驗交流會(huì )等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓,我部門(mén)員工面對消費者的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習、了解商場(chǎng)的相關(guān)知識,力爭用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚,爭做商場(chǎng)最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì )高度重視,在接下來(lái)的工作中,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿商場(chǎng)新旺發(fā)達,財源廣進(jìn)!
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 2
光陰似箭日如梭,轉眼間已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一 、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育xx個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。
2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),并維持門(mén)前的秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著(zhù)保安員的.進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。xx的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意,讓保安公司放心,讓社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 3
光陰似箭日如梭,轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習。不畏困難。更好的工作來(lái)回報上級。xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查。巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員。消防通道是否暢通。消防設施是否被占用等。晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的.不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新。在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 4
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。
20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的'領(lǐng)導來(lái)檢查我們的`工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 5
20xx年的工作已經(jīng)結束了,回顧一年來(lái)的工作,保安部認真貫徹xx商場(chǎng)工作會(huì )會(huì )議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書(shū)為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力,未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅持依法管理,嚴格落實(shí)xx號令規定,主要落實(shí)好以下工作:
(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓xx次,結合實(shí)際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識答題xx次,組織應急疏散演練xx次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
(2)抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位,認真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節假日,由主管安全領(lǐng)導帶隊,組織相關(guān)職能部室人查,落實(shí)整改,每逢重大節假日,由主管安全領(lǐng)導帶隊,組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,按照規定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣(mài)場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解訣,并做好記錄,確保安全。
2、治安內保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì )不良影響的目標,造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,創(chuàng )造一個(gè)安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實(shí)際工作情況有針對性的開(kāi)展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的.措施,加強了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開(kāi)展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷(xiāo)期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。
3、停車(chē)場(chǎng)管理工作
停車(chē)場(chǎng)自實(shí)行內部自管以來(lái),崗位人員落實(shí)工作認真,運行正常,達到預期目的,切實(shí)把為方便駕車(chē)顧客車(chē)輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險理賠xx起,截止到20xx年xx月xx日,車(chē)場(chǎng)收取停車(chē)收入xx萬(wàn)元,后車(chē)場(chǎng)收取租金xx萬(wàn)元,合計xx萬(wàn)元,即為駕車(chē)顧客提供了良好的停車(chē)環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。
4、現場(chǎng)管理工作
為做好商場(chǎng)現場(chǎng)管理工作,解決現場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,商場(chǎng)于xx月xx日至xx月xx日對現場(chǎng)管理工作進(jìn)行專(zhuān)項整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(cháng),各部室負責人為組員的現場(chǎng)管理專(zhuān)項整頓領(lǐng)導小組。明確各部室現場(chǎng)管理負責人員,依據企業(yè)規章制度,對本部門(mén)員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員xx人,對各相關(guān)部門(mén)均扣部門(mén)當月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現場(chǎng)管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)財產(chǎn)的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛工作,適應經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習,結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著(zhù)為顧客創(chuàng )造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng )造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好本職工作,通過(guò)努力,保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強。
三、存在的不足
1、服務(wù)臺需加強管理。
2、保安隊伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
四、20xx年的工作設想
20xx年的工作即將開(kāi)始,保安部認真分析20xx年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問(wèn)題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、要把穩定保安隊伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統一,樹(shù)立以超市為家的大局觀(guān)念,做到有力,有禮,有節。把開(kāi)展崗前培訓落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據xx號令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。
3、總結以往的防損經(jīng)驗教訓,實(shí)施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動(dòng)保安人員工作積極性,加強后貨通道、無(wú)購物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現一起處理一起,決不手軟。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 6
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習,不畏困難,以更好的工作來(lái)回報上級。
20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等。登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的`出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火,另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很是贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。主要原因在于:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的'創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定直面現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結,不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 7
光陰似箭日如梭,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶著(zhù)下,我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)和社會(huì )閱歷,讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶著(zhù)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,仔細貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的`工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的`工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡察施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防學(xué)問(wèn)
九月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防安全學(xué)問(wèn)宣傳教育四個(gè)力量演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)力量”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)力量”“三懂、三會(huì )”進(jìn)展到“四個(gè)力量,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的缺乏
回憶大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。
一是由于隊員來(lái)自四周八方,綜合素養參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改良。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
四、20xx年規劃
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現實(shí),成認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)足”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)足!
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 8
2022年馬上到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,2022年的工作歷程一幕幕的在我們面前消失,為了更好的做好2022年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出2022年在過(guò)去一年的工作的總結,總結出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jì)和缺乏。
一、加強員工部?jì)炔恐卫砩罨瘑T工治理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商議場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下,全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度全都,幫助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項工作,如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)治理、鋪位的擺放、協(xié)調經(jīng)菅者與顧客間的沖突、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風(fēng),室內內子生等工作,確保了商場(chǎng)工作的正常運行;在保安和清潔工內部治理中
。1)兩個(gè)隊長(cháng)和各班組長(cháng)在思想統一熟悉,遇事商議,在工作上相互協(xié)作,做事講原則,講風(fēng)格;
。2)對保安的`早中晚進(jìn)展值班調整,固定晚班,專(zhuān)人值班,停車(chē)場(chǎng)內值班,人員固定;
。3)重點(diǎn)啟用各班組長(cháng),在工作中讓各班組長(cháng)大膽仔細負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮治理力量;
。4)堅持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì )員工參與,商場(chǎng)辦公室保安主管參與,小結上周工作中存在的問(wèn)題,部置下周工作任務(wù),和應當留意的問(wèn)題,特殊是消防安全警鐘,時(shí)常敲響,確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運行安全;
。5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,發(fā)動(dòng)員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商議場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了肯定效果。
對于來(lái)應聘的人員,我們保安部和清潔部急躁細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)展應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有很多不便,特殊是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防學(xué)問(wèn)和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,常常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)和技能培訓,同時(shí)積極協(xié)作商場(chǎng)消防升級設備修理工作,不管是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間修理,保安都有專(zhuān)人負責,特殊是消防改造修理要用電焊,保安員就提著(zhù)滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財產(chǎn)安全,和改造修理順當進(jìn)展。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,2022年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過(guò)培訓學(xué)習,極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防學(xué)問(wèn)和撲救初起火災的力量。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場(chǎng)鋪位反響單車(chē)喪失嚴峻現象爭求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處,重點(diǎn)對單車(chē)的年管并監視廣場(chǎng),通過(guò)治安隊便衣和商場(chǎng)監控電子眼,狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達現場(chǎng),能處理的準時(shí)處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)展處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對商場(chǎng)內商鋪變更裝修,我們都進(jìn)展準時(shí)匯報。
同時(shí)加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)展偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)展抓捕和驅除,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據2022年統計,保安員在商場(chǎng)鋪位幫助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車(chē)13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商議場(chǎng)的衛生工作任務(wù)。
四、加強地下停車(chē)場(chǎng)監管力度,提高車(chē)場(chǎng)的效勞質(zhì)量。
地下停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套效勞體系,它的停車(chē)規模和設施,員工的負責性較好,每天流淌停放車(chē)車(chē)輛數百輛,這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力,保安部協(xié)作商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強化了車(chē)場(chǎng)治理,固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費人員。調整了車(chē)場(chǎng)收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高效勞質(zhì)量,大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生,如車(chē)輛被刮、被撞,車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能準時(shí)發(fā)覺(jué)并處理好,特殊是個(gè)別車(chē)主對收費標準不理解與車(chē)場(chǎng)收費人員發(fā)生爭吵,我們就急躁細致的解釋工作。
工作中存在的主要問(wèn)題:
。1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤會(huì ),部份員工存在出工不出力現象,同時(shí)部份員工工作不仔細,偷懶。
。2)人在崗位,心不在崗位,無(wú)責任心,對工作不負責,消失上班遲到,不聽(tīng)從部門(mén)指揮和聽(tīng)從工作安排。
。3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門(mén)要仔細地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現有的工作閱歷,克制我們現有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項工作。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 9
20xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作,F將20xx年工作予以總結:
一、日常工作
1、作為保安隊長(cháng),我嚴格按照部門(mén)的工作計劃來(lái)完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線(xiàn)對公司內外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報當面糾正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題。當面講解,當面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實(shí)的基礎,按時(shí)完成領(lǐng)導所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時(shí)傳達到下一個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰演練,從演練培訓中也學(xué)習到了很多經(jīng)驗,有時(shí)自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對消防知識認識,怎樣去發(fā)現火災隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強邏檢查力度,確保全面保證商場(chǎng)的`全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
三、20xx制訂工作計劃具體如下
。ㄒ唬┌踩芾。
1、對外來(lái)裝修人員嚴格加強管理,外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)做好登記,辦理相關(guān)的手續,接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規定者給予相應的處罰。
2、加強保安隊伍內部管理力度,對外來(lái)裝修人員的現場(chǎng)施工情況進(jìn)行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場(chǎng)員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導非機動(dòng)車(chē)輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進(jìn)行嚴格檢查。
3、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。
。ǘ﹨f(xié)助消防。
樹(shù)立安保隊伍的整體形象,無(wú)論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿(mǎn)足客人的要求。
。ㄈ┤粘9ぷ。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓。
2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開(kāi)展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規定的一切行為。
總之,今年的工作即將結束,我想我不能散漫,明年新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導英明決策正確領(lǐng)導下,和各班加強思想交流與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導英明決策下,公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 10
商場(chǎng)的顧客每天來(lái)來(lái)往往,我們的工作一直都很忙。在這樣一部充實(shí)的作品中,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了20xx年;仡櫧衲甑墓ぷ,我司安保團隊全年嚴格遵守領(lǐng)導的指導,及時(shí)了解商場(chǎng)的各項規定和安排,嚴格履行商場(chǎng)職責。
一年來(lái),我們的安保團隊成功的保護了xxx商場(chǎng)的安全,也因為我們在工作上幫助了很多客戶(hù),也收到了很多客戶(hù)的感謝信!但我們明白,工作并沒(méi)有停止,還有更多的問(wèn)題需要發(fā)現和預防!為此,我們對一年來(lái)的答辯工作進(jìn)行了總結。
一、 20xx工作方面
在商場(chǎng)安保方面,我們對團隊成員進(jìn)行了細致的安排,嚴格規劃自己的防區,做到對人負責,對工作嚴格要求責任。
在商場(chǎng)門(mén)口,我們的保安隊輪流站崗,站崗的時(shí)候看六道,檢查人群中是否有問(wèn)題。遇到事件,我們要求團隊成員熱情、愛(ài)心、細心。今年1月份,在xx商場(chǎng)門(mén)口發(fā)生了顧客之間的沖突,我們的保安xxx及時(shí)上前制止,阻止了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。在本次活動(dòng)中,我們給予了xxx表?yè)P和鼓勵。
二、安保團隊的學(xué)習情況
作為商場(chǎng)的安保人員,我們始終堅持共同進(jìn)步的信念與購物中心!這一年,xxx商城不斷發(fā)展壯大,我們的'工作也變得更加艱辛。為加強安保團隊的工作能力,我們將積極尋求集體培訓機會(huì )。這一年里,我們的`隊員們已經(jīng)習慣了這樣不斷訓練和提高的生活,身體素質(zhì)也有了很大的提高。
但是在這么擁擠的商場(chǎng)里,光靠身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此,我們積極組織團隊成員參加安全知識培訓。提高團隊成員對商場(chǎng)內各種安全設施的認識,并要求他們學(xué)習使用消防設備。此外,對商場(chǎng)內容易出現的安全問(wèn)題進(jìn)行知識清理和現場(chǎng)指導。
三、不足之處
這一年,雖然我們順利完成了安全方面的任務(wù),但還是收到了客戶(hù)的投訴。分析了原因,我們意識到,我們在商場(chǎng)工作的時(shí)候,不僅僅是保安人員,還有一半的服務(wù)人員。面對客戶(hù),我們需要體現我們的熱情,為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)。服務(wù)經(jīng)驗。你不能只做自己的防御工作而忽略其余的!
四.總結
一年的工作真的很短,很多安全團隊的建設都沒(méi)有及時(shí)落實(shí),尤其是x個(gè)月的時(shí)間。加入新的團隊成員后,我們必須重新教育和管理一些團隊成員。明年,我們要抓住機遇,適時(shí)培養好防守隊伍,為市場(chǎng)貢獻自己的力量。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 11
20xx年已完畢,仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順當完成今年的工作,在公司的安全和各班自身治理方面做出大量工作,確保無(wú)事故發(fā)生及順當完成全年工作,F將20xx年工作予以總結:
一、日常工作
1、作為保安隊長(cháng),我嚴格根據部門(mén)的工作規劃來(lái)完成隊伍治理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正,總結前一天工作缺乏之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線(xiàn)對公司內外巡察和各崗位工作狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)上報當面訂正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中把握上崗學(xué)問(wèn),以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣堅決、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題。當面講解,當面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平常業(yè)余時(shí)間與其它溝通溝通,為更好的治理好安保隊伍,以打下堅實(shí)的根底,按時(shí)完成領(lǐng)導所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),準時(shí)傳到達下一個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比擬穩定,內部之間都比擬團結,當班期間能保持警覺(jué)。
2、今年公司也進(jìn)展了消防實(shí)戰演練,從演練培訓中也學(xué)習到了許多閱歷,有時(shí)自己在對安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是一個(gè)全新的學(xué)問(wèn)點(diǎn),包括對消防學(xué)問(wèn)熟悉,怎樣去發(fā)覺(jué)火災隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的缺乏,使自己在治理水平和業(yè)務(wù)力量方面有了更高的起點(diǎn),怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
雖然在工作當中也有缺乏的地方,對我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有準時(shí)把握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作力量得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習提高,從溝通和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生狀況準時(shí)到位,準時(shí)處置,把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的根底上進(jìn)一步加強邏檢查力度,確保全面保證商場(chǎng)的'全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強治理,要求隊員做到:首先,我們自己必需要做好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素養,我要嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,治理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)懷愛(ài)惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等狀況,準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,做到思想上信任,工作上生活上愛(ài)護。
5、也要不斷提高隊員的自身素養,要有規劃的組織隊員學(xué)習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
三、20xx制訂工作規劃詳細如下
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1、對外來(lái)裝修人員嚴格加強治理,外來(lái)裝修人員必需到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)做好登記,辦理相關(guān)的手續,承受安全教育和落實(shí)有關(guān)規定,經(jīng)同意前方可進(jìn)入,并對違反規定者賜予相應的懲罰。
2、加強保安隊伍內部治理力度,對外來(lái)裝修人員的現場(chǎng)施工狀況進(jìn)展監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場(chǎng)員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導非機動(dòng)車(chē)輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進(jìn)展嚴格檢查。
3、加強員工的培訓力度,使其有更好的力量處理各種突發(fā)大事,到達工作高效的方針。
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樹(shù)立安保隊伍的整體形象,無(wú)論是上、下班都嚴格要求,特殊是對客效勞、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好、效勞、儀容儀表潔凈干凈、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿(mǎn)意客人的要求。
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1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)展檢查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)進(jìn)展培訓。
2、每日進(jìn)展安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開(kāi)展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規定的一切行為。
總之,今年的工作馬上完畢,我想我不能散漫,明年新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰,自己到處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導英明決策正確領(lǐng)導下,和各班加強思想溝通與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做的更加精彩。
20xx年馬上過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱忱的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導英明決策下,公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷進(jìn)展壯大奉獻自己的一份微薄之力。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 12
20XX年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,20XX年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20XX年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20XX年在過(guò)去一年的工作的總結,總結出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jì)和不足。
一、 加強員工部?jì)炔抗芾砩罨瘑T工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下,全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項工作,如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風(fēng),室內內子生等工作,確保了商場(chǎng)工作的正常運行;在保安和清潔工內部管理中
。1)兩個(gè)隊長(cháng)和各班組長(cháng)在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;
。2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調整,固定晚班,專(zhuān)人值班,停車(chē)場(chǎng)內值班,人員固定;
。3)重點(diǎn)啟用各班組長(cháng),在工作中讓各班組長(cháng)大膽認真負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;
。4)堅持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì )員工參加,商場(chǎng)辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問(wèn)題,部置下周工作任務(wù),和應該注意的問(wèn)題,特別是消防安全警鐘,時(shí)常敲響,確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運行安全;
。5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來(lái)應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓,同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專(zhuān)人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著(zhù)滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20XX年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過(guò)培訓學(xué)習,極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場(chǎng)鋪位反應單車(chē)丟失嚴重現象爭求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處,重點(diǎn)對單車(chē)的年管并監督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊便衣和商場(chǎng)監控電子眼,狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達現場(chǎng),能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對商場(chǎng)內商鋪變更裝修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報。
同時(shí)加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20XX年統計,保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車(chē)13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛生工作任務(wù)。
四、 加強地下停車(chē)場(chǎng)監管力度,提高車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車(chē)場(chǎng)是 商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車(chē)規模和設施,員工的負責性較好,每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數百輛,這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強化了車(chē)場(chǎng)管理,固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費人員。調整了車(chē)場(chǎng)收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生,如車(chē)輛被刮、被撞,車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現并處理好,特別是個(gè)別車(chē)主對收費標準不理解與車(chē)場(chǎng)收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20XX年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題:
。1) 由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時(shí)部份員工工作不認真,偷懶。
。2) 人在崗位,心不在崗位,無(wú)責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。
。3) 有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門(mén)要認真地在公司和商場(chǎng)辦公室的'領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現有的工作經(jīng)驗,克服我們現有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場(chǎng)其中一個(gè)較為重要的部門(mén),安全責任時(shí)刻不能掉以輕心,在20XX年內,機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20XX年度,在辦公室的領(lǐng)導下,對商場(chǎng)機電維修部工作匯報如下:
一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門(mén)員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規范加班制度。
二、強化電工部工作規章制度,強化電工工作規范。在20XX年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規范,進(jìn)一步加強機電部的工作規程,對每日、每月、每季的日常保養工作進(jìn)行編制,合格分配今年內的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。
三、商場(chǎng)用電日常工作。每日按日程內容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監控,對平時(shí)消防設備的故障以及誤報進(jìn)行修復以及登記;參與每月的消防保養工作以及每月消防檢查工作。
五、20XX年度商場(chǎng)機電部參與工作。
1、商場(chǎng)中央空調水處理保養
2、中央空調線(xiàn)路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場(chǎng)樓層風(fēng)機維修
5、商場(chǎng)消防設備更換。
6、商場(chǎng)地下室翻新,粉刷外墻、柱。
7、在商場(chǎng)地下室出入口附近增加防洪沙池。
8、商場(chǎng)樓頂廣告燈(LED)安裝,以及外墻燈更換
9、商場(chǎng)廣場(chǎng)三角廣告燈維修更換。
10、商場(chǎng)廣播系統維修維修護
11、消防培訓室、孵化基地培訓室裝設音響投影設備
回望20XX年的工作情況,仍有部分不足,在新的一年內完善。其中:
1、 提升部門(mén)形象,加強機電部與其它部門(mén)工作之間的配合。
2、 進(jìn)一步強化工作細則、工作流程和規范。
3、 加強消防安全工作,強化日常檢查制度、維修制度。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 13
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司湯經(jīng)理的正確指導和全體保安人員大力支持下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展。這一年來(lái),作為保安隊長(cháng),基本完成了公司安排的各項工作,履行了自身職責,得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益多多,體會(huì )多多,同時(shí)也發(fā)現保安隊仍然存在不少的問(wèn)題,現總結如下:
1、保安人員流動(dòng)大,綜合素質(zhì)參差不齊,紀律方面還有待進(jìn)一步規范和完善。崗位職責、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓。加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周開(kāi)會(huì ),充分調動(dòng)全體隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識,責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的'儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
2、結合商場(chǎng)實(shí)際情況,嚴格控制進(jìn)入商場(chǎng)的車(chē)輛,對進(jìn)入商場(chǎng)的外來(lái)人員,要嚴格查詢(xún),確認、杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入,維護好商場(chǎng)的安全。做好商場(chǎng)內外的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
3、堅持查崗,掌握人員在崗情況,作好考勤工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報。
4、本人在有些問(wèn)題的處理上不夠穩重,遇事有時(shí)不夠冷靜,容易急躁,要學(xué)習更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自己的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時(shí)候。
在以后的日子,我一定嚴格要求自己,吸取教訓,總結經(jīng)驗,改正自己的不足,努力完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。作為一名商場(chǎng)保安,在工作、學(xué)習和生活中,我取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高。
1.商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預防
2.公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。維多利國際廣告是一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在國際廣場(chǎng)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。
3.面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。
很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
這是我在維多利工作一年來(lái)的工作總結,有不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結最新 14
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去了;仡櫸以谏虉(chǎng)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下兩方面:
一、團隊協(xié)作
團隊協(xié)作是做好工作的重要保證。由于我們商場(chǎng)地處繁華路段,人流量大,商品繁多,營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(cháng),為給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境而又盡量不給公司帶來(lái)?yè)p失,需要我和隊友全力協(xié)作,配合默契,這些都與公司領(lǐng)導對我工作的支持和統籌安排是密切相關(guān)的。我綜合業(yè)務(wù)水平也有待于進(jìn)一步的提高,所以我非常重視和隊友們的溝通學(xué)習,和隊友們一起熟悉整個(gè)商場(chǎng)的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項,積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授安保方面的.知識培訓和技能培訓及軍事訓練,盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。雖然我們的隊員來(lái)自各個(gè)地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。但是在崗位上都是一致的,我做到了:對事故不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,引以為戒,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
二、日常工作
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、尊重領(lǐng)導,關(guān)心隊友,相互學(xué)習。
2、自我管理,隨時(shí)檢點(diǎn)在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持做好交接工作,明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;
4、按既定的崗位范圍及時(shí)巡檢,如發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,及時(shí)向領(lǐng)導匯報
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
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