軟件測試工程師工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的軟件測試工程師工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
現在軟件測試工作越來(lái)越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來(lái)，軟件測試工程師的隊伍越來(lái)越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢?這是大家比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，尤其是初入這個(gè)行當的萊鳥(niǎo)更想了解這個(gè)問(wèn)題的答案。本文根據自己多年來(lái)在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結了一些東西給大家共享，同時(shí)也希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗
現在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專(zhuān)業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現。雖然他們可以發(fā)現軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現的。大家都知道，軟件工程中有個(gè)模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個(gè)模型又叫碗狀模型，因為開(kāi)發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設計;右上方依次為測試，部署，維護。這就是說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)是一切軟件活動(dòng)的基礎，同時(shí)也是軟件測試的基礎。一個(gè)人只有經(jīng)歷過(guò)一定年限的軟件開(kāi)發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來(lái)非常寶貴的經(jīng)驗。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過(guò)一些軟件測試工程師，他們干了一段時(shí)間軟件測試工作后返回去又開(kāi)始去做開(kāi)發(fā)工作了，問(wèn)他們?yōu)樯?答案是軟件測試工作太難了，開(kāi)發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬(wàn)別，軟件在使用過(guò)程中遇到的各種現象也是千差萬(wàn)別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通
溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開(kāi)發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個(gè)軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設計：通過(guò)這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)的壓力。
報告好的測試結果：作為一個(gè)測試人員，發(fā)現錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結果，但是一味地給開(kāi)發(fā)人員報告軟件錯誤，會(huì )給他們造成厭惡感，降低整個(gè)軟件的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒(méi)有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時(shí)候，你不妨跑到開(kāi)發(fā)人員那里告訴他們這個(gè)好消息，這會(huì )給你帶來(lái)意想不到的結果。
討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情：作為一個(gè)測試人員經(jīng)常和開(kāi)發(fā)人員討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣�，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導溝通
測試人員往往是領(lǐng)導的眼和耳，領(lǐng)導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調整其他的工作。領(lǐng)導工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會(huì )把測試結果進(jìn)行總結，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導看。
掌握一些自動(dòng)化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無(wú)味的工作，測試人員長(cháng)期處于重復的手工工作，會(huì )降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的;況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場(chǎng)上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來(lái)輔助你的測試。但是要記住一點(diǎn)，不是說(shuō)有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬(wàn)能的。
善于學(xué)習的能力
軟件測試技術(shù)隨著(zhù)時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書(shū)籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
提高自己的表達能力
軟件測試人員當發(fā)現軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書(shū)寫(xiě)缺陷報告，缺陷報告要寫(xiě)得詳盡清楚，使開(kāi)發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫(xiě)作能力是非常必要的。
了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說(shuō)測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域專(zhuān)家，同行學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
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