有關(guān)稅務(wù)年度工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的有關(guān)稅務(wù)年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)稅務(wù)年度工作總結1

　　今年，佛山市國稅系統圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線(xiàn)，找準定位，謀劃發(fā)展，改革創(chuàng )新，克難奮進(jìn)，稅收工作取得了來(lái)之不易的成績(jì)。

　　一、立足一個(gè)大局，稅收職能作用充分發(fā)揮

　　全系統緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國家治理體系和治理能力現代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩步攀升。全系統共組織稅收收入612.58億元。其中：市區級收入106.66億元，同比增長(cháng)11.3%。剔除海關(guān)代征稅后，共組織國內稅收收入504.42億元，同比增長(cháng)8.5%，為佛山經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了堅實(shí)財力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉型升級的目標，積極向地方黨政建言獻策，形成了一批具有較強針對性、專(zhuān)業(yè)性、指導性和前瞻性的調研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退（免）稅291.9億元，累計為全市納稅人減少稅收負擔7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬(wàn)元，充分發(fā)揮了稅收在穩增長(cháng)、調結構、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續優(yōu)化。開(kāi)展稅收專(zhuān)項整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，依法查處了一批大案、要案、專(zhuān)案，為納稅人營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境。

　　二、突出兩個(gè)主題，納稅服務(wù)體系和內控預防體系逐步完善

　　納稅服務(wù)體系和內控預防體系建設是我局今年確定的兩大工作主題。通過(guò)一年來(lái)的努力，這兩項工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的體系架構，推動(dòng)了納稅服務(wù)各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺”，建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線(xiàn)和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機終端等新媒介，精心推出“微訪(fǎng)談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度，創(chuàng )建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境，全系統共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺，建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè)，22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標準化建設。二是構筑內控預防體系“防風(fēng)墻”。出臺《佛山市國家稅務(wù)局內控預防體系建設規劃》，促使各項工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程，使各環(huán)節、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規范。在全系統推廣應用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內容、效果”四落實(shí)。深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng)，使辦公場(chǎng)所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。

　　三、著(zhù)力兩個(gè)深化，稅收征管改革和稅務(wù)文化建設深入推進(jìn)

　　我局在重點(diǎn)構建納稅服務(wù)體系和內控預防體系的'同時(shí)，繼續推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成，為金稅三期工程在全省國稅系統順利上線(xiàn)積累了寶貴經(jīng)驗。首次采用“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”、“診”的形式開(kāi)展稅源專(zhuān)業(yè)化管理觀(guān)摩活動(dòng)，實(shí)現全系統稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅持頂層設計與基層探索相結合、面上統籌與點(diǎn)上突破相結合，推進(jìn)分局職能部門(mén)化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理、零散稅源社會(huì )化管理、無(wú)紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進(jìn)。加強統籌協(xié)調，稅源監控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開(kāi)展文化主題活動(dòng)，引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統深入開(kāi)展“一局一品”、“一科一訓”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng)，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現出具有國稅行業(yè)特征、體現地域文化特色的本地文化品牌，樹(shù)立了國稅部門(mén)的良好形象。

　　四、抓好三項工作，干部隊伍活力全面激發(fā)

　　我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念，堅持培養人才，推進(jìn)黨建和思想政治工作，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，隊伍建設科學(xué)化、規范化水平不斷提高，隊伍凝聚力得到進(jìn)一步增強。一是人才培養機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養機制、人員教育培訓機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設，組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng )建精神文明，大力開(kāi)展道德建設，涌現出一大批先進(jìn)典型，多個(gè)單位或部門(mén)受到上級表彰。

　　五、加強四項管理，行政管理效能不斷提高

　　一是加強綜合考核，推動(dòng)工作落實(shí)。

　　二是加強管理創(chuàng )新，完善攻關(guān)模式。

　　三是加強新oa培訓，確保系統上線(xiàn)。

　　四是加強后勤服務(wù)，打造暖心工程。

有關(guān)稅務(wù)年度工作總結2

　　一、工作總結

　　(一)、在大廳內實(shí)行“一窗通辦” 涉稅事項

　　在辦稅服務(wù)廳內推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車(chē)輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務(wù))，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書(shū)受理等業(yè)務(wù)。

　　(二)、在大廳內實(shí)行“按分計酬” 考核辦法

　　在辦稅服務(wù)廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢(xún)方便、分值工作量配比合理的原則分類(lèi)近30種，業(yè)務(wù)數量分類(lèi)通過(guò)系統查詢(xún)，計算窗口人員當月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

　　通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結質(zhì)量不高等方面不足。

　　二、工作規劃

　　(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務(wù)

　　將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿(mǎn)足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時(shí)，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動(dòng)和分局結對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

　�。ǘ�）、升級“按分計酬” 考核內容。

　　將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價(jià)體系，使考核評價(jià)更加客觀(guān)，更加符合納稅服務(wù)的需求。

　�。ㄈ�）、創(chuàng )新納稅服務(wù)手段

　　除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本、紙墨等用品，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統方式納稅服務(wù)外，將創(chuàng )新如下納稅服務(wù)手段：

　　(一)多樣式的申報。利用現代科技，開(kāi)通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門(mén)申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。

　　(二)簡(jiǎn)便的繳款方式。開(kāi)通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開(kāi)戶(hù)銀行的計算機網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。

　　(三)規范的'咨詢(xún)方式。開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的稅收12366;開(kāi)通站，納稅人可以通過(guò)上門(mén)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)上咨詢(xún)，短信咨詢(xún)等方式，享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。

　　總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng )新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設成省級標兵而努力奮斗。

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