超市防損員個(gè)人工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的超市防損員個(gè)人工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

超市防損員個(gè)人工作總結范文1

　　1、超市防損部門(mén)崗位職責及防損部規章制度：要搞好防損管理工作，提高防損工作效益，首先必需要加強對防損員的管理，提高防損員自身的管理水平力量，加強對防損員的素養訓練，提高防損員的自律力量，才能把防損管理工作深化到各個(gè)領(lǐng)域中去，才能把防損管理工作真正落實(shí)到實(shí)處，才能根據公司的要求去完成各項防損任務(wù)。

　　2、每個(gè)防損員要想圓滿(mǎn)地完成各項防損指標任務(wù)，首先要仔細學(xué)習和把握公司的內部《管理工作條例》，根據防損工作的要求，仔細執行每個(gè)崗位的工作流程，的確行使防損工作的職責，才能達到預期的成果。要搞好防損管理工作，防損員的責任是非常重要的，對防損員的要求是不能與一個(gè)一般員工相比較的`，所以、對防損員的要求也就不同，防損員要有高度的政治思想覺(jué)悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責任感和劇烈的責任心；要搞好防損管理工作，防損員必需要去掉好人主義思想，要不怕惡人惡意，要樹(shù)立為宏輝爭效益的良好形象，時(shí)刻要有為宏輝著(zhù)想的奉獻精神。這樣，才能起到一個(gè)防損員的真正作用。

　　3、管理工作是由多層次組成的，管理制度是依據各種不同性質(zhì)的需要而建立的，其中包括有政治管理、經(jīng)濟管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等，每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式；當然，宏輝是一個(gè)以經(jīng)濟為實(shí)體的企業(yè)集團公司，它所呈現的是以經(jīng)濟管理制度為主體，防損管理工作只是經(jīng)濟管理工作中不行缺少的一個(gè)重要部分，防損管理是一個(gè)企業(yè)集團增加效益必需所具備的措施。（大家都很清晰，為什么超市要把防損管理放在一個(gè)重要的位置，防損員的工資為什么要高于一般員工的工資呢，這就說(shuō)明白防損管理的重要性，同時(shí)、也是超市領(lǐng)導人對防損員的重視和關(guān)懷。）因此、我們防損隊員要人性化的理解企業(yè)對我們的支持和關(guān)心。我們必需要從理論上熟悉這一點(diǎn)。

　　4、防損管理是一項非常重要而艱難的任務(wù)，防損管理工作的好與壞，直接體現在每個(gè)防損員的工作中；我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財寶，首先必需要從防損員本身做起，防損隊員必需要有過(guò)硬的本事，更要防損員自已過(guò)得硬，防損員要具備嚴格的組織紀律觀(guān)念，在工作中時(shí)刻要嚴格求自已，防損員在任何時(shí)候、任何狀況下都要堅決不移地堅持原則，堅決維護公司的利益；真正熟悉和理解防損工作的重要性。（在這里我向大家分析一個(gè)數據、說(shuō)明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個(gè)月時(shí)間里，就有11個(gè)課組虧損、成本金額是1078.5萬(wàn)元、損耗率是千之3.5、虧損金額達到3.74萬(wàn)元。象這些損耗，除了鼠耗、質(zhì)變、破損等一部分屬于自然損耗外，還有另外一部分損耗，防損員有著(zhù)不行推卸的責任，其中、洗滌課損耗率達到千分之7、百貨課損耗率高達千分之16.6、大大的超出了自然損耗標準，它即不是副食類(lèi)、又不簡(jiǎn)單質(zhì)變，為什么會(huì )有這么高的損耗率？這就明白我們在實(shí)際工作中還存在多方面的問(wèn)題，離公司的要求還很遠，沒(méi)有仔細執行工作流程，工作責任不到位，才導至商品流失的現象。因此，我們必需要從理論上熟悉防損工作的重要性。

超市防損員個(gè)人工作總結范文2

　　回顧這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成果多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。 一年來(lái)，防損部在各級領(lǐng)導的指導及員工的協(xié)作下，防損工作業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能有了新的提高，工作局面消失了新的亮點(diǎn)，主要體現在誠信維護、損耗掌握、風(fēng)險掌握、成本掌握、平安等方面�，F工作總結如下：

　　一、商品平安、損耗方面

　　防損部在日常工作中嚴格執行營(yíng)運標準，監督營(yíng)運流程，掌握損耗發(fā)生，盡力避開(kāi)外盜、內盜的發(fā)生，最終將損耗掌握在合理的范圍內。 防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生，分析損耗數據并制定損耗掌握方案，確保每天的高值商品盤(pán)點(diǎn)的精確性。

　　全年未發(fā)生大量商品流失狀況，部分飲料、水果偷吃偷喝現象存在，有少數空包裝，主要體現在（內褲、絲襪、奶瓶、）等。

　　定期對臨期商品的退換、商品的調撥進(jìn)行監督。

　　對收貨部不定期的抽查、核對商品驗收數量及商品品種及入庫商品的核對。

　　嚴格對生鮮部蔬菜、水果的報損、前臺收銀員工給顧客買(mǎi)單是否漏少。

　　二、消防平安方面

　　1、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度，月防火檢查制度，定期上報平安隱患并準時(shí)整改，年全店未發(fā)生一起明火事故。

　　2、設備檢查防火防患，設備預防、維護為主，防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設備運作狀況的時(shí)間，對特別現象提高警惕，準時(shí)協(xié)作電工對發(fā)生特別的線(xiàn)路、電源、設備進(jìn)行檢查，以此杜絕事故的發(fā)生。 做好消防、監控、防盜等設備的維護。定期對存在消防平安隱患自查整改。對文具專(zhuān)柜占用消防栓，二樓紙皮堆放處占用通道，商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。對一些平安提示牌不明顯進(jìn)行整改。

　　三、人員平安方面風(fēng)險掌握

　　為確保顧客有一個(gè)平安的購物環(huán)境，杜絕一切消防隱患，降低事故，防損部樂(lè )觀(guān)制定的管理制度和預防方案。

　　全年未發(fā)生重大平安事故，全年發(fā)生了X起事故。

　　四、抓竊處理方面

　　盜竊掌握并訂正過(guò)失行為、直接挽回經(jīng)濟損失、對違規違紀處理。

　　分店共抓竊起，挽回金額元，處理賠償元。防損部調查處理員工不誠懇行為，對每位員工不誠懇行為處理都公開(kāi)公示、全店通報，從而促使其他員工警鐘長(cháng)鳴。

　　五、衛生方面

　　今年上半年衛生較差，下半年有所改善。樂(lè )觀(guān)做好與保潔部的溝通工作。嚴格清潔衛生方案，抓死角、紀律、注意細節。加強清潔、消殺的監督指導工作。

　　六、人員管理

　　作為一名主管，對員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。

　　通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習與實(shí)際工作中的應用，在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

　　首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工，真正的為員工著(zhù)想，真心的想讓員工有所提高。 在這個(gè)基礎上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹(shù)立明確的進(jìn)展目標，的.確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂(lè )觀(guān)性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去做，如何做的更好。 在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動(dòng)力，對外有戰斗力能夠產(chǎn)生效益。

　　七、培訓工作方面

　　今年消防培訓次，員工培訓次，軍訓次。培育了防損組織力量、緊急時(shí)間應變力量、突法大事處理力量。 探究新的管理理念，不斷改進(jìn)學(xué)習方式，以防促改，以防促進(jìn)中建設。培育了防損員員工執行內部緊急大事處理匯報流程的力量。成本掌握，阻擋一切鋪張公司資源行為。防損部樂(lè )觀(guān)與政府職能部門(mén)的溝通與合作。防損部鼓舞內部員工加強溝通，加強團結，在團結中增加團隊戰斗力。

　　八、不足方面與下年工作思路

　　通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參加主管工作時(shí)間較短，面對明年機遇與挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高。 隨著(zhù)超市的進(jìn)展，顧客的需求也在不斷提高，我們的經(jīng)營(yíng)宗旨%的顧客滿(mǎn)足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力，從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身平安到購物心情舒服等都需要我們專(zhuān)心去做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客。

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