本周工作總結15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的本周工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

本周工作總結1

　　1、11月6日（周一）晚7：00參加主席團擴大會(huì )議，會(huì )上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排，我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準備工作。

　　2、11月6日（周一）晚8：30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團干部培訓班，在培訓中我們了解了我校社團的現狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。

　　3、11月7日（周二）晚7：00我們召開(kāi)了宣傳部部門(mén)內部會(huì )議，重點(diǎn)討論了對招新宣傳策劃的修改問(wèn)題， 會(huì )上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見(jiàn)。

　　4、11月7日（周二）晚9：00我們參加了由多個(gè)部室和社團共同參加的學(xué)習社聯(lián)章程的會(huì )議，會(huì )上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習了社聯(lián)章程。

　　5、11月7日（周二）晚10：30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。

　　6、11月8日（周三）我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求，對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。

　　7、11月8日（周三）晚7：00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓班，程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗。

　　8、11月9日（周四）進(jìn)一步完善宣傳策劃并開(kāi)始為招新制作宣傳

　　板。

　　9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓班，在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人，如何做事，令人受益匪淺。

　　總結自己上周的.工作，我認為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在著(zhù)很多的缺點(diǎn)和不足，具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。

　　下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作，認真落實(shí)好宣傳策劃的內容，把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。

　　XXX

　　20xx年X月X日

本周工作總結2

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　1月6日，組織社工深入社區，聯(lián)合大廟鎮民政辦登門(mén)走訪(fǎng)轄區孤兒，做好孤兒走訪(fǎng)記錄工作，完善孤兒走訪(fǎng)臺賬。

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　準備“臘八”節活動(dòng)方案及物資

　　三、咨詢(xún)工作

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾

　　大廟社工站下周工作計劃

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　繼續組織社工深入社區，登門(mén)走訪(fǎng)轄區孤兒，做好孤兒走訪(fǎng)記錄工作，完善孤兒走訪(fǎng)臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　圓滿(mǎn)舉辦“臘八節”活動(dòng)，做好活動(dòng)記錄表、信息報道

　　三、服務(wù)對象錄入

　　做好社工站管理系統服務(wù)對象錄入、服務(wù)活動(dòng)錄入，志愿者網(wǎng)活動(dòng)記錄。

　　四、其他工作

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄。

　　20xx年1月7日

　　大廟社工站本周工作小結

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區低保、五保，完善走訪(fǎng)臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　舉辦“臘八節”活動(dòng)，完善活動(dòng)記錄表、信息報道

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(dòng)（咨詢(xún)記錄、社區活動(dòng)）,志愿者網(wǎng)站補錄活動(dòng)，發(fā)布志愿者招募公告

　　四、其他工作

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄。

　　大廟社工站下周工作計劃

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢(xún)記錄

　　三元宵節活動(dòng)籌劃、擬定志愿者積分方案

　　四、來(lái)訪(fǎng)登記

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄。

　　20xx年1月14日

　　大廟社工站本周工作小結

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區低保、五保，完善走訪(fǎng)臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　策劃“元宵節”活動(dòng)，準備活動(dòng)方案

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(dòng)（咨詢(xún)記錄）

　　四、其他工作

　　協(xié)助民政，做好社會(huì )救助工作；

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄；

　　擬定大廟社工站志愿者積分方案。

　　大廟社工站下周工作計劃

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢(xún)記錄

　　三、活動(dòng)開(kāi)展

　　策劃“元宵節”活動(dòng)，準備活動(dòng)所需物資

　　四、來(lái)訪(fǎng)登記

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄。協(xié)助民政，做好社會(huì )救助工作；聯(lián)系吸納志愿者

　　20xx年1月21日

　　大廟社工站本周工作小結

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區老年人、留守兒童，完善走訪(fǎng)臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　策劃“元宵節”活動(dòng)，準備活動(dòng)方案

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(dòng)（咨詢(xún)記錄）

　　四、其他工作

　　協(xié)助民政，做好社會(huì )救助工作；

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄；

　　大廟社工站節后工作計劃

　　一、探訪(fǎng)開(kāi)展

　　組織社工走訪(fǎng)轄區困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢(xún)記錄

　　三、活動(dòng)開(kāi)展

　　聯(lián)系村委會(huì )、志愿者，準備元宵節活動(dòng)所需物資

　　四、來(lái)訪(fǎng)登記

　　接待來(lái)訪(fǎng)群眾，做好咨詢(xún)記錄。

　　協(xié)助民政，做好社會(huì )救助工作；

　　聯(lián)系吸納志愿者

　　聯(lián)系廣告公司，制定照片墻、社工站制度方案

　　20xx年1月28日

本周工作總結3

　　一、本周工作總結：

　　1、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車(chē)間土建施工圖的設計出圖，繼續與化工設計院函接，要求設計院于11月30日對粗壓車(chē)間、凈化車(chē)間、硫化車(chē)間、二三壓車(chē)間、四壓車(chē)間等土建施工出藍圖蓋章出圖。

　　2、與項目部設備組、電器組配合，對項目建設一期工程的液氧設備進(jìn)行方案對比，不斷優(yōu)化完善方案，以便進(jìn)一步考察選型。

　　3、與項目部土建組對電解車(chē)間結構進(jìn)行全面核對，配合項目部土建組，對項目建設各類(lèi)溝線(xiàn)位置定位，以便施工。同時(shí)提供了電解車(chē)間的工藝條件要求，以便土建組對車(chē)間施工圖進(jìn)行微調修改。

　　4、工藝組人員繼續在科信公司的中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標及操作情況，并對每天進(jìn)行總結，爭取在下周時(shí)間把各種參數收集完善，并于11月17日對科信中板電解錳生產(chǎn)的情況進(jìn)行第一階段的總結匯報上交項目辦，以便于對東方礦業(yè)項目建設的是否采用中板設計進(jìn)一步論證方案。

　　5、對一期工程環(huán)保廢水處理系統進(jìn)一步細化設計，以便土建組的三通一坪的建設。

　　二、下周工作計劃：

　　1、繼續與化工設計院函接，要求設計院在11月30日前對其他車(chē)間的各項管線(xiàn)布置進(jìn)行施工出藍圖蓋章。

　　2、繼續與設備組、電器組配合，對項目建設一期工程的各種主要設備廠(chǎng)家進(jìn)行方案對比，以便進(jìn)一步考察選型。

　　3、繼續與項目部土建組對化合、電解車(chē)間施工圖進(jìn)行全面核對，對一期工程項目建設中化合車(chē)間、電解車(chē)間的`基礎優(yōu)化方案。

　　4、繼續要求工藝組人員在科信公司的中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)三班制當班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標，每天進(jìn)行總結，對中板進(jìn)行生產(chǎn)情況分析并進(jìn)行結論，以便于對東方礦業(yè)項目建設的中板車(chē)間設計方案完善。

　　5、繼續與王發(fā)富總審計及化工設計院對接，設計出全廠(chǎng)一期工程車(chē)間外的總溝、管線(xiàn)布置圖，安全消防設計圖，環(huán)保廢水治理管線(xiàn)布置圖。

本周工作總結4

　　后勤的工作，本周的事情也是要做完，到了尾聲了，我也是要來(lái)回顧下本周我做的后勤事情，同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來(lái)把計劃給做好。

　　一、本周工作

　　這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作，對于公司要求的一個(gè)采購需求，我也是認真的去完成，到每一個(gè)部門(mén)去征詢(xún)大家的想法，清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求，一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的，也是會(huì )和部門(mén)的同事去反復的溝通，最后確認，的確可以做了，然后我也是把采購需求的`清單列了出來(lái)，在這次的征詢(xún)意見(jiàn)之中，我也是感受到，各個(gè)部門(mén)同事們的需求是不一樣的，而且我要去采購的東西也是挺多的，作為后勤，為公司的同事去做好服務(wù)的工作，我也是明白，這是我的職責所在，同事們有什么樣的要求也是會(huì )來(lái)找我，這周我也是幫同事們解決了一些他們的問(wèn)題，也是得到了肯定，我知道，后勤要做好，也是需要大家認可了，才是真的做好了，而不是我做了多少的事情，而是同事們覺(jué)得我做的如何，那樣的認可才是真的有用的，我也是很好的去完成領(lǐng)導交代了的一些事情，該做的事情，也是都好好的去做了。

　　二、下周計劃

　　下周主要的一個(gè)工作也是根據同事們的一個(gè)需求，去把采購給做好，雖然征求了大家的意見(jiàn)，確認了要采購的物品，但是也是需要去執行，去尋找好的供應商，確保物資的質(zhì)量是得到保障的，并且也是在預算的范圍內，畢竟上周也是按照市場(chǎng)的價(jià)格去做了一個(gè)參考，但是實(shí)際的采購之中，其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間，如果做得好了，也是可以節省一些預算的，我也是要努力的去爭取，同時(shí)除了采購，也是有一些日常的后勤工作要去做好，為各個(gè)部門(mén)的同事去做好后勤的服務(wù)，確保同事們的工作正常的進(jìn)行，一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門(mén)，公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好，后勤的事情很多，也是很雜，雖然如此，但是也是有一些重要緊急的需要提前做好，而一些瑣碎不是那么重要的，我也是往后安排一下。

　　一周的時(shí)間過(guò)得很快，事情雖然做了很多，但是我也是意識到要提升，要去改進(jìn)的空間也是有的，同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好，來(lái)為同事們做好后勤服務(wù)。

本周工作總結5

　　本周完成的工作：

　　1、周一及時(shí)對倉庫各輔料的申購，及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤(pán)點(diǎn)各異常知曉，及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進(jìn)行處理后，并對各區域轉發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進(jìn)行開(kāi)票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營(yíng)空瓶的清點(diǎn);

　　2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務(wù)及時(shí)的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續跟進(jìn)北京的在途貨;

　　3、并對現商品的明細進(jìn)行排版后進(jìn)行標價(jià)簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn);

　　4、周三對店面的周銷(xiāo)售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進(jìn)行打單票據，北京的到貨，由于XX區提貨，及早的聯(lián)系車(chē)輛及出發(fā)，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間關(guān)系，對長(cháng)安、南海、陽(yáng)江、湛江店面的發(fā)貨;

　　5、周四倪華麗出差后將各類(lèi)發(fā)貨明細單，由我進(jìn)行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn)，繼續對直營(yíng)店省內優(yōu)先店面的出貨，及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;

　　6、周五繼續對省內及此前已由南寧發(fā)過(guò)貨的店面，進(jìn)行各店面會(huì )員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點(diǎn)，并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜，對店面的'空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;

　　7、周六對會(huì )員日到店的全部確認，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會(huì )員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬(wàn)家、岳陽(yáng)、常德)大部分店面將在會(huì )員日可到貨;

　　8、由南寧返往海盛的貨到貨，進(jìn)行明細清點(diǎn)確認后，進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā)，加盟店要貨的到貨，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間的關(guān)系，及加盟部的要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂(lè )、西鄉店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進(jìn)行郵件轉發(fā)。

　　下周的工作計劃：

　　1、周一繼續對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進(jìn)行電話(huà)溝通與處理，并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開(kāi)票，繼續對向北京的要貨咨詢(xún)財務(wù);

　　2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行回訪(fǎng);

　　3、周二繼續對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;

　　4、由印刷公司對各類(lèi)標價(jià)簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類(lèi)報表的報價(jià)，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務(wù)進(jìn)行審核;

　　5、周三對直營(yíng)店面的補發(fā)貨，并由直營(yíng)與加盟部對下月生日

　　禮盒數量總計，向北京申報。及落實(shí)發(fā)出數量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務(wù)回款后，及時(shí)催促北京的發(fā)出;

　　6、周四繼續對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點(diǎn)入庫，并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn)，由運營(yíng)部的審核，并與財務(wù)的溝通，及時(shí)確定回款后，對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;

　　7、周五月結盤(pán)點(diǎn)的各類(lèi)報表的更新與審核，并配合財務(wù)的盤(pán)點(diǎn)，對倉庫各類(lèi)物料調整分類(lèi)，并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn)，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;

　　8、周六對下月主題節物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統一集中的補發(fā)，并繼續對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見(jiàn)，進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類(lèi)報表印刷的到貨，并驗收及收貨。

本周工作總結6

　　時(shí)光飛逝，轉眼間又過(guò)了一周了�；仡欉^(guò)去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大。為了今后能把工作干得更好，現就一周來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、原材物料管理方面:

　　1、 把好食堂原材物料進(jìn)貨關(guān)，不怕遠路，進(jìn)市場(chǎng)，貨比多家，選購各種營(yíng)養豐富的食品原料，保證物美價(jià)廉，讓干部職工吃得好，花錢(qián)少。比喻說(shuō)購買(mǎi)當季的`青菜、現宰的豬肉、新鮮的花生油等等。

　　2、 管理好食堂的原材物料，不易儲存的原材物料盡量做到天天購買(mǎi)，對于易儲存的原材物料也要根據往年消耗情況有計劃的購買(mǎi)。保證原材物料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，以節省食堂開(kāi)支。同時(shí)對食堂的原材物料建賬，做到帳物相符。

　　3、 每天根據就餐人數制作飯菜，盡量做到不剩菜或少剩菜。

　　二、服務(wù)態(tài)度方面：

　　我們在轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件。

　　三、飯菜種類(lèi)方面：

　　我們根據季節、節日等情況為干部職工做好適合時(shí)令的可口飯菜，比喻：包餃子、包包子、燉白菜、燉土豆、炒青菜等，盡量滿(mǎn)足干部職工的要求。

　　四、衛生狀況方面：

　　我們本著(zhù)積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是食品的安全。因此，我們認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。切實(shí)做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，做到?jīng)]有檢疫證、食品衛生許可證的食品不購買(mǎi)，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃，杜絕蚊蠅老鼠等害蟲(chóng)。

本周工作總結7

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前 。

　　沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足 。

　　這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任 。

　　現將自己的工作總結如下： 一、市場(chǎng)大廈工作階段 年春節后，我依舊負責市場(chǎng)大廈的各項經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高 。

　　通過(guò)與各商戶(hù)的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進(jìn)一步的鍛煉 。

　　為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調整 。

　　月份市場(chǎng)超市開(kāi)始構想到月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店長(cháng)的指導下，市場(chǎng)超市得以平穩的發(fā)展與過(guò)渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統的強化 。

　　負責市場(chǎng)期間，盡力維護了各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運轉，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件 。

　　但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約，但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責任 。

　　這也顯出了自身能力的局限，這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認識 。

　　同時(shí)，市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會(huì )退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲 。

　　二、超市工作階段 月份因工作的需要，我被調到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理 。

　　在工作中加強商品管理與人員現場(chǎng)管理，實(shí)現業(yè)績(jì)的提升是貫穿各項工作的中心 。

　　雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的 。

　　為了盡快進(jìn)入角色負起職責，一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極看書(shū)報文章，虛心向劉總李店請教 。

　　一方面加強溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負責人溝通，與非食品組長(cháng)文娟深入交流 。

　　在短時(shí)間內與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責 。

　　與柜組長(cháng)一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(cháng) 。

　　在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長(cháng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān) 。

　　與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀(guān)，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮 。

　　在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認可 。

　　店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門(mén)工作，維護全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運，應對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節深入了解，發(fā)現問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理 。

　　三、人員管理培訓工作 作為一名主管，對員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情 。

　　通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習與實(shí)際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫 。

　　遵循了嚴格與關(guān)愛(ài)并用的方法 。

　　首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著(zhù)想，真心的想讓員工有所提高 。

　　在這個(gè)基礎上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好 。

　　在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容 。

　　使員工隊伍從內在有動(dòng)力，對外有戰斗力能夠產(chǎn)生效益 。

　　但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì )隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力 。

　　對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場(chǎng)的'余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門(mén)乙班余名員工的培訓，通過(guò)一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷(xiāo)售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容 。

　　得到了員工認可收到了一定的成效 。

　　四、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與市場(chǎng)把控能力的提高 超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏 。

　　學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù) 。

　　一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營(yíng)運各個(gè)環(huán)節的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中 。

　　另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議 。

　　五、不足方面與下年工作思路 俗話(huà)說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒 。

　　必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣 。

　　通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱 。

　　其次，對市場(chǎng)的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少 。

　　面對明年機遇與挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量 。

　　總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報公司，實(shí)現自身的人生價(jià)值 。

本周工作總結8

　　本周我們安保部按照總經(jīng)理要求，在完成各項安全保衛工作過(guò)程中，取得了一定的成績(jì)的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題。為懲前毖后，更好進(jìn)行下步工作，特作一下總結：

　　一、5月19日，因我館舉行大型婚宴，當天下午就在來(lái)館車(chē)輛較多、赴宴人員煩雜、安保人員少的情況下，我們安保部將所有安保人員都調動(dòng)了起來(lái)，全力以赴地做好了車(chē)位劃分和安全保衛工作。

　　二、5月20日，按照賓館管理規定，我們已將各部門(mén)上交的備用鑰匙入箱存放處理，同時(shí)對所有部門(mén)鑰匙進(jìn)行了登記編號、編號等規范管理措施。

　　三、5月21日，安利公司在我館舉行大型產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，當天下午參會(huì )人員高達500多人，集散于大樓各層，情形異常復雜。我們克服一切困難，派專(zhuān)人到現場(chǎng)維持秩序，使安利公司產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )在我館圓滿(mǎn)成功舉辦。緊接著(zhù)我們根據餐飲部的要求，在21日、22日兩天，對餐飲部廚師進(jìn)行隊列和整體規范化等訓練，收到良好效果。

　　四、5月22日，按照總經(jīng)理指示和要求，我部聯(lián)系了廣告公司、市交警一大隊等單位來(lái)館進(jìn)行實(shí)地勘察，并對賓館外圍進(jìn)行了總體規劃。經(jīng)過(guò)多方調查、詢(xún)價(jià)，最后確定由市交警一大隊對賓館的停車(chē)位劃線(xiàn)、安全島及限速標牌等全面負責制作。為賓館節約了上千元的開(kāi)支。

　　五、5月24日，藥業(yè)公司、合肥明亮廣告會(huì )議（信旺、華府）在我館召開(kāi)，參會(huì )人員較多，我們安保部在崗人員除指揮和管理好車(chē)輛外，并派專(zhuān)人到四樓香樟廳，確保做好了此次的安全保衛工作。

　　六、5月25日，下午六安市電視臺播音員毛瑞同志在我館舉辦大型婚慶宴會(huì )，參加宴會(huì )人員和車(chē)輛都比較多，加之又是星期天，來(lái)往賓客比較繁雜，給安全保衛工作增加了一定的難度。但是，我部為了加大安全保衛工作的力度，把所有休息的安保員都抽調出來(lái)，全力以赴確�；檠缭谖茵^成功舉辦的`同時(shí)，也給賓館樹(shù)立了良好形象。

　　存在問(wèn)題：

　　1、我們在管理上與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。

　　2、安保夜間值班人員打瞌睡情況時(shí)有發(fā)生，我部做了嚴肅處理，

　　并進(jìn)行了處罰決定。

　　下周工作計劃：

　　1、繼續強化培訓工作，重點(diǎn)落實(shí)培訓計劃。

　　2、糾正儀容風(fēng)氣，做好儀容儀表整治工作。

　　3、嚴格工作紀律，繼續強化安保隊伍。

本周工作總結9

　　一、按照考核標準質(zhì)考內一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個(gè)換藥室、眼科、針1、2、3室，胃鏡室、口腔科、檢驗科、供應室、內二科、急診科、手術(shù)室，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋科主任，限期整改，感控科跟蹤檢查評價(jià)整改效果。

　　二、自查門(mén)診日志、出入院登記本，查傳染病漏報，將檢查結果及時(shí)反饋各位門(mén)診醫師，并要求簽字、整改。

　　三、《醫療廢物管理條例》于20xx年6月16日由國務(wù)院頒

　　布實(shí)施，感染辦曾經(jīng)培訓、考試過(guò)，我院一直按照《條例》及配套文件要求執行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展，每年都有新進(jìn)人員，這些人員雖然經(jīng)過(guò)崗前培訓，但醫廢的內容只是部分；從國家層面近兩年對醫療廢物管理力度加大、細化，我院今半年就接收市區環(huán)保部門(mén)，衛生行政部門(mén)的專(zhuān)項檢查4次，省市醫療安全檢查都有醫廢內容，還有正在進(jìn)行的文明城市測評也有醫廢內容，在歷次上級部門(mén)檢查和本院的日常檢查中，有些科室存在一些不規范的地方，為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進(jìn)行了《依法加強醫療廢物管理》專(zhuān)題培訓，課堂秩序好，大家能記筆記。并且進(jìn)行課后考試，本次培訓實(shí)到122人，考試80分以上113人，合格率92．6%，取得滿(mǎn)意的`效果。

　　四、完成日常工作，帶教工作。

　　五、本科xxx休工休假。

　　六、主動(dòng)下所分包的手術(shù)室開(kāi)展工作。

　　20xx年8月30日

　　下周工作安排

　　一、按照《醫院感染規范》要求，醫院要每年開(kāi)展醫院感染的漏報調查，調查的樣本量應不少于年監測病人數的10%，漏報率應低于10%，已于3月份調查1月，從下周開(kāi)始（9月份全月）要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報，抗菌藥物的預防使用率，治療使用率，一類(lèi)手術(shù)切口的預防用藥，菌檢率，藥敏率等，此項工作量大、費人、費時(shí)。

本周工作總結10

　　1、招聘工作：本周新增招聘崗位有客服代表，現需緊急招聘的有四個(gè)崗位，分別是化驗員，污水站管理人員、客服代表及貨車(chē)司機;在網(wǎng)站上共收到簡(jiǎn)歷有24份，進(jìn)行電話(huà)面試的有5人，其中1名應聘化驗技術(shù)員的待星期一前來(lái)我公司面談。

　　2、面試情況：本周共面試了4人，分別有前臺接待1人，客服代表2人，普工1人。

　　3、招聘結果：市場(chǎng)部已確定有2名合適的'客服代表，暫定下星期一前來(lái)報到。

　　4、公司人事變動(dòng)：本周入職1人，離職1人，具體內容如下表：

　　5、新勞動(dòng)合同簽定情況： 暫無(wú)

　　6、續簽合同員工： 暫無(wú)

　　7、離職人員情況：本周購銷(xiāo)部司機陳藝垣在10月10日離職

本周工作總結11

　　為使下一步工作更加有效，把工作做的更加明確，對在工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行總結和交流，特對上周及下周工作做出具體的安排和計劃：

　　上周工作重點(diǎn)：

　　周一

　　1、陪同x總、xx到市政府人事局，交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。

　　2、按照公司規定到工地現場(chǎng)勘查情況。

　　3、到紅光路口拿名片及宣傳冊，到批發(fā)街購買(mǎi)電源線(xiàn)。

　　周二

　　1、早上開(kāi)工作例會(huì )，討論并制定下周的體工作計劃安排。

　　2、設計公司商標及PPT公司內部人員培訓課件。

　　3、劉主任在三樓會(huì )議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓，總結及學(xué)習各項工作內容。

　　4、下午協(xié)助劉主任、xx、xx打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。

　　周三

　　1、上午開(kāi)工作例會(huì )張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加，討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。

　　2、安裝網(wǎng)線(xiàn)及設置打印機共享。

　　3、例行按照公司規定到工地現場(chǎng)勘查情況。

　　周四

　　1、上午因有事請假，中午到餐廳幫忙（開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導來(lái)人），商討關(guān)于明天山大來(lái)訪(fǎng)事宜。

　　2、下午陪同x總、x主任、xx到市委市政府，到xx大酒店訂房間，到辦事中心拿建設施工許可證，到典石廣告設計公司那平面圖及鳥(niǎo)瞰圖，到金天地超市購買(mǎi)招待用品。

　　周五

　　1、早上接x總、x主任、xx一早到公司安排來(lái)訪(fǎng)會(huì )議室。

　　2、陪同x總、x主任到xx高速路西口接待山大張教授一行。

　　3、上午11：30分左右到xx大酒店安排食宿及組織迎接。

　　4、下午2：30分從xx大酒店接張教授到公司參加會(huì )議。

　　5、下午5：30分左右到xx人家就餐。

　　6、晚上8：30分左右送張教授一行到酒店休息，送x總、x主任、xx回家。

　　周六

　　1、早上6：30分接上x(chóng)總、x主任、xx到酒店陪同張教授一行吃早餐。

　　2、上午8：15分到龍興寺、云門(mén)山腳下逗留30分鐘左右回公司參見(jiàn)會(huì )議。

　　3、上午10：10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。

　　4、上午11：00分張總組織總結本次來(lái)訪(fǎng)的有關(guān)注意細節，把工作做到實(shí)處。

　　5、下午1：30分左右到xx大酒店結賬及到電腦城購買(mǎi)移動(dòng)硬盤(pán)、交換機等。

　　下周工作計劃：

　　1、配合領(lǐng)導及其他人員交付的各項工作。

　　2、完成部分項目手續的前置條件。

　　3、完成可研報告的.草案。

　　4、制定PPT培訓課件。

　　5、落實(shí)公司人員的勞動(dòng)保險如何繳納。

　　6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線(xiàn)。

　　7、總結到外考察及來(lái)人接待的細節問(wèn)題。

　　8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。

　　9、例行到工地現場(chǎng)查看情況等工作。

本周工作總結12

　　轉眼間，20××年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。

　　一、工作感悟

　　在這20××年的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　從×月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：

　　二、20××年工作設想

　　總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20××年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　依據20××年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，一是;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二是;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

　　三、工作中的問(wèn)題及解決辦法

　　1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在缺乏把握市場(chǎng)信息的'能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

　　2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，

本周工作總結13

　　客服部以二個(gè)效益為中心，以三個(gè)滿(mǎn)意為基礎，上下齊心，咨詢(xún)成功率與預約成功率都有了提高 。

　　現結合XX年工作實(shí)際，將XX年年的工作總結如下： 一.規范咨詢(xún)工作： (一)擬定咨詢(xún)科室各種規章制度 包括咨詢(xún)服務(wù)標準，咨詢(xún)部考核細則，電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)標準，咨詢(xún)部工作范疇， 咨詢(xún)部工作要求等，細化各個(gè)具體工作的服務(wù)標準，咨詢(xún)部的基本工作規范等 (二)規范咨詢(xún)業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢(xún)成功率： 十月第一周咨詢(xún)成功率在18%左右，預約成功率在43%;到目前為止，咨詢(xún)成功率約50%，預約成功率達60%以上，咨詢(xún)及預約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓及咨詢(xún)服務(wù)的規范效果是非常顯著(zhù)的 1.專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習： a、每周一次由咨詢(xún)醫生進(jìn)行講課，培養咨詢(xún)醫生的學(xué)習積極性和自主性，講課醫生能最大限度地掌握該項專(zhuān)業(yè)知識 b、每結束一期培訓進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)知識考核，考核成績(jì)由科室各位曾講課的醫生進(jìn)行評定 c、每月?lián)艽蚱渌�醫院的電話(huà)進(jìn)行總結，從他們的咨詢(xún)中揣摩、了解、學(xué)習其它醫院的咨詢(xún)技巧，在學(xué)習的基礎上進(jìn)行比較，找出自己的優(yōu)勢，更好地發(fā)揮 2.定期召開(kāi)咨詢(xún)記錄講評會(huì )議 a.定期抽查每個(gè)咨詢(xún)人員的咨詢(xún)記錄，重點(diǎn)在于講評總結，及時(shí)指出咨詢(xún)中存在的問(wèn)題，提高咨詢(xún)質(zhì)量 b.咨詢(xún)醫生的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的`交流，各個(gè)咨詢(xún)醫生對其它人咨詢(xún)的評價(jià) c.個(gè)人對自己的咨詢(xún)記錄進(jìn)行分析 d.每周一次進(jìn)行咨詢(xún)成功率及預約成功率的統計，及時(shí)分析曲線(xiàn)變化原因，找出重點(diǎn)，分析各個(gè)細小環(huán)節的問(wèn)題 3.完善咨詢(xún)病人回訪(fǎng)機制： 回訪(fǎng)機制主要應用于預約病人及就診后病人，應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%，有了大幅度的上升 a.對于當時(shí)預約病人，發(fā)送預約號;未就診的病人，發(fā)送咨詢(xún)的電話(huà)號碼 b.第二天對于第一天預約病人就診情況進(jìn)行分析，對于未就診的病人，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo) c.如因電話(huà)忙碌而掉線(xiàn)，第二天發(fā)送致歉信息，再次開(kāi)發(fā)追蹤 d.每天二次(早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息 (三)根據個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調整 網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún)有不同的特點(diǎn)，根據網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)量的比例，適時(shí)進(jìn)行崗位調整 二.做好各類(lèi)信息收集，及時(shí)進(jìn)行分析反饋 自十月份起擬定了各種報表，包括廣告信息統計，本部門(mén)的各類(lèi)數據統計，導診各類(lèi)數據統計，初診信息來(lái)源碼統計，外院營(yíng)銷(xiāo)信息收集 1、按醫院要求做好各類(lèi)信息的收集工作： a.本院廣告信息收集、廣告監播; b.外院的營(yíng)銷(xiāo)手段收集; c.咨詢(xún)電話(huà)信息收集 d.初診信息收集 e.專(zhuān)檔管理，保密原則 2、對所收集到的信息要及時(shí)準確進(jìn)行統計，及時(shí)向醫院各部門(mén)提供有價(jià)值的各類(lèi)并確保數據的準確; 3、根據醫院經(jīng)營(yíng)工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議; 三.建立客戶(hù)服務(wù)檔案： 將病人進(jìn)行分類(lèi)管理，分為預約病人，初診病人建檔。

本周工作總結14

　　言而總之！做的細節，總而言之。要想銷(xiāo)售好，必須多動(dòng)腦，要想輕松滴，合理安排好！希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班

　　并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到每一位顧客和每一件事務(wù)，1每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去。并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！

　　并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià)，2每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好商品價(jià)格標價(jià)簽。方便顧客選購和避免客訴。

　　并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。3安排好員工與促銷(xiāo)員的`每天工作任務(wù)。

　　并對某一季節性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng)，4每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單。從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況，dm生效當天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數量和滯銷(xiāo)凍結商品庫存。

　　并合理安排衛生區域，5每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作。輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

　　并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。6每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作。

本周工作總結15

　　新的一周又來(lái)臨了，回顧過(guò)去一周，感慨良多。作為一名班組長(cháng)我始終嚴格要求自己，認真服從領(lǐng)導安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導的支持下圓滿(mǎn)結束地一周的工作。為了再新的一周里能夠更好的完成本職工作，我對上一周的工作進(jìn)行了工作總結。

　　在嚴格要求自己的同時(shí)我也很好的完成了一個(gè)小組長(cháng)的職責，經(jīng)常組織班組人員學(xué)習烹飪、面點(diǎn)技術(shù)，把住各工序的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行全過(guò)程的'質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛生，督促本組人員認真落實(shí)崗位職責，清掃包干的衛生地段，做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開(kāi)飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作，對切配及烹調加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴格把關(guān)，對不符合要求的應予以指出，及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則畢業(yè)證樣本，帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時(shí)請示匯報。

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