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汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2023-03-08 20:03:07 總結 我要投稿

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結1

  配件部20xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的配合支持下,配件部完成了年初制定的各項計劃目標,現將20xx年重點(diǎn)工作總結如下:

  1、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況:

  年初針對公司下達的2.6億產(chǎn)值目標,980萬(wàn)利潤指標,配件部對各廠(chǎng)進(jìn)行落實(shí)分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬(wàn)元,完成年初目標26000萬(wàn)的70.34%,按公司18億產(chǎn)值目標來(lái)算,完成89.49%;利潤為1129.45萬(wàn),完成率115.3%;萬(wàn)元產(chǎn)值能源消耗為300元,比目標值330元/萬(wàn)元產(chǎn)值,降本9.1%;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率46.24萬(wàn)元/年,完成年初目標的96.3%,比20xx年人均產(chǎn)值34萬(wàn)提升了36%;庫存額為314.51萬(wàn)元,比目標降低了15%。

  2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況:

  20xx年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批,按期完成19552批,完成率為99.94%。

  20xx年,配件部根據生產(chǎn)部的要求,對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度,對于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確,監督提高各廠(chǎng)簽約時(shí)間的`準確性。認真運用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn),在每周的部例會(huì )上各廠(chǎng)對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內容,特別是對特急訂單采取全程式跟蹤,確保不誤期;加強本部各配件廠(chǎng)團隊協(xié)作能力,以及多培養一專(zhuān)多能的生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)最忙的7—10月中,通過(guò)各廠(chǎng)員工的努力,實(shí)現了單月產(chǎn)值創(chuàng )歷史新高的紀錄。

  3、抓好各廠(chǎng)安全生產(chǎn)。

  20xx年配件部無(wú)重大事故發(fā)生,輕傷事故≤4‰,達到預期目標。配件部年初就強調,安全生產(chǎn)是重中之重,并與各廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,要求各廠(chǎng)設立安全生產(chǎn)兼管員,建立本廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,每月開(kāi)展檢查,開(kāi)展自查自糾工作。同時(shí)對安全防護、安全規范等方面進(jìn)行基礎性改進(jìn),對于存在重大危險的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn),對于涉及到安全的技改創(chuàng )新項目必須通過(guò)評審討論,如危險系數大,寧愿不做。為確保各分廠(chǎng)設備在受控狀態(tài)下運作,使用設備方面,每臺設備都配備了設備運行記錄,確保設備在受控狀態(tài)下運行。技能培訓方面,對新進(jìn)操作工來(lái)說(shuō),配合人事處進(jìn)行培訓,經(jīng)考試合格后,頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作,并采取了定人定機。

  4、對各配件廠(chǎng)全面實(shí)行6s管理。

  6s管理在公司已開(kāi)展一定時(shí)間,相對來(lái)說(shuō),配件原來(lái)搞6s管理基礎弱,所以20xx年,配件部把這一項工作作為重點(diǎn)工作,從上半年先從各廠(chǎng)自身改進(jìn)整理整頓開(kāi)始,區域劃分,標識建立,逐步改善,部?jì)乳_(kāi)會(huì )多次落實(shí)檢查改進(jìn),下半年成立6s檢查領(lǐng)導小組,每月開(kāi)展檢查。同時(shí)加大對各廠(chǎng)的基礎改善投入,統一了車(chē)間工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周轉箱采購使用。

  通過(guò)6s現場(chǎng)管理,加強對車(chē)間現場(chǎng)容器,托架、物料設備清潔的管理,完善車(chē)間對標識張貼,改進(jìn)物流路徑和搬運設施,定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過(guò)一年的努力,有了很大的改善,但是要達到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標,我們做的遠遠不夠,還有更多的工作要在20xx年計劃完成。

  5、抓好各廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運行工作。

  20xx年零部件質(zhì)量復檢合格率平均為99.33%,比目標98.5%高0.8百分點(diǎn)。對于質(zhì)量管理,配件部要求各廠(chǎng)制定出各廠(chǎng)的質(zhì)量考核制度,雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后,出現質(zhì)量問(wèn)題的概率增加,配件部要求各廠(chǎng)因地制宜做好質(zhì)量過(guò)程控制。

  監督和協(xié)助各廠(chǎng)對內部進(jìn)行體系內審工作,對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)糾正,使各項體系運行正常,各項評審指標均達標。

  認真組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),張貼各類(lèi)標語(yǔ),組織各工種員工參加技術(shù)比武,進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)知識的培訓,取得了好的效果。

  6、配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動(dòng)定額的控制。

  配件部根據公司要求對各廠(chǎng)要求開(kāi)始實(shí)行定額制,并對各工種進(jìn)行測算轉換,努力做到職工工資平衡。為了體現對各廠(chǎng)各工種公平公正,定額先試行3個(gè)月再調整,20xx年在工資和工時(shí)發(fā)放上配件部做到嚴格控制,無(wú)超發(fā)。

  7、抓好各廠(chǎng)的降本工作。

  配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。

  1)對鈑金廠(chǎng)實(shí)行角料利用考核辦法,對各種角料在原有基礎上經(jīng)過(guò)核實(shí),制定出考核目標,達到該目標,予以獎勵。今年鈑金廠(chǎng)在材料利用上有提高了1%—2%,可以降本50萬(wàn)。

  2)部件廠(chǎng)涂裝車(chē)間在20xx年共計虧損了100萬(wàn),所以在20xx年初,配件部制定的目標為扭虧為盈,利潤指標30萬(wàn),20xx年配件部與分廠(chǎng)共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造,通過(guò)改造,年節約成本100萬(wàn)元,部件廠(chǎng)今年已扭虧為盈,產(chǎn)生毛利60萬(wàn)。

  20xx年已過(guò)去了,經(jīng)過(guò)配件部全體員工的努力,取得了一點(diǎn)成績(jì),由于各種原因,實(shí)際存在的問(wèn)題與標準要求還存在很大差距,今后在最高管理層和相關(guān)部門(mén)的支持下,只有努力做的更好,不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結2

  回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  下面是我對公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的'知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:

  目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區:

  意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:

  前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);

  4、非洲片區:

  單分開(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:

  目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理某某x公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):

  20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額。

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結3

  回首過(guò)去一年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀(guān)察,這一年來(lái)我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)配件,這是我們的最強的一項;其次,市場(chǎng)上其他一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法提高我們的品牌供貨比例;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在四川廣安設立新公司,就是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記客戶(hù)關(guān)系管理的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的'關(guān)系十分重要,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  下面我來(lái)分析一下目前我們產(chǎn)品的市場(chǎng)分布及各市場(chǎng)的情況:

  1、xx地區:xx市場(chǎng)在這些年的發(fā)展較為穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;此外經(jīng)過(guò)這一年對市場(chǎng)的了解,發(fā)現**市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,xx市場(chǎng)上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多,有的相比我們有價(jià)格優(yōu)勢,但是質(zhì)量上我們更勝一籌,所以一些新的品牌市場(chǎng)持續能力不會(huì )太長(cháng),但是我們也必須要重視,如果在質(zhì)量和價(jià)格之間需求一個(gè)市場(chǎng)能大量接受的平衡點(diǎn)。因此,我個(gè)人認為在我們本地的市場(chǎng)策略,首要任務(wù)應該要鎖定關(guān)鍵大客戶(hù),如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  2、四川地區:目前四川市場(chǎng)仍是非常單薄,但是不可忽視的是四川市場(chǎng)有著(zhù)十分巨大的潛力,通過(guò)四川群力汽車(chē)配件有限公司的成立,我們要扭轉這一不利的書(shū)面,擴大規模的基礎上我們實(shí)際上是降低了運輸、中轉、勞動(dòng)力等方面的成本。因此,擺在四川片區的著(zhù)要問(wèn)題是如何去開(kāi)拓市場(chǎng),如何鎖定大客戶(hù)的以及以大帶小,做好這個(gè)開(kāi)端,有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  3、其他片區:這個(gè)要自己寫(xiě)才行。

  銷(xiāo)售是實(shí)現利潤的手段,要做好汽配銷(xiāo)售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,接下來(lái)談一下來(lái)年的工作計劃:

  一、學(xué)習產(chǎn)品:掌握構造、性能、性?xún)r(jià)比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,更要了解市場(chǎng)上和我們競爭的同類(lèi)型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,才能給客戶(hù)做到細致的介紹,揚長(cháng)避短,發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,讓客戶(hù)心服口服。

  二、了解市場(chǎng):掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài);市場(chǎng)情行時(shí)刻有變化,各方面的政策也會(huì )引起市場(chǎng)波動(dòng),因此,隨時(shí)觀(guān)注市場(chǎng)的變化,分析原因,找出應對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場(chǎng)占有率,這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)也是非常的重要。

  三、深入營(yíng)銷(xiāo):掌握和恰當地運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓;各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)手段是必不可少的。產(chǎn)品再好,還得要賣(mài)得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時(shí),自己更要加強營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習,不斷地適應新形勢發(fā)展的需要。

  四、提升服務(wù):掌握銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷(xiāo)售過(guò)程當中,售后服務(wù)也顯得尤為重要。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們要提升服務(wù)水平,給客戶(hù)耐心細致地講解,消除客戶(hù)的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現的問(wèn)題負責,積極面對可能出現的各種情況,讓客戶(hù)愿意與我們繼續合作。

  五、掌握客戶(hù):掌握客戶(hù)心態(tài)消費心理與決策方式?蛻(hù)是我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的對象,因此,對客戶(hù)的心態(tài)和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷(xiāo)售過(guò)程中做到有效的溝通。同時(shí),我們對客戶(hù)地掌握也不能局限于銷(xiāo)售過(guò)程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶(hù)做朋友,而是要做到客戶(hù)渴望與你做朋友,這樣,把握客戶(hù)就不是難事了。最后,我想說(shuō)在這一年里我成長(cháng)很多,也非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持。我相信來(lái)年的工作,我一定會(huì )做得更好,回報公司對我的信任。

汽車(chē)配件銷(xiāo)售工作總結4

  回首xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情。新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌。對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升。有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  回首xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  下面是我對公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解;

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然xx年跟我司貿易的.客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理某某x公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

  7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。

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