職食堂工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的職食堂工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

職食堂工作總結1

　　為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓，避開(kāi)以后工作失誤，對半年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結：

　　一、 小餐廳管理

　　在領(lǐng)導的大力支持下，對小餐廳人員進(jìn)行改制變動(dòng)，由以前的6人削減為現在的4人，在承包工資不變的狀況下，提高個(gè)人工資，提高其服務(wù)主動(dòng)性。在人員管理方面實(shí)行分區責任制，個(gè)人對自己的責任區負責，做到“個(gè)人任務(wù)先完成，團結協(xié)作共出力”。較之于以前小餐廳的服務(wù)質(zhì)量有了較大的`提高，小餐廳環(huán)境有了顯著(zhù)地改善。小餐廳工作人員對于小餐廳的工作認同感、責任心有了很大的提升。

　　二、 小餐廳選購

　　在小餐廳食材選購方面，變更以前“送菜制”，實(shí)行“自主選購，批發(fā)為主”，變更以前選購成本高的缺點(diǎn)。同時(shí)增加菜品種類(lèi)，提高菜品質(zhì)量，機關(guān)小餐廳就餐人員由以往不足40%到現在為90%以上，就餐人員對于小餐廳的滿(mǎn)足程度由以往的30%到現在的80%。小餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài)，節約了管理處總體開(kāi)支。

　　三、小餐廳接待

　　在小餐廳接待方面，首先，注意接待小餐廳的衛生，營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境;其次，增加菜品的種類(lèi)花樣;最終，注意對小餐廳工作人員的接待培訓，提升其小餐廳接待禮節，小餐廳接待也得到了領(lǐng)導的認可。

　　四、選購公示、賬目明細

　　實(shí)行驗菜制，每天對于選購的食材，驗菜負責人進(jìn)行價(jià)格、

　　重量、品質(zhì)檢驗，并剛好錄入小餐廳選購公示，做到“三天一公示”。在管理處水果選購與小餐廳選購方面，做到“一月一上報，一月一公示”，賬目明細，單據俱全。

　　五、管理處煙酒運用、倉庫管理

　　管理機關(guān)運用煙酒狀況，實(shí)行“申請——批準——發(fā)放”制度，依據申請得到的批準狀況，發(fā)覺(jué)煙酒，對于發(fā)覺(jué)有疑意的，剛好向領(lǐng)導請示，做到不亂發(fā)、不錯發(fā)。剛好做好煙酒入庫登記，并妥當保存。月月底對管理處煙酒運用狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，妥當保存煙酒申請單，進(jìn)行進(jìn)出庫核對，并錄入管理處煙酒運用狀況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫剛好登記，留意庫房的清潔打掃，妥當保存倉庫存物，月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制作出倉庫庫存明細表。在管理的同時(shí)，做到嚴于律己，不監守自盜。

　　六、合作社運營(yíng)

　　在領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，合作起先運營(yíng)，各項相關(guān)制度起先建立。在不斷探究中，合作社建立起三種運營(yíng)模式：1、超市銷(xiāo)售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領(lǐng)用模式。

　　1、超市運營(yíng)模式：主要出售小食品和日常生活用品，便利員工，同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)秉承“低利潤，重服務(wù)”，給員工帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。銷(xiāo)售商品價(jià)格普遍比外界商店銷(xiāo)售價(jià)格低10%以上。

　　2、定購代購模式：通過(guò)將機關(guān)科室收費所用品選購納入合作社，合作社進(jìn)行低價(jià)大批量選購，再以低價(jià)格出售給機關(guān)科室收費所。這樣既可以削減機關(guān)科室收費所開(kāi)支，也是將管理處整體成本節約了。

　　3、辦公用品申請領(lǐng)用模式：合作社依據管理處辦公生活用品運用狀況，統一批發(fā)選購，各機關(guān)科室依據自身須要在填寫(xiě)申請單得到領(lǐng)導批準后，可干脆來(lái)合作社領(lǐng)取。這樣可以做到選購價(jià)格低，節約成本，適當保有庫存量，保障機關(guān)辦公用品運用。

　　七、養殖場(chǎng)運營(yíng)

　　在得到處領(lǐng)導批準后，辦公室領(lǐng)導大力關(guān)懷支持下，管理處養殖場(chǎng)起先運營(yíng)。養殖場(chǎng)實(shí)行“自出資金，自主消費”模式，在取得良好的效應后進(jìn)一步擴大規模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放，并作為食堂選購基地。目前已經(jīng)養殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專(zhuān)人進(jìn)行三次加水加食，剛好拾取雞蛋，并時(shí)刻留意禽畜的健康狀況;并打算相關(guān)治療藥品，做好養殖場(chǎng)的管理和運營(yíng)。

職食堂工作總結2

　　20xx年里，我校嚴格貫徹執行《食品衛生法》，加強飲食衛生管理，辦好學(xué)生食堂，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項規章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規范化、制度化，受到了上級領(lǐng)導的多次好評。下面就一年來(lái)食堂管理工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，相識到位

　　1、建立領(lǐng)導小組

　　學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起，學(xué)校就組織了強有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理，由校長(cháng)任組長(cháng)，分管副校長(cháng)任副組長(cháng)，后勤負責人、政教處、團委、學(xué)生會(huì )干部為成員的管理領(lǐng)導小組，重點(diǎn)抓食堂規范化的管理和食品衛生平安，做到有目標、有安排、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責任。

　　2、食堂工作重中之重

　　民以食為天，食以衛為先，以人為本，健康第一，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重，我校有近1000名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，干脆關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，干脆關(guān)系青少年的健康成長(cháng)，關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，堅固樹(shù)立平安第一、衛生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強有力的監督，為全校師生供應一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿(mǎn)足，讓家長(cháng)放心。我們在食堂管理方面不斷探究，建立了解一套科學(xué)規范的管理機制，贏(yíng)得了社會(huì )的認可。

　　二、建立健全管理制度，加強學(xué)校膳食管理

　　1、健全規章制度

　　健全的規章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學(xué)校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學(xué)校制定了《食品衛生平安管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工平安操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環(huán)境衛生、食品衛生和個(gè)人衛生都做出了具體的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。

　　2、強化流程管理

　　進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必需強化管理。在這一過(guò)程中，我們留意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們食堂主要原料、輔料均采納定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復印件、具體家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長(cháng)負責驗貨，實(shí)行看（生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝狀況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否簇新等）、聞（有無(wú)異味等）方式把住進(jìn)貨關(guān)；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進(jìn)貨必需登記驗收，并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。其次關(guān)，加工嚴格按操作規程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去殘留農藥或菜蟲(chóng)等，加工時(shí)不重復運用油料，加工貯存場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出，做好食品留樣。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴格按食品衛生平安要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)覺(jué)，馬上嚴厲懲罰。二防他人投毒，在食品衛生管理中，食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節的有效監督，嚴禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事務(wù)的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專(zhuān)人操作，采納藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。

　　3、建立監督機制

　　為了加大對食堂食品衛生監督力度，成立了管理機構，組建了食堂管理領(lǐng)導小組，負責食堂日常管理工作，檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導小組不定期對食堂工作狀況進(jìn)行抽查，還在師生開(kāi)展民議測評，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。形成了管理部門(mén)、老師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監督，起到了主動(dòng)作用。

　　三、提高從業(yè)人員素養，樹(shù)立服務(wù)意識

　　1、嚴格用工制度

　　食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注意思想政治素養，業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)力，事業(yè)責任心，組成一支具有凝合力和創(chuàng )建力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。

　　2、加強培訓，提高從業(yè)人員素養

　　上崗前員工必需進(jìn)行崗前培訓，學(xué)習相關(guān)的'法律、法規條例和學(xué)校食堂的各項規章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛生平安意識，堅持每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì )議，每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習三小時(shí)以上。對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個(gè)人檔案資料，通過(guò)崗前培訓和加強學(xué)習，提高了從業(yè)人員的素養，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿(mǎn)意了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展供應了強有力的后勤保證。

　　3、提高意識，細心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

　　學(xué)校依據學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理、獨立自理的實(shí)力相對較差的特點(diǎn)，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位，食堂工人負責管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避開(kāi)學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐狀況、訂正偏食、發(fā)覺(jué)學(xué)生有無(wú)身體不適應等。

　　中學(xué)生活是孩子健康成長(cháng)的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長(cháng)中所需的養分。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上，菜譜要求一日三餐搭配要符合養分要求，注意菜品的多樣性，每日有所不同。為了保證質(zhì)量，我們還隨時(shí)接受家長(cháng)的監督，家長(cháng)在子女在校的任何一天來(lái)到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜支配菜品，也可以在食堂與子女就餐。

　　四、設備現代，爭創(chuàng )示范

　　我校食堂運用面積150余平方米，配備了餐廳餐桌凳100多個(gè)座位；室內通風(fēng)、采光性能良好。

　　食堂炊餐具用具一應俱全，對粗加工區和精加工區及消毒區嚴格分開(kāi)，并有食品庫、面點(diǎn)房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施，學(xué)校食堂嚴格根據《洪湖市食堂評估驗收標準》規范建設。

　　我校食堂建設和管理工作在各級領(lǐng)導的正確指導下，取得了肯定的成果，在今后工作，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛生平安管理工作，長(cháng)期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿(mǎn)足，讓家長(cháng)放心。

職食堂工作總結3

　　時(shí)間飛逝，忙忙碌碌中已近年末，轉瞬間又過(guò)了一年了�；仡欉^(guò)去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長(cháng)避短，今后能把工作干得更好，現就一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、工作看法

　　今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關(guān)切職工生活，為廣闊干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿(mǎn)足的場(chǎng)所。特殊是我們能夠依據本單位的實(shí)際，堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教化，使大家從思想上相識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來(lái)，職工食堂的全部工作人員，都能不遺余力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導和員工的贊揚。

　　二、服務(wù)質(zhì)量

　　職工食堂的工作常常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些詳細問(wèn)題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒(méi)有因為自己雖然做了許多工作但不到大家的認可而后悔，而是不遺余力地搞好各項服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有辜負領(lǐng)導和廣闊干部職工的期望，領(lǐng)導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng )建良好的服務(wù)條件，為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí)，還在變更經(jīng)營(yíng)模式、轉變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，實(shí)行了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工供應便利條件。

　　三、飯菜種類(lèi)

　　就餐方面，我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格根據上級領(lǐng)導的要求，在服務(wù)看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫�，F在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個(gè)品種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，一心一意地為干部職工供應滿(mǎn)足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。

　　四、衛生狀況

　　我們本著(zhù)主動(dòng)負責的看法，仔細搞好食物平安和衛生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對廣闊干部職工的生命健康平安負責。因此，我們肯定要仔細貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。

　　五、人員協(xié)調

　　協(xié)調是貫穿于工作各個(gè)方面的一項重要任務(wù)，事務(wù)和服務(wù)都包含著(zhù)工作協(xié)調的內容。首先，要協(xié)調好上下級的關(guān)系，對上要敬重而不盲從，服務(wù)而不臣服，更不能違反原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞不可一世。其次，要協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持合作，內求團結向上。對外協(xié)調，主要講究相互協(xié)作、求同存異，避開(kāi)沖突，營(yíng)造良好的執法協(xié)作環(huán)境。對內協(xié)調，主要是要協(xié)調好領(lǐng)導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在敬重業(yè)務(wù)職權的基礎上，化解癥結，縮小沖突，團結協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達到協(xié)調的目的。第三，協(xié)調必需要講究方法。要實(shí)事求是，從實(shí)際動(dòng)身。防止以偏概全，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團結的愿望動(dòng)身協(xié)調問(wèn)題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠意和公心。不要從私人感情或局部利益動(dòng)身，對待和處理協(xié)調工作。

　　六、下一步

　　第一，要進(jìn)一步相識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，關(guān)切干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)切干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)究竟，事實(shí)上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀(guān)點(diǎn)問(wèn)題。因此，我們在思想相識上要再深化、再提高，并將思想相識轉化為詳細行動(dòng)，想方設法，創(chuàng )建好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以便利干部職工就餐，為公司的可持續發(fā)展作出自己應有的貢獻。

　　其次，要不斷強化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現三個(gè)轉變、達到四個(gè)滿(mǎn)足率。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來(lái)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)足服務(wù)贏(yíng)得民心，從而達到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的'。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導與干部職工相互信任的橋梁和紐帶。實(shí)現三個(gè)轉變，就是要實(shí)現思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉變，把干部職工滿(mǎn)足不滿(mǎn)足作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。達到四個(gè)滿(mǎn)足率，就是通過(guò)我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)足率有較大提高，實(shí)現生活服務(wù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏(yíng)”的實(shí)際效果。

　　當然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些工作成果，但距上級領(lǐng)導的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)�？傊�，食堂工作正在日漸步入正�；�，正規化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而靜默奉獻。

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