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銀行工作總結模板錦集
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的銀行工作總結模板錦集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作總結模板錦集1
通過(guò)在xx銀行xx支行這兩個(gè)月的工作學(xué)習,我在各位領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項工作也在努力地完成。截至現在,我營(yíng)銷(xiāo)信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營(yíng)銷(xiāo)信諾保險106萬(wàn)、個(gè)貸40萬(wàn)。雖然在信用卡的營(yíng)銷(xiāo)上還遠遠達不到指標,但是我總結了問(wèn)題的所在,是我平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)不到位,沒(méi)有努力地去搜索身邊的每一位客戶(hù),其實(shí)在大堂工作,客戶(hù)資源是非常豐富,但是我的各項營(yíng)銷(xiāo)都做得很差,比如說(shuō)金卡和金葵花卡的營(yíng)銷(xiāo)都非常不理想,這和我平時(shí)對工作的細心度有關(guān)系,所以在以后的工作中,我一定會(huì )努力改進(jìn)不足,多向身邊的同事學(xué)習請教他們的經(jīng)驗,要觀(guān)察并發(fā)現潛力客戶(hù)。積極推動(dòng)基金、網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版以及信用卡的營(yíng)銷(xiāo)。把各項營(yíng)銷(xiāo)工作提升上一個(gè)臺階。
除了在營(yíng)銷(xiāo)工作上要努力提升外,作為一個(gè)大堂服務(wù)人員,要時(shí)刻以一個(gè)大堂經(jīng)理的職責做好每一項工作。因為大堂經(jīng)理的一言一行都受到客戶(hù)的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當高。除了對銀行的所有業(yè)務(wù)知識要熟悉并專(zhuān)業(yè)的了解和掌握之外,對客戶(hù)更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了,總結不足的`地方要積極改進(jìn),努力創(chuàng )新,爭取在季度末把這整個(gè)季度落下的工作補充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,大力推展基金和網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,最重要的是要大力營(yíng)銷(xiāo)信用卡,目標是爭取每月的過(guò)件率要達到120,力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己,超越自己。
銀行工作總結模板錦集2
時(shí)間如梭,轉眼間又臨近歲尾,我加入xx銀行xx支行這個(gè)大家庭已經(jīng)有五年半了;厥走@一年的工作,雖然忙碌,但十分充實(shí),理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類(lèi)簡(jiǎn)單但是付出的心思卻不會(huì )比別的崗位少,經(jīng)過(guò)一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟,F將我這一年的工作情況總結如下:
今年是零售轉型的第五年。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于A(yíng)UM的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項,就需要理財經(jīng)理在銷(xiāo)售理財產(chǎn)品,而是更要注重對保險、基金等代銷(xiāo)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度并且努力挖掘新客戶(hù)。
首先來(lái)談?wù)凙UM增量,AUM的新增是我的薄弱環(huán)節,由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余,存量客戶(hù)能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,存量客戶(hù)的挖掘進(jìn)入瓶頸期,只能通過(guò)爭取行外新客戶(hù)的方式來(lái)提升AUM。
上半年的拉新工作主要通過(guò)客戶(hù)介紹客戶(hù)來(lái)進(jìn)行,但是人以類(lèi)聚,我手下的客戶(hù)層級主要都是一些中小客戶(hù),他們的朋友也大多是中小客戶(hù),所以AUM增量很不理想。
下半年支行的客戶(hù)活動(dòng)漸漸多了起來(lái),我也從活動(dòng)中獲取了一些客戶(hù)。
總體來(lái)說(shuō)下半年AUM增量完成情況好于上半年,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶(hù)上多花心思多下功夫。
接著(zhù)今年的中收任務(wù)完成的一般,主要原因:期交保險產(chǎn)品銷(xiāo)售太少,主要原因還是開(kāi)口太少,因為之前有一段時(shí)間我是遇到客戶(hù)就會(huì )推銷(xiāo)保險,但是客戶(hù)聽(tīng)到保險的反應都很反感,漸漸的我也就不敢開(kāi)口了。
我總結了一下客戶(hù)反感的原因,可能是我營(yíng)銷(xiāo)的方式方法上存在問(wèn)題,太急功近利,想要一下子改變客戶(hù)對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應該慢慢引導客戶(hù),給客戶(hù)灌輸資產(chǎn)配置的理念,而不是一味的窮追猛打。
個(gè)人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復雜,但兩者的`側重點(diǎn)不同。由于客戶(hù)眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營(yíng)客戶(hù),與有價(jià)值的客戶(hù)交朋友,談感情,而不是一味的推銷(xiāo)產(chǎn)品,在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。
在今后的工作中,我會(huì )不斷學(xué)習改進(jìn)自己的不足之處,努力提升人際交往能力,不斷提高自己獨立思考和解決問(wèn)題的能力,培養自己對業(yè)務(wù)的鉆勁,提升自己的專(zhuān)業(yè)度,多動(dòng)腦,多思考,提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力,努力完成各項經(jīng)營(yíng)指標,為支行發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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