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醫院年終工作總結

時(shí)間:2023-04-14 16:59:45 總結 我要投稿

醫院年終工作總結通用

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的醫院年終工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院年終工作總結通用

醫院年終工作總結通用1

  20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了,在20xx年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作

  能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的狀況下,虛心的`向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  總結20xx年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一向在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)完美的未來(lái)!

醫院年終工作總結通用2

  20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F就半年的工作總結如下:

  一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。

  全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現一例私收費現象。

  狠抓醫療質(zhì)量管理措施的'落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項規章制度和技術(shù)操作規范,制定了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案。圍繞醫院創(chuàng )建三級醫院的工作重心,按照醫院創(chuàng )建三級醫院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創(chuàng )建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認真開(kāi)展醫療質(zhì)量評析,確保醫療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì),定向培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,提高技術(shù)水平及服務(wù)能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì )上的知名度,樹(shù)立形象,造就科室。

  二、人才建設

  學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養,著(zhù)力構建一支醫德高尚、技術(shù)精湛的科室醫療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,學(xué)習新事物、新觀(guān)念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習生和進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習與進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究,同時(shí),本著(zhù)“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復醫學(xué)事業(yè)的后續發(fā)展。

  三、參觀(guān)交流

  我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀(guān)和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學(xué)習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。

醫院年終工作總結通用3

  這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(cháng),也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會(huì ),所以我更是非常的珍惜在醫院中的工作。

  一、門(mén)診工作的完成情況

  對于每天到醫院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫生的要求下,為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項我都是可以較好的完成,以個(gè)人的.努力來(lái)為醫生做更多的分擔,為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書(shū)面的方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結,當然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導,更好的評定個(gè)人的工作情況。

  二、工作中的不足

  在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復的思考與總結,逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項情況的分析與總結。我身為護士,確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護理工作都完成到,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),所以面對未來(lái),我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對病人,將他們都照顧好。當然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的時(shí)候,我還是會(huì )犯下錯誤,所幸沒(méi)有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有沒(méi)有需要,都是需要更多的問(wèn)候,給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。

  三、未來(lái)奮斗的方向

  面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來(lái)的人生我便是會(huì )為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì )付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來(lái)促成我的發(fā)展,與更好的未來(lái),所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來(lái)的人生,我一定能夠有更好的成績(jì)出現。

  在新年的工作開(kāi)啟之后,我便是會(huì )調整自己的狀態(tài)來(lái)面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會(huì )讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續不斷的奮斗。

醫院年終工作總結通用4

  20xx年,在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作,F將本人本年度工作完成情況總結如下:

  一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實(shí)習生的培訓工作,落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作規范

  1、本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班,學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。

  2、對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名,通過(guò)新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

  3、認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。

  二、加強績(jì)效管理,提高護理人員工作積極性

  1、根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。

  2、科室成立了護理績(jì)效管理小組,每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。

  3、每季度按照護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(11月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度,評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

  三、加強護理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理滿(mǎn)意度

  1、切實(shí)加強基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。

  2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。

  3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。

  四、工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標

  1、實(shí)習生管理不到位:個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。

  2、護理質(zhì)量管理不到位:10月提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

  五、今后的打算及目標

  1、加強對實(shí)習護士的`培訓工作,加強實(shí)習生的管理,入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。

  2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書(shū)寫(xiě),要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

  以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去,我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發(fā)展出一份力!

醫院年終工作總結通用5

  一年來(lái),在新xx屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫院中心工作,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。我科結合實(shí)際情況,做了以下工作:

  一、加強政治思想修養,遵紀守法

  積極并認真的學(xué)習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質(zhì)量、醫療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。

  二、以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量

  全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細節,文明行醫,提高病人的滿(mǎn)意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P,多次收到患者送來(lái)的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問(wèn)題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  三、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習

  由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習,期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習班的'學(xué)習,使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學(xué)習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(cháng),人盡其才,調動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。

  四、完成任務(wù),確保臨床

  全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬(wàn)多元。

  五、存在的問(wèn)題

  因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,走出去,請進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強與社會(huì )的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  總之,我科將在院領(lǐng)導的支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺階,取得更大的進(jìn)步!

醫院年終工作總結通用6

  作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。一年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結:

  一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的'時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、恪盡職守

  踏實(shí)工作當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗”。今天,我不斷的努力著(zhù)。

  基層醫療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。

  在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)xx鄉4149戶(hù),共xx口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。

  相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。

  創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

醫院年終工作總結通用7

  護理部是醫院的服務(wù)部門(mén),護理行業(yè)也是主要部門(mén),沒(méi)有護士悉心的照顧,哪里來(lái)的病人早日康復呢,所以說(shuō)在有句話(huà)說(shuō)的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當于能起死回生的神一樣,以下是我的總結:

  1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據醫院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護士長(cháng)例會(huì )11次,組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,督促科室及時(shí)整改,護理部反饋性檢查時(shí),存在的`問(wèn)題取得較理想的改進(jìn)。加強病房管理,認真落實(shí)基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表,全年累計共發(fā)1306份,滿(mǎn)意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房滿(mǎn)意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎上,為強化創(chuàng )三級醫院意識、匯報評審工作進(jìn)展情況,院領(lǐng)導組織各職能科室負責人召開(kāi)14次匯報會(huì )議。

  2、為強化各層專(zhuān)科護士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長(cháng)及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長(cháng)的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長(cháng)到、xxxx大型醫院進(jìn)行"新醫改下的醫院管理"和"護士長(cháng)的領(lǐng)導能力"培訓班,學(xué)習參觀(guān)他們醫院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定,調整狄雁鴻為門(mén)診部的護士長(cháng),姜麗萍為手麻科工作負責人。

  3、制定《中心醫院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房擴展到內三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房提供多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架。在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統。試點(diǎn)病房制定科室護理服務(wù)指南,設立便民服務(wù)盒。病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服。在病區放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識。醫院大型體檢活動(dòng)中,安排護士為體檢者提供導診服務(wù)。為加強護理文化建設,給科室統一訂閱現代護理報。根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理。護理部外派護士長(cháng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓,不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實(shí)現護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化。

  4、有計劃、有組織地落實(shí)護理人員三基培訓及專(zhuān)科技能培訓。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士"三基"理論考試2次,合格率92%。完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動(dòng)洗胃等專(zhuān)科技術(shù)培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,從實(shí)用、節省的角度有目的,有培訓方向地派出進(jìn)修學(xué)習,力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。

  5、豐富醫院文化建設,舉行以"熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng )三級"為主題的"5、"國際護士節系列活動(dòng),開(kāi)展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為"優(yōu)秀護士站"榮譽(yù)稱(chēng)號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫院文化建設。

  6、加強和規范實(shí)習生帶教管理,年內接受實(shí)習護生29人。各科室在帶教上應突出"教"的特點(diǎn),指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng),督促其參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)及醫院各項活動(dòng),做好實(shí)習生考核,為醫院今后的科教活動(dòng)打下基礎。

  7、隨著(zhù)20xx年醫院搬遷至新址,床位數的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿(mǎn)足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開(kāi)招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專(zhuān)生11名、中專(zhuān)生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。

  8、根據三級綜合醫院評審實(shí)施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長(cháng)工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓學(xué)習。

  9、護理工作中存在的不足、原因分析及改進(jìn)。

 。1)護理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動(dòng)服務(wù)的意識需努力培養。

 。2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實(shí)與執行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護士長(cháng)需加大督查力度,并鼓勵主動(dòng)上報不良事件,杜絕安全隱患。

 。4)組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓,強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

 。5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學(xué)習,轉變全體工作人員的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 。6)隨著(zhù)醫院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問(wèn)題。

  綜上所述:都是我這季度的時(shí)間來(lái)的工作分享,有不足的還望大

  家多多指教,我會(huì )及時(shí)去改正。

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