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最新手機五一銷(xiāo)售總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的最新手機五一銷(xiāo)售總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新手機五一銷(xiāo)售總結1
國慶期間人流量大，作為手機店，我們也是積極的做好促銷(xiāo)的活動(dòng)，來(lái)提升營(yíng)業(yè)額，現在就國慶我們店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)做下總結。
一、準備期間
在準備的時(shí)候，我們就積極的根據店鋪的情況做好了促銷(xiāo)的策劃方案，從降價(jià)，送贈品，以舊換新，各種方式來(lái)吸引客戶(hù)，在國慶前，就店鋪的活動(dòng)也是積極的做好宣傳的工作，門(mén)店前準備好促銷(xiāo)的海報，橫幅，安排工作人員去派發(fā)活動(dòng)宣傳單，在相關(guān)媒體上做廣告，給老客戶(hù)發(fā)去活動(dòng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息，特別是一些老客戶(hù)的手機是已經(jīng)用了一段時(shí)間了的，而今手機更新?lián)Q代很快，很多人都喜歡用新的，有些客戶(hù)經(jīng)常會(huì )關(guān)注我們店鋪新機的情況，過(guò)來(lái)體驗。在宣傳幾輪之后，我們也是備好庫存，準備好了迎接國慶的來(lái)臨。
二、活動(dòng)期間
在促銷(xiāo)活動(dòng)期間，全體工作人員也是緊密的'配合，積極的給客戶(hù)推薦，認真的做好自己手頭的工作，就活動(dòng)的情況來(lái)看，沒(méi)有出現什么意外狀況的發(fā)生，同時(shí)活動(dòng)的效果也是不錯，不但是銷(xiāo)量達到了預定的目標，而且一些需要清倉的手機也是通過(guò)這次的促銷(xiāo)活動(dòng)清關(guān)了，算是緩解了庫存的壓力，而且新手機的銷(xiāo)量不錯，也是得到顧客的好評，也對今后要進(jìn)哪些手機提供了一個(gè)參考。人流量也是比預計的人流更多，當初做的宣傳沒(méi)有白費。
三、結束之后
活動(dòng)結束之后，工作人員也是及時(shí)的將活動(dòng)遺留的問(wèn)題及時(shí)的處理好了，像一些物料也是及時(shí)的清理，恢復好日常的樣子，根據銷(xiāo)售的情況，也是及時(shí)的進(jìn)入新的產(chǎn)品，確保庫存的充足，根據活動(dòng)的銷(xiāo)量情況，調整后續的銷(xiāo)售計劃。這次的活動(dòng)之所以能如此完美的做好，除了前期的準備和宣傳做好了，在活動(dòng)期間也是工作人員大家一起配合，讓客戶(hù)感受到了良好的服務(wù)才有的結果，可以說(shuō)離不開(kāi)所有人的一個(gè)努力和付出。特別是活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候太忙，有些同事明明可以下班了，但是還是自覺(jué)的留下來(lái)幫忙，為客戶(hù)服務(wù)，讓店鋪能賣(mài)出更多的手機。
活動(dòng)雖然是已經(jīng)結束了，但是店鋪的銷(xiāo)售依然在繼續，在今后的工作當中，也是要將這次的活動(dòng)經(jīng)驗轉化到日常的銷(xiāo)售當中，讓手機的銷(xiāo)售越來(lái)越好。同時(shí)十一月也是還有大促的活動(dòng)，也是要積極的去準備好，做好下一次的活動(dòng)。
最新手機五一銷(xiāo)售總結2
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的手機合作一定要小心)。
2、人流量大，形象好，地理位置好。
3、手機定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
二、定有誘因的促銷(xiāo)政策
1、師出有名
以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響。
2、有效炒作
(1)“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播。
(2)贈品綽號要響亮。
(3)贈品價(jià)值要適當的'抬高。
(4)限量贈送做催化。
消費者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落，讓消費者在活動(dòng)現場(chǎng)看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈品”的感覺(jué)會(huì )大大促進(jìn)購買(mǎi)欲。
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”)
免有降價(jià)拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
4、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售
但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。
5、消費等級不要太高
面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
6、限時(shí)限量原則
與手機合作的買(mǎi)贈、特價(jià)促銷(xiāo)，一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷(xiāo)期間出現贈品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì )面臨罰款、清場(chǎng)的危險。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
1、廣宣品設計原則
(1)廣宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。
(2)促銷(xiāo)POP標價(jià)和內容。
促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出，以示區別;
盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容。
(3)巧寫(xiě)特價(jià)。
部分城市物價(jià)局規定不準在海報上標出原價(jià)特價(jià)對比字樣、這種情況可把最不好銷(xiāo)的口味寫(xiě)原價(jià)、其余口味寫(xiě)優(yōu)惠價(jià)，消費者自然明白
(4)師出有名：冠以新品上市、節慶賀禮等“借口”。
(5)寫(xiě)清楚限制條件。
2、贈品選擇原則
(1)盡可能是新穎的產(chǎn)品。使消費者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀(guān)所吸引。
(2)高形象，低價(jià)位。
(3)最好有宣傳意義。如T恤、口杯。
(4)與目標消費群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
(5)贈品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間，過(guò)低沒(méi)有促銷(xiāo)效果，過(guò)高會(huì )起負面作用。
四、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
效果預估：指根據所選手機的歷史銷(xiāo)量，綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響，作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估。
費用預估：根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料，廣宣品、禮品，并根據所選手機的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短，預估銷(xiāo)量，準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
五、規定業(yè)代回訪(fǎng)頻率，維護活動(dòng)效果
說(shuō)明：如果促銷(xiāo)期大于1天，那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽，也很容易出問(wèn)題的工作。
所以有必要在促銷(xiāo)案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實(shí)到具體人身上;促銷(xiāo)期內(如：業(yè)代對促銷(xiāo)手機保持2天/次的回訪(fǎng)頻率，對產(chǎn)品品項充足供貨負責;駐場(chǎng)促銷(xiāo)人員負責手機內的陳列、明碼標價(jià)、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
實(shí)質(zhì)性的準備工作需細分責任，落實(shí)到人，規定完成時(shí)間，避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程。
七、各崗位、各工作環(huán)節之間建立必要簡(jiǎn)潔的信息匯報記錄工具，暢通檢核、督辦、復命渠道和增加預警危機處理功能。
1.業(yè)務(wù)代表回訪(fǎng)要求及工作日報表。
2.促銷(xiāo)小姐工作日報表。
3.促銷(xiāo)日報表。
4.促銷(xiāo)效果檢核表。
5.獎罰單、促銷(xiāo)費用支出單。
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時(shí)光荏苒，我到樂(lè )語(yǔ)通訊設備有限公司包頭林蔭路店已一個(gè)多月的時(shí)間�；仡欉@段時(shí)間的工作，在領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，我現在基本能勝任手機銷(xiāo)售。今天店長(cháng)給我們傳達了公司上級領(lǐng)導的精神，我受益匪淺。
我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的`關(guān)鍵。在工作中，我將嚴格遵守公司的各項紀律制度，努力做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品的相關(guān)知識，還需要有流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細心，認真對待每一位顧客。不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿(mǎn)意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回新的機型我都會(huì )利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機各方面的功能與參數，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
由于社會(huì )發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的。所以，在以后的工作中，我將不斷完善自己，不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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我現在在x市的一個(gè)手機大賣(mài)場(chǎng)做店面手機銷(xiāo)售，14年馬上就要過(guò)去了，在迎接15年的同時(shí)，我也對自己的銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結，作為一名手機銷(xiāo)售員，在店內主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。
下面我就對我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結分享：
一、銷(xiāo)售
首先是從顧客的接觸開(kāi)始，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職，只起到了解說(shuō)的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
二、開(kāi)場(chǎng)白的技巧
好的開(kāi)場(chǎng)白能夠很好地促成顧客開(kāi)單。顧客在進(jìn)入一家賣(mài)場(chǎng)后，銷(xiāo)售人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門(mén)的代言人，為達到成功交易，銷(xiāo)售人員應該掌握好開(kāi)場(chǎng)白的技巧。開(kāi)場(chǎng)白需要直接，快速切入正題。
三、營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛
營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點(diǎn)，對于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心，這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機，因此銷(xiāo)售人員需要適當營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。要通過(guò)語(yǔ)言設計開(kāi)場(chǎng)白，突出賣(mài)點(diǎn)，好的開(kāi)始是成功的一半，精心準備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
四、心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，尋找會(huì )給顧客帶來(lái)的好處，不成功的'營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì )找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客，都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。除了正常銷(xiāo)售外，完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費潛能，購買(mǎi)部分配件，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤。
五、運用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人希望多賺，少花錢(qián)，還有一些人喜歡與眾不同等等。如：少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷(xiāo)、打折、免費都可以使顧客少花錢(qián)，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
六、要學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn)
盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。門(mén)市人員應學(xué)會(huì )在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會(huì )。
七、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時(shí)候，門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現成功的銷(xiāo)售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時(shí)，門(mén)市人員切記不能失去耐性，幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。銷(xiāo)售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì )是你的顧客。在談判過(guò)程中，給顧客強大的壓力。
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1、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。
但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念，對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
2、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加廠(chǎng)家舉辦的抽獎活動(dòng)，贏(yíng)取獎品。
3、特價(jià)機就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低
以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的`作用。特價(jià)機都是限量的，這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè)：
一是帶旺人氣
二是幫助清理庫存
三是幫助經(jīng)銷(xiāo)商完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額
特價(jià)機是利潤很低的銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運用，否則會(huì )造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了擾亂競品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷(xiāo)售，打亂對手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。
4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)
促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準備工作，否則會(huì )造成物資的浪費，使促銷(xiāo)效果大打折扣。
5、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
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本店在節日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內，性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇，性?xún)r(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷(xiāo)手段一：
廣告促銷(xiāo)現如今價(jià)格的吸引仍然是促銷(xiāo)的重點(diǎn)，節日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為：
宣傳單頁(yè)，海報，條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點(diǎn)：
1、超低的價(jià)格。
2、豐厚的贈送禮品（月餅，或是手機配件或是來(lái)店即有獲得大獎的機會(huì )）。
3、給消費者帶來(lái)的便利和好處。
4、以自身產(chǎn)品的`長(cháng)處來(lái)和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷(xiāo)手段二：
人員促銷(xiāo)在節日期間要安排專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)人員，要求：
待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉，業(yè)務(wù)能力要強。
此手段目的在于通過(guò)和消費者的交流可以很快的找出消費點(diǎn)，增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷(xiāo)手段三：
店面營(yíng)銷(xiāo)，在節日期間要保證店面的外在形象，各個(gè)促銷(xiāo)設備的到位，店員的良好形象，以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。
節日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，以保證節日促銷(xiāo)的順利進(jìn)行。
促銷(xiāo)前期要做好各個(gè)方面的準備工作，包括：物料，宣傳設備的到位，以及宣傳人員的培訓等各類(lèi)工作。在促銷(xiāo)期前，要保證一切工作的順利開(kāi)展。
節日促銷(xiāo)活動(dòng)后要總結各類(lèi)信息，來(lái)店人數，購買(mǎi)人數，購買(mǎi)種類(lèi)，出現的問(wèn)題，后期可能出現的問(wèn)題和解決方案，進(jìn)行綜合分析，為十一期間的促銷(xiāo)應得更大的勝利做準備。
總結：此次促銷(xiāo)活動(dòng)大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤，在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。
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