有關(guān)醫院年終工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的有關(guān)醫院年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的'各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
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a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
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科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
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作為醫保中心結算信息股其中的一員,我懷著(zhù)一顆感恩的心,認認真真學(xué)習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作,F將一年工作總結如下:
一年來(lái),在主任的直接領(lǐng)導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網(wǎng)絡(luò )暢通”為己任,以“為患病職工服務(wù)”為宗旨,認真學(xué)習,積極進(jìn)取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務(wù),力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”。
一、勤學(xué)習,提高素質(zhì)
古人云:學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。首先堅持政治理論學(xué)習,認清歷史使命,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān),積極投入到“解放思想大學(xué)習大討論”中,扎實(shí)學(xué)文件,認真記筆記,精心寫(xiě)心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實(shí)踐的目的。第二堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習勞動(dòng)保障政策法規,醫保改革專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習外地先進(jìn)的經(jīng)驗做法,提高政策業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力。第三注重向實(shí)踐、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習,學(xué)人之長(cháng),補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二、盡職責,務(wù)實(shí)工作
結算報銷(xiāo)更加規范。結算報銷(xiāo)是醫保管理的`重要環(huán)節,關(guān)系到醫;鸬钠椒運行,關(guān)系到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關(guān)系到參保職工對醫保政策的滿(mǎn)意度。
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在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,設備科圓滿(mǎn)完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻,F匯報如下:
一、做好全院設備的管理和維護。
1、有效的.承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:影像科DRX光機系統安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化,規范化建設。做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設,建立建全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類(lèi)報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等。加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢,對強檢設備及時(shí)申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機濾芯。重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識。如心電監護導聯(lián)線(xiàn)、血氧線(xiàn)等盡量使配件盡量延長(cháng)壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養,必須作到接到報修第一時(shí)間到達現場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題。
3、大型醫療設備出現故障如當時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報領(lǐng)導。
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在的工作中,牙防科全體人員在縣衛生局和疾控中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )牙防新局面,奠定的扎實(shí)的基礎,基本完成了年初既定計劃,F將一年來(lái)的如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的科室,離不開(kāi)疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結核項目的宣傳,通過(guò)電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二、加強對工人和學(xué)生的宣傳
隨著(zhù)宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學(xué)生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。
這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節日宣傳
在今年的三八節、九月二十的愛(ài)牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學(xué)舉行義診活動(dòng),制作牙病知識專(zhuān)欄新聞。開(kāi)展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的.口腔保健知識,并通過(guò)他們將我們宣傳到其家長(cháng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用。
四、加強科室自身學(xué)習,是業(yè)務(wù)科室必不可少的工作。
也是牙防中心必備的素質(zhì)。因此:
〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習,參加各種學(xué)習班、培訓班,提高自己的知識水平。同時(shí),積極參加國內舉辦的各種口腔新技術(shù)、新進(jìn)展學(xué)習班同時(shí),不斷探索改良傳統手術(shù)術(shù)式。
〈2〉社會(huì )效益與經(jīng)濟效益雙豐收:牙防科因服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。
〈3〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話(huà)號碼,做到定期隨訪(fǎng)。
總之,在14年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿(mǎn)意,沒(méi)有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會(huì )以更大的熱情投入到工作中去!
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