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啤酒銷(xiāo)售部工作總結范文
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的啤酒銷(xiāo)售部工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
通過(guò)一個(gè)星期的對銷(xiāo)售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪(fǎng),并通過(guò)跟銷(xiāo)售一部的領(lǐng)導與同事的溝通和交流,我對市區該部分區域市場(chǎng)作出如下總結:
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行,各部門(mén)的執行能力較以前都有顯著(zhù)的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區域內,公司所規劃的市場(chǎng)政策,基本都在認真執行,95%的終端店都在做銷(xiāo)量累計,大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現,有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執行的。因為今年的市場(chǎng)政策提高了合作經(jīng)銷(xiāo)商以及終端店的利潤空間,現在經(jīng)銷(xiāo)商以及好多終端店都在賣(mài)力的推銷(xiāo)嘉禾啤酒。好多競品專(zhuān)營(yíng)店也都開(kāi)始紛紛倒戈賣(mài)嘉禾啤酒。這一些區域里邊,嘉禾啤酒市場(chǎng)形成了熱烈的銷(xiāo)售氛圍,并流行這么一句話(huà):“今年賣(mài)嘉禾比賣(mài)嶗山賺錢(qián)!奔魏啼N(xiāo)售勢頭以及前景一片大好,消費者也開(kāi)始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場(chǎng)占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區域的經(jīng)銷(xiāo)商們,物流能力相當可以,有一部分經(jīng)銷(xiāo)商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來(lái)說(shuō)比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區域出現有低于出廠(chǎng)價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區的價(jià)格沖擊,這種現象比較明顯。
該部分區域內,競品嶗山相對來(lái)說(shuō),還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場(chǎng),但目前并沒(méi)有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專(zhuān)營(yíng),燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門(mén)展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區域最為常見(jiàn)。由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場(chǎng)的見(jiàn)解,可能有些片面,望見(jiàn)諒。
首先,市場(chǎng)做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應該多從主觀(guān)上尋找原因,不能以目前競品的種.種優(yōu)勢來(lái)作為自己工作成績(jì)不突出的借口,再強大得對手也會(huì )有致命的弱點(diǎn),我們應該去學(xué)會(huì )尋找對手的弱點(diǎn),并無(wú)限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩定,在市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養業(yè)務(wù)人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構建穩固的市場(chǎng)大廈。
其次,雖然石家莊市區流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長(cháng)期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說(shuō)外來(lái)人口了,甚至有個(gè)別消費者對我們嘉禾品牌沒(méi)有任何認知概念,有些老石家莊人也都開(kāi)始有倒向競品的傾向。
我認為,在現今市場(chǎng)經(jīng)濟的大背景下,主導市場(chǎng)的群體越來(lái)越傾向于買(mǎi)方市場(chǎng)。一切以市場(chǎng)為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏(yíng)得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏(yíng)得越來(lái)越多的忠實(shí)的消費者群體,實(shí)現我們的營(yíng)銷(xiāo)目標,為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場(chǎng)是不可取的。在做市場(chǎng)之前,營(yíng)銷(xiāo)調研,市場(chǎng)細分,選擇目標市場(chǎng),市場(chǎng)定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛(ài)與偏好。比如說(shuō),高檔次消費人群不會(huì )去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場(chǎng)細分的,然后根據不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標市場(chǎng),為不同的產(chǎn)品品項做好市場(chǎng)定位。這樣才能更好的去實(shí)現我們的營(yíng)銷(xiāo)工作目標。
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