辦公室行政后勤年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的辦公室行政后勤年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
不知不覺(jué)間，又到一年的年終，20xx年即將來(lái)臨，回首這一年走過(guò)的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶�，F將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導以及同事們做如下總結匯報：
一、學(xué)習方面
今年以來(lái)，廠(chǎng)里各個(gè)方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來(lái)，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺(jué)學(xué)習，增強自己的實(shí)際工作能力。今年年初，我報考了公共營(yíng)養師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習考取等級證書(shū)。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學(xué)習。此外，我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全單位的工作，影響著(zhù)在員工心中的形象，說(shuō)實(shí)話(huà)，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事，不求十全十美，但求無(wú)愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急、做領(lǐng)導之所需，對基層反映的問(wèn)題，權利范圍內的我能及時(shí)給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時(shí)間匯報，爭取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，xxx資料的建檔完善。
2、我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，特別是在信訪(fǎng)穩定上報方面，堅持做好月報的同時(shí)，還能在特殊敏感時(shí)期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時(shí)、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類(lèi)，做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團支部書(shū)記，凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng)，我都能積極協(xié)調團員參與，今年以來(lái)，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價(jià)值管理系統的應用，已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達到準確無(wú)誤，并且實(shí)施月報、季度報計劃，每個(gè)月都必須上報我單位活動(dòng)開(kāi)展情況，并根據上報數量對系統庫實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加“xxx在行動(dòng)”活動(dòng)，我能做到親自帶隊，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報廠(chǎng)團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績(jì)。
4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì )議，并程度上給予兩個(gè)管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續兩個(gè)月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀律、團結他人，處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn)，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任，對不公布的信息不說(shuō)、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅決做到不泄露一個(gè)字，不做對單位不利的事，不說(shuō)對單位不利的話(huà)，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈，但是，今天我敢說(shuō)，對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著(zhù)不少不足之處：
1、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;
2、有時(shí)工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同事們道個(gè)歉，希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì )有急躁的心理，但是真正做起來(lái)的時(shí)候，又有些過(guò)于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會(huì )使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無(wú)以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學(xué)會(huì )自然處理，平緩過(guò)渡，也懇請領(lǐng)導和同事們給予監督批評。
屈指一算，我已經(jīng)參加工作20xx年，每一年的總結都會(huì )有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì )感恩，對上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干，沒(méi)有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心，所以，我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
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