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最新醫院后勤工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的最新醫院后勤工作總結,歡迎大家分享。
最新醫院后勤工作總結1
XX年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導地正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量地工作。也較好地完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件地工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓地下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故地發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短地時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作地有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故地發(fā)生。
今年地X月X日地午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)地玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善地處理。第2天把損壞地大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃地損壞而影響到醫院地正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作地加強。
冬季地到來(lái),使得我院地用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量地增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室地工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年地2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大地設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室地設施做了一次全面地大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置地電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
X月份,我們對醫院用地桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶6.50元調制到現在地每桶5.50元,對桶裝水地使用也由原來(lái)地統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用地瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購地一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品地潛力,減少不必要地支出。
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個(gè)確保、五個(gè)力爭。六個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實(shí)到實(shí)處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
。1)根據20xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
。2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工
作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、設備管理。
。1)嚴格物資購進(jìn),物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的'入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心,達到物品的最長(cháng)使用壽命。
。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
。3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫院清潔工作。
。1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
。2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
。3)提高醫院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛人員職能。
。1)繼續加強院內車(chē)輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車(chē)輛停放安全有序。
。2)做好醫患糾紛的調處工作,及時(shí)妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
。3)加強保衛隊伍的思想作風(fēng)建設,以良好的姿態(tài)投入到工作中去。(4)加強醫院的巡視保護,以實(shí)現良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定
。1)利用LED廣告宣傳屏,進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
。2)動(dòng)員所有人員對所有在院內吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻,設立專(zhuān)職控煙勸導員。
。3)通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
最新醫院后勤工作總結2
半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下。
一、后勤保障工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,從原來(lái)的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過(guò)整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,“以樹(shù)立顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,電工維修工作崗位責任制》鍋《爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節能降耗工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計劃及時(shí)采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機80余臺,空調70余臺,及時(shí)交納水費、話(huà)費,購電費,天然氣費,職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。
維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。
七、為醫院增收,節約開(kāi)支,如有線(xiàn)電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。
八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛科行政大查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來(lái)做了一定工作,但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好?剖页蓡T加班加點(diǎn)、任勞任怨,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng )新意識!”以上就是科室今年的'工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動(dòng)性不強,平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,科室將從以下幾個(gè)方面做起。
一、完善醫院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為醫院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進(jìn)修,以適應實(shí)際工作的需要。
五、堅持學(xué)習,服務(wù)醫院,在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)科室的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
最新醫院后勤工作總結3
xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
嚴格用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的'服務(wù)。
三、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在05年度里,在醫院后勤部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開(kāi)水房1人,進(jìn)行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時(shí)協(xié)助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作,協(xié)助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
最新醫院后勤工作總結4
20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,走向了完善。半年來(lái),在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下、幫助下,本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn),保障全院后勤服務(wù)”的原則,我嚴格執行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實(shí),隨著(zhù)對工作的逐步熟悉,在我來(lái)到醫院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,也發(fā)現了一些問(wèn)題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責任到人的管理問(wèn)題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問(wèn)題,先將半年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
。ㄒ唬4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書(shū),強調責任到人;
。ǘ﹪栏駡绦,強調下班時(shí)要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生;
。ㄈ┙(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項制度的落實(shí),清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動(dòng)紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動(dòng)紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴厲批評,及時(shí)提出整改措施。
。ㄒ唬20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問(wèn)題做出如下調整:對當時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進(jìn)行公示,通報全院,同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調整和調離。
。ǘ⿲Ρ0策M(jìn)行不間斷的培訓,利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結合社會(huì )穩定形勢,要求對來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查,特別是夜班更要加強,從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調整,結合存在的實(shí)際問(wèn)題,利用周二公休組織動(dòng)員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線(xiàn)服務(wù)。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開(kāi)展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線(xiàn)服務(wù),逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線(xiàn)提供周到服務(wù),為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問(wèn)題我們嚴格執行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動(dòng)到現場(chǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)做到應盡的職責,做好一線(xiàn)工作。
。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場(chǎng)查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車(chē)棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好;
。ǘ┎萜菏俏以旱囊淮罅咙c(diǎn),我們利用早上7:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養,在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀(guān)青綠;
。ㄈ┱苇h(huán)境衛生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當日清理,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
。ㄋ模┦程米鳛獒t院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的'心情,近日來(lái)我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠(lái),醫院樓房六樓及藥房?jì)忍?yáng)能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀(guān)也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過(guò)問(wèn)下,在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務(wù)水平
。ㄒ唬榭刂瞥杀疚覀兘(jīng)常利用開(kāi)會(huì )時(shí)機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點(diǎn)一滴體現愛(ài)院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現夜間不關(guān)電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時(shí)處理,并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時(shí)維修和堵漏,使該方面問(wèn)題得到了控制。從醫院整體出發(fā),利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;
。ǘ┨撔慕邮芨骺剖冶O督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線(xiàn)征求護士長(cháng)及員工對后勤各方面的意見(jiàn)和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導滿(mǎn)意放心,員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問(wèn)題
。ㄒ唬┰谑程霉ぷ髦,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;
。ǘ⿲ι婕坝嘘P(guān)與我們醫院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛生局等等),都要慎重處理,并及時(shí)請示院領(lǐng)導,及時(shí)答復;
。ㄈ╆P(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級找領(lǐng)導,給醫院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無(wú)組織無(wú)紀律的現象,也存在領(lǐng)導的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細致,沒(méi)有真正做好員工的思想工作,吃一塹長(cháng)一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;
。ㄋ模⿲菍优挪榇嬖谶M(jìn)房間少,細節問(wèn)題看不到的現象,要多找問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現解決,及時(shí)報告請示匯報;
。ㄎ澹⿲S修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調動(dòng)起來(lái),今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
。ㄒ唬┰诳偨(jīng)理的領(lǐng)導下,從嚴從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫療一線(xiàn)服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
。ǘ┪冶救藢⒉欢〞r(shí)的每月到科室調查、了解臨床一線(xiàn)需求,聽(tīng)取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動(dòng)力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場(chǎng)查看,有難度的要及時(shí)做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過(guò)不斷總結經(jīng)驗改進(jìn)工作。
。ㄈ┌踩赜谔┥,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛工作,發(fā)現違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級反映,并下達整改通知書(shū),責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來(lái)院的車(chē)輛,指引車(chē)輛停放有序,確保一線(xiàn)的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
。ㄋ模┩晟聘黜椧幷轮贫,特別需要強化管理建設,認真執行總經(jīng)理指示,所有的規章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺(jué)性,并時(shí)時(shí)監督、考核執行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實(shí)際和難以執行的制度要隨時(shí)匯報院領(lǐng)導,一邊隨時(shí)調整、修訂。
。ㄎ澹┰鰪姵杀疽庾R和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹(shù)立成本預算意識,通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費用開(kāi)支。后勤物資的購進(jìn)應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開(kāi)向供應商詢(xún)價(jià),并將報價(jià)填寫(xiě)在申購單上,以此證明詢(xún)價(jià)工作完畢,再報請院價(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調查,核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單,將價(jià)格落到實(shí)處,得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
。┰谌粘9芾碇薪逃龁T工加強法制觀(guān)念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規認真落實(shí),要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個(gè)人的業(yè)績(jì)標準。
最新醫院后勤工作總結5
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,同心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開(kāi)展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì )議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設備,明確了責任,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監管。
二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責作為一次深入的.業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習,主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,并傳達院周會(huì )議精神,醫院制定的應知應會(huì )手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫醫院環(huán)評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;
4、完成了中醫醫院消防整改工作;
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲復評資料。
根據醫院統一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復評順利通過(guò)。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務(wù),定期維護保養配電設施設備及電源線(xiàn)路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來(lái)共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節能減排工作。
后勤部成立了節能減排工作領(lǐng)導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線(xiàn)路,鋪設改造了醫院供水管風(fēng),更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長(cháng)流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng )建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專(zhuān)人負責,定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負責人并跟蹤落實(shí)整改。
十、明年工作安排
20xx年,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現擬定工作計劃如下:
。ㄒ唬┎块T(mén)管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉變思想觀(guān)念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
。ǘ┕澞芙岛模
1、節能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點(diǎn)設置節能監控點(diǎn),隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開(kāi)源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。
最新醫院后勤工作總結6
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務(wù),認真組織后勤服務(wù),精心開(kāi)展后勤工作,圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。
2、為解決院內電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題,在外科樓后新修職工車(chē)棚一處,保障院內車(chē)輛停放有序。
3、同時(shí)根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀(guān)察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區生活設施,溫暖過(guò)冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬,在入冬前,對全院供暖設施進(jìn)行了檢查維護工作。供暖過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改解決,對部分故障供暖設施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門(mén)診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時(shí)地申請、購買(mǎi),做到不浪費,無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品,后勤部接到科室申請,均及時(shí)采購,保質(zhì)保量完成醫院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴格執行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn),帳物相符,物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫環(huán)境,后勤部就衛生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導參與衛生督導檢查。通過(guò)加強日常監管,在科主任和護士長(cháng)的.共同督導下,全院外環(huán)境衛生較前有了很大進(jìn)步,患者滿(mǎn)意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時(shí)維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時(shí)、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會(huì )議室的地板更換工作,創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時(shí)一次一戶(hù)最多需要跑5趟,但是經(jīng)過(guò)耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。 2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進(jìn)一步加強。
4、工作計劃性、主動(dòng)性不強。
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