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保險公司內勤年終工作總結

時(shí)間:2023-04-19 10:59:57 總結 我要投稿

保險公司內勤年終工作總結通用

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的保險公司內勤年終工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司內勤年終工作總結通用

保險公司內勤年終工作總結通用1

  進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的`知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。

  在公司的總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。

  二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

  三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤工作總結四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

保險公司內勤年終工作總結通用2

  一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,F將一年工作總結如下:

  一、眼勤

  內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導;對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法,取彼之長(cháng),補已之短。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報方法和填報時(shí)間、要求。

  二、手勤

  在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。

  三、嘴勤

  在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著(zhù)落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。

  四、腿勤

  要結合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  五、腦勤

  對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒(méi)有聯(lián)系。對收集的信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學(xué)會(huì )觀(guān)察分析各種社會(huì )現象,透過(guò)現象看本質(zhì),掌握分析、研究專(zhuān)項整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現問(wèn)題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的'工作水平。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

  完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。

保險公司內勤年終工作總結通用3

  我于加入中國人壽安達支公司,十年來(lái),曾在銀保和農網(wǎng)擔任內勤工作,F任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績(jì)統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導們提供各種數據。在領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,現在這份工作對于我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F將工作情況總結如下:

  一、腳踏實(shí)地,努力工作

  我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為一名內勤人員,肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

  二、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷(xiāo)售內勤的平臺上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

  進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的'緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。

  在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高

  由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。

  二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后

  由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

  三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足

  這一切導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤工作總結

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

  從事保險這個(gè)陌生的行業(yè),對于一個(gè)從未接觸過(guò)保險的人來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了,為了適應當前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。

保險公司內勤年終工作總結通用4

  一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,F將一年工作總結如下:

  一、眼勤內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導;對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法,取彼之長(cháng),補已之短。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報方法和填報時(shí)間、要求。

  二、手勤在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。

  三、嘴勤在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著(zhù)落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。

  四、腿勤要結合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  五、腦勤對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒(méi)有聯(lián)系。對收集的`信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學(xué)會(huì )觀(guān)察分析各種社會(huì )現象,透過(guò)現象看本質(zhì),掌握分析、研究專(zhuān)項整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現問(wèn)題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

  完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。

保險公司內勤年終工作總結通用5

  我是11月初來(lái)到這個(gè)大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過(guò)了整個(gè)。對于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(cháng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

  綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

  首先是運營(yíng)方面。

  這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專(zhuān)業(yè)性很強,要求也很?chē)栏。具體說(shuō)來(lái):

 。ㄒ唬┬缕跫s。

  崗位職責:審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務(wù)交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

 。ǘ┍H。

  審核、輔導填寫(xiě)各類(lèi)保全申請書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶(hù)、業(yè)務(wù)條線(xiàn)、系統內的業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)輔導。要求:資料齊全,及時(shí)準確,主動(dòng)積極。

 。ㄈ├碣r。

  受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時(shí)上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類(lèi)材料的有效性,指導填寫(xiě)理賠申請書(shū),及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結案通知書(shū)》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無(wú)差錯。

 。ㄋ模┱{查(契約/理賠)。

  聯(lián)系契約體檢客戶(hù),提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報告,及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶(hù)進(jìn)行契約調查,配合三級機構運營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶(hù)重要信息,指導客戶(hù)完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級機構相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪(fǎng)醫院、公安等相關(guān)部門(mén)。

  第二是財務(wù)方面:

 。ㄒ唬┈F金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現金保費收入明細,及時(shí)與中支財務(wù)進(jìn)行交接。

 。ǘ┵M用報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。

 。ㄈ﹤}庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài),建立電子臺賬。

  第三是行政方面:

 。ㄒ唬┬袖N(xiāo)用品的購買(mǎi)與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

 。ǘ┓⻊(wù)部日常必需品的購買(mǎi)。

 。ㄈ┨峁┐蛴陀》⻊(wù),以及打印復印費用的收取和及時(shí)上繳。

 。ㄋ模﹤}庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

 。ㄎ澹┓e極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等活動(dòng)。

 。﹥惹诘目记、以及資產(chǎn)的登記、計劃書(shū)打印、簽報的流轉與存檔。

  綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿(mǎn)確實(shí)不容易,在很多事情的.處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。

  在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習的機會(huì )不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

  我是年初來(lái)到xx這個(gè)大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過(guò)了整個(gè)對于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(cháng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

  綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

  一、運營(yíng)方面

  這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專(zhuān)業(yè)性很強,要求也很?chē)栏。具體說(shuō)來(lái):

  1、契約

  崗位職責:審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務(wù)交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

  2、保全

  審核、輔導填寫(xiě)各類(lèi)保全申請書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶(hù)、業(yè)務(wù)條線(xiàn)、系統內的業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)輔導。要求:資料齊全,及時(shí)準確,主動(dòng)積極。

  3、理賠

  受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時(shí)上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類(lèi)材料的有效性,指導填寫(xiě)理賠申請書(shū),及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結案通知書(shū)》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無(wú)差錯。

  4、查(契約/理賠)

  聯(lián)系契約體檢客戶(hù),提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報告,及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶(hù)進(jìn)行契約調查,配合三級機構運營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶(hù)重要信息,指導客戶(hù)完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級機構相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪(fǎng)醫院、公安等相關(guān)部門(mén)。

  二、財務(wù)方面

  1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現金保費收入明細,及時(shí)與中支財務(wù)進(jìn)行交接。

  2、費用報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。

  3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài),建立電子臺賬。

  三、行政方面

  1、用品的購買(mǎi)與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

  2、部日常必需品的購買(mǎi)。

  3、打印復印服務(wù),以及打印復印費用的收取和及時(shí)上繳。

  4、的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

  5、配合產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等活動(dòng)。

  綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿(mǎn)確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。

  在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習的機會(huì )不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

保險公司內勤年終工作總結通用6

  進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的.知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  一年來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。

  在公司的一年總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。

  二、溝通較少工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

  三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤。

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

保險公司內勤年終工作總結通用7

  1、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作計劃落實(shí)早、措施實(shí)初,我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

  2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和xxx部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的`業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  xx地區現有10家在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面根據xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與xxx、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

  5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。

保險公司內勤年終工作總結通用8

  20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(cháng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F將全年工作總結如下:

  一、工作思想方面

  積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面

  我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的`客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

  剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應變能力。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

保險公司內勤年終工作總結通用9

  營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道xx年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(cháng),調結構,防風(fēng)險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

  一、堅決積極調整保費結構,提高保費價(jià)值,穩定收展隊伍。

  進(jìn)入以來(lái),收展部緊密?chē)@公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為的主要業(yè)務(wù)指標,深挖期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導,銷(xiāo)售期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成期及以上險種保費為101。58萬(wàn),完成全年計劃的65。54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的'期及以上險種的銷(xiāo)售,在提高公司價(jià)值的同時(shí)對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。

  二、夯實(shí)組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。

  組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來(lái)收展部深刻認識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時(shí)嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓力度,打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊伍。

  三、倡導共同創(chuàng )富,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人創(chuàng )富。

  萬(wàn)眾創(chuàng )富大賽這一省公司的重要舉措,對一線(xiàn)全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹(shù)立標桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng )富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴FYC已達61402元,無(wú)論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。

  四、及時(shí)總結經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

  在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jì),但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。在積極發(fā)揚以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

  1、在繼續保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期險的銷(xiāo)售力度,特別是卡單銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)更多有針對性的專(zhuān)題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

  2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪(fǎng)率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結的層層把關(guān),培養全體收展人員堅持有效的習慣。

  3、提高區域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據時(shí)機結合公司和各區域特點(diǎn)舉行適宜的社區活動(dòng),把區域收展做到實(shí)處,真正做到區域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,樹(shù)立國壽品牌影響力。

  4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。

  5、加強各級主管的培訓學(xué)習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識和管理能力。

  6、培養團隊和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏(yíng)得感動(dòng),用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

  以上是對收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結,不足之處還請領(lǐng)導批評指正。

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