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康復護理組工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的康復護理組工作總結,歡迎閱讀與收藏。
康復護理組工作總結1
今年進(jìn)入臨場(chǎng)科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長(cháng)的教導,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會(huì )感到放松,感到充實(shí),因為我的工作對我來(lái)說(shuō)是有意義,有結果的,我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動(dòng)手能力理論基礎能夠進(jìn)入醫院沒(méi)有幾個(gè)差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節奏,但是我雖然在醫院有了一年工作經(jīng)驗但是進(jìn)入到臨床科還是頭一年,可以說(shuō)還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔的'工作要重很多,我也一直都在朝著(zhù)這個(gè)方面前進(jìn),與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時(shí)刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來(lái)沒(méi)有絲毫的放棄,每天都如此。
要說(shuō)工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會(huì )更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫院因為我們醫院是省醫院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著(zhù)崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒(méi)有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會(huì )為了病人而忙碌,雖累而無(wú)憾,雖苦卻愿意承擔。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境,我們護理我們醫院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰(shuí)來(lái)幫助我們呢,又有誰(shuí)來(lái)完成治病救人的使命呢在苦在累,都要有人站出來(lái)幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會(huì )成為一個(gè)累贅,做人就要做一個(gè)有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會(huì )吝嗇自己的時(shí)間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂(lè )而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來(lái)光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔并不會(huì )令我們丟失什么,這是我們護理的責任,為了醫療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個(gè)不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因為肩上扛著(zhù)的是沉甸甸的信任。
康復護理組工作總結2
推拿康復科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建?剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進(jìn)行;并借醫院創(chuàng )等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化;認真落實(shí)護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì),F將這一年來(lái)科室的各項工作進(jìn)行總結:
一、以創(chuàng )等為契機規范護理質(zhì)量管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創(chuàng )等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實(shí)。
2、開(kāi)展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營(yíng)。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的不足,每月定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,對存在的問(wèn)題狠抓落實(shí),做到持續改進(jìn)。護理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環(huán)節質(zhì)量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進(jìn)步;消毒隔離工作得到加強,護理文書(shū)質(zhì)量也有了很大的提高。全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎護理,突出特色專(zhuān)科護理,落實(shí)健康教育
1、根據優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)責任制整體護理,實(shí)行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽(yáng)性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術(shù)規范化培訓,結合專(zhuān)科疾病護理常規,發(fā)揮傣醫藥優(yōu)勢,積極開(kāi)展傣醫特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實(shí)健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開(kāi)展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語(yǔ)言、形式多樣的宣教方式為換著(zhù)提供系統的,專(zhuān)業(yè)的健康教育。
三、加強病區質(zhì)量管理,落實(shí)醫院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進(jìn)行晨間護理,到病房對患者進(jìn)行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時(shí)更換有污跡的床單被服。每月召開(kāi)公休座談會(huì ),征求患者的意見(jiàn)及建議,向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,了解患者的滿(mǎn)意度,對存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實(shí)行專(zhuān)人管理,定點(diǎn)放置,定期檢查,切實(shí)保證急救藥品物品完好率達100%.各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護士規范化培訓,提高護理人員整體素質(zhì)
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的`工作和服務(wù)態(tài)度,充分調動(dòng)護理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習,使群眾觀(guān)念更加深入人心。全科醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上?剖覂让吭聦(gè)成績(jì)護士進(jìn)行分層級培訓;組織護理業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)科常見(jiàn)病護理常規學(xué)習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點(diǎn)及注意事項,使護理人員在護理查房過(guò)程中收獲更多的知識;不定期進(jìn)行晨間提問(wèn),督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習,提高護理人員學(xué)習的積極性。
3、對新進(jìn)護士進(jìn)行科室各項中醫護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關(guān)的醫院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,工作欠缺主動(dòng)性;學(xué)習缺乏積極性。
4、醫療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進(jìn)一步加強。
康復護理組工作總結3
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這半年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬(wàn)比去年xx萬(wàn)增長(cháng)xx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對半年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng),科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。半年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的icdx10診斷正確率達xx%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達xx%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
。1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的'發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧半年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)半年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復護理組工作總結4
20xx年上半年來(lái)在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實(shí)工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結20xx年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上,繼續深入推進(jìn)此項工作。
1.護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2.護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。
3.護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度,確保護理質(zhì)量
護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
1.今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2.加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無(wú)不良事件。
3.加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4.護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的`整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5.不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
6.強化護士長(cháng)的管理意識,要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1.定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2.認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。
3.嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力
在做好護理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1.護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2.部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3.護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4.主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績(jì),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實(shí),補缺補差,不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目,積極撰寫(xiě)護理論文,督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩步提升護理質(zhì)量。
康復護理組工作總結5
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為x萬(wàn)比去年x萬(wàn)增長(cháng)x%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加x%和x%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的'管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4. 加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范; 實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的icdx10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復護理組工作總結6
時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過(guò)?偨Y上半年,康復科在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng )立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著(zhù)數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng )造這一切,我個(gè)人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的責任、對于未來(lái)的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績(jì),看到艱辛,我們更應該看到這半年來(lái)涌現出的問(wèn)題、缺失、教訓?偨Y起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1.有待進(jìn)一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱(chēng)為綠色療法,但這并不意味著(zhù)它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時(shí)要細心關(guān)愛(ài)每一位患者,只有責任和愛(ài),并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿(mǎn)意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習,不斷總結,開(kāi)誠交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。
醫院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進(jìn)一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說(shuō)明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類(lèi)各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開(kāi)展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的.浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的還是要建立嚴格的會(huì )診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強一個(gè)健康發(fā)展的科室內部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫生沒(méi)有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實(shí)到位,工作量也相對容易統計;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行,提高療效也是非?陀^(guān)和必要的。無(wú)形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?沒(méi)有人能隨隨便便成功。所以在前進(jìn)的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長(cháng)的機會(huì )。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關(guān)系,共同開(kāi)創(chuàng )醫院美好的明天!
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