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行政實(shí)習總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的行政實(shí)習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政實(shí)習總結1
通過(guò)實(shí)習期的努力著(zhù)實(shí)令我在行政文員崗位上學(xué)到了不少,畢竟在欠缺實(shí)踐經(jīng)驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒(méi)能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經(jīng)常吃虧,后來(lái)在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領(lǐng)導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待并順利完成了實(shí)習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實(shí)習工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的'總結。
負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過(guò)程中做好相應的登記,作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進(jìn)行定期的清點(diǎn)與統計,為了做到賬實(shí)相符自然要在入庫的時(shí)候做好驗收與審核以免出現物品丟失的狀況,因此我會(huì )與后勤部門(mén)的員工進(jìn)行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記,雖然這類(lèi)工作比較簡(jiǎn)單卻也考驗到實(shí)習生對人際關(guān)系處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門(mén)間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會(huì )做好重點(diǎn)標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。
做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線(xiàn)員的職責,由于公司有時(shí)也會(huì )訂購報刊的緣故導致需要進(jìn)行領(lǐng)取并分發(fā)下去,雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行,至少不能夠在這類(lèi)基礎性的行政工作中出錯以免讓領(lǐng)導感到不快,另外公司的接線(xiàn)工作也要做好并在聯(lián)絡(luò )過(guò)程中做好相應的記錄,涉及到重要事務(wù)的電話(huà)也會(huì )轉接給部門(mén)領(lǐng)導處理,我在做好這部分工作的同事也會(huì )定期對辦公設備進(jìn)行檢查從而確保能夠正常使用。
下班后對各個(gè)辦公區域進(jìn)行巡視并負責公司綠化方面的工作,為了營(yíng)造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進(jìn)行檢查并保障盆栽綠植的正常生長(cháng)才行,至少對于工作氛圍的營(yíng)造來(lái)說(shuō)自然不能夠忽視這方面的事務(wù),除此之外則要在下班后做好各個(gè)區域的巡視并查看是否存在電源未關(guān)閉的狀況,無(wú)論是門(mén)窗還是水龍頭都要進(jìn)行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時(shí)部門(mén)領(lǐng)導也會(huì )額外布置任務(wù)導致我需要認真執行直到讓對方感到滿(mǎn)意。
雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實(shí)習期間積累了不少經(jīng)驗,至少在我對職場(chǎng)生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會(huì )堅定信念并運用實(shí)習期間學(xué)到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。
行政實(shí)習總結2
時(shí)光飛逝,轉眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區經(jīng)理助理,我的工作就是負責每天的開(kāi)會(huì )和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì )到處轉轉,當遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì )幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對所有的流程都還不懂,開(kāi)會(huì )的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開(kāi)會(huì )就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊,不過(guò)我在這學(xué)會(huì )了打印復印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓過(guò)程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來(lái)在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì )站在別人的角度上考慮一下,會(huì )不會(huì )對別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的'我也許太幼稚,我認為這句話(huà)不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來(lái)現實(shí)的社會(huì )生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實(shí),這才是人類(lèi)本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會(huì )這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現了一些問(wèn)題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓的機會(huì ),我們也很珍惜這個(gè)機會(huì ),對我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在真正出去實(shí)習之前先有個(gè)小小的實(shí)訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓能夠讓我更多的學(xué)習,在實(shí)訓過(guò)程中我們可以更好的運用所學(xué)過(guò)的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì )了什么還有什么東西是不會(huì )的,有利于我們在以后的學(xué)習中更好的掌握學(xué)習方法和技巧。
行政實(shí)習總結3
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷(xiāo)售,商務(wù)信息咨詢(xún),會(huì )務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習內容
。ㄒ唬┬畔⒄砑皞鬟_
在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),實(shí)質(zhì)上為其他專(zhuān)業(yè)性部門(mén)服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門(mén)傳達。并且我們每天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗。
。ǘ⿻(huì )議安排
文件整理可以說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì )議。對于xxx商貿有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì )議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì )進(jìn)行一周總結,然后周日開(kāi)會(huì )對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì )議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會(huì )議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì )議流程。在我實(shí)習的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì )議。安排一次公司的全體大會(huì ),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
。ㄈ╇x職退休管理
我在xxx商貿公司實(shí)習的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機會(huì )參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時(shí)就擔任著(zhù)人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導沒(méi)有交給實(shí)習生來(lái)做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
。ㄋ模┞糜伟才
在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著(zhù)公司的一些娛樂(lè )活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候為了獎勵員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻,會(huì )組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點(diǎn)調查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問(wèn)題考慮?雌饋(lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實(shí)習體會(huì )
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的一些知識在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的`工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì )的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習的準備。實(shí)習后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì ),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應該努力的方向,F代的社會(huì )瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì )保持平心靜氣,認真嚴謹的作風(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習的單位,也不是每個(gè)人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應該從在校的時(shí)候開(kāi)始培養自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì)。而應該從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機這個(gè)問(wèn)題所困擾,F在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì )比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政實(shí)習總結4
時(shí)光荏苒,轉眼間來(lái)XX實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
。ㄒ唬╉椖抗ぷ骺偨Y
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸.出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jì)效管理手冊。
在制作績(jì)效管理手冊中績(jì)效考評指標一部分時(shí),前期準備需要做到以下三點(diǎn):
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3 熟練掌握績(jì)效管理制度及績(jì)效考核指標體系的方法:.方的理論
在制作績(jì)效考核指標中也遇到了很多難題:
1 制定部門(mén)KPI時(shí),部門(mén)負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀(guān)化合.化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節目編播制作人員的績(jì)效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到KPI中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
3 由于對工作流程不熟悉,影響KPI推導過(guò)程的準確把握。對此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內涵和流程。例如像財務(wù)部門(mén),綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習起來(lái)難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨特性,則需要認真分析總結。
。ǘ┡嘤栒n件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為.個(gè)培訓系統的關(guān)鍵環(huán)節之一。在培訓課件制作過(guò)程中,我逐步總結出其基本流程。
1 前期準備
在制作課件前首先要調研客戶(hù)需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2 設計具體內容
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3 注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意.個(gè)PPT的`格式統一和標題美化。如客戶(hù)開(kāi)發(fā)換成客戶(hù)開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
。ㄈ╆P(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法:.方的.,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(Why What How),即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的,了解的越詳細,工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合.安排時(shí)間。
會(huì )議的基本程序:Open(開(kāi)場(chǎng)白) Clarify(澄清觀(guān)點(diǎn)) Develop(展開(kāi)討論) Facilitate(推動(dòng)達成一致) Close(總結)
要勇于承擔工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習,邊工作邊學(xué)習,不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決,才會(huì )迅速成長(cháng)。
還有很多工作的方式和方法:.方的.自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習,力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向.的..,所以還要補充大量的專(zhuān)業(yè)知識,除了人力資源的3P核心要拓實(shí)基礎外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識不得不學(xué),還要注意管理思維的培養;其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
路漫漫其修遠,職業(yè)生涯剛剛開(kāi)始,我還需加倍努力,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
行政實(shí)習總結5
今年暑假,我加入了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的行列中,從7月x日到8月x日,我在重慶市忠縣人民法院實(shí)習。在為期20的見(jiàn)習期間,我持著(zhù)嚴謹,認真,踏實(shí)的學(xué)習態(tài)度跟著(zhù)見(jiàn)習老師學(xué)習了行政部門(mén)會(huì )計運作的方法和程序,并與自己所學(xué)的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識相聯(lián)系,與制造企業(yè)的會(huì )計運行模式相比較,努力解決在會(huì )計實(shí)踐過(guò)程中出現的問(wèn)題,認真記錄理論和實(shí)踐之間的差異。從最開(kāi)始的編制記帳憑證到最后的編制月度報表我都踏踏實(shí)實(shí)的認真完成。在此次實(shí)踐中,自己學(xué)到了許多的課外知識,對自己的專(zhuān)業(yè)也有了進(jìn)一步的了解和認識,也提高了自己的一些實(shí)踐能力。以下是我在此次實(shí)踐中對行政單位的會(huì )計處理業(yè)務(wù)的一些膚淺理解和總結。行政單位的會(huì )計運作雖沒(méi)有制造企業(yè)的會(huì )計運作復雜,其主要的特點(diǎn)在于它沒(méi)有專(zhuān)項的收入,僅靠財政撥款來(lái)維持日常費用支出。而且也不是以贏(yíng)利為主要的目的,年末不會(huì )有利潤的結轉。所以相對于制造企業(yè)和其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是較為簡(jiǎn)單的一個(gè)的會(huì )計主體。但行政單位也有其自身的會(huì )計模型和會(huì )計處理方法。以下做簡(jiǎn)要說(shuō)明。
一,行政單位設置下列科目:
資產(chǎn)類(lèi):現金;反映現金的收入付出和結存情況。銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結存情況。有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱(chēng)設置明細帳。
庫存材料;反映庫存材料的購入、領(lǐng)用、庫存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標準:一般設備單價(jià)500元,專(zhuān)用設備單價(jià)800元以上)實(shí)有數及增減變動(dòng)情況。
負債類(lèi):應繳預算款;反映應繳預算款的收到、上繳財政情況。應繳財政專(zhuān)戶(hù)款;反映應繳財政專(zhuān)戶(hù)款的收入、上繳及未繳情況。暫存款;反映暫存款的發(fā)生、結算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱(chēng)設置明細帳。凈資產(chǎn)類(lèi):固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結余;收入類(lèi):撥入經(jīng)費;核算行政單位按照經(jīng)費領(lǐng)報關(guān)系,由財政部門(mén)或上級單位撥入的預算經(jīng)費。預算外資金收入;其他收入。
支出類(lèi):經(jīng)費支出;按《政府收支分類(lèi)科目》中“支出經(jīng)濟分類(lèi)科目”的“款”級科目設置明細帳。
撥出經(jīng)費;核算行政單位按核定預算撥付所屬單位的預算資金結轉自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準用撥入經(jīng)費撥以外的資金安排基本建設,其所籌集并轉存建設銀行的資金。
這是行政單位主要設立的會(huì )計科目,當然其中還有很多的明細科目,特別是在經(jīng)費支出項里,這也是為以后審計該單位是否合理利用經(jīng)費的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補貼,獎金,工資福利支出,社會(huì )保障繳費,伙食補貼費,助學(xué)金,
辦公費,水電費,交通費,郵電費,差旅費,招待費以及業(yè)務(wù)支出費用等等等等。其中助學(xué)金是指各類(lèi)學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎學(xué)金、學(xué)生借款、出國留學(xué)(實(shí)習)人員生活費,青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補助費和生活費補貼,按照協(xié)議由我方負擔或享受我方獎學(xué)金的來(lái)華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費等。這在一定程度上了激勵了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習,提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統的革新。
二,行政單位的會(huì )計平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費用支出計入經(jīng)費支出。經(jīng)費支出的明細科目很多。收入應計入撥入經(jīng)費、預算外資金收入、其他收入。其會(huì )計平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費用結轉到結余帳戶(hù)中,結余帳戶(hù)就是核算行政單位年度各項收支相抵后的累計余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結余。
三,行政單位會(huì )計憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書(shū)面證明,是會(huì )計事項唯一合法憑證,登記明細賬的依據。行政單位原始憑證主要有:
1.收款收據;
2.借款憑證;
3.預算撥款憑證;
4.固定資產(chǎn)調撥單;
5.開(kāi)戶(hù)銀行轉來(lái)的收、付款憑證;
6.往來(lái)結算憑證;
7.庫存材料的出庫、入庫單;
8.其他足以證明會(huì )計事項發(fā)生經(jīng)過(guò)的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì )計人員根據審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì )計報表的組成
行政單位的會(huì )計報表是反映行政單位財務(wù)會(huì )計狀況和預算執行結果的書(shū)面文件,包括資產(chǎn)負債表,收入支出總表,支出明細表,附表和報表說(shuō)明說(shuō),有專(zhuān)項收支業(yè)務(wù)的還要按專(zhuān)項的種類(lèi)編報專(zhuān)項資金支出明細表,其中,資產(chǎn)負債表是反映行政單位在某儀特定日期內的財務(wù)狀況報表,資產(chǎn)負債表的項目應當按會(huì )計要素的類(lèi)別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規模的報表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細表是反映行政單位在一定時(shí)期內預算執行情況的報表,支出明細表的項目應按“國家預算支出科目”列示,對于用財政撥款和預算外資金的收入安排的支出應按支出的用途分別列示。附表是指根據財政部門(mén)和主管會(huì )計單位的.要求編制的補充性報表,如基本數字表,附表要根據財政部門(mén)和上級單位規定的要求編制。
五,行政單位會(huì )計集中核算問(wèn)題的思考
行政部門(mén)會(huì )計集中核算是指政府成立會(huì )計中心,在資金所有權、使用權、財務(wù)自主權不變的前提下取消同級機關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶(hù)、會(huì )計機構和會(huì )計崗位,以會(huì )計核算中心為單位集中辦理會(huì )計核算工作和實(shí)行會(huì )計監督,是會(huì )計委派制改革中融會(huì )計核算、監督、服務(wù)于一體的一種形式。長(cháng)期以來(lái),行政事業(yè)單位經(jīng)費實(shí)行財政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統的計劃經(jīng)濟體制下有其適應性,但是隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善,其弊端是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行會(huì )計集中核算就是為了加強財政資金收支的管理和監督,規范財務(wù)管理和會(huì )計行為,提高財政資金使用效益,為構筑公共財政框架、實(shí)現國庫集中收付制度奠定基礎,建立公開(kāi)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財政管理運行機制。因此,全面開(kāi)展會(huì )計集中核算工作勢在必行。
(一)規范了會(huì )計核算工作,提高了會(huì )計信息的質(zhì)量和會(huì )計工作效率
(二)財政資金的調度趨于合理,提高了資金使用效益
(三)加強了會(huì )計監督,減少了單位財務(wù)支出中可能發(fā)生的違規違法行為
(四)促進(jìn)了財政預算制度改革,確保政府采購和“收支兩條線(xiàn)”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺,是對自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對這次實(shí)踐,對行政部門(mén)會(huì )計運行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中,我也認識到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低,過(guò)分的注重理論而導致變通的能力也比較差,相信在以后的學(xué)習中,在掌握好理論知識的基礎上,我會(huì )努力提高自己的實(shí)踐能力,使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì )計人才。最后,要衷心的感謝我的見(jiàn)習老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見(jiàn)習期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
行政實(shí)習總結6
轉眼間,在**縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字,從校園思維模式到社會(huì )或者職場(chǎng)思維模式的轉變,為我以后盡快適應、融入社會(huì )生活奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式向社會(huì )思維或者職場(chǎng)思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入**縣教育局第一天開(kāi)始,局黨委副書(shū)記鄭書(shū)記就要求我們以社會(huì )人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的知識的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,領(lǐng)導的一席話(huà)深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識,而更重要的是是學(xué)會(huì )做人。其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過(guò)高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我多有體會(huì )。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì )的人,謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長(cháng)輩好感的第一要素,沒(méi)有長(cháng)輩會(huì )喜歡一個(gè)目中無(wú)人的年輕人。當然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見(jiàn)到他們,我都會(huì )打招呼,剛開(kāi)始沒(méi)有幾個(gè)人認識我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來(lái)整理檔案的過(guò)程中了解到,原來(lái)單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導的的交談中我也能深切體會(huì )到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無(wú)優(yōu)勢可言,還有很多東西需要向社會(huì )學(xué)習,比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì )放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習之前,團委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認真積極主動(dòng)去做!崩蠋熣f(shuō)得很對,我們的`資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì )讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對待工作我都積極主動(dòng)認真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說(shuō)要在單位能夠學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開(kāi)始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導也開(kāi)始讓我接觸一些機密文件,并教導我可以嘗試去體現自己的特點(diǎn),我想這是大家對我信任的表現,其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結識了一些朋友,這是我步入社會(huì )的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但對我來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一筆寶貴的財富。
我是學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門(mén)運作情況、了解社會(huì )的機會(huì ),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習,讓我提前認識社會(huì ),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀(guān)外面的世界,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長(cháng),“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應該時(shí)常去思考的問(wèn)題。
行政實(shí)習總結7
經(jīng)過(guò)了實(shí)習階段,逐漸體會(huì )到行政文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著(zhù)處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒(méi)寫(xiě)好,個(gè)人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個(gè)細節要注意的。
1、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表
2、做好會(huì )議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)
3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處
4、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)
5、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度,加強對人事的管理
總結:一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的`目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的,有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上行政文員工作心得。
行政實(shí)習總結8
為期兩個(gè)月的暑期行政實(shí)習,就這么不知不覺(jué)的過(guò)去了,但仔細想想還真學(xué)到了不少東西,許多大大小小的行政事務(wù),從整理眾多應征教師書(shū)面資料的電腦建檔、學(xué)生成績(jì)單的計算及謄寫(xiě)、獎狀的制作、學(xué)籍卡的紀錄、聯(lián)招所有相關(guān)事項流程的資料統整、圖書(shū)室的清點(diǎn)、琴房表的制作、琴房配備總檢、音樂(lè )相關(guān)名片整理…等都是在親身參與了之后才了解到原來(lái)一個(gè)行政單位她每天所要處理的事情是如此地繁雜卻又是那么地重要,除了不斷而來(lái)的新工作外,還有許多舊有資料的整理,可別小看這些整理工作,不僅畢竟整理的越有系統,之后再接觸到也就越能省下許多不必要的困擾,增加工作效率。
除了學(xué)習上述這些行政事務(wù)以外,我們還支援了一些學(xué)校的活動(dòng),如國一新生的入學(xué)報到及智力測驗、新生訓練、以及令我印象最深刻的教師征選工作。老實(shí)說(shuō),那一整天我真的是大開(kāi)眼界,也令我深深佩服那些所有想當老師的人,因為每個(gè)人真的都是使出了渾身解數,十八般武藝盡出,而且許多人都表現的很出色,難分軒輊,真沒(méi)想到現在的教師征選竟然會(huì )激烈到如此地步,唉!真的是老師難為!
之后學(xué)校還趁開(kāi)學(xué)前辦了為期一周的研習,其中我最喜歡輔導室所辦的〝新教育?由心出發(fā)〞研習,整天的.活動(dòng)進(jìn)行的都很愉快但又不失其教育性,且富有感受性,老師總是引導的恰到好處,真的是讓你從頭到尾都有很深的另類(lèi)不同觀(guān)點(diǎn)的感受,同時(shí)也分享到了許多其他人的不同看法,我覺(jué)得是非常成功的一次研習,而且據說(shuō)他們籌備小組為了這次活動(dòng),整整開(kāi)會(huì )了5次之多,其他準備更是不遑多提,因此,除了感謝他們的用心之外,也讓我見(jiàn)識到我們學(xué)校其他處室的實(shí)習老師們優(yōu)秀的辦事能力。
總而言之,暑期實(shí)習讓我獲益良多,現在開(kāi)學(xué)了,陸陸續續看到了一些班級上課的情形,也已經(jīng)開(kāi)始了部分的導師見(jiàn)習,相信接下來(lái)的實(shí)習生活絕對能更有所期待!
行政實(shí)習總結9
在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現,其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實(shí)踐中得到。
在此次實(shí)習實(shí)踐中,我的.主職務(wù)應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量其他知識的學(xué)習,特別是像文案寫(xiě)作、辦事辦會(huì )的能力,比如公司有業(yè)績(jì)了,需要負責書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)報,從正面角度宣傳公司,提升公司在業(yè)主心中的形象;或者年末的時(shí)候,公司為了加深與業(yè)務(wù)的感情與聯(lián)系,需要組織舉辦一系列的小活動(dòng)來(lái)邀請業(yè)主參加,這個(gè)時(shí)候,不論是座談會(huì )還是小活動(dòng),都需要我協(xié)助辦理一系列的工作,而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來(lái),一個(gè)小小的會(huì )議或者活動(dòng)就是召集、開(kāi)會(huì )、總結這么簡(jiǎn)單,可是經(jīng)歷過(guò)之后才發(fā)現,哪怕是在小的會(huì )議,都需要全身心的去投入,從開(kāi)始的通知起草、通知發(fā)放、參會(huì )人員信息回收、會(huì )議議程設計、會(huì )議賓客坐席安排、會(huì )議鮮花及水果采購、會(huì )后總結及會(huì )后簡(jiǎn)報的出版,等等一系列的繁瑣過(guò)程都在考驗這我的承受力。我深知,辦會(huì )這些事情,是最體現一個(gè)公司細致程度的。如果成功,也許業(yè)主并不一定感覺(jué)的到,但是如果有些地方做的不好,是會(huì )被很快批評出來(lái)的,那么會(huì )議的目的就沒(méi)有達到,反而適得其反。不過(guò)正是如此,因此對于會(huì )務(wù)結束之后所得的收獲和所受的表?yè)P,我還是有些小小的自豪感。
行政實(shí)習總結10
一、實(shí)習目的:
在行政單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎,同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗和反省的機會(huì )。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年8月1日至8月23日。
三、實(shí)習單位:
XX省XX市XX縣政府服務(wù)中心管理局
四、實(shí)習單位概況:
XX縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
XX縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設備簡(jiǎn)單的辦公區,它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(cháng)和一般工作人員再加上司機也只有6個(gè)(在我的實(shí)習期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習主要內容:
8月1號早晨我來(lái)到管理局施副局長(cháng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個(gè)XX省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。
這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內容也主要是它了。我的到來(lái)對他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏(yíng)的事。
工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì )有一個(gè)比較,也就意味著(zhù)錄入的效果某種程度上代表著(zhù)我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監察系統省里和市里的領(lǐng)導還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。
為此我還跑到副局長(cháng)的辦公室去向他咨詢(xún):如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)乐。他笑?zhù)回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。
任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。
4、嚴守紀律,保守機密。
行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權,所以在錄入這些信息時(shí)當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請各單位填表后交給我們。
管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節的準確性無(wú)誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認,同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當然這事我是向領(lǐng)導進(jìn)行過(guò)申請的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據的,請示領(lǐng)導由他們來(lái)決定。
譬如,入駐項目的事項類(lèi)別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時(shí)必須依據相關(guān)的文件和當地政府編撰的書(shū)籍,確保信息的準確性,同時(shí)結合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個(gè)過(guò)程中還出現過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)二把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我。
起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習的20多個(gè)日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
錄入多達幾百個(gè)項目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì )花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項目的'審查就會(huì )花費多達半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿(mǎn)意的結果,他們也給予我很高的評價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì )有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì )
整個(gè)實(shí)習的過(guò)程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過(guò)我預期的目標,其中包括我對政府部門(mén)某些方面看法的轉變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習我學(xué)到了很多的東西,增長(cháng)了很多社會(huì )知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì )閱歷添置加瓦。俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(cháng)下至司機都與我有接觸和交流,對于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。
在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話(huà)和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì )花去的時(shí)間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。
幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著(zhù)走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據,是“為人民服務(wù)”的有力體現。
我一定會(huì )牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗,這對于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。
行政實(shí)習總結11
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕透過(guò)不了公司的試用期。但是既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一向不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的'意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著(zhù)超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作。
。2)工作區域的衛生管理及執行。
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱。
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理。
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗。
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強文字功底。
。4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和推薦:
。1)推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)推薦增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續工作,但是在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會(huì )。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
行政實(shí)習總結12
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文
時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
20xx年x月x日至 20xx年x月x日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xx有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的'學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領(lǐng)導安排的其他工作。
收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是
歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。
第一次參加工作,難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
在結束實(shí)習時(shí),辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
辦公室助理實(shí)習報告
20xx年x月x日,我正式加入社會(huì )大家庭,于xx有限公司擔任其一部門(mén)的課長(cháng)助理。
作為課長(cháng)助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長(cháng)指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。有時(shí)候,對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位來(lái)電找課長(cháng)談工作的客戶(hù),由于當時(shí)
行政實(shí)習總結13
20xx年1月13日至2月23月,我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習實(shí)踐,相對于我之前的學(xué)習生涯,這對我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習中,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會(huì )人的轉變,使得我開(kāi)始以社會(huì )人的視角去審視自己的能力,雖然時(shí)間不長(cháng),但還是學(xué)會(huì )了很多的東西,基本實(shí)現了從學(xué)生向“半社會(huì )人”的轉變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同時(shí)也見(jiàn)識了個(gè)性各不相同的社會(huì )人,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣,此次短暫的社會(huì )實(shí)踐對于我來(lái)說(shuō),都是一次能力的提高與升華。
就我個(gè)人真實(shí)感覺(jué)而言,從學(xué)校到工作單位,對我來(lái)說(shuō)是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個(gè)我都需要去小心維護。在實(shí)習期間,每一天都要在規定的時(shí)間內準時(shí)上班,工作期間要認真準時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作會(huì )與小區業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現一丁點(diǎn)的紕漏,如果服務(wù)不到位,就會(huì )使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡(jiǎn)單的對不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
在這個(gè)略顯突兀的轉變中,開(kāi)始的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì )感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿(mǎn)和猜疑,也許就是因為有了這些原因,使得我在實(shí)習之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的'重視,所以分配到的活計也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì )得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jì)的時(shí)候,又會(huì )承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(cháng)大,所以不論社會(huì )再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個(gè)角度,我們就會(huì )發(fā)現,工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話(huà),在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現,其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實(shí)踐中得到。
行政實(shí)習總結14
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì )的實(shí)習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習,我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(cháng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時(shí),也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習中加以克服,再接再厲。
現將個(gè)人工作總結匯報如下:
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細致的工作,很能體現人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓,但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐,加上自己根據文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環(huán)節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續,F已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細,需要耐心、細心、專(zhuān)心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時(shí)候就需要我們在按照公司規定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時(shí)也滲透著(zhù)人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì )是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì )議紀要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì )開(kāi)部門(mén)例會(huì ),我的工作是在會(huì )議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì )后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì )同事確認簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì )紀要和2次實(shí)習生座談會(huì )紀要。通過(guò)記錄和整理會(huì )議紀要,我學(xué)會(huì )了如何在一次會(huì )議中抓住重點(diǎn)記錄核心內容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì )議紀要是一項簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀(guān)地記錄每一項會(huì )議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話(huà),所以常常會(huì )漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì )議紀要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對我后來(lái)寫(xiě)會(huì )議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì )有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時(shí)間,出現了很多問(wèn)題。一方面是因為第一次實(shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經(jīng)驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項部門(mén)在打卡記錄后的異
常情況備注,導致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現,向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關(guān)規定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?陀^(guān)地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規范和統一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì )更好地運作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對球會(huì )及員工進(jìn)行監督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi):一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報告進(jìn)行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門(mén)培訓效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì )得以良性運轉,存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項工作能夠更清晰地了解球會(huì )的整體運作以及解決問(wèn)題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于
學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,但不能較真,否則會(huì )引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛生方面
人事行政部每月都會(huì )組織各部門(mén)主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準備好評分表和筆,然后在規定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡(jiǎn)單的一項工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因為球會(huì )部門(mén)多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的'標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項工作我很被動(dòng),因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時(shí)創(chuàng )新了統分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續參與了4個(gè)月的宿舍衛生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會(huì )用餐人數、每?jì)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話(huà)處理單、發(fā)放員工餐卡
等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著(zhù)力克服的地方。實(shí)習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì )有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉正談話(huà)時(shí)經(jīng)理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學(xué)習的方向,讓我的實(shí)習工作有了明確的目標,同時(shí)也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計劃完成實(shí)習任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì )成為一筆寶貴的財富。
行政實(shí)習總結15
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學(xué)習。漸漸的,我感到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。而課長(cháng)對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的`寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請周?chē)?jīng)驗豐富
的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。兩個(gè)月來(lái),我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。對于工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習的這段期間,我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨自面對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),接待他們的情況。但是于電話(huà)方式接待客戶(hù)時(shí)我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠。
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