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2023物業(yè)每周工作計劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的2023物業(yè)每周工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023物業(yè)每周工作計劃1
一、公司服務(wù)情況:
20xx年度,公司共經(jīng)營(yíng)服務(wù)藍調街區、上城水岸兩個(gè)小區共xx戶(hù),及沿街門(mén)店的物業(yè)服務(wù)工作?偡⻊(wù)面積xx㎡,公司在集團的領(lǐng)導下秉承業(yè)主至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理經(jīng)營(yíng),共創(chuàng )和諧的原則。盡職盡責的完成各自的工作和任務(wù),取得了較好的成績(jì)。同時(shí)藍調街區獲得市房管局管理中心授予20xx年度市級“優(yōu)秀住宅小區”的光榮稱(chēng)號。
二、建立行之有效的管理制度:
公司為了規范化管理,做到有序可循、有規可依,在原有的規章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施維修保養制度,以及財務(wù)管理物業(yè)收費、業(yè)主裝修、秩序維護、崗位責任獎罰等多項管理制度,為公司的可持續發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。
三、加強員工隊伍建設:
公司20xx年度現有員工xx名(含臨時(shí)聘用)都有一定的素質(zhì)修養和團隊精神,公司領(lǐng)導能?chē)烙诼杉、以身作則實(shí)行不計時(shí)工作制,沒(méi)有節假日處處以公司發(fā)展為己任,起了模范帶頭作用。由于有好的領(lǐng)導,公司現有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學(xué)習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時(shí)公司能順應市場(chǎng)用工形勢在用人機制方面采取市場(chǎng)經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱(chēng)職者走,不留閑人庸人,并在平時(shí)增強對所有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力專(zhuān)業(yè)和知識敬業(yè)態(tài)度的考核和觀(guān)察,隨時(shí)把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務(wù)。用成績(jì)說(shuō)話(huà)用制度和規定管人,F在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不分節假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機制為公司創(chuàng )造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍,也為公司的繼續穩健發(fā)展夯實(shí)了堅實(shí)的發(fā)展基礎。
四、員工知識培訓與教育:
一年來(lái)公司一直把知識當做企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇,為了培育加強員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、思想道德、責任教育,針對工作情況采取靈活務(wù)實(shí)的多種方式,適時(shí)召開(kāi)會(huì )議,談話(huà)的形式,宣傳集團和公司的經(jīng)營(yíng)思路和重大決策,學(xué)習房產(chǎn)管理部門(mén)的行業(yè)文件及物業(yè)管理服務(wù)的責任與要求和相關(guān)規定,以及當前物業(yè)市場(chǎng),住宅小區應當注意的事項和工作中發(fā)生事故方面的應急處理方法。比如停電后,要檢查電梯里是否有人,應急燈是否打開(kāi)?傊绾卧谕话l(fā)事件發(fā)生后能隨時(shí)把損失和危險降到最低點(diǎn),減少損失確保安全。由于教育措施得力,方法靈活及時(shí),員工盡職盡責。20xx年度未發(fā)生有影響的盜搶?zhuān)踩拿髫熑问鹿省?/p>
五、硬件建設:
為了提升小區的服務(wù)質(zhì)量和安全標準以及小區品位,公司本著(zhù)服務(wù)為了發(fā)展,物業(yè)必須安全、和諧、穩健、共創(chuàng )的思路,加強小區的公共設備的日常檢查和定期效能檢測和維修,增強壓力泵網(wǎng)供電線(xiàn)路、消防系統、園林綠地的維護保養、對電梯使用、專(zhuān)業(yè)公司維護,公司監督出資的方式,千方百計的提高設備的完好率和使用效能增加安全系數。在小區硬件建設方面公司又投入xx萬(wàn)元并于12月份完成了藍調街區的電梯及單元門(mén)庭的監控可視探頭的安裝項目。同時(shí)完成了配合業(yè)委會(huì )關(guān)于可視探頭安裝的使用的說(shuō)明公告,進(jìn)一步提高了小區的安全防范能力。
六、溝通密切業(yè)委會(huì )之間的工作關(guān)系與協(xié)調:
公司自成立以來(lái)一貫堅持物業(yè)的人性化管理工作配合小區業(yè)委會(huì )和業(yè)主(上城水岸小區由于移交物業(yè)工作較晚,沒(méi)能組建成立業(yè)主委員會(huì ),藍調街區業(yè)主委員會(huì )也是5月份才成立)做好誠意服務(wù),公司領(lǐng)導一直堅持溝通協(xié)調共創(chuàng )穩定和諧小區的`主導思想同時(shí)教育員工在平時(shí)的工作中尊重業(yè)主尊重業(yè)委會(huì ),基于物業(yè)公司自身的工作要求必須做好、做到位辦事力求公開(kāi)、公正、公平、透明讓業(yè)主放心。對于有影響的事件必須經(jīng)業(yè)主、業(yè)委會(huì )了解知情征得他們的同意。為取得好的效果,公司在小區多次采用、公示、提示、通告、座談見(jiàn)面的方式,做到物業(yè)辦事業(yè)主知道了解,業(yè)委會(huì )清楚同意進(jìn)過(guò)不斷溝通加深了解,共同做好物業(yè)的協(xié)調工作。促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)工作的穩妥開(kāi)展,使業(yè)主至上,業(yè)主掏錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的模式得到了真正的體現,F在整體來(lái)講,業(yè)主業(yè)委會(huì )與物業(yè)方面關(guān)系和諧、平穩、能夠互相信任互相支持。為下一步的物業(yè)服務(wù)工作形成了好的局面。
七、強化經(jīng)營(yíng)核實(shí)意識:
公司領(lǐng)導嚴把費用審核關(guān),做到該用的費用必開(kāi)支,該節約的材料必審查,把握購進(jìn)材料支出費用環(huán)節精打細算、開(kāi)源節流、控制一噸水、一度電從源頭開(kāi)始,形成齊抓共管的良好經(jīng)營(yíng)習慣和作風(fēng),經(jīng)過(guò)不懈努力才使公司朝著(zhù)良好的勢頭穩步發(fā)展。
八、財務(wù)情況:
20xx年度物業(yè)費收入:xx元,合計收入xx元
20xx年度開(kāi)支:上繳稅金:xx元,
員工工資及三金:xx元,
公共設施維修費:xx元,
增加設備:xx元,
上繳管理費:xx元,
固定資產(chǎn)折舊:xx元,
水電費:xx元,
慰問(wèn)招待費:xx元,
其它費用:xx元
20xx年度收支盈虧:xx元
九、20xx年度工資中存在的不足:
1、受社會(huì )用工制度的影響,人員流動(dòng)性大且工資費用增加,以及水電費用的調增都給公司的穩定和經(jīng)營(yíng)造成了潛在的影響和沖擊。
2、物業(yè)費用收繳困難。僅舉藍調街區為例,到目前為止390戶(hù)業(yè)主中,由于這樣那樣的原因仍有53戶(hù)業(yè)主未交物業(yè)費,占總戶(hù)數的13.6%(9戶(hù)未領(lǐng)鑰匙)業(yè)主的工程質(zhì)量缺陷久拖不能解決問(wèn)題是造成業(yè)主不繳費的主要原因。
3、上城水岸由于入住率低原因,業(yè)委會(huì )沒(méi)有成立,給物業(yè)協(xié)調增加部分難度。
4、經(jīng)營(yíng)理念屬求穩怕亂,開(kāi)拓意識有局限性。整體員工素質(zhì)風(fēng)險意識仍有待提高。
回顧20xx年對新姿物業(yè)來(lái)講,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。因為20xx年的成績(jì)只能屬于過(guò)去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無(wú)限動(dòng)力,只有繼續發(fā)揚成績(jì),吸取教訓后新的一年才會(huì )有好的開(kāi)端新的起點(diǎn)。
2023物業(yè)每周工作計劃2
時(shí)間飛逝,轉眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng )造良好的小區環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區居民的配合下有效實(shí)施了各項業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監個(gè)人工作計劃:
一、三個(gè)小區公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì ),明確租賃服務(wù)意義目的,統一思想,集體學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì )議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習《各種費用追繳工作流程》。
3、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認隊真貫徹實(shí)施,明確責任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負責,杜絕各種不合理使用現象。
4、回顧三個(gè)小區從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的'具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。
2、繼續跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
3、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
4、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車(chē)位規劃等。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(cháng)期免費停車(chē)現象,維護秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調,及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀(guān)容。
四、xx項目
1、督促整理好第12—15幢(共36戶(hù),已收樓32戶(hù))房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線(xiàn)報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì )所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
5、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造等
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