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個(gè)體診所口腔醫生工作總結

時(shí)間:2024-08-09 09:20:08 總結 我要投稿

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用1

  從年X月X日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:

  一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

  病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:

  1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

  2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

  3、實(shí)行主任每周主題查房制度;

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。

  這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的`影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

  口腔科病房目前開(kāi)房床位X張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。

  五、質(zhì)控員工作

  從年X月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷X份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

  六、科研工作

  在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)X篇,其中sci收錄2篇(第一作者X篇),口腔核心期刊X篇。

  一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用2

  本人于20xx年xx月取得口腔執業(yè)助理醫師資格,取得執業(yè)助理醫師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結如下:

  一、職業(yè)道德

  我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養,一名醫生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對xx的評價(jià)“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅定正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實(shí)行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。

  二、業(yè)務(wù)水平

  對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習的地方,我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習三基知識,不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作成績(jì)

  我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)如:

  1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療。

  2、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。

  3、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

  積極參與繼續教育活動(dòng),完成了繼續教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著(zhù)想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生,我將繼續努力。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用3

  首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。xx科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長(cháng)期要面對各種操作中的種。種壓力,實(shí)在是不容易。我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著(zhù)你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證,我覺(jué)得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著(zhù)更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面,我把自己一年來(lái)的工作情況向大家匯報一下:

  1、xx科工作量:

  20xx年至20xx年,xx科連續xx年圓滿(mǎn)地完成了院里下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開(kāi)的,特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒(méi)有參加考評,但她個(gè)人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xxx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。

  2、質(zhì)量控制:

  認真學(xué)習質(zhì)量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。

  3、工作中的創(chuàng )新:

  我們將榮獲“xxx獎”將“xxx技術(shù)”靈活運用于工作中,保證了xxxx,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易于接受,同時(shí)又增加了科室的經(jīng)濟效益。

  4、學(xué)習的管理:

  加強科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,為了不把學(xué)習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周xx業(yè)務(wù)學(xué)習,不敷衍了事。帶領(lǐng)大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前xx名,操作考試連續xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫(xiě)論文,每年護理論文都有xx篇。通過(guò)近幾年優(yōu)秀xx的評選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績(jì)的重要性是非常大的。

  5、帶教工作:

  推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了xx的工作量,又調動(dòng)了大家的積極性。

  6、個(gè)人工作上的不足之處:

 。1)由于個(gè)人一心想把工作做好,導致對xx要求太嚴,批評多,鼓勵少,無(wú)形中給他們制造了一些壓力,工作起來(lái)不是很輕松。今后我要改進(jìn)工作方法,給大家創(chuàng )造一個(gè)寬松的工作環(huán)境。

 。2)在工作中做得多,說(shuō)得少,對科室同事的內心變化了解的不及時(shí),今后要注意多關(guān)心、多溝通,及時(shí)了解他們的想法,幫助解決她們的困難。

  7、科室護理工作中存在的問(wèn)題:

 。1)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,病人對服務(wù)的要求越來(lái)越高,在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術(shù)含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫師來(lái)做,大多數年輕醫師感到壓力很大,操作的失敗和經(jīng)常被病人的.拒絕,會(huì )導致自信心的喪失,對醫師的成長(cháng)和技術(shù)的提高不利。

 。2)隨著(zhù)對病人的健康宣教工作越來(lái)越被受到重視,存在個(gè)別醫師專(zhuān)業(yè)知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。

  8、科室工作改進(jìn)措施:

 。1)對年輕的醫師要多給予認可,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。鼓勵他們戰勝自我,變壓力為動(dòng)力,情況許可時(shí),多給她們提供學(xué)習鍛煉的機會(huì ),增強她們的自信心。

 。2)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關(guān)標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,采取分階段宣教,每次內容不可過(guò)多,以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個(gè)病人宣教的內容,下次宣教時(shí)檢查上次宣教的掌握情況,及時(shí)補充和加強。

  以上是我對三年來(lái)工作情況的總結,在以后的日子里我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用4

  一、組織管理:

  在區衛生局的領(lǐng)導下,由牙防所統一組織、11家社區衛生服務(wù)中心參與,采取混合編隊的組織形式,由6個(gè)牙防小隊17名醫生對全區中、小學(xué)和幼兒園約50000名兒童/青少年進(jìn)行牙病普查普治工作。

  二、健康教育

  xx月xx日,李醫生為友誼新村幼兒園60多位小朋友的家長(cháng)們,做了“微笑中國口腔健康教育——陽(yáng)光寶貝”的口腔健康講座,介紹了乳牙齲病的成因、危害,并采用模具示范了如何有效刷牙。

  xx月xx日,李醫生在平?jīng)雎返谒男W(xué),為30多位老師做了“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康講座,介紹了混合牙列期口腔的特點(diǎn),以及齲病的成因危害、怎樣選擇含氟牙膏和牙刷,并在模具上示范了如何有效刷牙。

  xx月xx日,楊醫生為翔殷路小學(xué)的部分家長(cháng)及學(xué)生,做了一個(gè)“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的廣播講座,向大家介紹了口腔的小知識,并告訴大家如何預防齲齒。

  xx月xx日,陸醫生為楊家宅居委會(huì )的50多位中老年人,進(jìn)行了一場(chǎng)“健康夕陽(yáng)紅”口腔健康講座,解答了部分中老年人的口腔健康問(wèn)題及困惑,教會(huì )大家如何有效刷牙。

  xx月xx日,陳醫生為本溪路幼兒園所有大班的兒童及部分家長(cháng)、教師上了一堂生動(dòng)有趣的'口腔健康教育課,普及了幼兒的口腔健康小知識,同時(shí)也與小朋友熱烈互動(dòng),大家受益匪淺。

  xx月xx日,李醫生為楊浦區婦幼保健所的近60名孕婦及其家屬們,做了“孕婦與口腔健康”的講座,介紹了妊娠期間常見(jiàn)的口腔疾病,并告訴大家如何預防,如何保持口腔衛生。

  三、“6.1”口腔衛生宣傳活動(dòng)

  在楊浦區第xx次“6.1”口腔衛生宣傳活動(dòng)中,圍繞“窩溝封閉,預防齲齒;有效刷牙,維護牙周”宣傳主題,對大橋、殷行約76名居委干部和110名衛生/保健老師進(jìn)行了主題宣傳,同時(shí),牙防醫生采取了設點(diǎn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)、進(jìn)入育鷹民工子弟小學(xué)義診等方法,普及口腔衛生知識,贈送口腔保健用品。受益兒童約200多人。

  四、第xx屆全國愛(ài)牙日活動(dòng)

  本屆愛(ài)牙日活動(dòng),由區牙病防治協(xié)作組協(xié)調、區牙病防治所具體負責愛(ài)牙日活動(dòng)的計劃、組織與實(shí)施工作。其間,主要開(kāi)展了:

  “微笑中國4個(gè)1”社區口腔健康教育活動(dòng);初一學(xué)生有效刷牙普教活動(dòng);愛(ài)牙日設點(diǎn)宣傳咨詢(xún)活動(dòng);活動(dòng)內容

  (一)9月13日(周二)14:30時(shí),在區牙防所召開(kāi)了11個(gè)社區衛生服務(wù)中心/醫院口腔科負責人會(huì )議,布置愛(ài)牙日活動(dòng),分發(fā)本屆愛(ài)牙日的宣傳資料。

  (二)9月19日(周一)上午10:00時(shí),組織了殷行街道的48個(gè)居委衛生主任的口腔保健知識講培訓,布置愛(ài)牙日活動(dòng),以形成聯(lián)動(dòng)效應。

  9月19、20日,區牙防所與高露潔公司合作,在牙防所一樓大廳舉辦“20xx口腔健康宣傳日活動(dòng)”。

  (三)設點(diǎn)咨詢(xún):9月20日(周二)上午8:30時(shí),在殷行地區的楊浦區文化館廣場(chǎng),設立了楊浦區第xx屆愛(ài)牙日宣傳咨詢(xún)中心點(diǎn),組織約15名醫生開(kāi)展活動(dòng);同時(shí)設立東、南、西、北4個(gè)社區愛(ài)牙日宣傳咨詢(xún)點(diǎn),覆蓋11個(gè)街道;采取咨詢(xún)、口腔檢查、贈發(fā)宣傳資料等多種形式,普及口腔保健知識;全區有33名醫務(wù)人員參加5個(gè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)活動(dòng);現場(chǎng)咨詢(xún)人數510人;贈發(fā)“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣傳單”510份。區有線(xiàn)臺對咨詢(xún)現場(chǎng)和2戶(hù)家庭進(jìn)行了采訪(fǎng)與報道。

  (四)9月21日下午,分別對18名中、小學(xué)衛生塊長(cháng)和33名衛生老師進(jìn)行了學(xué)校牙防工作培訓,并要求在中學(xué)繼續對初一學(xué)生開(kāi)展有效刷牙普教活動(dòng)。據對鞍山、同濟、市光三所中學(xué)的315名初一學(xué)生統計,普教活動(dòng)之前每天2次刷牙率為86.67%,選用正確刷牙方法占到80.00%,普教活動(dòng)之后每天2次刷牙率為96.19%,選用正確刷牙方法占到90.48%;由此,兒童開(kāi)展有效刷牙普教活動(dòng)尚有待加強。

  (五)9月xx日下午,區牙防講師團在楊家宅居委組織了近50名老人進(jìn)行了“健康夕陽(yáng)紅”口腔健康大講堂;在這次愛(ài)牙日活動(dòng)中,區衛生局宣傳科顧乃治科長(cháng)、殷行街道辦事處市政科張建洛科長(cháng)到現場(chǎng)指導,區有線(xiàn)臺也作了現場(chǎng)采訪(fǎng)與新聞報道。由于多方協(xié)作、內容充實(shí),使前來(lái)咨詢(xún)的群眾得到了專(zhuān)家的指導,也使口腔保健知識得到了更廣泛的傳播。

  五、兒童口腔保健

  20xx年9月至20xx年8月,對144所中、小學(xué)和幼兒園進(jìn)行了牙病普查普治工作,防治兒童51027人,約占全年任務(wù)的102.05%。其中,患齲牙數30487只,充填牙數18897只,充填率61.98%;窩溝封閉牙數16755只。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用5

  工作即將接近尾聲,身為一個(gè)口腔醫生,我半年來(lái)接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。

  一、為患者解決口腔疾病

  來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過(guò),作為口腔科的一名主治醫生,我對來(lái)到的患者一視同仁,對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論,都會(huì )根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的是因為牙齒變壞,這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。

  二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力

  作為一個(gè)醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上,學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習,我會(huì )把自己該做的做好,把需要學(xué)習的學(xué)好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì )讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫,而不是成為一個(gè)庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。

  三、處理好醫患關(guān)系

  在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn),我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì )和顏悅色,不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的.事情做好才會(huì )罷休,不會(huì )因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。

  四、不足之處

  我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù),這都是我的缺陷問(wèn)題,是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了半年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。

  經(jīng)過(guò)洗禮我已經(jīng)成長(cháng)了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會(huì )做好一個(gè)醫生,完成自己的任務(wù)。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用6

  不能的時(shí)間很快過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,上半年的工作總結如下:

  一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

  能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  總結上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用7

  工作結束,整理這半年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多,我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些,在xx醫院這半年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下,我也對工作總結一番。

  一、工作方面

  這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn),我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的`心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,半年來(lái)我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續完善好。

  二、能力方面

  當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì )一直保持下去。

  三、不足之處

  工作也接近尾聲,我想了想在過(guò)去的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過(guò)去的工作當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的,這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是十分寶貴的,我一定會(huì )加強自己抗壓能力。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用8

  一年來(lái),在衛生局,衛生監督所的領(lǐng)導下,xx口腔門(mén)診各方面穩步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現將工作做一總結。

  一年來(lái),門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎上,結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習新技術(shù)。一年內多次參加省內外口腔會(huì )議,培訓,了解口腔科的'新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專(zhuān)家到門(mén)診指導工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。

  嚴格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。門(mén)診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線(xiàn)消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務(wù),嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門(mén)診堅持不懈的追求。

  身心力行宣傳愛(ài)牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門(mén)診堅持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對應材料詳細列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門(mén)診堅持定期回訪(fǎng),患者對門(mén)診各項滿(mǎn)意率達97%。

  1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問(wèn)題。

  2、技術(shù)水平要不斷提高。

  3、愛(ài)牙護齒的宣傳力不夠。

  在上級衛生部門(mén)的帶領(lǐng)和監督下,牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用9

  20xx年,是我院安全工作年,我中心緊緊跟隨醫院工作方向,緊抓我科安全衛生問(wèn)題,取得一定成績(jì)。上半年,口腔中心在院領(lǐng)導的指導及帶領(lǐng)下,全中心工作人員同心協(xié)力,扎扎實(shí)實(shí),不斷進(jìn)取,較好的完成了今年年初預定的目標,現就上半年的工作作如下總結:

  一、圓滿(mǎn)完成各項醫療指標及各項指令性任務(wù)

  二、規范管理,堅持管理創(chuàng )新,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平

  中心明確樹(shù)立一切為病人,以病人為中心的管理意識,在質(zhì)量管理過(guò)程中重視基礎質(zhì)量管理,積極落實(shí)各級責任制;加強三基訓練,定期利用晨會(huì )組織科室人員對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論和評價(jià),提出整改意見(jiàn)制定整改措施并予以落實(shí);每周組織科室人員進(jìn)行基本理論和操作規范訓練,并對患者實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)制度及電話(huà)預約制度,對初次就診的患者實(shí)施健康教育,提高其的口腔疾病預防意識,從而全方位提高醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

  三、堅持技術(shù)創(chuàng )新,打造科室品牌

  重視新項目、新技術(shù)、新材料的開(kāi)展和引進(jìn),中心開(kāi)展全瓷和鑄瓷及精密附著(zhù)體修復技術(shù),繼續加強熱塑牙膠充填技術(shù)和兒童乳牙預成冠技術(shù),推廣使用多種新型充填樹(shù)脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時(shí)暫冠制作材料和新型粘結材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等,這些技術(shù)和材料的推廣,即滿(mǎn)足了患者的需求,也豐富了醫院的服務(wù)項目,增加了業(yè)務(wù)收入。

  四、緊隨醫院腳步,狠抓科室迎評工作

  在這上半年里,我中心認真貫徹落實(shí)總后勤部衛生部關(guān)于開(kāi)展醫院等級評審工作的有關(guān)文件通知精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,我中心積極跟隨醫院開(kāi)展相關(guān)工作,參照細則和《軍隊醫院醫療工作規則》中應對的評審項目、要點(diǎn)、方法及人員崗位要求,認真對照進(jìn)行自查整改,取得較好的工作成績(jì)。

  五、進(jìn)一步加強醫療安全工作

  上半年,我中心在院領(lǐng)導的指導下,嚴格落實(shí)三級檢診制度、查對制度、值班和交接班制度等核心醫療制度。加強對重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品等的安全掌控工作。利用早交班時(shí)間,對本中心的診療安全形勢進(jìn)行認真分析,仔細查找存在的問(wèn)題和安全隱患并進(jìn)行整改。

  六、存在的問(wèn)題和不足

  回顧這半年,我們取得了一定的`成績(jì),但也存在著(zhù)不足,醫療服務(wù)中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現在:

  1、學(xué)科基礎薄弱、優(yōu)秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動(dòng)局面急需扭轉。我中心在國內或軍內處于領(lǐng)先地位和明顯優(yōu)勢的學(xué)科不多,新的學(xué)科生長(cháng)點(diǎn)有待發(fā)現和培育;優(yōu)秀年輕拔尖人才數量不足,隊伍建設還存在一些結構問(wèn)題,高水平醫療成果、科研成果較少,創(chuàng )新研究氛圍還需進(jìn)一步營(yíng)造。

  2、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強、醫療上的不安全因素仍然存在。部分醫務(wù)人員醫院的服務(wù)行業(yè)性質(zhì)認識還不夠深刻,全員經(jīng)營(yíng)意識有待提高,科室的綜合競爭實(shí)力還有待積蓄、增強。

  3、專(zhuān)科特色還有待于進(jìn)一步提高和充實(shí),新技術(shù)、新療法開(kāi)展不夠?剖以O置還有待于進(jìn)一步科學(xué)調整,業(yè)務(wù)協(xié)作有待于進(jìn)一步加強。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用10

  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì),截至x月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀(guān)察治療病人xx人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤xx萬(wàn)元。完成社區及主體職工查體x余人次,較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:

  一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1、強化思想教育,提高職工醫德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。

  2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò ),把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。

  3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。

  4、落實(shí)完善制度,加強管理嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《xx》以及xx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生。

  二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量

  1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。

  2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員x人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的`與同事們進(jìn)行交流。

  3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  4、加強對外技術(shù)合作門(mén)診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫即:利用上級醫院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項目。

  口腔科開(kāi)展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門(mén)診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶

  積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。20xx年,參加社區及院內各項活動(dòng)xx余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號;在社區書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細節,自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心xx余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項工作都能順利的落實(shí)。

個(gè)體診所口腔醫生工作總結通用11

  20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):

  一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。

  20xx年,是我院的"開(kāi)局之年",也是我院的"發(fā)展之年",為了在xx鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持"高起點(diǎn)、高標準、高品位"的角度和"占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染

  我們的宗旨是"醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線(xiàn)",我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務(wù),樹(shù)立優(yōu)秀好口碑

  "以服務(wù)、樹(shù)口碑"是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

  一是,推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送"的服務(wù)模式,變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";

  二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既"來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲";

  三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)

  我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的'救死扶傷的人道主義精神:

  一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;

  二是,開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;

  三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加"慈善一日捐"活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年xx月xx日,我們組織12名醫務(wù)人員到xx村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

  總之,回顧近半年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在下半一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

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