服務(wù)行業(yè)年終總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的服務(wù)行業(yè)年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)行業(yè)年終總結1
參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價(jià)、成本分析等工作。
其次，我對半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結。
第一，態(tài)度決定一切，能夠說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為造價(jià)不是我的專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現，時(shí)間是我的救星，透過(guò)自我不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的`就明白了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也但是是個(gè)平庸的工匠。擁有用心的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
第二，學(xué)習無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分資料，就是投標工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作透過(guò)運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構成自我獨特的方法。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有新的資料等待我去學(xué)習，去思索。當然，我也存在著(zhù)一些不足之處：因為去工地的機會(huì )少，實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少，學(xué)東西很慢；投標工作經(jīng)常出錯，還需要的鍛煉機會(huì )；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性思考不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行管理制度也有自我的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我推薦項目部也就應實(shí)行大小周末，同時(shí)我也思考到項目部實(shí)行這個(gè)規定也存在必須困難，所以推薦員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結，請領(lǐng)導審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
服務(wù)行業(yè)年終總結2
在x公司工作一年了，在這一年里，我在學(xué)習、生活、心理、思想等方面得到了檢驗。工作就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以在此階段中，我對它的投入也是百分之百的！在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作學(xué)習情況總結如下：
一、思想方面
以“空杯心理”對待每一項工作。每一項工作都會(huì )有新的問(wèn)題點(diǎn)需解決，有新的經(jīng)驗可收獲，要多請教多溝通，用心做好每一項工作。
二、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。通過(guò)五個(gè)多月的實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，我近距離的觀(guān)察房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
三、學(xué)習生活方面
始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人，幫助身邊需要幫助的人。
半年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎還不扎實(shí)，技術(shù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學(xué)習，積累經(jīng)驗，不斷調整自己的'思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，我堅信通過(guò)了一階段的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結合理論知識不斷的應用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
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