店鋪運營(yíng)總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的店鋪運營(yíng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店鋪運營(yíng)總結1
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的`業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
店鋪運營(yíng)總結2
一、店鋪規劃
1、產(chǎn)品規劃
產(chǎn)品套餐規劃：制作 喜貼，糖盒，喜字的組合套餐
產(chǎn)品活動(dòng)規劃：由于現在客單價(jià)太低，上活動(dòng)比較不合適，所以規劃出幾個(gè)組合產(chǎn)品，如10個(gè)糖盒15元，50個(gè)糖盒80元等，申報相應的活動(dòng)，如：一淘，淘金幣
產(chǎn)品主推款規劃：店鋪有兩種推廣方式 1、店鋪各個(gè)類(lèi)目各推一款爆款，2、店鋪推一款受眾度高的寶貝為爆款
產(chǎn)品優(yōu)化：下面這款是煙雨家的一款優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面要包括：1、產(chǎn)品廣告圖(含結婚背景)，2、產(chǎn)品尺寸(做產(chǎn)品長(cháng) 高 寬尺寸)
產(chǎn)品組合銷(xiāo)售圖(喜盒，請柬，喜字)，3、產(chǎn)品組裝流程 4、產(chǎn)品包裝流程
產(chǎn)品上新：專(zhuān)人負責店鋪的產(chǎn)品上新和產(chǎn)品優(yōu)化，以便及時(shí)有效的完成工作。
2、 店鋪裝修
首頁(yè)裝修：首頁(yè)裝修以婚慶為主要元素
活動(dòng)宣傳：在頁(yè)面多個(gè)區域展現店內活動(dòng)—給客戶(hù)一個(gè)現在買(mǎi)有優(yōu)惠的感覺(jué)
品牌頁(yè)面：參考下面鏈接，但下面鏈接還有很大的優(yōu)惠。
二、推廣規劃
1、 打造人氣寶貝：以下三款打造人氣寶貝
為什么打造人氣寶貝：1、人氣寶貝不需要很高的銷(xiāo)量，但引流效果可以增加淘寶的搜索權重，二個(gè)人氣寶貝相當于一個(gè)小爆款的引流。人氣寶貝的標準 ：轉化率，跳失率，收藏量 寶貝評分 等四項基本指標一定要大于行業(yè)平均水平。
2、 打造直通車(chē)爆款：在人氣寶貝中選出指標高的，眾受度高的產(chǎn)品作為直通車(chē)打造爆款的對象，做直通車(chē)的時(shí)要產(chǎn)品的排名要高于行業(yè)平均水平的二倍店鋪現在這款可以先定為做直通車(chē)爆款。
3、 鉆展推廣：分為二步份
1、 推廣品牌頁(yè)面：達到店鋪品牌展現率，讓店鋪在淘寶上有一定的知名度
2、 推廣爆款單品：增加爆款的成功率，及爆款的成長(cháng)速度
4、 活動(dòng)推廣：店鋪前期目標是提高店鋪的人氣
1、 淘金幣：淘金幣算是一種低投入達到增加銷(xiāo)量的渠道
2、 一淘：無(wú)投入，只要規劃好申報活動(dòng)的產(chǎn)品附合活動(dòng)要求就行
3、 聚劃算：申報婚慶類(lèi)目聚劃算活動(dòng)，本店參加特點(diǎn)—競爭力度底
三、季度規劃：1月到3月份規劃
1、 1月份：主要打造人四款人氣寶貝 如：以下四款做人氣寶貝預計:店鋪流量提高到600-1000uv 平均轉化率：3% 平均客單價(jià)：101元。
1月份日均銷(xiāo)量：1800—3000元 月銷(xiāo)量：6萬(wàn)至9萬(wàn)。直通車(chē)投入：每天70-100元 月投入：2100元至3000元
2、 2月份：主要打造爆款和產(chǎn)品上活動(dòng)規劃
1、 從1月份人氣寶貝中選出一款做爆款
2、因在淘寶上搜婚慶用品，按銷(xiāo)量排名第一頁(yè)的成交人數為：542人。所以我們的爆款首要目標是：用最短的時(shí)間達到600個(gè)成交人數
目的：“婚慶用品”搜索流量大，排到第一頁(yè)可以有效的`提高店鋪自然搜索，從而達到提高店鋪流量和銷(xiāo)量。
3、 產(chǎn)品活動(dòng)規劃：從1月份店鋪活動(dòng)款規劃中選四款申報：淘金幣，一淘，9.9元包郵等活動(dòng)。 目的：增加店鋪的流量和產(chǎn)品在淘寶上的爆光率。預計：店鋪流量提高到：1500-20xxUV 平均轉化率：3% 平均客單價(jià)：110元
2月份日均銷(xiāo)量：3300—6000元 月銷(xiāo)量：10萬(wàn)至18萬(wàn)
直通車(chē)投入：每天100-200元 月投入：3000元至6000元
3、3月份: 主要維持爆款，和店鋪活動(dòng)策劃
1、 維持的加速2月份的爆款
2、店鋪活動(dòng)策劃：店鋪策劃更多的滿(mǎn)就送，和其他小禮品。滿(mǎn)：300送隱形文胸一個(gè)，或送婚房拖鞋二雙 等等
3、 店鋪規劃4月份的聚劃算款：申報淘寶婚慶類(lèi)目更多的活動(dòng)，及聚劃算活動(dòng)
預計：店鋪流量提高到：2500-3000UV 平均轉化率：3% 平均客單價(jià)：120元
2月份日均銷(xiāo)量：9000—10800元 月銷(xiāo)量：27萬(wàn)至32萬(wàn)
直通車(chē)投入：每天300-500元 月投入：9000元至15000元
店鋪運營(yíng)總結3
一、產(chǎn)品一個(gè)店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類(lèi)產(chǎn)品數不勝數的今天，競爭尤為激烈。那么我們就應該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量，再有特色也是沒(méi)有用的，產(chǎn)品的款式過(guò)于陳舊，跟不上潮流，這也是會(huì )被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷(xiāo)售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化，我認為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。
1、一個(gè)店鋪中銷(xiāo)售的種類(lèi)比較多，消費者進(jìn)去感覺(jué)雜而亂，顯得不是很專(zhuān)業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時(shí)尚感不足，顏色比較單一，因為京東商城的消費者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿(mǎn)足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數量較少，以至于錯過(guò)很多京東商城舉行的活動(dòng)，這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低，精度不夠，影響消費者購買(mǎi)欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，消費者只能看到圖片，看不到實(shí)物，圖片打動(dòng)不了消費者，商品質(zhì)量在好也是零，介意用像素較高的相機拍攝，這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善，向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展。介意設計師在設計款式的時(shí)候應該備注此款設計的特點(diǎn)以及賣(mài)點(diǎn)是什么，主要運用了那些材料，消費者應該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價(jià)格和同類(lèi)品牌的同類(lèi)產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒(méi)有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道京東商城的主要消費群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應該根據消費群體的結構，合理設計和銷(xiāo)售產(chǎn)品，現在我店銷(xiāo)售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農村市場(chǎng)，款式和同類(lèi)產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿(mǎn)足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷(xiāo)售滯后的一個(gè)原因所在。
四、促銷(xiāo)店鋪要長(cháng)期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動(dòng)，多換些花樣，在淘寶中長(cháng)見(jiàn)的活動(dòng)有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節假日類(lèi)似這樣的活動(dòng)也非常多。通過(guò)調查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著(zhù)報名參加這樣的活動(dòng)，都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的，首先是要求庫存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，(北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數量是1500件)，其次就是款式和價(jià)格，款式自然是當季比較暢銷(xiāo)的款式，要求新穎獨特，符合時(shí)尚潮流，價(jià)格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷(xiāo)量要有新的'突破，就有必要專(zhuān)門(mén)針對這樣的活動(dòng)開(kāi)發(fā)一些比較暢銷(xiāo)的款式，同時(shí)能夠保證一定的庫存量，價(jià)格上有一定的競爭優(yōu)勢，設置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)活動(dòng)的款并不是盲目的根據自己的喜好去開(kāi)發(fā)，而是應該建立在大量數據分析的基礎上，確定消費者的購買(mǎi)需求，把決定權留給客戶(hù)，通過(guò)數據說(shuō)話(huà)。
五、推廣和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據統計，京東商城里的成交量85%是通過(guò)站內搜索獲得，京東默認排名規則是銷(xiāo)量高的產(chǎn)品相對要靠前，好評度高的排名相對靠前，所以，做好店內最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng)，從而提高銷(xiāo)量和好評度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng)，其實(shí)真正的流量都是內部來(lái)的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實(shí)力較強，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專(zhuān)人負責外部流量的建設和引進(jìn)，實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。
店鋪運營(yíng)總結4
回顧入職以來(lái)，在對商城營(yíng)運、推廣都有得與失，以及工作中遇到不少的問(wèn)題和困難。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
一、過(guò)去一年工作總結：
1、每月都能參考至少一次淘寶官方網(wǎng)站頁(yè)面活動(dòng)(如：淘金幣、一淘專(zhuān)享)但終極的團購活動(dòng)(聚劃算)還要突破。
2、直通車(chē)、鉆展的花費與控制不如理想，流量以及轉化達不到如期中的效果。銷(xiāo)量達不到與花費的成正比。
3、免費的流量只花時(shí)間在站內的優(yōu)化(主頁(yè)面，商品內頁(yè)，標題優(yōu)化，淘寶社區等)站外社區、論壇、微薄、博客等沒(méi)有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個(gè)款商品推廣時(shí)間不能持續。并且對商品的庫存量準備不夠充份。
5、對老客戶(hù)的回頭率營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到很好的會(huì )員系統，回頭客再次購買(mǎi)的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價(jià)方式進(jìn)行推廣，促進(jìn)商品的有所提升銷(xiāo)售。
二、工作中所需要的`提升：
1、要堅持主推廣的2-5個(gè)款式，把庫存量整理好，同時(shí)把消費人群分析。所推及中的方式，包括活動(dòng)方法、花費方法。注：聚劃算款式要與其它活動(dòng)的款式區分。
2、天貓頁(yè)面自設活動(dòng)和營(yíng)運要跟上淘寶內部的變化。商品主推款式詳細頁(yè)面要更好的突出商品的賣(mài)點(diǎn)在那?
3、銷(xiāo)售量更好完成天貓最基本要求：
l 年銷(xiāo)量60萬(wàn)與年服務(wù)費用6萬(wàn)
l 日均銷(xiāo)售金額3000元。日均銷(xiāo)售商品數30件
l 控制好每一成交金額的利潤，把成本降到最低。
4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶(hù)對商品的信心。更要合適去學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
5、活動(dòng)消費群體要明確，更要與品牌的終端消費人群區分。
三、需要公司可以提供的幫助：
1、商品季節性要提前更新，天貓所主推商品款式與其它平臺區分，庫存量得到適應的配合。
2、盡量減少商品的退貨率，換貨率。在做好自身的工作上，也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下，直通車(chē)和鉆展的推廣費用適當增大投入。
4、制定獎罰制度、銷(xiāo)售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵，提高團隊的積極性和團結心。
店鋪運營(yíng)總結5
社會(huì )上有許多工作，而對于我們學(xué)設計的同學(xué)來(lái)說(shuō)，工作也是千千萬(wàn)的小路。當無(wú)數的小路交錯在一起的時(shí)候，我們會(huì )迷路，站在路的交叉口，我不知道選那一條，因為我不知道哪一條路能達到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認識的人多了，才發(fā)現這條路原來(lái)真的很適自己。心里豁然開(kāi)朗。
短短一個(gè)月的職業(yè)生涯真的影響了我很多，我開(kāi)始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價(jià)，去表達。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的，最重要的是別人沒(méi)有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng )作過(guò)程。也許這個(gè)過(guò)程還遠遠不能稱(chēng)之為創(chuàng )造，但我會(huì )努力的。
下面就我這一個(gè)月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀�(gè)人的感受
一、工作內容：
整體工作：我的工作就是負責設計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據不同的產(chǎn)品設計出不同風(fēng)格的描述。
工作中要完成的任務(wù)：
作為一個(gè)淘寶美編除了要求aipscdr，這些必會(huì )的軟件以外，還要對顏色調配用的很熟對網(wǎng)頁(yè)代碼要有初步的了解。
二、工作過(guò)程：
剛來(lái)公司的時(shí)候做了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō)，我在這一周做的事情。
思考配色與構圖：對整個(gè)產(chǎn)品內容有了一了解后，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫(huà)出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材：其實(shí)素材這種東西總是數量大于質(zhì)量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片，請注意分類(lèi)，素材的分類(lèi)是素材線(xiàn)下存儲的.關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類(lèi)型縮短查找時(shí)間。
開(kāi)始設計：設計花的時(shí)間是最多的，有的時(shí)候，在設計時(shí)原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后來(lái)我就先設計，想用什么圖的時(shí)候再找。
切圖：所有的描述圖做好了之后就開(kāi)始切圖，切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。
完成：做到這一步我的任務(wù)就基本完成了，接下來(lái)就是產(chǎn)品上架，上架過(guò)程中須注意每個(gè)選項有沒(méi)有選對，總之，細心認證點(diǎn)就好。
工作一個(gè)月時(shí)間，對一切越來(lái)越熟悉之后，總想找到一些別的感覺(jué)。每天我會(huì )去不同風(fēng)格的淘寶寵物店，會(huì )觀(guān)察他們出彩的地方，然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。
店鋪運營(yíng)總結6
淘寶網(wǎng)店作為電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以C2C模式電子技術(shù)平臺為基礎，具有開(kāi)放性、高效率、低成本的特點(diǎn)，突破傳統營(yíng)銷(xiāo)的阻礙，有無(wú)比寬闊的發(fā)展空間淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的C2C網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售與購買(mǎi)平臺，是電子商務(wù)的一種形式。
網(wǎng)民能足不出戶(hù)在淘寶商城拍下喜歡的商品，通過(guò)支付寶進(jìn)行支付，商品由物流公司送貨上門(mén)。
我結合本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)秀經(jīng)驗以及個(gè)人淘寶購物經(jīng)驗總結了淘寶網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、淘寶新店的營(yíng)銷(xiāo)策略
做新店營(yíng)銷(xiāo)最主要圍繞兩點(diǎn)：第一讓用戶(hù)知道有這個(gè)店鋪的存在，第二讓用戶(hù)可以通過(guò)一些渠道進(jìn)入店鋪，甚至購買(mǎi)。
圍繞以上兩點(diǎn)淘寶新店營(yíng)銷(xiāo)策略有：
1、發(fā)掘潛在客戶(hù)，使之成為傳播者。
2、合理布局關(guān)鍵詞，優(yōu)化商品標題，獲取淘寶搜索流量。
3、內部?jì)?yōu)化維護評論，營(yíng)造出融洽的購物氛圍。
4、cps類(lèi)的收費營(yíng)銷(xiāo)渠道。
新開(kāi)的淘寶店所面臨最大的難題有三個(gè)：沒(méi)有流量、沒(méi)有知名度、沒(méi)有消費基礎，這些正是新開(kāi)淘寶店在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候最需要去解決的，而在解決這三個(gè)問(wèn)題的.時(shí)候，又會(huì )存在很多束縛：比如在付費營(yíng)銷(xiāo)的渠道上沒(méi)有數據基礎，沒(méi)辦法做好效果預估;而在免費的營(yíng)銷(xiāo)渠道上，又因為店鋪沒(méi)有知名度而收效會(huì )非常的差。
所以新店的營(yíng)銷(xiāo)工作并不好做。
二、淘寶雙十一的營(yíng)銷(xiāo)策略
活動(dòng)的前期預熱
1、站內的專(zhuān)題展示
2、站內的廣告宣傳
3、站外的宣傳(微博微信電視廣告公交站臺)
4、頻繁廣告更新
5、自我炒作
6、產(chǎn)品頻繁更新
7、強有力的促銷(xiāo)策略
活動(dòng)中期
1、分時(shí)段搶購
2、微博等宣傳工具的迅速更新
3、相關(guān)媒體的及時(shí)報道
4、各參與者的口耳相傳
活動(dòng)結束
1、淘品牌加推，持續活動(dòng)期間的折扣優(yōu)惠
2、淘寶論壇內的持續炒作
3、官方微博轉發(fā)活動(dòng)期間用戶(hù)購買(mǎi)相關(guān)信息及評價(jià)
雙十一淘寶商城還推出了商城會(huì )員保障，抽獎，免單等等的營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、淘寶網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。
1、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意識不強
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果不佳，方式不活。
3、網(wǎng)店信譽(yù)不良
四、結合淘寶購物體驗，個(gè)人認為較好的淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略有：
1、關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)
品牌、型號、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級別、好評率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合如：店鋪名稱(chēng)+品牌、型號+商品關(guān)鍵字;促銷(xiāo)方式+商品特性+商品關(guān)鍵字，有利于消費者更快速的搜索到商品相關(guān)信息。
2、淘寶社區論壇和支付寶社區論壇營(yíng)銷(xiāo)
利用好貼、精華貼和引起熱點(diǎn)討論的帖子，高的關(guān)注率打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高帶來(lái)瀏覽量，帶來(lái)生意。
其次，引起熱點(diǎn)討論的帖子會(huì )被轉載出淘寶社區，帶進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買(mǎi)家發(fā)現的機率也就更大了，也有助于贏(yíng)得買(mǎi)家的信任，另外還有微博，軟文，郵件，電商網(wǎng)站的推廣。
3、商品店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)
以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的商品是消費者的消費之道。
商品價(jià)格仍然是決定商品需求的最重要因素。
商品促銷(xiāo)是吸引買(mǎi)家最行之有效的方法。
實(shí)現商品促銷(xiāo)有兩種途徑：一是參加淘寶網(wǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，這是需要向淘寶網(wǎng)報名才能參加的活動(dòng)。
淘寶網(wǎng)會(huì )各種促銷(xiāo)方式吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這些活動(dòng)頁(yè)面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁(yè)面中，會(huì )有更大的機率被買(mǎi)家點(diǎn)擊。
二是自己店鋪利用節日如情人節、圣誕節、新年，搞商品促銷(xiāo)活動(dòng)。
店鋪進(jìn)行商品促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢，這樣必定會(huì )大大提高店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量，大大提高銷(xiāo)售率，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、以誠為本
誠信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本，力量之源。
在傳統營(yíng)銷(xiāo)方式中，誠信的企業(yè)會(huì )在消費這心中樹(shù)立一個(gè)正面積極的形象。
企業(yè)形象是影響消費行為的重要因素。
在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要。
為了追求鉆石或皇冠級別，不少店主不惜重金進(jìn)行信用買(mǎi)賣(mài)，希望優(yōu)良信用能為自己帶來(lái)滾滾財源。
即使信用度的提高一時(shí)蒙蔽了買(mǎi)家的眼睛，但商品質(zhì)量差、服務(wù)不周、發(fā)布虛假信息等依然會(huì )失去客戶(hù)。
所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的店鋪，光顧店鋪的買(mǎi)家肯定會(huì )越來(lái)越多，店鋪誠信度自然會(huì )提升。
5、通過(guò)免費贈送賣(mài)家小禮品來(lái)提高用戶(hù)體驗，爭取好評及回頭客
6、跟一些流量大的店鋪交換鏈接提升店鋪流量
7、用寶貝實(shí)圖，增加可信度
8、注明類(lèi)似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等標簽。
盡可能增加購買(mǎi)率，爭取有效流量。
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