員工試用期總結(15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的員工試用期總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工試用期總結1
****年，我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將XX年工作開(kāi)展的具體情況總結如下：
****年工作開(kāi)展的主要做法：
目標細化分解，目標責任明確
目標為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠(chǎng)即對目標細化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務(wù)，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
隊伍人員穩定，品種完成較好
我廠(chǎng)處處本著(zhù) 以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成 的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動(dòng)效率上著(zhù)手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養員工的大局觀(guān)念，質(zhì)量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證，為此，在XX年內，我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習，增強質(zhì)量規范意識，提高過(guò)程操作嚴肅性，以標準指導人的'操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
現場(chǎng)管理提升，操作行為規范
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專(zhuān)長(cháng)，促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序，四是加強現場(chǎng)的監察力度，從員工著(zhù)裝等細節入手，規范和強化現場(chǎng)管理力度，增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感，提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度，指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作，對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門(mén)在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
實(shí)現挖潛增效，創(chuàng )造最佳效益
年初以來(lái)，我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益，另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn)，以規范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現最佳效益。
****年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題，能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細節管理著(zhù)手，確保各環(huán)節無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強基礎管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著(zhù)手，做到工作上創(chuàng )新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階，崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現，也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展 ； 質(zhì)宣月 安全生產(chǎn)月 等活動(dòng)。
5、從成本控制著(zhù)手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著(zhù)手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標，實(shí)現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。
員工試用期總結2
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作，我在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，嚴格要求自己，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時(shí)，也實(shí)現了自己角色的轉變，真正適應了工作的節奏和生活�，F將兩個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、學(xué)習規章制度、熟悉組織人員
通過(guò)學(xué)習公司的規章制度文件，我盡快的了解了公司日常管理的方方面面，特別是對與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內容的學(xué)習，使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
二、查閱部門(mén)文件，加深對部門(mén)職責的了解
對部門(mén)歷史資料的查閱，加深了我對部門(mén)職責及日常業(yè)務(wù)范圍的認識，也充分認識到了xxxx部在集團公司經(jīng)營(yíng)中的重要性，這更加激勵我要好好工作。
三、端正態(tài)度，認真負責開(kāi)展本職工作
入職兩個(gè)月來(lái)，我參與了集團xxxx、xxxx等工作，在部門(mén)負責起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過(guò)程中，我不斷熟悉公司及部門(mén)的運作，也遇到過(guò)困難，但更多的是收獲。今后，我要加強與工作相關(guān)的法律及財務(wù)等知識的學(xué)習，不斷提高自身的工作能力。
我于20xx年8月成為我行的試用員工，我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在培訓基地對的銀行技能初體驗、來(lái)到支行的懵懂無(wú)知，在支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的`融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導下，在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：
�。ㄒ唬B成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
�。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
�。ㄈ┮獡P長(cháng)避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
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雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
員工試用期總結3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，改進(jìn)實(shí)驗室管理，規范實(shí)驗室的運作，更好地融入到我們這個(gè)團隊，現將我的工作情況作如下匯報。
一、 通過(guò)公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習，很快熟悉了公司的規章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個(gè)管理者應具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻；品質(zhì)部門(mén)內的實(shí)習，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規范，為更好的管理好實(shí)驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個(gè)部門(mén)人員的熟悉，方便以后對工作的'溝通，提升工作效率。
二、 為了加強對實(shí)驗室的管理，更新了實(shí)驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養，培訓內部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、 實(shí)驗室管理程序文件的編寫(xiě)，因為實(shí)驗室要規范化管理，目標是要通過(guò)國家實(shí)驗室認證，從現在開(kāi)始，我們就已經(jīng)開(kāi)始為以后的工作打下基礎，按照iec17025的系統去規范我們的工作。
四、 龍崗xx 實(shí)驗室的規劃完善和xrf儀器的選型評估，監督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力： 學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種實(shí)驗室管理知識和化學(xué)分析知識，并用于指導實(shí)踐報告。
1、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
員工試用期總結4
時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。提供最新和免費范文模板參考在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的`壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
從5月初到現在，我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
員工試用期總結5
時(shí)光如梭，起初還覺(jué)得三個(gè)月的時(shí)間是多么的漫長(cháng)。但在眨眼間在，試用期的工作竟就這樣過(guò)去了！這讓我感到很震驚。并了解到，“忙碌工作的時(shí)間過(guò)去的最快�！边@句話(huà)并非謠傳。
反思這三個(gè)月，我作為一名新加入xx部的新人，在試用期的工作中跟隨著(zhù)xx領(lǐng)導積極的學(xué)習和鍛煉，不僅學(xué)會(huì )了xx崗位的基礎工作能力，還大大的提升了自己在xx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當然，最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xx公司的xx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。
如今，三個(gè)月試用期已經(jīng)結束，在此即將轉正之際，我對自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結：
一、基礎能力的掌握
來(lái)到公司的第一天，我就在xxx領(lǐng)導的幫助下盡心了對工作的培訓學(xué)習。在此次的培訓中，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對xx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的.工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后，隨即就開(kāi)始了對工作的了解。一開(kāi)始，我以為自己在xx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習了這么久，怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽(tīng)取了領(lǐng)導的教導之后，我才發(fā)現自己想錯了！盡管在學(xué)校學(xué)習了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習而學(xué)習的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此，盡管我了解基礎的知識，但想要良好的運用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在，在正式的工作前，我還有很多機會(huì )鍛煉自己。趁這個(gè)機會(huì )，我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面，我積極的在工作之余學(xué)習、加強自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強，但如今，倒也有了不少成長(cháng)！
三、自我的評價(jià)
在這三個(gè)月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領(lǐng)導交代的工作，仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規定，維護公司和團推的紀律。
此外，在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )積極的改進(jìn)了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今，盡管試用期已經(jīng)結束，但我卻依舊需要進(jìn)步，還望您能在今后的工作中多多教導，我一定會(huì )努力的學(xué)習、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xx員工！
員工試用期總結6
進(jìn)入xxx已有兩個(gè)月了，從第一個(gè)月的培訓基礎出國留學(xué)知識，到第二個(gè)月轉為tmk成員，在這兩個(gè)月里，我知道我成長(cháng)了，但是我更知道，要學(xué)的還有非常多。接下來(lái)具體談下我對工作的認知以及反思。
對我來(lái)說(shuō)，工作賦予的不僅僅是工資，而是一個(gè)成長(cháng)的平臺。在這里，我了解了出國培訓行業(yè)，我學(xué)習了出國留學(xué)考試的基礎知識，明白了電話(huà)溝通時(shí)需要注意的問(wèn)題等等，在學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)不斷地認識到自身存在的'問(wèn)題，也使我得以成長(cháng)。我很感激這里的一切人和事物，他們都是我成長(cháng)的有利因素。當然，我也意識到了很多不足，在后期需要繼續改進(jìn)來(lái)做得更好，主要有三點(diǎn)：1、業(yè)務(wù)知識（產(chǎn)品、文化、師資、價(jià)格等）需要繼續扎實(shí)并且組織好表達語(yǔ)言；2、應變力和表達力（打電話(huà)時(shí)流暢度、反應度以及語(yǔ)速語(yǔ)音語(yǔ)調、語(yǔ)言組織能力等）需要繼續加強；3、個(gè)人素養（思維能力、學(xué)習習慣、為人處事能力等）需要提高。
員工試用期總結7
從x月初到現在，我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也比較大。但是這x個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對x個(gè)月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
x月x日，我正式成為浪潮——屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過(guò)這次培訓，了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度，學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓，我們感受到集團對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
x月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時(shí)，項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從x月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸xx聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊，以后的時(shí)間里項目根據我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的十月，我開(kāi)始獨立負責c網(wǎng)的維護工作，并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數據庫結構。學(xué)習同事以前編寫(xiě)的腳本程序，全力準備下個(gè)月開(kāi)始的`聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
xx、xx月份，是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月，我們開(kāi)始了xxx新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫(xiě)。由于我們的客戶(hù)對這次改造非�？粗�，我們也加班加點(diǎn)的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶(hù)對我們的工作很滿(mǎn)意并提出了表?yè)P，我們的工作得到了肯定。
在這x個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師xx、同事xxx對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來(lái)說(shuō)很有幫助，我們可以根據自己的實(shí)際情況選擇培訓課程，提高學(xué)習效率。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
員工試用期總結8
轉眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭，認識來(lái)自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長(cháng)貢獻自己微薄的力量，為自己的人生旅程譜寫(xiě)新的篇章。
在公司和部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心和指導下，我始終嚴格要求自己，遵守公司的規章制度，與同事和睦相處。我在思想上，工作上，學(xué)習上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會(huì )努力做到以下：
一、思想上，積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里，我自覺(jué)遵守公司的規章制度，履行崗位職責，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神，以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
二、工作上，做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護，辦公設備的維護，門(mén)禁硬件和系統的維護，內部網(wǎng)絡(luò )維護工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門(mén)電腦的系統軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò )設備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導滿(mǎn)意，同事放心。
三、學(xué)習上，嚴格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì )適應環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作事項，養成了
良好的學(xué)習生活習慣，工作充實(shí)而有條理，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來(lái)，深入了解網(wǎng)絡(luò )設備、系統知識，門(mén)禁系統故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門(mén)及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時(shí)的工作和學(xué)習中虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習。雖然只有短短的兩個(gè)多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
回顧這兩個(gè)多月的工作，我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在各位領(lǐng)導及同事的幫助下，我迅速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實(shí)現目標奉獻自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著(zhù)和你們一起創(chuàng )造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步!
>員工試用期工作總結3
轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將結束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的`應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現照會(huì )等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時(shí)完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著(zhù)一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工試用期總結9
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但詩(shī)司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權專(zhuān)員，在試用實(shí)習期間，根據領(lǐng)導的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗，令我意外的是，這些前輩們并沒(méi)有因為我是一個(gè)新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專(zhuān)業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非�？犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權服務(wù)中心所開(kāi)辦的“xx市專(zhuān)利工作者”的公費培訓機會(huì )，在這短短的一周內，讓我從對企業(yè)專(zhuān)利以及知識產(chǎn)權方面的知識一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋�(gè)合格的專(zhuān)利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導能給我這次學(xué)習的機會(huì )，今后我一定會(huì )把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年8月11日至20xx年8月13日，為了更快的適應公司的'生產(chǎn)工藝和節奏進(jìn)度，領(lǐng)導讓我參加了由美歐咨詢(xún)公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)XX的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加了對公司的了解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠試著(zhù)做起專(zhuān)利的分析報告，整理部門(mén)內部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導，同事進(jìn)行資料的搜集和分類(lèi)，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這兩個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期總結10
一、感受和心得體會(huì )
1.確定了目標,明確了方向.
經(jīng)過(guò)此段時(shí)間對公司的了解及實(shí)踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;xxxx是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展潛力巨大的企業(yè),選擇在xxxx工作,是我的愿望,我相信在xxxx工作能實(shí)現我的理想,展現我的才能.
2.建立了良好的心態(tài)――良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提.
我們的工作要求比較細致,而我們做免品活動(dòng),并不是要我們?yōu)榱舜黉N(xiāo)而做促銷(xiāo),這是我們學(xué)習的一個(gè)過(guò)程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的東西;工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但做起來(lái)其實(shí)是比較細致的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個(gè)良好的心態(tài),才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力.
3.適應了新的環(huán)境,建立了再學(xué)習的能力.
步入社會(huì ),融入社會(huì ),是生存的前提;經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習,我們適應了xxxx的工作方式,在工作中我們通過(guò)學(xué)習和思考,建立了面對新事物學(xué)習新事物**試用期工作總結范文**,思考創(chuàng )造,步步提升,強化自己的能力.
4.形成一種新的思維模式.
每當遇上新問(wèn)題試用期工作總結范文,思維的第一發(fā)應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脫或是找借口,也不是首先想著(zhù)請教領(lǐng)導.良好的思維方式是我們走向成功的捷徑.
5.做事注重細節,從細致處尋找突破.
一滴水能夠折射太陽(yáng)的光輝,最不起眼的細節中蘊藏著(zhù)事物的本質(zhì).古人云“千里之堤,潰于蟻穴”,強調不要忽視小的失誤;而“千里之行,始于足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起.xxxx銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)建全,但是網(wǎng)絡(luò )覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善.我們正在努力培養我們精確的處事方式,細心的態(tài)度.
二、能力的提升
1.樹(shù)立了良好的心態(tài),奮進(jìn)的決心.
2.吃苦耐勞,勤奮進(jìn)取,學(xué)以致用是發(fā)展的基礎,也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰,讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高試用期工作總結范文.
3.明白了xxxx公司創(chuàng )業(yè)的困苦,發(fā)展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長(cháng)路,明白了成功背后必須付出千倍的努力試用期工作總結范文,歷經(jīng)了萬(wàn)難的困苦,也明白了生活的不易.
4.建立了隨機學(xué)習的能力;建立了進(jìn)取的精神,再學(xué)習的能力;建立了做事三思后行,事后的能力.
5.明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷(xiāo)售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司,只有共同努力才是王道;團結是公司發(fā)展的根本,切忌因競爭而影響公司發(fā)展.
6.鍛煉了膽量,在促銷(xiāo)過(guò)程中,面對消費者由開(kāi)始的拘束到現在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產(chǎn)品.
7.加強了溝通能力,每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道,建立良好的關(guān)系,做好公司的形象,為以后的活動(dòng)及公司的發(fā)展打好基礎,這樣也大大的鍛煉了自己,學(xué)到了更多的溝通技巧.
8.學(xué)會(huì )做人,有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系,有利于下次活動(dòng)的展開(kāi);活動(dòng)后處理好善后工作,給老板留下良好的形象,有始有終,建立公司形象.
試用期工作總結范文
三、促銷(xiāo)的流程
促銷(xiāo)工作是一個(gè)循序漸進(jìn),一環(huán)扣一環(huán)的工作.我們在促銷(xiāo)中的工作安排直接影響著(zhù)我們促銷(xiāo)是否能順利的進(jìn)行下去.
1.事前的準備是促銷(xiāo)的開(kāi)始,也是基礎試用期工作總結范文.促銷(xiāo)點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要,什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷(xiāo)效果最明顯;排點(diǎn),安排時(shí)間,離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯開(kāi),不宜同時(shí)進(jìn)行.
2.人員安排,人員安排是促銷(xiāo)中很重要的一個(gè)環(huán)節,在安排人員時(shí)要合理,人流量較大的地方安排兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷(xiāo)員,人流量小的地方安排一個(gè)促銷(xiāo)員就可以了.
3.讓老板壓貨,跟老板打好交道,讓老板覺(jué)得我們促銷(xiāo)是為了他好,為他盈利.
4.準備贈品;準備好贈品,并計劃好贈品的發(fā)放,如何贈送才能更大吸引消費者,但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內;贈品的安排量根據也應該根據各個(gè)點(diǎn)的不同情況安排,人流量比較多的地方適當安排多點(diǎn),人流量少的地方安排少一點(diǎn).
5.物料準備,我們做促銷(xiāo)肯定會(huì )使用很多的必要材料,如:促銷(xiāo)桌、kt板、冰貼以及價(jià)格牌等,這些東西我們在促銷(xiāo)之間就應該安排到位.
6.產(chǎn)品陳列,堆箱一定要有氣勢,有吸引力,產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀(guān)、大方,給消費者一種美的感覺(jué).
7.了解促銷(xiāo)點(diǎn)的價(jià)格,盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格,但不能強制性要求.
8.觀(guān)察整個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)的形象是否做好,沒(méi)做好的像辦法進(jìn)行整改,及時(shí)解決.
9.促銷(xiāo)工作完成,收拾好東西,整理干凈,管理好剩下的贈品,和老板打招呼,離開(kāi).
四、體會(huì )的促銷(xiāo)技巧
在促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)技巧非常重要,是能決定你的銷(xiāo)量和產(chǎn)品推廣的基石**試用期工作總結范文**.我們在促銷(xiāo)過(guò)程中要充分運用各種各樣的促銷(xiāo)技巧以實(shí)現我們的促銷(xiāo)目的.
1.主動(dòng)熱情,給人一種親切的感覺(jué).
7.促銷(xiāo)展臺要形象生動(dòng)化,產(chǎn)品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀(guān),更要具有吸引力,能吸引更多的消費者來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,購買(mǎi)我們的產(chǎn)品.
8.和老板以及同事打好關(guān)系,搞好工作氣氛,一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量.
10.充分了解自己產(chǎn)品信息,能夠流利而又通俗易懂的回答消費者對我們產(chǎn)品提出的疑問(wèn)和問(wèn)題.
五、發(fā)現的問(wèn)題及解決方案
4.相鄰兩個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)存在價(jià)格差別
解決方案:和老板溝通,分析一下利弊,最后建議老板按照我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,如果實(shí)在不行,我們就拿贈品來(lái)吸引消費者的注意力.
6.遇到其他產(chǎn)品的忠誠消費者
解決方案:有的消費者會(huì )直接說(shuō)要勁酒或者其他牌子的產(chǎn)品,我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和好處,并且鼓勵他消費我們的產(chǎn)品,讓消費者形成一種消費我們產(chǎn)品的心理.
8.不友好的對待
解決方案:在促銷(xiāo)過(guò)程中我們會(huì )遇到不同的消費者,有時(shí)候甚至會(huì )被人奚落、漫罵,我們始終要友好、熱情的對待,讓消費者感覺(jué)我們xxxx公司的人都是那么友好、熱情,以至對我們產(chǎn)生感情,有利于提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和公司形象.
六、建議
2.選擇節日和周末進(jìn)小區做促銷(xiāo),小區基本上都是上班族,平時(shí)上下班走得比較匆忙,沒(méi)有多少時(shí)間.選擇節日和周末進(jìn)小區,節日的時(shí)候消費者有一種過(guò)節,家人團聚的氣氛,我們把握消費者的這種心里需要,推出我們得產(chǎn)品,促使消費者購買(mǎi)我們的產(chǎn)品.
3.發(fā)放一些代金券,讓顧客重復購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,培養忠誠顧客.
5.在公共汽車(chē)上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品.公共汽車(chē)是人流量比較大的地方,可以讓更多的人知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品.
6.,多貼一些海報、做一些優(yōu)惠活動(dòng).
七、堅強的斗志,澎湃的激情.
通過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習,我們明白了策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)的步驟,熟悉了促銷(xiāo)的技巧;了解了公司推進(jìn)銷(xiāo)售,推廣新產(chǎn)品的一些方法;學(xué)到了思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法;也明白了集體團結和公司員工素質(zhì)的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液,不斷的完善自己,我們向著(zhù)我們的理想一步步邁進(jìn).冰凍三尺非一日之寒,革命的背后是萬(wàn)里長(cháng)城;今天我們走出校園,今天我們步入社會(huì ),明天我們將融入競爭潮流,理想離我們很近,成功就在我們身前,勝利只要堅持,繼續堅持,努力,繼續努力!共同成為xxxx的一份子,我們相信我們都能做到!
自從xxxx年9月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正.在各級領(lǐng)導的.教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報.懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了xx.在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系.現在是我努力學(xué)習的階段.“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富.記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇.雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多.帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作.作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉.盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情.我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教.一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多.為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力.
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神.在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮.
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步.
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了.所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急.
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作.學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎.在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用.
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作.嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責.
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高.
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù).
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能.
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.
員工試用期總結11
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”，接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”！感謝給了我一個(gè)這么好的工作機遇，感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識，感謝所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫助，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們！下面與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足：
一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書(shū)部這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)，充滿(mǎn)溫馨的大家庭。
時(shí)間真的過(guò)得很快，一轉眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì )走路的孩子，在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導下，我成功的向前走著(zhù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步
總結以下幾點(diǎn)：
1、在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習方面：因為我之前沒(méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對于很多專(zhuān)業(yè)的'知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書(shū)就從最基礎的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說(shuō)明，讓我更容易理解；通過(guò)不斷的學(xué)習，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著(zhù)不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì )接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書(shū)耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認可；漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽，他們也很支持和配合我的工作。
3、在個(gè)人的提升方面：在這三個(gè)月里，公司、秘書(shū)部還有分行，都組織了很多培訓、會(huì )議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強了我的業(yè)務(wù)知識，也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作夠細心，經(jīng)常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節，將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識不夠熟練，以后要多和老秘書(shū)學(xué)習，掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門(mén)運作的熟悉度不高，以后要通過(guò)各種機會(huì )去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開(kāi)展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，通過(guò)溝通和學(xué)習，讓自己全面的成長(cháng)起來(lái)。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識是無(wú)法用一個(gè)單位去計量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員！
員工試用期總結12
試用期一過(guò)，我就要迎來(lái)轉正了。一想到這里我就非常激動(dòng)，一是可以正式作為公司的一名員工了，二是我有了更好的條件在這份工作上努力了。面對這三個(gè)月的試用期，我有很多的感慨，不管是在工作當中的，還是我自身方面，我感慨良多，在此我想就這幾個(gè)月的試用期做一次總結。
一、工作上
剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我還是有太多不懂的地方。雖然我已經(jīng)步入社會(huì )好幾年了，也已經(jīng)有了一些閱歷，但是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我現在的狀態(tài)就是一片空白。雖然在進(jìn)入公司之前我參加過(guò)培訓班，但是培訓的時(shí)候并沒(méi)有真正的步入實(shí)踐，所以當我走進(jìn)這個(gè)崗位的時(shí)候，我才認識到自己的貧瘠，我也才認識到自己要學(xué)的東西太多了。進(jìn)入公司的這幾個(gè)月，我從最基礎的工作做起，一些雜事情都被我承包了，我也是希望能夠通過(guò)自己的勤奮，爭取到更多學(xué)習的機會(huì )。后來(lái)慢慢成熟了一些之后，我能夠在工作上獨立了。我是一個(gè)害怕失敗的人，所以我非常謹慎，也很細心，所以這幾個(gè)月的試用期間，我很少犯錯，也很少違反紀律，甚至連請假的次數都很少。
二、學(xué)習上
在這個(gè)行業(yè)，我們首先就是要學(xué)習，學(xué)習才是我進(jìn)步的`第一步。在我以往的工作中，我很少去重視學(xué)習這一點(diǎn)，我認為學(xué)習只要偶爾存在就可以了，不用時(shí)時(shí)刻刻去警惕，但是事實(shí)告訴我錯了。學(xué)習這件事情，無(wú)論什么時(shí)候，都是非常重要的，也是非常有必要的一件事情。這次步入一個(gè)新行業(yè)，我也糾正了自己的學(xué)習觀(guān)，把學(xué)習放在首位，所以我的進(jìn)步也很明顯，也有了非常大的成長(cháng)，這是我有史以來(lái)成長(cháng)的最快的一次，這也又一次的證明了學(xué)習的力量。
三、生活上
我在生活上是一個(gè)很隨和的人，所以在我進(jìn)入公司之后我和同事們相處的也很不錯。我喜歡幫助別人，同時(shí)我也是一個(gè)很熱心的人，我認為當被人有難處的時(shí)候，就算我們幫不上忙，但是一句安慰的話(huà)也可以暖暖人心。也許就是因為自己的這一份熱忱，我交到了很多的朋友，這也讓我的工作更加的順利，簡(jiǎn)單一些。從而我也能夠學(xué)習到更多，成長(cháng)的更迅速。在這個(gè)社會(huì )上，我們努力是必然的，但是真誠和聰慧也會(huì )是一件很重要的事情，保持一個(gè)好的態(tài)度，就一定會(huì )有一個(gè)不錯的明天。
員工試用期總結13
透過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，按照公司的要求，能夠勝任自我的本職工作，現將試用期工作狀況總結如下：
1、初入職：熟悉了解公司基本狀況、組織架構和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉及出口貿易方式。實(shí)力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自我的選取并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人潛力的機遇。
2、車(chē)間實(shí)習：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購生皮生皮分選投產(chǎn)毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。透過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習過(guò)程中盡可能的認識車(chē)間同事，為以后協(xié)調部門(mén)工作打下基礎。
3、部門(mén)工作：迅速掌握軟件的操作;根據自我的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項無(wú)誤，各部門(mén)報銷(xiāo)單據按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請教同事解決自我的疑惑同時(shí)也指導各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現的問(wèn)題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來(lái)公司沒(méi)多久就和財務(wù)中心同事一齊參加了XX拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺，使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識;每周部門(mén)會(huì )議，總結自我上周工作狀況計劃下周需要完成的工作，會(huì )中就自我本職工作中出現的問(wèn)題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題：忙于應付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理潛力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的'工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習包括出口貿易方式的流程、會(huì )計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車(chē)間實(shí)習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見(jiàn)，完善相應的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析，每月分析各項財務(wù)指標并結合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程，督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。
4、加強培訓，基于對員工狀況的了解和部門(mén)效率的改善，平時(shí)根據員工需求制定培訓計劃，使部門(mén)團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的挑戰，作為一名財務(wù)人員，我認識到自我是一名基層管理者，更是一名執行者，我會(huì )充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性及工作用心性，為公司的高效發(fā)展貢獻自我的全部力量。
員工試用期總結14
時(shí)間過(guò)得好快，一轉眼試用期已經(jīng)過(guò)了，下面我對試用期內的感觸做一總結：記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)......
時(shí)間過(guò)得好快，一轉眼試用期已經(jīng)過(guò)了，下面我對試用期內的感觸做一總結：
記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà)，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇�，不滿(mǎn)為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù);尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無(wú)敵”，心要細;言要衷;話(huà)要實(shí);真誠發(fā)自你的內心。
我們“xxx人”要做細節，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的'事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個(gè)運行近兩年的項目，但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué)，人員新，知識面不廣的問(wèn)題凸顯�？头䥺T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度，認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，負責日�？蛻�(hù)的接待，接受客戶(hù)報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作，負責客戶(hù)的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
員工試用期總結15
人與人之間沒(méi)有太多區別，拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。以后的工作當中我會(huì )繼續堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭取為工作做出更大的貢獻。
剛到公司時(shí)，新西南集團家裝部門(mén)的一名普通員工。對家裝方面的知識不是很熟悉，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。公司領(lǐng)導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節的一員，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，并且能夠努力做好自己的本職工作。
對年的工作做以下的總結：如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了新的一年來(lái)臨之際。
一：品德素養
初次踏入社會(huì )參加工作，作為一名大學(xué)畢業(yè)生。能夠進(jìn)入新西南集團這個(gè)大集體，感到非常榮幸，由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習的位置，覺(jué)得態(tài)度決定一切，談業(yè)務(wù)水平之前，應該先具備相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是要有良好端正的態(tài)度。態(tài)度決定一切”只有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能，只有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有責任心，有奉獻意識。加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是利益，公司的損失就是損失，因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來(lái)，盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。公司工作的這段時(shí)間以來(lái)，由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏，也面臨一定的壓力與困難，但是每當直面這些困難的時(shí)候，會(huì )堅持自己的信念，以最積極的心態(tài)去面對，去從容的解決，因為我相信，有了正確積極的態(tài)度，就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
二：工作能力
但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現的大家來(lái)自不同的背景，每個(gè)企業(yè)都要做大做強。有不同的.文化、習慣和工作模式，通過(guò)合作把自己的好的東西，對公司有意義的東西結合在一起，共同為公司的發(fā)展努力。工作保持著(zhù)很強的團隊意識，深知一個(gè)巴掌拍不響，只有堅持團隊意識才能真正實(shí)現為企業(yè)謀利益，做貢獻。一直堅信只有將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)，個(gè)人的目標才能得到保障。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求，但只有使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標統一起來(lái)，才能實(shí)現自己的個(gè)人目標。
應該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗，大學(xué)本科期間學(xué)的廣告裝潢設計。但是學(xué)習能力很強，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓，已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作，積累了很多工作經(jīng)驗與技巧，為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習樂(lè )于學(xué)習的大環(huán)境是密不可分的
不僅注意學(xué)習的方法，從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習。更注意培養正確的學(xué)習習慣。從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓里面，通過(guò)大家的交流中學(xué)習到很多與做人，做事相關(guān)的知識和教訓，這是學(xué)校里面所不能學(xué)習到只有不斷地學(xué)習、思考、總結，才能a不斷地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好。
三：工作業(yè)績(jì)
首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從來(lái)沒(méi)有缺勤，基本沒(méi)有遲到，早退。業(yè)績(jì)：從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道，銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導為我安排了新的工作，也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領(lǐng)導安排的工作，不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對年度工作的總結，在新的一年，我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
部門(mén)員工試用期工作總結
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了充實(shí)而美好的回憶。三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，發(fā)現自己以前在校學(xué)習和培訓期間的知識很死，知識面很窄，以前做的練習項目的實(shí)用性也不是很好。在開(kāi)始的幾周，領(lǐng)導給我布置了以一些小的任務(wù)，讓我自己在規定的時(shí)間內獨立完成，在規定的時(shí)間內我獨立完成了。但是，完成的很吃力，主要是因為知識面太窄，實(shí)踐能力太差。隨后我就加入到“GIILBS”項目的開(kāi)發(fā)中，成為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己反復琢磨與理解，幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能夠獨立完成一些模塊的開(kāi)發(fā)。
通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技術(shù)，面對技術(shù)難題我總是直接面對，沒(méi)有逃避，也因此自學(xué)了好多新的技術(shù)，大大提高了自己的自學(xué)能力，也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的困難，在組長(cháng)和同事的幫助下也順利的解決了，在此表示感謝。在開(kāi)發(fā)團隊中，加強了自己的團結精神和集體感，對工作認真負責，對團隊認真負責。通過(guò)這個(gè)項目不僅學(xué)習到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項目的大體流程，從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫(xiě)、測試、項目維護等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項目開(kāi)發(fā)，加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。因為有參加過(guò)Android專(zhuān)門(mén)培訓使我在工作過(guò)程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題，就需要查閱相關(guān)資料，請教同事和經(jīng)理，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅將原有知識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到職員，自己做到了自然的轉換過(guò)程，希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中，我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的三個(gè)月的試用期期，是我人生角色轉換，不斷成長(cháng)的一個(gè)重要階段，也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
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