藥店年終工作總結范文最新

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的藥店年終工作總結范文最新，希望對大家有所幫助。

藥店年終工作總結范文最新1

　　冬已至，迎來(lái)第一縷蝕骨的冬寒，看風(fēng)凜冽已吹散陌上的繾倦溫暖，逆風(fēng)而行，無(wú)處躲藏。二○一三的腳步即將臨近，承載收獲的喜悅，沐浴新春的陽(yáng)光。我們告別充實(shí)而又忙碌的一年，辭舊迎新之時(shí)，做個(gè)簡(jiǎn)單系統的年度總結，為新的二○一四做個(gè)預期的規劃。

　　先說(shuō)下我現在所在的工作單位，地點(diǎn)是在楊村鄉衛生院的藥房。主要負責日常的藥房工作，如：處方調劑、藥品驗收與養護、鄉村一體化管理兼任計算機系統管理員。從今年十月二十六來(lái)到崗位上至年底已有兩月有余，時(shí)間不算短，對于工作現已能適應上手，擔好自己的角色。這當然離不開(kāi)院長(cháng)及同事的關(guān)心工作上的幫扶，我也將努力將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識不斷創(chuàng )新使藥房管理走向系統化。

　　年度所做的工作：短短數月的工作實(shí)例雖說(shuō)是冰山一角，一葉障目，不能全面表現事物全部屬性與個(gè)人能力。但具體的事例還是能體現在這個(gè)崗位上所做的一些業(yè)績(jì)，并從這些實(shí)例不斷總結提高自己的工作能力。

　　一、藥房藥品的陳列重新整合擺放換樣。之前藥房因沒(méi)有從事藥學(xué)的可能使藥品陳列那那么細，大都以一般的診療習慣方式規劃。如：消化系統藥、中成藥、注射藥品這樣的大類(lèi)。之前我在大型連鎖藥店實(shí)習了解哪些藥品動(dòng)銷(xiāo)率很大所需多大陳列面。從十月二十七號至十一月初將所有藥品陳列按“滋補類(lèi)”、“維生素和鈣類(lèi)”、“抗菌消炎藥”、“抗病毒藥”、“祛痰止咳平喘用藥”、“感冒用藥”、“清熱解毒用藥”、“激素消炎與抗真菌藥”、“外用藥品”等這些分類(lèi)。由于條件有限，盡善盡美的標準也許談不上，但基本上能做到快速查找藥品，并在電腦上用Excel表格將為庫位標好，這樣也有利于其他人員通過(guò)電腦快速查找藥品。

　　二、藥房的日常管理較為系統化。根據之前都是從電腦系統錄入藥品批號、有效期這樣難免會(huì )錄錯或者不及時(shí)關(guān)注出現藥品過(guò)期或者其它原因導致的不合格問(wèn)題，這樣就很難從哪方面的'原因去分析問(wèn)題所出在哪里及劃分責任。從一個(gè)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人士角度來(lái)說(shuō)：一個(gè)專(zhuān)業(yè)的藥劑人員其中就有一條職業(yè)道德規范是要維護患者的合法權益。絕不調配、推銷(xiāo)、分發(fā)不符合法定藥品標準，質(zhì)量差、聞道不明確的藥品給患者。一個(gè)月就不定期做一次全場(chǎng)的藥品養護，包括批號、有效期。并錄入Excel表格進(jìn)行篩選、排序，使自己對整個(gè)藥房的藥品近效期心知肚明，并做好藥品包裝和貨架衛生除塵清潔。雖然這樣工作又繁瑣了一點(diǎn)，但這樣確實(shí)能減少誤差，盡早發(fā)現不合格藥品有很重要的意義，減少醫療事故與糾紛。

　　三、徽州區His衛生系統的全新上線(xiàn)，即使醫療環(huán)節更為規范與監管，從中也加大基層工作難度。這需要我們不斷學(xué)習，摒棄傳統固本守舊，克服困難，適應上手。我自己擔任系統管理員以身作責，愛(ài)崗敬業(yè)，經(jīng)常在下班的時(shí)候不斷探索其中的操作及時(shí)更網(wǎng)絡(luò )工程師不斷交流學(xué)習。并帶領(lǐng)村醫的培訓，現已基本能給醫院獨擋一面。

　　四、處方調劑是我們藥學(xué)人員的工作核心。時(shí)刻遵守“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查藥用合理性，對臨床診斷。在醫療環(huán)節最后一關(guān)嚴格把關(guān)，努力做到安全用藥，合理用藥。我也知道自己的專(zhuān)業(yè)水平不能算很扎實(shí)，所以一直不忘學(xué)習。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查藥典、上網(wǎng)搜索，弄清該種藥品的用法用量、適應癥。并積極向同事探討，不恥下問(wèn)。對年齡大的人，聽(tīng)力不太好的人多給予耐心與愛(ài)心，全心全意指導他們，給他們滿(mǎn)意的藥學(xué)服務(wù)。

　　五、藥房盤(pán)點(diǎn)與財務(wù)方面，我也做到合理化的改善。針對之前用紙謄抄盤(pán)點(diǎn)那樣廢時(shí)且每個(gè)人的書(shū)寫(xiě)字體各異，有時(shí)也容易辨認失誤�，F已全部錄入Excel表格，近陳列順序依次排好。這樣盤(pán)點(diǎn)又省時(shí)又準確。按照Excel用函數Vlookup與電腦系統進(jìn)行庫存比對，進(jìn)行復盤(pán)，減少盤(pán)點(diǎn)的誤差。財務(wù)上，將每個(gè)月的票、賬、物對照并整理規范并及時(shí)交給財務(wù)人員。如：十一月份上海華氏來(lái)藥壹萬(wàn)零柒佰玖拾柒元柒角整，合肥億帆來(lái)藥陸仟伍佰零陸元柒角整，黃山花園來(lái)藥壹仟壹佰陸拾叁元肆角整。

　　十一月中旬區藥監局來(lái)檢查發(fā)現的陳列、購進(jìn)記錄仍有不完善。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們的教導，我定將藥房有個(gè)科學(xué)化、規范化改善爭取在下次檢查時(shí)避免更多錯誤。在十二月九日區衛生局考核時(shí)還表?yè)P楊村鄉藥房管理有靚點(diǎn)，定要以此為激勵，克勤克勉、盡善盡責將工作、服務(wù)做得更完美。

　　在可喜的工作同時(shí)也發(fā)現自己的短板。比如：村醫沒(méi)有藥品的請貨計劃，都是提著(zhù)紙箱到藥房里拿藥，容易使藥房工作紊亂。如果發(fā)生藥品損耗無(wú)法責任明細，且容易使衛生院正常醫療藥品短缺。村醫對新系統由于現實(shí)因素存在很多問(wèn)題，老依靠衛生院職工代勞無(wú)法讓他們發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，形成一種慵懶的依靠心理，這必不是長(cháng)久之計。這些因素等都將成為木桶最短的那一塊板，局部影響整體。根據木桶理論的“高下相盈，長(cháng)效相形”體現聯(lián)系觀(guān)里的部分與整體的關(guān)系。聯(lián)系具有普遍性、客觀(guān)性和多樣性，我們要堅持用聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題。木桶理論就體現了關(guān)鍵部分對整體功能發(fā)揮有時(shí)起決定作用。定將在新的一年工作開(kāi)展中考慮這些因素，做個(gè)全面、系統、可行的規劃。

　　提筆之尾，漾冬慢慢走去。寒涼中抬頭遠望，寄思冬日的暖陽(yáng)，在新的一年，新的征程，為之導航。

藥店年終工作總結范文最新2

　　自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對這個(gè)月的工作作個(gè)總結。

　　一、在思想方面。

　　作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員，我深深的認識到只學(xué)習書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以在對顧客銷(xiāo)售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的'用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉化了積極主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。當遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必然會(huì )有一個(gè)新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。

　　二、在學(xué)習方面。

　　“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我師焉！”他們在藥房的銷(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之�！痹谥猩降昶陂g，我認真審視了第一個(gè)月的實(shí)習情況，改善了學(xué)習方法，制定了學(xué)習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿(mǎn)目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫(xiě)出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

　　三、在銷(xiāo)售方面。

　　我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷(xiāo)售是ZUI鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

　　四、在生活方面。

　　通過(guò)近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時(shí)互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領(lǐng)導說(shuō)吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(cháng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的營(yíng)養來(lái)補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(cháng)得瘦，沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領(lǐng)導也說(shuō)要知足常樂(lè )，但是我覺(jué)得知足常樂(lè )不好，知足長(cháng)樂(lè )沒(méi)上進(jìn)，時(shí)代不同了，不可同日而語(yǔ)。

　　公司結合源遠流長(cháng)的醫藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為，強化行為來(lái)固定模式�，F總結如下：

　　一、企業(yè)培訓基本情況

　　20xx年度，我公司的各級分支機構中，有區域經(jīng)理、店長(cháng)、見(jiàn)習店長(cháng)153名，實(shí)際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年；執業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓；健康咨詢(xún)師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

　　公司現有500平方電教化培訓中心一間；1個(gè)藥師培訓基地，2個(gè)店長(cháng)培訓基地，8個(gè)健康咨詢(xún)師培訓基地；培訓教官14名。

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