公司工程部工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的公司工程部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工程部工作總結1
XX年是xxx最有意義的一年。一年來(lái),在公司領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各部門(mén)相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓指導下,雖然時(shí)間比較緊張,但都有條歩穩完成了各個(gè)階段 。在工作中雖然遇到了不少新問(wèn)題和困難,都能通過(guò)公司的指導、部門(mén)的配合、自己在工作中的學(xué)習和探索創(chuàng )新中得到解決。同時(shí)學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問(wèn)題整改的幾個(gè)重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,年輕、富有激情、活力,雖然面對問(wèn)題時(shí)都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達成共識,完成目標。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶(hù)。
2、辦理裝修裝修共395戶(hù)。
3、辦理竣工已入住237戶(hù)。
4、溝通協(xié)調解決重點(diǎn)設計缺陷及工程質(zhì)量問(wèn)題20余項
5、全年接待報修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。
6、執行定編人員,沒(méi)有增加編外人員,沒(méi)有崗位余員現象,有效的控制了人力成本,同時(shí)外輸出一人(橝郡項目)
7、嚴格控制浪費情況,提高全員節能意識,1、售樓處化糞池清掏8個(gè)月x2400元每月共計19200元2、整售樓節能燈9w原9個(gè)月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個(gè)3個(gè)月能耗2160kw改造后234kw節能1926kw.XX年將對園區進(jìn)行全方位實(shí)施節能方案。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起,意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實(shí)與實(shí)施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務(wù)去落實(shí)工作內容,按時(shí)間節點(diǎn)把計劃內容完成盡可能地按時(shí)間節點(diǎn)把完成工作時(shí)間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計劃、提前實(shí)施、提早完成工作,突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實(shí)現,動(dòng)腦筋、想辦法。依據實(shí)際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實(shí)施細則,從而規范了部門(mén)各工作崗位中的一言一行,達到預定效果。但還有一定差距。為實(shí)現總目標所達到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹(shù)立良好品質(zhì)、加強主動(dòng)服務(wù)意識,逐步提高專(zhuān)業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
、苣蹐F隊的力量。團結部門(mén)員工,豐富日常生活,定期組織內部活動(dòng),有效交流形成工作動(dòng)力,定期組織工程與客服、安全互動(dòng),有效的降低部門(mén)間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上,首先嚴格要求自己,樹(shù)立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個(gè)人品質(zhì)、做表率、不計較個(gè)人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實(shí)現時(shí)刻離不開(kāi)制度做保障,有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣,最終會(huì )導致管理的`松散和失敗。對此,在執行紀律管理上抓了以下3點(diǎn)
1嚴格執行部門(mén)人員責任區管理規定,以公司各項規章制度來(lái)要求。結合客服服務(wù)中心特點(diǎn)和實(shí)際情況。落實(shí)和完善部門(mén)的管理責任制,從而以制度為工具,加大管理力度。
2對照制度抓落實(shí),對執行制度加強監督檢查,對出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正和改進(jìn),每月定期對責任區工作情況進(jìn)行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責,根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿(mǎn)意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內容。
建立學(xué)習和培訓機制。每月安排兩次相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,但由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)能完全履行培訓安排,但能盡量滿(mǎn)足員工的基本培訓需求;二是,結合早例會(huì ),共同探討工作重點(diǎn),組織實(shí)施領(lǐng)班學(xué)習;三是,制定培訓計劃按照計劃內容進(jìn)行實(shí)施,如,專(zhuān)業(yè)技能、法律法規知識、服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進(jìn)行學(xué)習,促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量提升方面
1在思想上充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉變服務(wù)觀(guān)念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿(mǎn)意,才能體現我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎。
2對業(yè)主有事或提出的問(wèn)題,能解決的及時(shí)去幫助解決,需要部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調共同解決。強調從“快”字上去體現優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)效性,注重從點(diǎn)滴小事做起,體現我們細心周到的服務(wù)。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行,同時(shí)制定了設備設施的應急預案,防患于未然。
三、部門(mén)管理
工程部具體工作內容
1教育工程部員工,必須認識到工程部是小區的核心動(dòng)力,是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好,是每個(gè)員工應追求的目標。
26月份集中入住以來(lái),裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個(gè)裝修戶(hù)嚴格把好審圖關(guān),裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場(chǎng)巡視。
3對違規裝修戶(hù),一是,勸阻說(shuō)服;二是,簽發(fā)整改通知書(shū);三是,協(xié)調客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽(tīng)勸阻的業(yè)主,上報行政執法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶(hù)違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過(guò)多次溝通無(wú)果后,上報了行政執法部門(mén)下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現在仍然為將違規搭建部分進(jìn)行拆除。
4抓服務(wù)的及時(shí)性,采取報修后的責任跟進(jìn)制,責任到人,負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場(chǎng)。查看情況后,及時(shí)采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問(wèn)題的,報客服前臺轉地產(chǎn)客服協(xié)調總包單位維修。并對上報問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動(dòng)組織檢查,對防水問(wèn)題、設計缺陷問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、保修問(wèn)題都分別與項目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問(wèn)題已得到解決。這樣做對需要維修的問(wèn)題,搶在了業(yè)主報修之前處理好,掌握了維修的主動(dòng)權。
5抓節能降耗,因為工程部管轄的是能耗重點(diǎn),又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個(gè)方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節約能耗費用21645元整二是,根據季度變化,適時(shí)縮短開(kāi)燈時(shí)間;三是,對不同的區域實(shí)施間隔開(kāi)燈;四是,控制景觀(guān)照明和噴泉的開(kāi)啟時(shí)間。這樣從多方面減少用電量,實(shí)現了降耗的目的。
四、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)知識不夠,工作中多次出現被動(dòng)局面,培訓課時(shí)少。
2、工作的細節不夠,管理不到位,對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設備臺帳建立不及時(shí)、設備情況了解程度不夠。
4、主動(dòng)服務(wù)意識差、與領(lǐng)導溝通匯報的少。
5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門(mén)之間協(xié)調配合能力較差。
7、節能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當,沒(méi)能把員工積極性完全調動(dòng)起來(lái)。
10、工程人員綜合能力較差,獨立處理問(wèn)題能力不夠。
六、工程部XX年工作計劃
1、結合上一年存在的問(wèn)題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內容,使本部門(mén)符合公司標準要求。并根據預算方案進(jìn)行成本控制,做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據實(shí)際情況進(jìn)行有效調整。保證部門(mén)的最大價(jià)值化。
2、1、2月份,保障園區水電設施的正常使用,放在工作的第一位,加強設備機房巡視力度,保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作,早發(fā)現,早維修,提前做好預警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗,把設計類(lèi)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計整理同時(shí)提報公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設備臺帳、統計相關(guān)標識數量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn)協(xié)調解決、售樓處供暖管理協(xié)調。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份,對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗,并確定化糞池外委清掏細則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時(shí)間及單位。確定標識具體數量、規格、制作方案,同廠(chǎng)家達成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁(yè)文件接收。入住現場(chǎng)布置、及現場(chǎng)配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進(jìn)行交接查驗,并做好相關(guān)記錄、協(xié)調總包單位進(jìn)行整改。園區造園景觀(guān)施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn),售樓處供暖加強能耗控制,鍋爐房設備進(jìn)行保養。對地下車(chē)庫進(jìn)行接管查驗、各設備機房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點(diǎn)系統進(jìn)行接管查驗。
4、5、6月對園區遺留問(wèn)題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實(shí),售樓處、園區水系景觀(guān)進(jìn)行全方位檢修及保養。對園區設備設施進(jìn)行實(shí)施節能降耗方案,加強部門(mén)員工成本控制意識,節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關(guān)管理制度。展開(kāi)對設備設施進(jìn)行計劃性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專(zhuān)業(yè)知識及管理協(xié)調能力。對新、排風(fēng)機房進(jìn)行接管查驗、污水泵、誘導風(fēng)機進(jìn)行查驗。
5、7、8月份園區部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補。室內公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時(shí)完善園區標識,注重細節。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗,并做好記錄、協(xié)調總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。入住現場(chǎng)布置、及現場(chǎng)配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運行跟進(jìn)、并對應急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調處理。制定開(kāi)栓明細,并按實(shí)施細則。責任到人,區域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時(shí)安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報告。對園區水系景觀(guān)進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場(chǎng)維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責任區進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區重點(diǎn)部位進(jìn)行防凍保溫工作開(kāi)展。對排水管井定期查驗,防止凍堵現象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監管。對4期現場(chǎng)進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數據及相關(guān)資料、同時(shí)安排人員提前進(jìn)行現場(chǎng)了解。節日物品采購,進(jìn)行節日包裝計劃,并組織實(shí)施。庫房年終盤(pán)點(diǎn)、部分物品進(jìn)行清理。所有運行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。
XX年已經(jīng)過(guò)去,我會(huì )總結過(guò)去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會(huì )遇見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的困難,我會(huì )集合我團隊的思想,去解決面臨的多種多樣的問(wèn)題。我會(huì )以飽滿(mǎn)的激情去投入XX年工作中去,更好的完成XX年的工作目標,實(shí)現我的最大價(jià)值化,本部門(mén)的最大價(jià)值化。
xxx客服中心
XX年12月31日
公司工程部工作總結2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、同事:
大家好!
現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個(gè)匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢,使得項目96%達到了安全零事故、質(zhì)量?jì)?yōu)良的好成績(jì),也得到了業(yè)主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利。巴南萬(wàn)達項目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評,同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應對準備。
封存過(guò)去一年的成績(jì)總結經(jīng)驗和教訓,在當今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問(wèn)題,有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來(lái)杜絕類(lèi)似 或新的管理能力方面出現的問(wèn)題。展望即將到來(lái)的20xx年,我部門(mén)將更高要求的執行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創(chuàng )新的先進(jìn)管理理念和專(zhuān)業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復制化讓整個(gè)工程管理團隊都成為實(shí)用型人才。再讓這些人才來(lái)驅動(dòng)廣建的發(fā)展,加強專(zhuān)業(yè)項目管理團隊的建設,為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項目,讓公司的先進(jìn)管理模式,市場(chǎng)效應、業(yè)主滿(mǎn)意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進(jìn)入一個(gè)新的高度。
20xx年要打造穩定的項目管理體系,讓項目管理科學(xué)化、精細化,要將優(yōu)秀且有實(shí)力或實(shí)力低但配合優(yōu)秀的施工團隊進(jìn)行公司項目管理同步培養和扶持,并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫,并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理,同時(shí)對他們開(kāi)放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時(shí)了解公司工程項目體量,為勞務(wù)費報價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標工作準備,對施工過(guò)程中原材料節約和質(zhì)量進(jìn)度,現場(chǎng)安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表?yè)P的精神鼓勵。
我部門(mén)還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質(zhì)量、回款、現場(chǎng)協(xié)調、業(yè)主評價(jià)、項目帶動(dòng)項目擴展成績(jì)、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著(zhù)手,利用有獎?dòng)袘偷目己藱C制嚴格規范管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。
針對部分項目,我部門(mén)還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。
一、項目管理目標:
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實(shí)現的經(jīng)濟、技術(shù)指標?己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個(gè)組建工程項目部,負責工程建設的.管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績(jì)效掛鉤的經(jīng)濟效益;
2、公司工程部統一組建并管理項目部,按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類(lèi)人員,落實(shí)目標責任制,并為項目部提供支持及服務(wù);
3、項目部實(shí)行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制,項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書(shū)》落實(shí)、明確;
4、項目經(jīng)理須按照“統一領(lǐng)導、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟技術(shù)目標及責任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負責人,并在施工過(guò)程中做好統籌、指導、協(xié)調工作,負責對各類(lèi)人員進(jìn)行工作績(jì)效的考核、評價(jià)及獎懲;
三、目標完成考核:
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核,分為日?己、交驗考核、綜合考核;
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核;
四、目標經(jīng)濟內容:
項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進(jìn)行績(jì)效獎懲;
五、目標獎勵分配,努力實(shí)現項目拓展,打造項目亮點(diǎn),以項目帶動(dòng)項目。
對每個(gè)施工項目從項目開(kāi)工前通報例會(huì )開(kāi)始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的細節和問(wèn)題,給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù),對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進(jìn)度計劃等事前審核,實(shí)施過(guò)程控制,落實(shí)執行到位,事后聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,落實(shí)到人,并按制定的考核標準實(shí)施獎懲。
指定專(zhuān)人負責檢查審核所有工程部?jì)韧馔鶃?lái)文件的質(zhì)量,對錯詞、錯字、錯數的負責人按錯字數量和造成的文字經(jīng)濟損失進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題,努力把文件做到最規范和標準化,合格率達到100%為止。
努力完成公司內裝主營(yíng)收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢,做好二次經(jīng)營(yíng)工作,拓展項目,配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規劃年度總指標,將此計劃目標細化并分解到工程部各個(gè)管理層和項目經(jīng)理個(gè)人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書(shū),總經(jīng)辦對結果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執行。
指定專(zhuān)人負責配合完成經(jīng)營(yíng)部下達的投標工作(技術(shù)標、施工組織等),并制定專(zhuān)用的工作考核制度,對該項該人工作績(jì)效進(jìn)行評審后實(shí)施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專(zhuān)人安排并帶領(lǐng)參加本部門(mén)和其他各部門(mén)的崗前培訓,讓新員工能快速了解公司各部門(mén)職能和管理流程,培訓時(shí)間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點(diǎn)規劃,努力爭取獲得行業(yè)知名獎項(如省優(yōu)、國優(yōu)、部?jì)?yōu)、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編,把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì ),在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開(kāi)始以后的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進(jìn)資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤來(lái)源,更是對中國未來(lái)社會(huì )發(fā)展的一種責任和擔當,也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
培養項目管理團隊對設計理念的學(xué)習和參予。讓設計引領(lǐng)施工的思想成為現場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習慣,讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠(chǎng)家學(xué)習與廠(chǎng)家技術(shù)人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質(zhì)。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營(yíng)環(huán)境,根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著(zhù)手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來(lái)臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場(chǎng)競爭力的危機感,充分發(fā)揮團隊精神,共同驅動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿,書(shū)寫(xiě)裝飾行業(yè)的神話(huà),開(kāi)創(chuàng )公司的新紀元。
報 告 人:
二○一三年十二月二十六日
公司工程部工作總結3
在過(guò)去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀(guān)望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時(shí)刻就是這樣,我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了的春秋夏冬。
可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年;仡欉^(guò)去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來(lái)的工作
1、努力工作,圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。
本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,對麗水金沙溫泉會(huì )所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會(huì )所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近3平方,其中吊頂22平方,木地板8平方,壁紙17平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí),溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
20xx年新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車(chē)庫工程沒(méi)有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,完成地坪18平方,十個(gè)集水坑,四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車(chē)庫的結算資料進(jìn)行搜集整理。
總建筑面積255平方的地稅局街住宅小區工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情況向下,工程部及時(shí)派出工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪34平方,內墻涂料35平方,外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。
學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒(méi)有進(jìn)展。為了是學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作,共完成內外粉5平方,輕質(zhì)隔墻15平方,鋪地板磚3平方,屋面保溫防水1650平方,內墻涂料75平方,外墻涂料32平方,硬化停車(chē)場(chǎng)3平方,其中籃球場(chǎng)7平方。
經(jīng)開(kāi)區商混站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實(shí)地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn),圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的`好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),遵照公司領(lǐng)導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督,工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見(jiàn),落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來(lái),工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地,現場(chǎng)巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān),成效顯著(zhù),近40萬(wàn)平方米的建筑群,沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng),既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作。
20xx年,為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區,親自測量,據實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車(chē)庫的結算資料的整理工作,街住宅小區結算資料的整理工作,同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車(chē)押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習,不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問(wèn)題
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過(guò)去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀(guān),已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒(méi)有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒(méi)有,所以,造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃
20xx年讓我們認識到自身工作的不足,20xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨:新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區以及司法警官學(xué)校項目面臨著(zhù)全面交工,公司三門(mén)峽偉創(chuàng )基地項目,麗水金沙溫泉會(huì )所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開(kāi)區商混站的建設,正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個(gè)新的臺階,及時(shí)做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執行公司的決策,及時(shí)總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化,需要加倍努力!
工作思路:以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向,以總公司項目管理為重點(diǎn),以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實(shí)現。
1、繼續加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點(diǎn)由安全文明管理轉移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理,及時(shí)整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數,使一次合格交工率達到%,同時(shí)協(xié)助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實(shí)。要求每一個(gè)工程管理人員,要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去,真抓實(shí)干,協(xié)同作戰,使工程部成為公司戰無(wú)不勝的排頭兵、尖刀班!
3、社會(huì )在前進(jìn),公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,要做到專(zhuān)業(yè)知識培訓三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習兩次,一定使員工知道如何去開(kāi)展工作,如何規范自己的行為,如何提高自己的工作效率。20xx年,工程部要定期對各項目進(jìn)行檢查,并對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進(jìn)行獎罰。過(guò)程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著(zhù)光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現,為公司走向集團化而努力奮斗!
公司工程部工作總結4
時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了校區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。
二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認真巡視設備。同時(shí),工程部休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén),負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、報修處理,緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每天對各個(gè)配電室的巡視;每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無(wú)損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電力設備的安全運行,為同學(xué)和老師創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責校區內所有電力設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了工作范圍廣,工作量大的困難,本著(zhù)“應修的.必修,修必修好”的原則,認真對待每項工作。
設備巡查工作是保障電力設備安全運轉和使用的重要措施,也是
人員安全的保障。因此,每天都會(huì )按時(shí)巡視校區公共電力設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報。在日常工作中,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在工作中,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成。
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做。我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司工程部工作總結5
時(shí)光一晃而過(guò),轉眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
初來(lái)公司之時(shí),雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè),但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實(shí)際工作中有著(zhù)很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義 ,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導和同事表示真心的感謝,F將我的個(gè)人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領(lǐng)導和各個(gè)施工隊的人員,我和他們積極的'接觸,通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會(huì )努力爭取能夠獨立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察。
公司工程部工作總結6
一、施工質(zhì)量檢查總結
1、20xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì )已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(cháng)手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量,層層落實(shí)不到位,所以執行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規范資料落實(shí),沒(méi)有落實(shí)的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導對工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視,公司對各項目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒(méi)有統一的控制目標,因此、導致每個(gè)分項工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū),高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項工程施工中基本是根據各位工長(cháng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒(méi)有按照有關(guān)規范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標準,施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現的意外問(wèn)題及應急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復雜的分項工程,沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規范,有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn),有規范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設備和穩定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì )使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進(jìn)行、機械設備故障、設計失誤、生產(chǎn)系統施工環(huán)境等等都會(huì )造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的.歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過(guò)程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導做起,要從領(lǐng)導抓起。
公司工程部工作總結7
時(shí)光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這個(gè)年里,在集團公司和項目領(lǐng)導準確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2.增強現場(chǎng)管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度實(shí)行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實(shí)到實(shí)處
4.每月抄寫(xiě)計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間即時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進(jìn)小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3.觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養
當前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)實(shí)行保養,每日巡查,當前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期實(shí)行保養
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象實(shí)行分析和總結,對原有的檢查方式實(shí)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機實(shí)行檢查的基礎上,增強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養水平消除故障隱患。增強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備實(shí)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶(hù))有序地實(shí)行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相對應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養實(shí)行規范。即時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具實(shí)行修復,進(jìn)一步提升消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實(shí)行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管實(shí)行了維修,6月份機房和天面冷卻水管實(shí)行除銹和油漆,提升了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月實(shí)行一次保養,保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘,確保停電時(shí)能快速實(shí)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的'安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井實(shí)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司實(shí)行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕絕大部分的故障都是因為個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,實(shí)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總,做到心中有數,增強此部位保養工作,提升設施設備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施實(shí)行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步實(shí)行改造:
1、將車(chē)庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備增強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提升效率。增大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等實(shí)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén),也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)很強的部門(mén),同時(shí)這也正是我自己的專(zhuān)業(yè),對工程部員工實(shí)行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行。
六、當前存有的問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提升
5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
七、20xx年工作計劃
1.針對去年存有的問(wèn)題實(shí)行整改
2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施實(shí)行保養
3.跟進(jìn)各維保單位的維護保養工作,并對維程,結果實(shí)行監督檢查
4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5.隨時(shí)處理各項報修工作
6.完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)性工作
7.適時(shí)實(shí)行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提升員工素質(zhì)
公司工程部工作總結8
總結人:xxx
所屬單位:北京xx世紀物業(yè)管理有限公司xx大廈物業(yè)管理處
所屬部門(mén):工程部
任職崗位:副經(jīng)理
第一部分:工作綜述
20xx年度工作已經(jīng)結束,在這一年的工作中,我部得到了地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、管理處各級領(lǐng)導的大力支持和指導,管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。
在20xx年工作中,工程部嚴格執行了管理處制定的年度工作目標和工作計劃,合理安排并認真進(jìn)行組織實(shí)施,在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成;緦(shí)現了設備設施正常運行的工作目標,在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時(shí),為大廈客戶(hù)創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境,提供了硬件方面基礎性的保障工作。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
一、工程部自行對設備工程的工作
根據工程部的工作性質(zhì),制定了一套設備年度維修工程工作計劃,在分析和總結設備運行規律以及在前兩年維保工作的基礎上,有計劃、有重點(diǎn),合理地安排了全年的工程計劃,將設備設施按系統進(jìn)行了分類(lèi),對各系統及各階段的主要工作在全年的計劃中進(jìn)行了合理配置,將各系統設備的工程工作細化到月度維保工作計劃中,根據每月的維保計劃安排技工進(jìn)行落實(shí)和完成。
1、本年度維保計劃共制定73項,主要有公共區域照明巡視檢修、擦窗機的檢修維護、電磁防火門(mén)的檢修維護、防火卷簾門(mén)的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、循環(huán)泵檢修維護等。根據各專(zhuān)業(yè)的分工,將各專(zhuān)項維保工作落實(shí)到人,按照計劃進(jìn)行維護工程,工程中發(fā)現異常情況報專(zhuān)業(yè)主管,由主管組織人員進(jìn)行緊急處理,遇到重大問(wèn)題或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,我部上報管理處領(lǐng)導,等待進(jìn)一步的解決落實(shí)。各項維保工作我部已按計劃落實(shí)完成。
2、為對客服務(wù)的順利進(jìn)行,保證客戶(hù)的利益,我部安排電氣組全體員工放棄節日休息,利用“十.一”節日長(cháng)假期間,樓內大部分客戶(hù)放假休息,對大廈電氣系統進(jìn)行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統進(jìn)行了停電檢修和設備清掃維護工作,對配電室的高壓設備進(jìn)行了預防性試驗,對低壓配電設備的主要開(kāi)關(guān)進(jìn)行了清掃維護和檢測試驗,對100多路出線(xiàn)開(kāi)關(guān)進(jìn)行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶(hù)的加班情況,采取了分區分時(shí)停電的措施,對電氣豎井的配電設備進(jìn)行了清掃、維護,保證了客戶(hù)單元的正常供電。在限度減少對客戶(hù)造成影響的前提下,順利完成了上述工作。
3、在4月份、10月份,供冷季、供暖季來(lái)臨之前,電氣組、設備組在保證對客服務(wù)的同時(shí),抽調部分技工按年度計劃對冷水機組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統進(jìn)行了清掃、檢修工作,對現場(chǎng)設備進(jìn)行逐項測試,并進(jìn)行了點(diǎn)動(dòng)和傳動(dòng)實(shí)驗,使設備達到了正常運行的要求,為供冷、供暖工作提供了保證。
對計劃工作的完成情況及時(shí)進(jìn)行了記錄檢查和總結,使專(zhuān)業(yè)設備的維修工程工作有計劃、有落實(shí)地得以順利完成,保證設備是處于一種良性循環(huán)狀況。
二、設備外包工程工作
我部共有九個(gè)項目采取了外包維保的方式,各外包公司能夠按照雙方的約定,很好的履行了合同的相關(guān)內容,現就外包維保工作做簡(jiǎn)要匯報:
1、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程,5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下,設備運轉正常。
2、冷凍機維保工作由上海美約空調冷凍設備技術(shù)服務(wù)有限公司負責工程,約克公司負責三臺冷水機組、兩臺風(fēng)冷機組的工程工作。3號冷水機組主板現存在故障已無(wú)法正常使用,其它四臺機組運轉正常。
3、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程,三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉正常。
4、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責,冷卻水系統在吉隆盛世公司的精心調整下指標正常。
5、自動(dòng)門(mén)維保工作由北京金曉智工貿有限公司負責工程,一臺自動(dòng)旋轉門(mén)、十臺電動(dòng)門(mén)在金曉智公司的維護下,運行基本正常,雖然故障率較高,但金曉智公司的服務(wù)態(tài)度較好,及時(shí)率較好,能用最短的時(shí)間處理好發(fā)生的故障。
6、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程,十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉正常,在年檢中得到了技術(shù)監督局檢查員的認可。
7、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程,一部電梯、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉正常。
8、消防報警系統維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程,大廈的消防報警系統在華祺洋公司的工程下功能正常,在12月22日的消防聯(lián)動(dòng)檢測中效果良好,充分的體現了華祺洋公司優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)水平。
9、停車(chē)場(chǎng)維保工作由北京興中昊公司負責工程,停車(chē)場(chǎng)收費系統故障率較高,管理處多次組織興中昊公司,參加由我部牽頭的設備故障分析和研究落實(shí)整改措施的專(zhuān)題會(huì ),并責成設備維保單位分析故障原因,制定和落實(shí)整改方案,通過(guò)整改近日故障率已有大幅的下降。在每次維保工作中我部各專(zhuān)業(yè)都安派技工全程跟進(jìn)維保情況,相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行抽查工作,保證設備始終處于狀態(tài),并促使了維保單位的'工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
三、能源管理
1、為了提倡節約能源、降低能耗這一原則,我部對大廈外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀(guān)照明、水景水幕的啟閉時(shí)間制定嚴格的計劃,并安排專(zhuān)人負責檢查、巡視,確保各項工作能夠按計劃進(jìn)行實(shí)施。以上工作的落實(shí),達到了節約能源并降低維修成本的目的。
2、在空調系統的冷熱轉換工作中,前期準備充分,對每一項準備都是按照時(shí)間的節點(diǎn),明確分工,落實(shí)到每一個(gè)人,使大家都能按計劃來(lái)完成工作,確保了大廈能按時(shí)供冷、供熱。在供冷、供熱季節中,根據天氣的變化及時(shí)調整供冷、供熱的溫度,對大廈內不同的區域進(jìn)行了及時(shí)的調節,盡的努力避免了樓內冷熱不均的現象。從而減少了冷機、鍋爐、水泵、冷卻塔開(kāi)啟的數量,節省了用電及天然氣,直接的為公司節約了資金。
3、能源消耗統計
20xx年電費共計交費為62820xx元,其中客戶(hù)交費4008385.61元,物業(yè)自用實(shí)際交費2273654.39元;20xx年電費為4931239.98元,其中客戶(hù)交費2836389.65元,物業(yè)自用實(shí)際交費20xx850.33元。20xx年大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比20xx年全年略增了178804.06元,與20xx年比20xx年增加的用電費用大幅降低。
主樓20xx年用水37143噸,費用為226572.30元;20xx年用水48524噸,費用為295996.40元;今年比去年用水費用增加11381噸,費用為69424.10元。
配樓20xx年交費20xx64.80元,其中包括20xx年4月16日補20xx年、20xx年用水26845噸,費用150332元。
20xx年鍋爐供暖共用天然氣526817立方米,費用為1027293.15元;在總結前一年供暖工作的前提下,我部對07年年供暖進(jìn)行了調整,20xx年鍋爐供暖共用天然氣463491立
方米,費用為903807.45元;20xx年比20xx年少用天然氣63326立方米,共節省費用為123485.70元。
四、二裝管理
本年度共裝修23戶(hù),審圖54次,竣工20戶(hù),未竣工3戶(hù)。
消防二裝改造18戶(hù),收取改造費290700元;空調二裝改造10戶(hù),收取改造費180619.4元;兩項共計收取471319.4元。
截止到12月31日,累計樓內已租售面積為95.90%,入住面積為93.70%,我部雖然面臨的二次裝修工作較多,在保證對大廈設備運行維護及對現有客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),加緊了對二裝圖紙的審核工作,縮短了圖紙的審核時(shí)間,由此減少了二次裝修的施工周期,可以用最短的時(shí)間完成客戶(hù)的入住。針對各客戶(hù)所請的裝修公司的施工經(jīng)驗參差不齊,我部人員嚴把質(zhì)量關(guān),在入場(chǎng)前針對可能發(fā)生的問(wèn)題提前知會(huì )施工方,令其在施工中引起注意,確?蛻(hù)能有一個(gè)裝修較好的辦公環(huán)境。因為大多數租戶(hù)、業(yè)主對裝修方面的知識了解很少,或是根本不懂。這就需要我們多了解這方面的專(zhuān)業(yè)知識,盡可能的為業(yè)主、租戶(hù)提供多一些的服務(wù)。給業(yè)主、租戶(hù)留下良好的印象,為今后物業(yè)管理處物業(yè)費更好的收取工作打下良好的基礎。
五、員工的培訓考核工作
1、我部針對大廈各系統、各設備的不同,修改并細化了作業(yè)指導書(shū)的內容,此次主要有高壓開(kāi)關(guān)柜操作及巡檢作業(yè)指導書(shū),卷簾門(mén)工程作業(yè)指導書(shū),擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)等20篇。在完成作業(yè)指導書(shū)修改后,我部按專(zhuān)業(yè)的不同對員工進(jìn)行了作業(yè)指導書(shū)的培訓工作,培訓后我部對員工進(jìn)行了兩次理論知識的考核工作,在作業(yè)指導書(shū)考核中使員工加深了對設備的了解,提高了員工的責任心,增加了團隊的凝聚力,為今后設備正常運轉及報修服務(wù)工作奠定了良好的基礎。
2、我部與維保公司聯(lián)系并組織技工學(xué)習了相關(guān)設備的特點(diǎn)及操作程序,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員細致的講解,技工對設備的性能有了更深的了解,培訓后技工普遍反映效果較好。在培訓后我部針對各班組、各專(zhuān)業(yè)的不同,對技工們進(jìn)行了考核工作,經(jīng)考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次,分別是直飲水機組、鍋爐、消防報警系統、樓宇自控、冷水機組。通過(guò)培訓達到了預期的效果,不但檢驗了員工的真實(shí)水平,也增加了員工對xx大廈設備的了解,為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實(shí)基礎。促使維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
3、安排員工參加了國貿公司組織的培訓和管理處的相關(guān)培訓工作,主要有消防應急預案、入室維修服務(wù)、禮儀禮貌等培訓。通過(guò)加強對員工的培訓能夠在遇到突發(fā)事件時(shí),可以統一
思想、統一認識,有計劃、有步驟的安排工作并能用最短的時(shí)間完成所發(fā)生的事件。
六、配合開(kāi)發(fā)公司的工作
我部配合開(kāi)發(fā)公司工程部陸續對結構加固、停車(chē)場(chǎng)設備、玻璃隔間墻、燃氣報警系統、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼結構工程、電線(xiàn)電纜、動(dòng)態(tài)平衡調節閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應急電源、方磚步道工程、石材、風(fēng)機盤(pán)管、熱風(fēng)幕、燈箱廣告、母線(xiàn)差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進(jìn)行了檢查、確認。此次尾款支付會(huì )簽工作的意義深遠,我部人員在對上述工作的落實(shí)時(shí),又對大廈內系統設備有了更深的了解,為今后各系統設備的正常運行及維護創(chuàng )造了有利條件。
七、大廈設備設施的查驗工作
我部根據公司及管理處的安排配合技術(shù)支持部對大廈設備設施進(jìn)行了全面的復驗工作,在復驗的工作中,我部在保證對客服務(wù)工作的同時(shí),克服了各專(zhuān)業(yè)人員缺乏的問(wèn)題,比較圓滿(mǎn)的完成了設備設施的查驗工作(消防聯(lián)動(dòng)設備不在其中)。在此次查驗中共有166條問(wèn)題,我部需要整改的約有101條,為此公司組織了專(zhuān)題會(huì ),討論整改問(wèn)題,會(huì )后我部根據討論精神,擬定了一份整改方案,報請公司批復,在公司未進(jìn)行批復的同時(shí),我部已先行對一些常識性的問(wèn)題進(jìn)行了整改工作。
12月份,根據公司要求對大廈消防系統進(jìn)行了整體的測試、評估工作,此項工作由我部牽頭,在大廈消防報警系統維保公司、安保部、客服部等相關(guān)部門(mén)的大力配合下,組織內部人員和維保公司研究制定了大廈消防報警系統聯(lián)動(dòng)測試的實(shí)施方案。我部安排電氣專(zhuān)業(yè)、設備專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)跟進(jìn)報警設備的檢查、試驗工作,并于12月22日,順利完成了本次消防聯(lián)動(dòng)測試工作,為公司下一步進(jìn)行的消防系統整體評估工作提供了真實(shí)數據。
八、報修、巡修的處理工作
20xx年1月1日至12月31日,累計報修2111起,已全部落實(shí)完成。20xx年累計報修2518起,在入住率增加的情況下,今年比去年維修量減少407起,這主要的原因是我部總結了去年存在的問(wèn)題,做出的整改,按相關(guān)專(zhuān)業(yè)劃分了責任區,加強了巡修工作,減少了公共區域的報修工作,并可以為其他部門(mén)減少了一些工作,并且相應的提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施,以及取得的經(jīng)驗體會(huì )
1、內部管理方面
a、在大廈工程設備設施的核查過(guò)程中,涉及到我部管理的問(wèn)題約有101項,通過(guò)本次設備核查工作,充分暴露了我部在管理過(guò)程中存在的深層次的問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)內部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、瞞等原因,這些問(wèn)題我部將會(huì )在20xx年的工作中重點(diǎn)解決,尤其是規范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。
b、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠,針對這些問(wèn)題經(jīng)理及主管將不定期的對機房、豎井進(jìn)行了檢查,從更高的眼光來(lái)檢查設備運行情況及環(huán)境衛生的保持情況,以保證設備的正常運轉。
c、在實(shí)際工作中發(fā)現我部部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高,針對以上問(wèn)題我部在今年已著(zhù)手進(jìn)行了,發(fā)現培訓力度仍然不夠,今后會(huì )加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習和培訓工作,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達到相對的水平,為更好的維護工程工作盡職盡則。
2、設備方面
a、安防監控設備因相關(guān)方面原因造成部分設備一直以來(lái)未處于正常的工作狀態(tài),設備故障率較高,維修及時(shí)率較差,我部將重點(diǎn)跟進(jìn),努力抓好落實(shí)解決這些方面的工作,力爭在一段時(shí)間內使設備存在問(wèn)題得到有效的處理和完善,保證設備的正常運轉。
b、機房?jì)鹊幕A工作有待提高,主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作,力爭在近期完成。
c、大廈工程設備設施核查工作完成后,發(fā)現部分設備設施需要整改,我部將按照公司的指示進(jìn)行相關(guān)方面的整改工作。
第四部分:新年度(20xx年)的工作設想
經(jīng)過(guò)對過(guò)去一年工作的回顧,我部明年會(huì )大力提倡團結、合作、主動(dòng)、求實(shí)的工作作風(fēng),提高對客服務(wù)意識及理論和實(shí)際動(dòng)手能力的培訓。在日常工作中做到,計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,使我部的工作上一個(gè)新的臺階。以下是我部的一些想法:
1、按照公司的要求建立一套科學(xué)有效的設備工程計劃,用規范化管理代替經(jīng)驗管理,保證設備設施的完好率。
2、完善內部分工,明確各負其則的規章制度,并有效的進(jìn)行組織落實(shí)。
3、將節能減排工作的意識深化到每名員工心中,來(lái)為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
4、招聘時(shí)嚴把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗,技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的審核,有效提高專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)。
5、通過(guò)培訓提高現有人員的自身素質(zhì)和職業(yè)素養,樹(shù)立良好形象。
第五部分:對公司(或部門(mén))管理的意見(jiàn)或建議
為能夠更好的為客戶(hù)提供周到、細致服務(wù)的同時(shí),我部聽(tīng)取了部門(mén)基層員工反映的一些情況,有以下問(wèn)題請公司參考:
1、建議公司協(xié)調開(kāi)發(fā)公司將工程各專(zhuān)業(yè)系統的竣工資料加以完善,為部門(mén)內部的設備
管理工作創(chuàng )造有力條件。
2、建議公司對本市同等寫(xiě)字樓的薪資標準進(jìn)行調研,已確保技術(shù)工人的穩定。
3、建議公司協(xié)調b2餐廳非辦公時(shí)間的飯菜質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題。
4、專(zhuān)業(yè)證書(shū)的考核、年檢、報銷(xiāo)工作公司應有相應的措施。
公司工程部工作總結9
時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績(jì)效任務(wù)。我現將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領(lǐng)導分配的工作任務(wù)是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設施,在每次巡查時(shí)都積極認真查修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
例如:今年x月份XX號樓南側馬路上有管線(xiàn)漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時(shí),領(lǐng)導派我和XXX師傅去繼續查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著(zhù)小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著(zhù)挖掘,經(jīng)過(guò)不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向XXX工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領(lǐng)導提出了一個(gè)維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái),這樣有利于工作,可以節約工作時(shí)間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚,及時(shí)恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個(gè)一”服務(wù):
1、見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)“一聲問(wèn)候”;
2、進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”;
3、工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;
4、配備“一塊毛巾”清理現場(chǎng);
5、配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求,努力實(shí)現當場(chǎng)解決的目標,即使完不成也應說(shuō)明原因和理由,以獲得客戶(hù)理解;
2、加強工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。
三、自身問(wèn)題:
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對自己也有了深刻的認識。
我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調不是很到位;向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強;同時(shí)需加強與公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的'溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的多次表?yè)P,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四、努力方向:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,著(zhù)實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在和泓物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄋ模┮訌娕c同事的思想交流。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過(guò)去,展望未來(lái),我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心,我會(huì )與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導交給工作完成好讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓業(yè)主滿(mǎn)意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
公司工程部工作總結10
20xx年春節前夕,管總一個(gè)電話(huà)把我帶進(jìn)了XXX置業(yè)公司,向我描述了本公司的宏偉藍圖:一定要把XXX的醫藥文化推向全世界。當時(shí)我拍案叫絕,好點(diǎn)子,好項目。當時(shí)向楊總表態(tài),決定留下來(lái)參加本工程的建設。擔任工程部土建工程師,近三年來(lái),參與了整個(gè)湖岸的擋土墻、影視城景觀(guān)道、祁壽山景點(diǎn)、西角湖堤壩、西角湖水泥道路、紅楓公園水塔、地產(chǎn)項目的場(chǎng)地平整等工程的施工管理。2012年3月18日工程正式開(kāi)工建設,我負責主管1.2.3.4.5.6.7.12#樓的施工建設。在工程部統一領(lǐng)導下做了本年度工作,本年度的工作由于種種原因不盡人意。我對自己的工作做出以下總結:
一、工程進(jìn)度:
按照我在別的項目的施工進(jìn)度來(lái)看,這里是不屑一顧,白白的浪費了一年時(shí)間。幾個(gè)小六層的房子還沒(méi)有主體封頂。工程進(jìn)度無(wú)從談起。究其原因,難以言表。我個(gè)人認為:自己有一定責任,主要施工隊伍太差:資金不足,技術(shù)薄弱,勞力匱乏,不具備施工資質(zhì)和施工水平。而且隊伍幾經(jīng)更換,延誤工期。給公司帶來(lái)了不可估算的損失,致使本人慚愧之至。對不起公司,沒(méi)有盡到自己的綿薄之力。也因本人才疏學(xué)淺,無(wú)能為力。但今后一定要努力奮進(jìn),趕超前賢。為公司的發(fā)展,貢獻自己的一份余熱。
二、工程質(zhì)量:
從樁基礎人工挖孔施工開(kāi)始,甲方、監理和施工單位協(xié)同施工,嚴把質(zhì)量關(guān),我們對8個(gè)樓盤(pán)的共計519根樁孔進(jìn)行了嚴格的施工管理控制,對樁孔深度,樁孔直徑,樁孔的偏移及垂直度經(jīng)過(guò)嚴格的檢驗,確保樁孔達到驗收規范。對樁身長(cháng)度進(jìn)行細致測量記錄。砼澆筑時(shí)確保導管入孔深度離孔底不大于兩米澆灌一次,按樁身長(cháng)度調整輪流澆筑。及時(shí)控制灌注砼體一次澆筑不超過(guò)施工規范。在鋼筋籠制作方面,對鋼筋原材料送試進(jìn)行嚴格監督,不合格的材料杜絕進(jìn)場(chǎng)。鋼筋綁扎、搭接長(cháng)度、焊接質(zhì)量等施工工藝進(jìn)行全面監管。對鋼筋籠的直徑大小、長(cháng)度、箍筋間距進(jìn)行嚴格施工管理。確保鋼筋籠符合樁基礎設計要求。樁基礎施工完成后,經(jīng)樁基檢測部門(mén)檢測,全部合格。
在八棟樓盤(pán)的主體工程施工中,堅持長(cháng)期旁站,做到跟蹤全部的施工過(guò)程控制,對模板的制作安裝,平整度、垂直度、梁柱有無(wú)偏移、梁截面的大小。鋼筋的焊接工藝,搭接長(cháng)度、安裝間距、綁扎密度;炷翝仓,板面厚度、振搗控制嚴格把關(guān),采取每道工序報驗,不驗收不得進(jìn)行下一道工序施工。把質(zhì)量事故杜絕在施工以外。在施工隊伍的施工水平很差的情況下,增加了很大的施工管理難度,還要手把手的教工人怎樣做,既是甲方的管理人員,又當施工方的施工員和質(zhì)檢員。在施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題及毛病全部由我和監理人員控制,向施工方提出來(lái)及時(shí)糾正整改。經(jīng)蘄春縣質(zhì)監站,監理公司,設計院對各樓盤(pán)的分項驗收,全部為合格工程。沒(méi)有出現大的質(zhì)量事故。至于一般的施工通病,難已避免,多少有些欠缺。應該在今后的施工中多加改進(jìn),嚴格控制。做到百無(wú)遺漏,方才盡到自己的職責。
三、安全施工:
安全方面,監管不力,沒(méi)有嚴格按照安全生產(chǎn)規范實(shí)施管理,加上施工單位本身就施工安全意識低下,到處是安全隱患。三寶四口五臨邊,內堂護欄,外腳手架,安全網(wǎng),安全通道,沒(méi)有一處符合安全規范。只是說(shuō)說(shuō)而已,不改就發(fā)一張安全整改通知書(shū)了事,沒(méi)有切實(shí)抓到實(shí)處。放任自流。由施工單位自己去做,抱著(zhù)僥幸心理,蒙混過(guò)關(guān)。今后不能這樣馬虎從事。應該把安全生產(chǎn)放在首要地位,明明白白,扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生。
四、成本控制:
工程成本控制是建設方的一個(gè)重要環(huán)節。在圖紙工作內容以外的施工內容,嚴格控制工程量的發(fā)生,盡量避免工程量簽證,為工程造價(jià)降低成本,把好成本控制關(guān)。在我的工作范圍內,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一分錢(qián)多余的工程量。至于其他方面,拒腐抗蝕。也是作為一個(gè)主管工程師的職業(yè)道德準則。我的原則是實(shí)事求是,公開(kāi)公平公正,合理核算。該是建設方的利益,毫厘不讓。該給施工方的,一分不少。在互利互惠的原則下公平交易,即保護了公司的利益,也不損害施工方的利益。來(lái)至各方的'誘惑,我一概拒之門(mén)外。但得兩袖清風(fēng)在,老來(lái)方為人上人。這是我的人生觀(guān)宗旨,我個(gè)人寫(xiě)照,有詩(shī)為證:
閑步夕照(新韻)
斜陽(yáng)碧靄沐湖堤,色淡空明楚樹(shù)低。
半世憑心生志遠,華霜染黛舞微衣。
壬辰年暮春
五、工作與學(xué)習:
近年來(lái)在工程總監楊總的帶領(lǐng)下,學(xué)習了不少的知識,首先就學(xué)習到他的敬業(yè)精神,他的工作特點(diǎn)是身先士卒,以身示范,以自己的工作態(tài)度來(lái)感動(dòng)其他的員工。不管是寒風(fēng)秉烈,還是酷暑炎熱,他親自拿著(zhù)圖紙在施工現場(chǎng),一點(diǎn)一點(diǎn)的核對模板安裝的對錯,或鋼筋的安裝是否正確。絞盡腦汁的解決圖紙設計中的錯誤,及技術(shù)難題。改進(jìn)了不少不合理的工程設計,為公司節省了幾十萬(wàn)的工程成本。使我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。對自己的工作有很大的促進(jìn),從而發(fā)揮了我們員工的工作積極性。讓我們百分之八十的工作時(shí)間在施工現場(chǎng)管理施工,百分之二十的工作時(shí)間留在辦公室看圖紙,及整理文檔。
六、建言獻策:
1、在工程設計的重大失誤事件中,我與楊總一起商量,把12號棟國際會(huì )場(chǎng)半地下室的回填改為不回填。多出近500平方米的可利用面積。楊總當即拍版。申請公司,聯(lián)系設計院變更設計圖紙。即節約了工程成本,又擴大了利用面積。皆大歡喜。
2、 4、5號棟的架空層,我建議改為3米層高的標準層。多出幾千平方米的房間,就是多出幾百萬(wàn)的利潤。在吳總的工作會(huì )議上提過(guò)。不再說(shuō)了。
3、現在1、2、6、7、號棟房間的布局要改,是英明決策。我一萬(wàn)個(gè)贊成。應該早改,才是上上之策。如此70年代的設計,陳詞濫調,早該進(jìn)垃圾桶。
4、 12號棟國際會(huì )所一層,原設計圖建施我認為設計布局完全不合符召開(kāi)國際論壇會(huì )議的要求。需要重新設計布局,前廳應該設計一個(gè)很寬敞雄偉的大堂,才可提升檔次。其他局部也要重新考慮,望領(lǐng)導們三思?
七、個(gè)人的要求:
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展,公司應該考慮我們工程技術(shù)管理人員的待遇與薪酬。我們的工資不如一個(gè)小工的工資。與外面房地產(chǎn)單位的工資相比相差甚遠,加上社會(huì )福利待遇完全沒(méi)有,想留住員工,不能拿我們與普工相比,本人要求增加工資待遇。但我們都可以雙向選擇。去留無(wú)意,看庭前花開(kāi)花落,寵辱不驚,任天上云栽剖瑁
八、我為XXX置業(yè)公司、赤龍湖寫(xiě)點(diǎn)詩(shī)詞,請領(lǐng)導笑納,
以表方寸之心:
七律一方熱土頌‘時(shí)珍置業(yè)’(新韻)
一方熱土鍛蘄東,翠黛青山碧水融。
本草懸壺施四海,時(shí)珍藥理注蒼穹。
前朝宦吏無(wú)謀策,我輩梁才鑄湛工。
且把韶華風(fēng)韻事,張揚浩宇徹天宏。
七絕?初到蘄春(新韻)
新年踏雪到蘄春,夢(mèng)入香幃倍感親。
萬(wàn)樹(shù)鶯哥鳴碧色,簾開(kāi)半戶(hù)賞流云。
辛卯年正月初八
七絕游蘄春赤龍湖(新韻)
青山橫斷水一天,畫(huà)艇閑游浪不前。
側首湖邊窺杵女,驚飛老鶩向云間。
辛卯年正月
鶴沖天赤龍湖國際健康論壇?
天頤山水感懷
。离p調,88字,前段9句6仄韻,后段9句5仄韻)
赤龍岸上,舉目危樓莽,一展故時(shí)風(fēng),乾坤相?克郎,崎線(xiàn)起伏疊宕;夂汤,閑看漁舟,醉隱柳鶯低唱。
煙霞向晚,光影鱗波悠蕩。紫氣漫中堂,皆來(lái)訪(fǎng),杏苑弘揚舊事,傳極藝,黎民饗,中華聲譽(yù)壯。記取時(shí)珍,換得五洋興旺。
辛卯年正月
七律新年湖畔攬赤龍
新年共聚攬赤龍,接力扶搖上九空。
撰譜時(shí)珍醫世宇,弘揚本草惠民中。
荊王久盼平生愿,故土憑添萬(wàn)代容。
莫道泥徑多坎坷,疏林過(guò)盡看楓紅。
公司工程部工作總結11
時(shí)光飛逝,轉眼間到公司已經(jīng)快兩個(gè)月,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入金泰海景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。"管理規范、運行有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家"是我近來(lái)的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應新的管理制度,努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來(lái),我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F將本人一年來(lái)的工作情況總結如下:
對xxx工程電氣施工圖紙進(jìn)行了圖紙會(huì )審,對電氣施工圖存在的設計問(wèn)題,及時(shí)與設計及施工等單位有關(guān)技術(shù)負責人協(xié)調解決,并且聯(lián)系設計院辦理技術(shù)核定及設計變更。在施工中質(zhì)量出現的問(wèn)題積極聯(lián)系施工單位電氣負責人,制訂處理方案,做到符合設計圖紙及驗收規范要求。
xxx項目應于年前進(jìn)行裝修,xxx樓外網(wǎng)施工。電氣圖紙與我們實(shí)際情況不符(因為我們示范區用的是自維電)。時(shí)間緊迫,經(jīng)過(guò)工程部全體電氣人員的努力、與設計院的溝通,做出一套新的施工方案,并為公司節省了一部分不必要的開(kāi)支。
我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的本職工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的.配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工程部
公司工程部工作總結12
充實(shí)而忙碌的20xx年上半年即將過(guò)去了,回首過(guò)去雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報:
一、工程建設方面
20xx年上半年是緊張而忙碌的,___新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有__工程、__工程、__工程等工程,F工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了__區生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標過(guò)程中堅持低價(jià)中標的原則,嚴格控制預算造價(jià)最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專(zhuān)家反復論證反復比較,比如__工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專(zhuān)家的`方案、有著(zhù)豐富海港工程施工的專(zhuān)家、還有一些水利工程的專(zhuān)家,當然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專(zhuān)家方案節約資金100多萬(wàn)元,現在工程已經(jīng)竣工得到了大多數專(zhuān)家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個(gè)年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現臨機處理問(wèn)題能力不足,現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對此,在工作上嚴格要求自己的同時(shí),學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時(shí),倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著(zhù)眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三:現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個(gè)系統工程,現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著(zhù)眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來(lái)的20xx年下半年,我及工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē),乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會(huì )是更加美好的明天!
公司工程部工作總結13
20xx年工程部從部門(mén)職能出發(fā),將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門(mén)在工程管理上的核心作用。
一、項目管理標準化
強調標準化、流程化管理,緊跟著(zhù)公司的指示,我們建立了項目實(shí)施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個(gè)項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項目。這樣的標準為以后的項目管理提供了依據。
二、項目管理制度化
為進(jìn)一步提高施工現場(chǎng)安全文明施工意識,強化施工現場(chǎng)安全文明施工管理,確保工程建設任務(wù)的順利完成,制定了《工程安全文明施工管理辦法》;為進(jìn)一步加強工程部的管理工作,明確并規范監理程序和要求,保證工程建設的順利進(jìn)行,并使監理工作的管理規范化、制度化、科學(xué)化,制定了《工程監理管理辦法》。今年要加強施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在項目實(shí)管理中要注重制度管理。
三、責任明確化
主要是結合各項制度,做到權責到人,積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。保證項目順利進(jìn)行,保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故。
四、學(xué)習將成為工程部的常態(tài)化
利用冬季時(shí)間,工程部自行組織安排了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,只有廣泛學(xué)習,不斷的“充電”,提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
五、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的.工作秩序,有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。
3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、注重工作質(zhì)量,清正廉潔,以理服人,平等待人,營(yíng)造一種良好的合作氛圍,經(jīng)過(guò)努力,會(huì )同監理方與參建各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的良好局面。
結合公司發(fā)展戰略,有針對性的對人員進(jìn)行培養,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用, 面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細管理為核心的工作體制,展望未來(lái),工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰!
公司工程部工作總結14
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年,回首20xx,有成績(jì)也有不足,我將總結過(guò)去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。
在新一年我會(huì )帶領(lǐng)工程部,精誠團結,恪盡職守,努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
。ㄒ唬20xx年工作內容:
20xx年6月份以來(lái),由我負責xx社區生活保障房工程項目,總建筑面積xx平方米,結構采用框架——核心簡(jiǎn)結構體系,工程地下一層和二層為地下停車(chē)場(chǎng)和人防設施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點(diǎn)工程項目,20xx年6月19日開(kāi)工以來(lái)。完成了地質(zhì)勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續,目前基坑降水支護工程已接近尾聲,土方開(kāi)挖也已過(guò)半。
。ǘ20xx年主要工作完成情況:
。1)施工圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。
。2)人防圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。
。3)消防圖紙設計及圖紙報審查。
。4)工程招標代理及招標控制價(jià)計算。
。5)山體爆破辦理相關(guān)手續。
。ㄈ┕こ陶袠斯ぷ鳎
完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進(jìn)行考察,爭取選用綜合實(shí)力強的施工單位,保障總體工程的順利進(jìn)行。
。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標;
。1)工程質(zhì)量完成情況:
社區生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設項目,我作為項目總工,開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據xx社區生活保障房工程的工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區生活保障房工程的質(zhì)量目標為創(chuàng )建無(wú)質(zhì)量通病工程,為此制定了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合工程的特點(diǎn),編制了項目部質(zhì)量預防措施。
工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
社區生活保障房工程開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因降水支護施工單位因組織不周密,勞動(dòng)力出現不足,工程進(jìn)度緩慢。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。
。3)安全、設備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,根據項目工程特點(diǎn),制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。
。ㄎ澹┕ぷ鞔嬖诘牟蛔悖
、俟こ藤|(zhì)量:在基坑降水支護工程施工中,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護施工單位,由于思想上有所放松,監理單位監管不嚴,造成施工質(zhì)量不理想。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓,提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強。
、谑┕みM(jìn)度:因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利,工期嚴重拖延,嚴重影響土方開(kāi)挖進(jìn)度,對我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
。20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:
、倮^續抓好xx社區生活保障房工程項目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎及主體施工,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習,繼續提高管理水平:隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。另一方面,積極學(xué)習他人的`先進(jìn)之處,作到揚長(cháng)避短,進(jìn)一步提高思想認識,開(kāi)拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績(jì),但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
公司工程部工作總結15
轉眼間,XX年已經(jīng)過(guò)去,現從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應在x月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成x%,比原預定工期平均延誤x個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應該在xx天,但我們把工期壓縮到了xx天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應;
2、我們事先對xx單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象:
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現停工待料現象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細,無(wú)法形成流水作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。這是導致工期拖延的最主要原因。 3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導的重托,為**房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問(wèn)題的出現,我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái),工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為xx打下了堅實(shí)的基礎。目前經(jīng)過(guò)x質(zhì)檢站和x站的多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看,我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說(shuō)對于人防地下室的施工,為了節約成本,我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照xx的圖紙施工,但結構上按照xx的圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近x萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位,增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節約資金近x萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
2.對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時(shí)嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執行。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場(chǎng)安全文明施工
由于本項目的目標是xx,所以我們對于現場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好,后期我們針對現場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)xx安檢站的多次檢查,近期有望通過(guò)省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),我們對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗,導致監理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。但從另一方面來(lái)講,我們應該意識到,為什么監理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過(guò)低,監理費用低了派過(guò)來(lái)的監理人員的工資就會(huì )很低(xx元/月),工資低的監理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調
對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調對于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站、執法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要,對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加xx的學(xué)習和考試,同時(shí)還參加了公司xx部組織的管理方面的學(xué)習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習,并組織xx工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規范的學(xué)習,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高。
八、反思與建議
通過(guò)對一年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的'重視:
1、在今后的項目運作時(shí)要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實(shí)際的項目運作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時(shí)由于工期提前會(huì )給我們帶來(lái)較大的收益(含節省的管理費用和對銷(xiāo)售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀(guān)愿望;
2、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問(wèn)題,是我們需要專(zhuān)門(mén)研究的問(wèn)題。我們認為首先要在合同談判期間對這類(lèi)問(wèn)題做出嚴格規定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應過(guò)低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng )造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選擇也是一樣,實(shí)力強的監理公司是不可能認可過(guò)低的監理費用的,為了更好地搞好現場(chǎng)管理,我們建議以后在監理公司的招標過(guò)程中不要刻意的壓低監理費用,以保證監理隊伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監理質(zhì)量;
3、由于xx公司的利潤來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,對于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計環(huán)節,我們建議在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān),對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任,在工程質(zhì)量及現場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來(lái)說(shuō),我們對于現場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經(jīng)驗和教訓,我們在今后的工程管理過(guò)程中,一方面繼續加大力度抓好現場(chǎng)施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標,另一方面我們也要進(jìn)一步加強內部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上講座和規范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,將我們的團隊的整體水平更上一個(gè)新的臺階,為完成集團公司“xxxx”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是:“xxxx”。
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