物業(yè)保安培訓總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的物業(yè)保安培訓總結,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)保安培訓總結1
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在隊長(cháng)的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年、當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜、對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的'安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的;ㄅ柙伊私馐畮讉(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P。
在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì )更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
物業(yè)保安培訓總結2
本周二(11月20日),社區民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區安全防范的相關(guān)培訓課、在認真學(xué)習聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區內物業(yè)小區發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性、年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì )有所起伏,現要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實(shí)處、針對目前存在及應該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn)。
對在物業(yè)小區管理中所處的位置認識不足:
物管公司的保安員始終處在一線(xiàn)前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事、為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的、在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng )造性、做好物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人、作風(fēng)正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現違法人員要及時(shí)匯報領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導、值班保安員要認真做好放火、防盜工作、認真檢查設備設施,發(fā)現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全。
2、有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區的訪(fǎng)客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會(huì )有關(guān)住戶(hù)以排除可疑、執勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書(shū)面記載、對小區的住戶(hù)做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴守秘密未經(jīng)批準、不得向外傳播或提供公司的內部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務(wù)流程應知應會(huì )、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應急時(shí)之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動(dòng)地做好小區內的'安全保衛工作,堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶(hù)人身、財產(chǎn)不受損失,處事敢管多想、遇到有困難不方便的業(yè)主應主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時(shí),經(jīng)常會(huì )碰到一些可疑情況,要多看、多問(wèn)、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪(fǎng)者的單元位置及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員、密切觀(guān)察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū),不得再次進(jìn)入小區并勸其離開(kāi)、但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認,預防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現場(chǎng)控制及維護處理。
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)—14時(shí)及傍晚17時(shí)—21時(shí)左右、巡查隊員或監控中心發(fā)現違法人員時(shí)應在第一時(shí)間內通知當值領(lǐng)班和應急隊員,迅速趕赴現場(chǎng),經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線(xiàn)出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應急隊員趕到現場(chǎng)后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時(shí)劃定現場(chǎng)保護范圍,外圍設崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,保護現場(chǎng),同時(shí)不得亂動(dòng)現場(chǎng)的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現場(chǎng)的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動(dòng)、注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護。
6、做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪(fǎng)。
7、勸阻住戶(hù)及訪(fǎng)客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。
通過(guò)此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導下增強管理理念,認真扎實(shí)的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定、為構建文明和諧小區努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
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