企業(yè)月度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)月度工作總結1
一個(gè)月來(lái)的工作已然過(guò)去，確實(shí)還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內的事情，感受到了這些細節之后，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績(jì)，我也應該要認真總結一番。
我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經(jīng)驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個(gè)人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節工作，感激周?chē)瑫r(shí)的認可，總結之下我還是深有感觸，平時(shí)的工作當中還是很有動(dòng)力的，我遵守公司的各項規章制度，得出的結論就是不斷的落實(shí)好自己的本職工作，總結之后我確實(shí)是應該要對這份工作負責，我一直都感覺(jué)自己個(gè)人能力還是很有動(dòng)力的，相對上個(gè)月的工作，這個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jì)也是提高了20%，實(shí)在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現在我需要對個(gè)人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。
這一個(gè)月的時(shí)間很快，我覺(jué)得自己每天也是比較充實(shí)的，也和同事們請教學(xué)習到了很多知識，深知作為xx的一員就應該要有足夠好的態(tài)度，但是我依然認為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺，和客戶(hù)的交流的時(shí)候，有時(shí)候也會(huì )回答補上來(lái)一些問(wèn)題，這是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時(shí)的工作當中，我的基礎還是不夠扎實(shí)，所以在這一點(diǎn)上面我還是應該要認清楚自己的方向，我的基礎還是有待鞏固，所以我也會(huì )繼續去做出更好的.成績(jì)來(lái)，以后做的更加認真的。
下個(gè)月的工作，還是需要繼續自己去做好的，在這方面我還是應該要認真的規劃好的，這對我的學(xué)習成績(jì)還是有待提高的，我下個(gè)月的目標是拿到團隊的業(yè)績(jì)冠軍，這個(gè)月我是季軍，人都是需要不斷進(jìn)步的，所以這是需要去認真規劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書(shū)籍，掌握一個(gè)好的技能是非常重要的，所以我也一定會(huì )認真做好自己分內的職責，這也是毋庸置疑，這個(gè)月來(lái)的工作也是比較忙碌的，我也會(huì )吸取更多的經(jīng)驗，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，保持一個(gè)好的心態(tài)，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶(hù)交流的時(shí)候，能夠回答好每一個(gè)問(wèn)題，不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，做一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)月度工作總結2
4月18號是浦發(fā)銀行的開(kāi)業(yè)之日，也是我從事大堂經(jīng)理的開(kāi)始。我非常感激浦發(fā)銀行能夠給我這個(gè)機會(huì )，所以我一直勤奮進(jìn)取,全身心投入的到日常工作中去。其實(shí)，大堂經(jīng)理這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，也是客戶(hù)對我行的第一認識和印象，同時(shí)大堂經(jīng)理也是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶。
每天早上，在踏進(jìn)銀行之后，先整體巡視大廳情況，將各種機器設備打開(kāi)，確保各項設施正常運營(yíng)，查看大廳的衛生情況，保持大堂環(huán)境整潔。晨會(huì )之后，便是一天工作的開(kāi)始，記得在最初的幾天，當客戶(hù)站在我的面前會(huì )出現心虛或緊張，生怕客戶(hù)會(huì )詢(xún)問(wèn)一些我不了解的相關(guān)業(yè)務(wù)。這幾個(gè)月下來(lái)后，我可以用微笑來(lái)面對，因為我已經(jīng)慢慢熟悉自己的工作和客戶(hù)需求了，在工作中我不斷的熟悉了解，遇到不會(huì )的就問(wèn)，像申請信用卡所需的條件和資料，開(kāi)辦對公賬戶(hù)都需要哪些資料、個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷(xiāo)戶(hù)，需要帶哪些資料，各種省內外匯款手續費，ATM跨行取款收取多少手續費、儲蓄卡有沒(méi)有年費等等，我都逐漸了解。當客戶(hù)想我咨詢(xún)的時(shí)候，我也能大概的告知他們，相信他們對我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解。在其他工作方面，當自動(dòng)存、取款機發(fā)生故障或是款箱無(wú)款時(shí)，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員進(jìn)行檢修和維護，把客戶(hù)的不便降到最低。幾個(gè)月下來(lái)，也深刻的認識到其實(shí)這份工作真的沒(méi)有自己想象中的簡(jiǎn)單。但是，當自己全心為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，為客戶(hù)解決問(wèn)題的時(shí)候，當客戶(hù)感激萬(wàn)分的對自己再三說(shuō)謝謝的時(shí)候，突然覺(jué)得自己是如此的開(kāi)心，覺(jué)得很有成就感。
另外，大堂經(jīng)理應該是一種主動(dòng)意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。自知在這一方面還存在著(zhù)不足和欠缺的地方，在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量，更好的了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決問(wèn)題。當然還得努力的'加強各方面的業(yè)務(wù)知識，盡量避免客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候，自己全然不知，要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情。由于浦發(fā)銀行在吳江是第一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，也是新開(kāi)業(yè)。相對而言，客戶(hù)量不多，也算是給自己的磨合期和學(xué)習期。在平時(shí)的工作中，多留心，慢慢熟悉和積累，以便在日后的工作中能夠更好的發(fā)揮。
企業(yè)月度工作總結3
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，緊跟公司各項部署�，F將xx月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面：
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時(shí)上報；
3、規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核；完善員工績(jì)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案；
5、崗位職責：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責；
6、與領(lǐng)導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品，使員工的'工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作，勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
企業(yè)月度工作總結4
現在做銷(xiāo)售，競爭激烈，不管你什么檔次的，這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做的一些經(jīng)驗之談寫(xiě)的這幾句話(huà)，人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法，三分貨，七分賣(mài)，每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的銷(xiāo)售工作做總結如下：
一、人無(wú)我有
這句話(huà)不難理解，就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的，在這個(gè)環(huán)節上，考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無(wú)我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗總結的同時(shí)，留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優(yōu)
這句話(huà)的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)化的.環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷(xiāo)售，用心去交流，讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在，客人買(mǎi)的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意。
三、人優(yōu)我變
同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí)，或許你的對手也在力求著(zhù)改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷(xiāo)售策略的重新調整。
四、人變我快
這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。
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