總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結1
在忙碌的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,在過(guò)去的20xx年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理處理營(yíng)運部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7-9月我的工作重點(diǎn)主要是負責店鋪裝修,因在這段時(shí)間內各商場(chǎng)進(jìn)入調整期,原柜位的裝修再加上新開(kāi)店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個(gè)月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場(chǎng)溝通裝修和開(kāi)店的各類(lèi)事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時(shí)間。所有的環(huán)節都不能疏忽,特別是在確認裝修進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過(guò)這一階段的工作,讓我有所認識:
1、不管跟誰(shuí)談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細,想得更加周全。
3、在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時(shí),盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時(shí),要及時(shí)提醒區店進(jìn)行調整。
4、驗收工程時(shí)還要觀(guān)察得再仔細點(diǎn)。十月份開(kāi)始我的工作性質(zhì)由營(yíng)運經(jīng)理助理轉向總經(jīng)理秘書(shū),這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時(shí)要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實(shí)執行情況。作為秘書(shū),要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個(gè)月的工作中各部門(mén)同事都給了我很大的支持。但有時(shí)在不經(jīng)意間我的一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)表情會(huì )給人以誤會(huì ),所以在以后的.工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20xx年春季開(kāi)始搭配手冊和畫(huà)冊的制作工作,一開(kāi)始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過(guò)的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著(zhù)一段時(shí)間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經(jīng)驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作,新的一年里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結2
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余,F在,我向本次會(huì )議報告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(cháng)放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長(cháng)的'領(lǐng)導下,團結奮進(jìn),頑強拼搏,戰勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現五年目標,開(kāi)始向下一個(gè)三年目標邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規章制度進(jìn)一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶(hù)方面,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強。菜品改革不斷深化?驮词袌(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
——在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項整治。
——在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動(dòng)。對外開(kāi)放向廣度和深度擴展。近十天內,客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面
廣告,標志著(zhù)對外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權利,贏(yíng)得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(cháng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng )新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設成效顯著(zhù)。在員工食堂中的標語(yǔ)顯示著(zhù)我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級班組的監督,主動(dòng)加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽(tīng)取大家意見(jiàn);鶎用裰鬟M(jìn)一步擴大,和財務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結3
本人自x年7月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職,至今已有半年時(shí)間,在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下,進(jìn)行了以下工作:
一、從改變公司環(huán)境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,基本達到生產(chǎn)現場(chǎng)通道順暢,作業(yè)區分類(lèi)明確,地面無(wú)臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠(chǎng)區衛生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動(dòng)紀律進(jìn)行規范,狀況已明顯改善。同時(shí)在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動(dòng),增加了員工的福利,調動(dòng)了員工的工作積極性,提高了工作效率,實(shí)現了公司和員工的雙贏(yíng)。
三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計劃,并組織了各部門(mén)骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習和培訓,以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專(zhuān)題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執行力的加強雙向推動(dòng)了公司的發(fā)展。
四、加強了現場(chǎng)管理,對現場(chǎng)設備、現場(chǎng)人員、現場(chǎng)物品進(jìn)行了針對性的管理,F場(chǎng)設備方面,配合技術(shù)部門(mén)制訂并下發(fā)了各種設備的操作規程和點(diǎn)檢表,生產(chǎn)部門(mén)按要求對設備進(jìn)行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場(chǎng)人員管理方面,從七月份開(kāi)始設立了每周二開(kāi)生產(chǎn)早會(huì ),對生產(chǎn)計劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現進(jìn)行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì);現場(chǎng)物品方面,進(jìn)行清理了廠(chǎng)房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車(chē)間內部按產(chǎn)品加工類(lèi)別進(jìn)行了場(chǎng)地調整,使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中,縮短了生產(chǎn)線(xiàn),簡(jiǎn)化了搬運環(huán)節,從而大大提高了生產(chǎn)效率,使現場(chǎng)管理逐步規范化,發(fā)貨計劃也因此有了保障,x年9月份實(shí)現井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。
五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開(kāi)始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠(chǎng)內能夠生產(chǎn)的機械部分、圖紙、工藝、說(shuō)明書(shū)、計算書(shū)等已完成樣機的生產(chǎn)任務(wù)。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中,爭取x年5月份正式生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
六、對人才的培養和儲備進(jìn)行布局。從八月份開(kāi)始建立生產(chǎn)班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的`員工作為生產(chǎn)組長(cháng)對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動(dòng)手能力強的新員工進(jìn)行培養和儲備,使生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、品質(zhì)部門(mén)的力量得到了加強。時(shí)光荏苒,x年已經(jīng)到來(lái),結合x(chóng)年公司發(fā)展的現狀,本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃:
1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結構,持續改善生產(chǎn)環(huán)境,加強設備管理,調整產(chǎn)品工價(jià)到一個(gè)合理水平。
2、規劃技術(shù)管理層次,按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工,完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質(zhì)部,建立品質(zhì)組織架構,逐步完善品質(zhì)管理體系,以達到堅持以報表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí),堅持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。
4、建立供應商檔案,進(jìn)行供應商管理,培養穩定、優(yōu)秀的供應系統,也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售檔案,便于快速查找相關(guān)記錄或銷(xiāo)售資料,建立和培訓以及實(shí)施銷(xiāo)售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結4
在中心和醫事部正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了xx年的體檢工作,客人滿(mǎn)意度逐漸提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責,xx發(fā)展我受益”的責任意識!百|(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領(lǐng)導要求,與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節上必須要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應聘者現場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強政策水平,相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的'關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使xx各部門(mén)的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據各業(yè)務(wù)部門(mén)長(cháng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專(zhuān)業(yè)水平,崗位的類(lèi)別歸檔,并保持跟蹤回訪(fǎng),確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動(dòng)相關(guān)手續辦理,配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀(guān)念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機會(huì )留才,發(fā)展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專(zhuān)家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結5
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要總結:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進(jìn)一步減少會(huì )議和提高會(huì )議質(zhì)量,我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題,建議與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了xxx多次要求的“會(huì )前無(wú)議題,會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì )議明顯減少,會(huì )議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些會(huì )議不能開(kāi),哪些會(huì )議可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實(shí),對領(lǐng)導的講話(huà),會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象,我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話(huà)內容精神上,面對觀(guān)眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì )議精神落到實(shí)。
通過(guò)領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì )議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行,經(jīng)征求意見(jiàn),大部分單位是滿(mǎn)意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠(chǎng)處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,
可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開(kāi)支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多,越用越破,維護、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個(gè)機關(guān),現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠(chǎng),費用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的`費用成了反比。面對這個(gè)現狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過(guò)15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費,費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的萬(wàn)元/月以?xún),當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò),待明年再說(shuō),力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jì),其酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的
思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如學(xué)習制度,會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會(huì ),常有碰頭會(huì )的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習,并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢(qián)上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強了勞動(dòng)紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領(lǐng)導講話(huà)稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著(zhù)重抓了車(chē)輛管理和行車(chē)安全,辦公室管理著(zhù)公司機關(guān)的辦公車(chē)輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全,使車(chē)輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車(chē)制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長(cháng)和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節假日,星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查,大大提高了司機人員維護車(chē)輛、愛(ài)護車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責任感,從而保證了全年行車(chē)
安全。細想起來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng )一樹(shù)”活動(dòng),五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應加強全公司性活動(dòng)的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強辦公室內部建設,強調服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結6
我于20xx年正式入職,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間。幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時(shí)間,現將工作總結如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據xx總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享根據xx總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享首先感謝xx總的信任,交付此任務(wù),現在數據庫已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數據如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計算出服裝最低報價(jià),可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實(shí)現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務(wù)部、采購供應部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪(fǎng)問(wèn)修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數據庫制作下來(lái),對函數運用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會(huì )不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進(jìn)行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學(xué)現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿首先感謝xx董和xx總等領(lǐng)導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的xx董交付的第一項任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝xx董和xx總的信任,讓我有機會(huì )參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的xx董、xx總和xx總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現在這份商業(yè)計劃書(shū)的出臺。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì )到團隊協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì )到了這句話(huà)含義,后期設計上,多虧了合作者xx的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會(huì )做的更完美,再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計劃書(shū)有了相對較美滿(mǎn)的.成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度與績(jì)效考核制度的制定首先感謝xx總、xx總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)
(1)過(guò)度的自負:領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿(mǎn)口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過(guò)度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時(shí)。
(2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導致工作走彎路。
(3)閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴謹:我們要理論必須結合實(shí)際,我卻犯了這項大忌,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi)能很好的結合實(shí)際,多謝xx總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識到了這點(diǎn),現在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jì)效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時(shí)間內出臺,給公司領(lǐng)導及同事交一份滿(mǎn)意的答卷。
(4)分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jì)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應該等領(lǐng)導指派的,應該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習。
總之,感謝給予我幫助的所有領(lǐng)導與同事,以后會(huì )不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結7
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個(gè)月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。
觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨當一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標。
對市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。
接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的了解與分析,通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現在的.“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結8
我于20xx年10月24日正式入職xx,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(cháng)助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺,讓我有無(wú)限提升和學(xué)習的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時(shí)間,現將工作總結如下:
自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門(mén)共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現在數據庫已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數據如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計算出服裝最低報價(jià),可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實(shí)現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務(wù)部、采購供應部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪(fǎng)問(wèn)修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數據庫制作下來(lái),對函數運用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會(huì )不斷的修改完善,以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的.名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進(jìn)行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學(xué)現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書(shū)的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會(huì )參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現在這份商業(yè)計劃書(shū)的出臺。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì )到團隊協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì )到了這句話(huà)的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會(huì )做的更完美,再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計劃書(shū)有了相對較美滿(mǎn)的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績(jì)效考核制度與績(jì)效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián):
反思如下:
1)過(guò)度的自負:領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿(mǎn)口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過(guò)度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時(shí)。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導致工作走彎路。
3)閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴謹:毛爺爺都說(shuō)中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結閉門(mén)造車(chē),思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實(shí)際,我卻犯了這項大忌,總是一個(gè)人閉門(mén)思考,沒(méi)能很好的結合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識到了這點(diǎn),現在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jì)效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時(shí)間內出臺,給公司領(lǐng)導及同事交一份滿(mǎn)意的答卷。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jì)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應該等領(lǐng)導指派的,應該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習。
總之,感謝給予我幫助的所有領(lǐng)導與同事,以后會(huì )不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結9
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
你們好!
我叫xxx我是xx年參加農行工作的,先后做過(guò)出納,儲蓄,和儲蓄所長(cháng)工作,現在,我將這幾年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報一下:
我現在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)
我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏嗌蜿?yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的`真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結10
各位領(lǐng)導、同志們:
緊張而忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,轉眼間我到公司任總經(jīng)理助理已經(jīng)五個(gè)多月了,作為公司任務(wù)開(kāi)發(fā)的分管領(lǐng)導,在局領(lǐng)導、
公司領(lǐng)導的大力支持下,在這幾個(gè)月間通過(guò)學(xué)習,開(kāi)發(fā)公司全體人員共同努力,在建立經(jīng)營(yíng)機制和經(jīng)營(yíng)社會(huì )關(guān)系方面做了一定工作,下面我把近期的學(xué)習、工作情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報。
一、工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益,今年8月份,按照集團公司的安排,我到公司負責任務(wù)開(kāi)發(fā),這份工作對我本身而言,是一份具有挑戰和考驗的工作。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,1~12月公司完成新簽合同1.2億元,但距集團公司下達的目標任務(wù)還差距很大。
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,規范管理流程
在理順了開(kāi)發(fā)公司內部的工作流程,規范崗位職責后,今年9月份相繼完善了開(kāi)發(fā)公司考核辦法、信息統計、編標流程進(jìn)一步落實(shí)了標書(shū)的復核制度。制度的相繼健全,規范了管理,提高了工作效率。
。ǘ┤蝿(wù)開(kāi)發(fā)情況
在任務(wù)開(kāi)發(fā)和信息跟蹤上,利用各種渠道收集了大量的工程施工招標信息,并對收集到的信息進(jìn)行整理、歸類(lèi)、分析篩選,努力降低投標風(fēng)險和投標成本,真實(shí)的為投標決策提供依據。下半年共收集到46項招標信息,參加了30項工程的'投標資格預審,參與了陜西、山西、青海、四川、重慶等省市的高速公路及杭州、西安市的地鐵等22個(gè)工程的正式投標,中標2項,中標價(jià)為4327萬(wàn)元。為任務(wù)開(kāi)發(fā)工作積累了各省市的比照資料,使今后的投標工作更具科學(xué)性。
。ㄈ┰诹矫
在切實(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對自己所處崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,認真履行工作職責,我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結幾個(gè)月來(lái)的工作,感覺(jué)有所得也有所失,不足之處主要表現在三個(gè)方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理工作細化不夠。由于到公司不久,工作千頭萬(wàn)緒,工作流程不清,職責不明,執行力不強。常常導致工作布置后沒(méi)有反饋落實(shí),過(guò)程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉。
二是工作經(jīng)驗不足。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠,存在急躁心理,處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是關(guān)心員工不夠。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要分別對待,以避免無(wú)意中傷害同志們的感情,降低了工作積極性。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好,營(yíng)造出一種生機勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
按照集團公司的總體工作部署,以市場(chǎng)為導向,“誠信守約、服務(wù)用戶(hù)、開(kāi)拓創(chuàng )新、共創(chuàng )未來(lái)”,積極主動(dòng)、多種模式、多種渠道地開(kāi)拓市場(chǎng),我將一如既往的繼續加強理論學(xué)習,認真學(xué)習精神及局黨委“五種精神”,在不斷的學(xué)習中提升個(gè)人素質(zhì),下面匯報下一步的工作打算。
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高管理水平。我雖然從事了幾年的項目管理工作,但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在很多的欠缺。因此,我要認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導學(xué)習,向同志們學(xué)習,向兄弟單位學(xué),在不斷的“充電”中,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
。ǘ├砬骞ぷ魉悸,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細、做實(shí),遵循市場(chǎng)規則,控制投標數量,提高投標質(zhì)量集中優(yōu)勢重點(diǎn)突擊,根本改變原來(lái)病危亂投醫的做法,控制投標項目不超過(guò)40個(gè)并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,要經(jīng)得起市場(chǎng)考驗,盡自己的最大的努力,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員,努力完成開(kāi)發(fā)任務(wù)8.5億元。
。ㄈ┐_定主攻目標,重點(diǎn)跟蹤項目。明年公司任務(wù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)圍繞成都地鐵、成都市政、達陜高速,配合局經(jīng)營(yíng)部開(kāi)發(fā)南涪鐵路、拉日鐵路、成綿峨城際鐵路,并計劃與成勘院、山西地方鐵路局合作,共同開(kāi)發(fā),達到雙方互利共贏(yíng)。
。ㄋ模┯嗅槍π缘闹攸c(diǎn)篩選項目。結合公司實(shí)際情況,對資金不到位或需要墊資的項目一律不投,把好社會(huì )資源、項目審定、標書(shū)復核各道關(guān)口。
。ㄎ澹I(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作態(tài)度,尊重領(lǐng)導,關(guān)心同志,處處以公司的大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,保證公司的政令暢通,用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結11
20xx年7月6日,本人正式加入xxxx公司,任總經(jīng)理助理一職,在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持幫助下,我按照公司的工作部署,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績(jì),F將20xx年個(gè)人工作情況具體總結如下:
一、狠抓制度建設
本人自入職以來(lái),一直強調公司制度及體系建設,俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”。規矩也就是規章制度,是我們應該遵守的,用來(lái)規范我們行為的規則、條文,它能保證良好的秩序,是公司對外經(jīng)營(yíng)對內管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,提高員工工作積極性,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。截止20xx年11月底,針對運維技術(shù)部和安全培訓部,共制定各類(lèi)管理制度、規定、辦法、實(shí)施細則、工作條例近30部,基本解決公司在正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)章可依、無(wú)據可查、無(wú)考核依據的現象。
當然,制度和管理體系的建立是一個(gè)不斷持續改善和持續優(yōu)化的過(guò)程,制度和體系的建設必須要根據公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化而變化,公司目前的制度和體系建設需要橫縱兩條線(xiàn)實(shí)施,既要完善、補充、修訂制度和體系,又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中,保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據可查,最終達到公司規范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司總經(jīng)理助理,負責公司運維技術(shù)和安全培訓工作,涉及海工裝備、風(fēng)電設備運維兩大專(zhuān)業(yè),安全管理是重中之重,而我國海上風(fēng)電發(fā)展剛剛起步,可借鑒的安全管理經(jīng)驗有限,國內相對專(zhuān)業(yè)人員較少,在社會(huì )招聘過(guò)程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,為保證各項目均處于安全管控內,必須兩條腿走路,一來(lái)必須關(guān)注人的不安全行為,堅決杜絕違章操作。二來(lái)必須借鑒或引入國外海上風(fēng)電運維的安全管理體系,少走彎路,堅持安全管理下沉到基層?紤]到公司經(jīng)濟效益和長(cháng)遠發(fā)展。為此,20xx年,建議增加安全管理的投入,這不僅是引入國外海上風(fēng)電的管理體系,同時(shí)也要加大一線(xiàn)項目人員的安全培訓。
三、狠抓團隊建設
加入公司伊始,各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)都在按部就班的運作,這也使我堅定留在公司的信心,但同樣也面臨著(zhù)不少困難,主要體現在公司管理人員較少,專(zhuān)業(yè)水平參差不齊,雖然所有員工都在努力工作,卻始終找不到發(fā)力點(diǎn),哪些是重點(diǎn)工作,為什么做、由誰(shuí)來(lái)做、怎么做、做成什么樣,心里始終都很迷茫;谶@樣的一
個(gè)現狀,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了多次頭腦風(fēng)暴,公司經(jīng)營(yíng)團隊暢所欲言,對公司未來(lái)的發(fā)展方向、戰略定位有了更明確的認識,也正是基于這一點(diǎn),公司在經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)開(kāi)拓有了明顯的進(jìn)步,20xx年9月完成了xxx風(fēng)電場(chǎng)維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝,10月公司運維技術(shù)部正式入駐項目,共同運維該風(fēng)電項目。11月公司承接船舶租賃業(yè)務(wù)。
以上項目的承接,為公司參與運維業(yè)務(wù)帶來(lái)了信心,但是海上風(fēng)電不同于陸上風(fēng)電,對人員的技能水平、裝備等要求較高,如何快速的培養能力、快速的進(jìn)入海上風(fēng)電市場(chǎng),就要下大力氣,加大投入,從人員培訓的層面,既要考慮我們的一線(xiàn)員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓成本,因此必須考慮員工的歸屬感、用企業(yè)文化留人,同時(shí)還要在培訓協(xié)議方面做足功夫,減少公司損失。
作為技術(shù)服務(wù)型企業(yè),技術(shù)研發(fā)、設計、施工、裝備保障是未來(lái)公司經(jīng)營(yíng)的主方向,因此,如果說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么人就是把科學(xué)技術(shù)轉變?yōu)樯a(chǎn)力的主要執行者,培訓運維人員就是在培植市場(chǎng)。20xx年必將是公司加大能力培養最主要的一年,預計培訓成本在80萬(wàn)左右。在能夠保障具備風(fēng)電機組常規故障處理能力的前提下,始終要把能力培養的方向放在為公司創(chuàng )造增值服務(wù)的業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)上。
四、加強日常管理
向管理要效益,只有不斷加強日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。在加強日常管理工作中,我著(zhù)重做好四方面工作:
1.建立項目團隊:通過(guò)在廠(chǎng)家的學(xué)習培訓和實(shí)踐磨合,建立了一支海上風(fēng)電運維的項目團隊,整個(gè)團隊充滿(mǎn)斗志,能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年獨立承接平海灣項目充滿(mǎn)信心,力爭取得更大成績(jì);
2.健全完善工作制度:項目部編制了系列項目日常管理制度,主要通過(guò)績(jì)效考核來(lái)提升項目人員工作積極性,通過(guò)定期組織培訓,提高項目人員技能水平,同時(shí)灌輸項目即營(yíng)銷(xiāo)概念,做到技術(shù)人員也要參與業(yè)務(wù)洽談,把整個(gè)項目團隊培養成真正意義上的“營(yíng)銷(xiāo)型項目團隊”;
3.積極引進(jìn)項目經(jīng)理:自20xx年10月份承接項目以來(lái),經(jīng)初步評估具備項目經(jīng)理資格的有3人,未來(lái)通過(guò)培養,都具備獨立承接項目的能力。
4.建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創(chuàng )項目?jì)?yōu)良;
五、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是公司生存、發(fā)展的基礎和根本,20xx年9月,公司管理層決定由我協(xié)管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,在此期間,主要開(kāi)展三方面
工作:
1.積極尋找戰略合作伙伴:努力開(kāi)發(fā)海上風(fēng)電整機廠(chǎng)資源,先后配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部完成與海信院、上海電氣、金風(fēng)科技、湘電風(fēng)能等國內主流整機廠(chǎng)框架協(xié)議的簽署;
2.積極參加、籌備海上風(fēng)電交流研討會(huì ):20xx年9月21日,在公司各部門(mén)的鼎力配合下,圓滿(mǎn)的完成了公司第一屆交流研討會(huì ),在行業(yè)內受到了極大的關(guān)注,同時(shí)通過(guò)本次研討會(huì )廣交朋友,建立關(guān)系,互通有無(wú),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)基礎;
3.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多樣化舉措:海上風(fēng)電隨著(zhù)規模的不斷增長(cháng),不同需求會(huì )越來(lái)越多,但總的方向不會(huì )變,就是解決風(fēng)電整機廠(chǎng)和海上風(fēng)電運營(yíng)商不能解決的問(wèn)題,這需要整合各方優(yōu)勢資源,優(yōu)質(zhì)、高效、快速的為客戶(hù)提供一站式服務(wù)。
六、20xx年存在的不足問(wèn)題
本人由于加入公司時(shí)間不長(cháng),跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問(wèn)題,主要有五方面問(wèn)題:
1.市場(chǎng)定位不夠清晰:大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,相關(guān)管理不夠到位;
2.項目管理不夠到位、沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使項目部分管理單元存在管理漏洞;
3.專(zhuān)業(yè)水平不高:目前公司資質(zhì)辦理大部分已經(jīng)完結,但相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合,使得很多能承接的`項目未能及時(shí)跟進(jìn),影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.公司對外推廣強度不夠,使公司的對外影響不大,雖然公司剛剛籌建不到一年,但是公司對外宣傳也應該做為主要任務(wù)去推動(dòng);
5.個(gè)別員工主觀(guān)能動(dòng)性不高,與員工談話(huà)交流時(shí)間不多,對員工關(guān)愛(ài)不夠。
這些存在的不足問(wèn)題,我要引起高度重視,向公司提出建設性意見(jiàn),與公司相關(guān)部門(mén)一起采取有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
七、20xx年工作思路
我在總結20xx年取得成績(jì)和存在不足的基礎上,根據20xx年的海上風(fēng)電的發(fā)展,結合公司實(shí)際,提出以下20xx年工作思路:
1.加大團隊能力建設力度:要進(jìn)行市場(chǎng)細分,明確市場(chǎng)定位,有針對性的培養一批能夠迎合市場(chǎng)要求的高端技術(shù)人才;根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要,加大安全、技能投入,提前開(kāi)展團隊建設,努力打造一支有凝聚力的工程項目團隊。
2.根據海上風(fēng)電未來(lái)發(fā)展和公司的市場(chǎng)定位,開(kāi)發(fā)海上風(fēng)電運維綜合管理系統,利用平臺優(yōu)勢快速搶占市場(chǎng),基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應這幾個(gè)關(guān)鍵建設集中運維、集中調度、集中海工監控系統;
3.加強對外宣傳。加快公司企業(yè)網(wǎng)站建設,同時(shí)在行業(yè)內影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;籌備運維公司第二屆海上風(fēng)電技術(shù)研討會(huì ),努力提高公司社會(huì )知名度和行業(yè)影響力;
4.完善公司制度和體系建設的同時(shí)著(zhù)重加強監督管理力度;
5.加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力度。隨著(zhù)公司相關(guān)資質(zhì)的取得,全面參與海上風(fēng)電市場(chǎng)報價(jià)及投標工作;
6.全面推進(jìn)精益管理工作,確保公司經(jīng)營(yíng)精益求精,通過(guò)精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、規范管理方法。
八、建議
1.關(guān)于組織機構的調整
組織機構設置的是否合理直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)團隊的工作效率,同時(shí)也直接影響公司未來(lái)的在發(fā)展,因此建議增設研發(fā)部,主要有以下三方面考慮:
1.1全面了解未來(lái)海上風(fēng)電技術(shù)發(fā)展方向,為公司船舶設計、建造、運維關(guān)鍵技術(shù)提供技術(shù)支撐;
1.2海上風(fēng)電運維關(guān)鍵是要將海上風(fēng)電的交通、風(fēng)電機組運維有機的結合起來(lái),二者相對獨立又相互關(guān)聯(lián)。因此從技術(shù)層面、市場(chǎng)層面要多考慮應用性,要有專(zhuān)業(yè)的科研團隊去整體考慮。
1.3海上風(fēng)電運維必須要有專(zhuān)業(yè)團隊提供技術(shù)支持,短期要考慮技術(shù)支持的重要性,儲備相關(guān)技術(shù)人員;長(cháng)期要考慮技術(shù)支持體系的建設,根據業(yè)務(wù)量的多少,建設內部專(zhuān)家庫和外部專(zhuān)家庫。
2.建議開(kāi)展獨立經(jīng)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)模式,啟動(dòng)業(yè)績(jì)合同管理模式
20xx年,由公司層面與各部門(mén)、分管領(lǐng)導簽署年度業(yè)績(jì)合同,建議公司以運維技術(shù)部為試點(diǎn)進(jìn)行推廣,每個(gè)部門(mén)為獨立經(jīng)營(yíng)體,為各自部門(mén)的費用、利潤、管理要求、員工數量等關(guān)鍵指標負責。通過(guò)灌輸員工可上可下的這種競爭理念,改變以往的績(jì)效管理方式,提高員工主觀(guān)能動(dòng)性;探索新的管理模式。如運行良好可在全公司全面展開(kāi)。
以上是我個(gè)人的年終總結,請各位領(lǐng)導批評指正。
總經(jīng)理助理個(gè)人工作總結12
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥讈(lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的.我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),找到工作的感覺(jué)。
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