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化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結1
這次我是去做化妝品的一個(gè)銷(xiāo)售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習,我也是在這次實(shí)習之中感受到做銷(xiāo)售的不易,社會(huì )工作的艱辛,也是對于這次的實(shí)習要來(lái)做好報告。
一、實(shí)習的目的
實(shí)習是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì )而做準備,化妝品銷(xiāo)售的實(shí)習工作,也是鍛煉了我的銷(xiāo)售能力,讓我更加清醒的認識到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過(guò)這份實(shí)習,讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準備。
二、實(shí)習的內容
這次實(shí)習,也是在柜臺去做銷(xiāo)售,開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候我是跟著(zhù)同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,從銷(xiāo)售的禮儀,如何和客戶(hù)的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶(hù),讓客戶(hù)有購買(mǎi)的愿望,最后達成交易,看似簡(jiǎn)單,從容的銷(xiāo)售工作,但是真的我嘗試做起來(lái),卻是發(fā)現困難重重,我也是在不斷的學(xué)習,不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開(kāi)始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的`知識,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶(hù),不單單是如此,銷(xiāo)售的一些技巧也是同事跟我說(shuō)了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷(xiāo)售之中慢慢的去運用,通過(guò)實(shí)習,我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶(hù),雖然業(yè)績(jì)和同事是有差距的,但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。
三、實(shí)習的體會(huì )
通過(guò)實(shí)習,我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開(kāi)始我是學(xué)習的狀態(tài),還沒(méi)有什么太大的感覺(jué),看到同事那么從容的工作也是覺(jué)得并不難,但是真的自己有了業(yè)績(jì)的目標要求之后,才發(fā)現,一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會(huì )發(fā)覺(jué)到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺(jué)得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺(jué)到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運用,也是要我多想多去思考,并且通過(guò)實(shí)際的體會(huì ),才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷(xiāo)售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細,對客戶(hù),對產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績(jì)去完成的。
通過(guò)實(shí)習,我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時(shí)間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗,去持續的學(xué)習,進(jìn)步,來(lái)把銷(xiāo)售工作做得更好,讓自己更出色。
化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結2
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的.實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的'培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結3
如今,實(shí)習即將結束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會(huì )記錄如下,希望能在未來(lái)的工作中獲得更大的成長(cháng)!
一、找工作的心得感受
這份工作是我自己通過(guò)網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專(zhuān)業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實(shí)在此之前,我已經(jīng)嘗試過(guò)了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無(wú)一例都失敗了。作為一名決定從事銷(xiāo)售方面工作的實(shí)習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進(jìn)了自己的面試,終于成功的進(jìn)入了xx公司。
二、培訓的體會(huì )
正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓。除了簡(jiǎn)單的幫著(zhù)工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿(mǎn)目琳瑯的商品,以及銷(xiāo)售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒(méi)有放棄,在回想到這次實(shí)習機會(huì )的來(lái)之不易之后,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過(guò)了培訓的考驗。
三、工作的心得體會(huì )
終于,經(jīng)歷了千辛萬(wàn)苦,我終于開(kāi)始了正式的工作。但是,令我沒(méi)想到的是,盡管經(jīng)過(guò)了這么多的鍛煉和準備,但面對真正的工作的時(shí)候,卻依舊沒(méi)能一次就做好。但是現在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進(jìn)中,我終于掌握了銷(xiāo)售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的`提升了自我的能力。
如今,我在銷(xiāo)售平常的銷(xiāo)售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來(lái)般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進(jìn)步,我相信,我在今后一定能有更大的進(jìn)步!
四、對自我不足的體會(huì )
進(jìn)入銷(xiāo)售崗位,我才明白現在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術(shù)和知識,更大的問(wèn)題是人脈!一次次的見(jiàn)識到前輩們強大的人脈關(guān)系讓我認識到人脈對于銷(xiāo)售的重要性,為此,我也會(huì )好好的向著(zhù)這方向前進(jìn),累積這屬于自己的財富!
化妝品實(shí)習銷(xiāo)售個(gè)人總結4
化妝品在大學(xué)期間就已經(jīng)開(kāi)始接觸了,尤其是女生對待化妝品都是有著(zhù)極大的愛(ài)好,我也一樣,因此我選擇進(jìn)入到化妝品銷(xiāo)售崗位去參加實(shí)行工作,去做更多的化妝品銷(xiāo)售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動(dòng)力這是我工作的原因,但是到了工作后,其實(shí)我們并沒(méi)有接觸化妝品,我們可以說(shuō)只是在銷(xiāo)售部門(mén)工作,并沒(méi)有在看到銷(xiāo)售的化妝品,每天經(jīng)常用到的都是電話(huà),和微信,這類(lèi)的工具,與客戶(hù)溝通。所以我也有些失望,但是我卻清楚,這就是工作分工明確。
銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)也挺簡(jiǎn)單的,就是前幾個(gè)月沒(méi)有多少業(yè)績(jì),想要賣(mài)出產(chǎn)品,就要讓客戶(hù)知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),這就是我必須要重視的原因我經(jīng)常會(huì )告誡自己,不要急,不要著(zhù)急,因為開(kāi)始做的不好,所以心中難免有些心情不好,有些焦躁,是因為自己不認為自己能夠做好。
心情不好,或者在工作中遇到了阻礙,這都是在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,太常見(jiàn)了,并不值得自己有多著(zhù)急和關(guān)心畢竟對于這樣的問(wèn)題,我也清楚一點(diǎn)遲早會(huì )遇到,心情被打擊到很正常,所以前一段時(shí)間很難熬,我一直認為自己做自己喜歡的事情,就一定會(huì )開(kāi)心,但是到了崗位后發(fā)現,不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕對這樣有一定了解。
銷(xiāo)售還需要經(jīng)常競爭,畢竟我們銷(xiāo)售部,就是要考我們強烈的前進(jìn)意識一步步的提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,但是有一個(gè)前提,愿意去改變,我看到有些同事不希望改變,所以在崗位中只打算簡(jiǎn)單工作,而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難,當看到其他人的名字在前面,自己的名字卻墊底,就算是再好的脾氣,也不愿意這樣繼續工作下去。
畢竟不是每個(gè)人都甘于平凡,我自然是一個(gè)有著(zhù)雄心的人,因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習個(gè),做更大的改變,不改變不行,如果不能適應就會(huì )被淘汰。為了在實(shí)習中取得更高的成就,我每天早起晚歸,在崗位上盡力去銷(xiāo)售。
然而銷(xiāo)售又有很多竅門(mén),如何掌握竅門(mén)當然是積極的去主動(dòng)執掌,主動(dòng)的把握機會(huì ),多與客戶(hù)溝通,投其說(shuō)好,自己也必須要有扎實(shí)的基礎,比如在詢(xún)問(wèn)一些相關(guān)的化妝品關(guān)聯(lián)知識能夠在最短時(shí)間說(shuō)明。還有有自信,自信不但是給自己的,更是給客戶(hù)的,自信,讓他們知道我們說(shuō)的'是真的,而不是假的,同樣,不能夠隨意的認為字不如人。知恥后勇才能夠前進(jìn),我不認為能力不夠就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罷了,因為機會(huì )永遠都掌握在自己的手里。不不冒進(jìn)的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才能夠有更多的成績(jì)有更好的結果。走的遠也要看的員,見(jiàn)識過(guò)有了就要去努力。
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自實(shí)習結束已經(jīng)過(guò)去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實(shí)習的收獲。從走出校園的那一刻開(kāi)始,我們就不斷的在接受社會(huì )的洗禮。在這個(gè)“大染缸”中,我不斷的吸取和學(xué)習著(zhù)身邊人的知識和經(jīng)驗。終于,在如今,我也能算的上一個(gè)合格的xx員工!
如今,實(shí)習已經(jīng)結束,但是未來(lái)的道路才剛剛開(kāi)始,我會(huì )繼續努力的在社會(huì )中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F在,我將這次實(shí)習期間的心得體會(huì )記錄如下:
一、對實(shí)習的感受
這次的實(shí)習開(kāi)頭并不容易,沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時(shí)候,幾乎是一句話(huà)說(shuō)不出來(lái),白白的浪費了不少機會(huì )。但現在回想起來(lái),這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗,并且通過(guò)對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進(jìn)。
再后來(lái),我有幸來(lái)到了這次實(shí)習的xx公司,并且通過(guò)改進(jìn)后的自己順利的通過(guò)了面試!
二、工作的感受
來(lái)到公司,但卻并不是一上來(lái)就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領(lǐng),做一些簡(jiǎn)單的工作并一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習著(zhù)前進(jìn)的。
直到現在我都還記的,當我發(fā)現自己的能力并不足以應對這些簡(jiǎn)單工作時(shí)的驚訝。盡管我有想過(guò)會(huì )有差異,但卻完全沒(méi)想到,在學(xué)校中自己掌握的`知識和能力在社會(huì )中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!
再后來(lái),隨著(zhù)工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來(lái)。但這不過(guò)是表面的現象而已。隨著(zhù)我們的進(jìn)步,我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學(xué)習和前進(jìn),這樣的增長(cháng)并不能阻攔我前進(jìn)的步伐。
三、人際關(guān)系的體會(huì )
在工作內外,通過(guò)在公司內的活動(dòng),我也認識了不少的同事和領(lǐng)導。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂(lè )于給我們指點(diǎn)。在不知不覺(jué)間,我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事,這不僅讓我實(shí)習的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過(guò)對他們的了解和學(xué)習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進(jìn)步!
回望現在,實(shí)習已經(jīng)結束了,但我對于社會(huì )這門(mén)課的學(xué)習才剛剛開(kāi)始!未來(lái)的工作中,我也會(huì )繼續加油,努力的去提升自己!
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