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報關(guān)員實(shí)習工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的報關(guān)員實(shí)習工作總結，歡迎大家分享。
剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明，部門(mén)之間分工明確，還有從事報關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，每天早上交接單的同時(shí)，他們會(huì )迅速審查單據，有不明確的或者單據不全的問(wèn)題，立即通知客服部門(mén)的同事與客戶(hù)聯(lián)系。為保證客戶(hù)的每一票貨物順利快速通關(guān)，他們經(jīng)常是利用在車(chē)上的時(shí)間或者中午時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系不清楚的問(wèn)題，同時(shí)他們也會(huì )熱心的指導我。在此期間，我盡量適應角色轉換，積極參與報關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)、查等方式，注意把書(shū)本上學(xué)到的報關(guān)業(yè)務(wù)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的報關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而獲取了不少新知識也穩固了許多老知識。
簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收益頗多。通過(guò)實(shí)習，使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的貨物進(jìn)出口對我們的報關(guān)工作也提出了嚴峻的考驗。分析報關(guān)工作的特點(diǎn)，我總結出一些工作：認真閱讀單證，細心核對是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物情況，認真答復海關(guān)關(guān)員的問(wèn)題，同時(shí)對工作要更加充滿(mǎn)熱情。
在短短的一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間中，我同時(shí)也深深感覺(jué)到自己的薄弱之處，那就是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識，我必須花更多時(shí)間去學(xué)習英語(yǔ)知識，以便為更好的做好今后報關(guān)工作奠定根底�？傊�，這次實(shí)習對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)歷，今后，我將繼續保持謙虛嚴謹的態(tài)度，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強與客戶(hù)的溝通，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個(gè)適應形勢快速開(kāi)展需要的報關(guān)員和，為公司做大做強奉獻自己應有的力量。
在XX國際貨運實(shí)習已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)心備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面，我將實(shí)習三個(gè)月的工作總結如下：
一、感想和體會(huì )：
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心慎重，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)歷教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中慎重小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，這對我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作也許會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的客服人員。
二、工作成果與收獲：
在這三個(gè)多月里，我作為一名客服人員，認真學(xué)習公司的質(zhì)量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)歷。
3、學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)展了良好的準備。
4、通過(guò)實(shí)習，學(xué)習了更多相關(guān)的理論知識，也提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，
三、明確崗位職能：
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是：
1、報表
每日放行清單：根據亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨方案，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統計到每日放行清單發(fā)送給報關(guān)行;自己打印一張以便監控當天放行貨物。車(chē)輛預約登記表：我司短駁的車(chē)輛向季師傅訂車(chē);
日報：從自定義報表中的空進(jìn)報表，點(diǎn)擊接單日期提前一天導出，縫周一從上周五開(kāi)始導，以免遺漏;零配件會(huì )偶爾幾票，可以單獨和制單人員確認是否有無(wú)錫賬冊的貨。
2、單證
直托單：
PO號以41/45開(kāi)頭的為設備單證
注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相比照擬標準，PO的金額 發(fā)票金額(一張訂單下兩批貨);大設備的貨都是比較緊急的，在每日放行清單的備注欄里注明是大設備或是設備用配件，提醒報關(guān)行優(yōu)先錄審放行!如果大設備的車(chē)上正好有幾票設備用配件，都不卸庫，直接等放行送貨，減少通關(guān)時(shí)間!(一般情況下，大設備都不卸庫，設備用配件可以卸庫，由我司車(chē)輛短駁);光刻機的申報請參考附件報關(guān)單，除了光刻機付匯，其他附件都不付匯;另外，41/45PO的單證需要注意的是SET和EA的關(guān)系(1SET=1EA?)
PO號以43開(kāi)頭的料件單證
注意點(diǎn)：料件以危險品，冷凍貨居多，上海一般都是加急轉關(guān)，提貨時(shí)間較長(cháng)，所以到達無(wú)錫時(shí)間一般較晚，需經(jīng)常加班;貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當天通關(guān)(包括加班放行和簽字放行)，如有異常情況，及時(shí)通知客戶(hù)和領(lǐng)導! 修理物品單證操作:
根據對方關(guān)務(wù)提供的報關(guān)資料進(jìn)展查找相應的原出口報關(guān)單，鑒定報告及核查表，核對及確認提單、發(fā)票、箱單、報關(guān)單、鑒定報告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國、金額等是否一致，并進(jìn)展手工修改，在發(fā)票上需標注項號、品名、HS編碼及品名規格型號。假設當天的到貨方案中放不掉，需進(jìn)展車(chē)輛短駁。
而詳細到每個(gè)海關(guān)，就有不同的標準了。
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