神經(jīng)內科年度工作總結通用
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的神經(jīng)內科年度工作總結通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內科年度工作總結通用1
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng )三甲”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—xx人,并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。
3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。
4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質(zhì)量
1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率xx0%。
3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率xx%。
4、規范使用各種護理警示標識,使用率xx%。
5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率xx%。
7、加強藥品的.安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)8、根據不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓學(xué)時(shí),達標率xx%。
三、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實(shí)習生教學(xué)工作,培養優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實(shí)習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。
3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實(shí)率達到xx%,出科理論及操作考試完成率xx%,實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達到xx0%。
四、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化
神經(jīng)內科年度工作總結通用2
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,神經(jīng)內科全體護士在護理部的領(lǐng)導下,不但圓滿(mǎn)的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),現將工作情況總結如下:
一、我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)已十余月了,從院領(lǐng)導和護理部的高度重視;
從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務(wù)到完善評價(jià)標準;從以護理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng )新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏(yíng)得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了A—P—N排班,真正做到了全程無(wú)縫隙的護理。實(shí)行小組分工,責任包干制,護理組長(cháng)負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎護理,在滿(mǎn)足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )。
二、基礎與專(zhuān)科齊頭并進(jìn),提高護理質(zhì)量
基礎護理需要以專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)科知識做支撐,是發(fā)展專(zhuān)科護理的基礎和提高護理質(zhì)量的主要保證,能夠體現專(zhuān)科護理的價(jià)值和內涵,保證專(zhuān)科護理的質(zhì)量和效果。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀(guān)察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過(guò)為患者洗腳,觀(guān)察患者末梢血液循環(huán),可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的'發(fā)生;通過(guò)為患者翻身、拍背,觀(guān)察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復情況及病情進(jìn)展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問(wèn)題。
三、建立出院患者電話(huà)回訪(fǎng),拓展護理服務(wù)內容。
為達到護理的連貫性,我科把醫療護理服務(wù)由院內拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區護士為出院患者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),在患者出院三天內由護理組長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢(xún),讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問(wèn)題并有待改進(jìn)
雖然在活動(dòng)開(kāi)展中取了很大的成效,但也存在一些問(wèn)題。如:家屬協(xié)助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類(lèi)問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉由家屬護理病人的局面,強化專(zhuān)業(yè)照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿(mǎn)意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護的家屬放心,堅持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強服務(wù)的內涵建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì )滿(mǎn)意。
神經(jīng)內科年度工作總結通用3
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想,為病人做好服務(wù);四是強化監督、落實(shí)承諾。定期召開(kāi)全科人員及病人家屬座談會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗12面,表?yè)P信數封,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。1)入院時(shí):全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家;
。3)出院時(shí):注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的`安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
三、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、顱內血腫碎吸術(shù)開(kāi)展5例;
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開(kāi)展20例;
3、開(kāi)展了針灸治療真假性球麻痹;
4、中醫中藥足浴治療失眠、頭暈;
5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹
四、定期下鄉宣傳,開(kāi)發(fā)新病人
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揮中醫院的特色優(yōu)勢,為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
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