QC工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的QC工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
QC工作總結1
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。初來(lái)公司,能夠與同事共處順利開(kāi)展工作;感覺(jué)公司有融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統計資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己產(chǎn)品不良分析能力,F已掌握公司產(chǎn)品的結構和性能,能夠對產(chǎn)品突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行分析和處理;對長(cháng)期存在的質(zhì)量問(wèn)題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問(wèn)題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項目:根據公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿(mǎn)足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗夾具進(jìn)行立項:
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘等項目;擬訂儀器/試驗操作指導書(shū);在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對檢測室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合QC對現場(chǎng)品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對異常問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,預防不良現象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗指導書(shū);質(zhì)量信息的整理和匯報以及質(zhì)量例會(huì )的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái),看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
QC工作總結2
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認識了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量,只學(xué)了十幾節GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著(zhù)接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現這也是對我在學(xué)校學(xué)習的知識的鞏固補充與增強,同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的'了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認識。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責就是按時(shí)發(fā)放檢驗報告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗和儀器:普通的滴定,標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點(diǎn)、
餾程的測定、熔點(diǎn)的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器,國家藥典和GMP都有著(zhù)明確的操作規程,剛開(kāi)始的
兩天對于一些簡(jiǎn)單的操作規定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習過(guò)程,我也了解到,被設計規范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測出來(lái)的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴格按照規范操作,做好檢測工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì )同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著(zhù)企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作,便要嚴格按照操作規程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
QC工作總結3
20xx年轉眼就要成為過(guò)去,五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò),新的環(huán)境新的要求,面對新的挑戰,在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著(zhù)。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習驗箱工作開(kāi)始,在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來(lái)感到由衷的高興,但同時(shí)也因為自己學(xué)習進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個(gè)半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗,但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識和實(shí)際經(jīng)驗欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要,從驗箱崗位調任到QC及現場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了,因為有了驗箱工作的基礎及以往調度工作的經(jīng)驗對也調換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著(zhù)對新崗位的不斷了解發(fā)現:
1.QC工作和驗箱工作時(shí)相輔相成的,有了基本的驗箱經(jīng)
驗可以較快的進(jìn)行QC工作;反之,在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí),可以通過(guò)維修工作人員的'反饋和經(jīng)驗,不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對以往的驗箱判斷進(jìn)行核準,發(fā)現自己的不足和誤區并加以改進(jìn)。
2.隨著(zhù)自己QC時(shí)間的加長(cháng),發(fā)現QC工作雖然較容易適
應但要做好做精要有一段較長(cháng)的路要走。相對于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來(lái)的日子里應當注意以下幾方面:
1.針對自身理論方面的薄弱,應加強學(xué)習。具體是先把公
司內部的QC手冊和維修手冊的相關(guān)內容認真學(xué)習并與實(shí)際工作相結合,爭取逐步提高自身理論水平。
2.鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調整具體工作方式以適應不同的需要,進(jìn)一步提高應變能力,確保工作質(zhì)量。
3.積極同上級領(lǐng)導溝通,及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展狀態(tài);加強和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調。
QC工作總結4
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)XXX的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。特別是XXX,因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的`處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì )抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向大家學(xué)習,在20xx年即將結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
QC工作總結5
工作總結常見(jiàn)結構
第一,縱式結構。就是按照事物或實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程安排內容。寫(xiě)作時(shí),把總結所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫(xiě),主要著(zhù)眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì )活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實(shí)性質(zhì)和規律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內容,使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫(xiě)法,多數是先采用縱式結構,寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。具體寫(xiě)法是總結經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗和教訓看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì )被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。
XX年工作總結范文
XX年,本人在質(zhì)控部擔任qc,質(zhì)控部在較XX年減少2名qe,一個(gè)sqe,一個(gè)文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進(jìn)步。
總結部份(XX年度部門(mén)主要的工作事項重點(diǎn)成績(jì)的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結)
1.標準統一方面:
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標準磨合取得不錯的成績(jì),在這項措施推出后,生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2.增設ipqc職能組:
增設ipqc組,加強過(guò)程質(zhì)量狀況監督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是XX年努力的一個(gè)方向。
3. 客戶(hù)投訴:
客戶(hù)投訴13次,XX年為19次,無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶(hù)投訴少了,但是我們的出貨數量也減少了,明年將會(huì )以客戶(hù)占出貨批次或者數量的多少來(lái)統計,這會(huì )更好的體現我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統計方法。
4.客戶(hù)一次驗貨合格率:
客戶(hù)驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。由于去年全年客戶(hù)驗貨合格率為97.55%,所以在去年管理評審時(shí)提升目標到98%,今年未達到目標,這將會(huì )成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀(guān)要求頗嚴格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì )采取平緩的放寬外觀(guān)標準,在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.qa一次驗貨合格率:
qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應的貢獻。
6.過(guò)程合格率:
過(guò)程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過(guò)程能力的提升,體現了我們增設ipqc的價(jià)值,也是提升qa驗貨合格率和客戶(hù)驗貨合格率的前提,是重中之重。
7. 來(lái)料檢驗合格率:
來(lái)料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶(hù)pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的.問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內因:由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點(diǎn),再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在XX年將會(huì )有不錯的改觀(guān)。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無(wú)關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問(wèn)題多,這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,將會(huì )是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、XX年部門(mén)努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結,從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.qa架構調整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監督與保證工作,qa內部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(cháng)qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來(lái)料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
3.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:
培訓qa內部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準,所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是94.2%,本年度計劃達成95%。
5.提升來(lái)料質(zhì)量水平:
由于過(guò)去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務(wù)和客戶(hù)溝通處理,來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少,在接下來(lái)的一個(gè)年度里,我將與問(wèn)題較多,供貨較大的供應商進(jìn)行系列的溝通,以穩定來(lái)料水平及提升供應商管理能力。
6.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力:
通過(guò)培訓,學(xué)習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7.計劃增設qe一名:
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加,原qa組織架構中未單獨設立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗為基礎的組織架構,所以如果業(yè)務(wù)量上升的話(huà),將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能,F有的一名qe尚在培訓中,由于其學(xué)習進(jìn)度緩慢,恐一年內都無(wú)法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習中,考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
五、關(guān)于工作的其它建議:
1. 建議公司領(lǐng)導層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì )議,重述各部門(mén)之間的客戶(hù)關(guān)系,以及強調各部門(mén)的責任和義務(wù),并明確各部門(mén)對qa/ipqc發(fā)現問(wèn)題具有不可爭辯的解決的義務(wù),以改善現在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現問(wèn)題,責任部門(mén)部分同事會(huì )懷疑是 qa造成的(當然或許會(huì )有,如果有,我發(fā)現一定會(huì )嚴肅處理。)或者“ipqc發(fā)現問(wèn)題,導致發(fā)生口角”,這都是不好的現象,破壞了部門(mén)間的團結。
2. 建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會(huì )根據事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個(gè)項目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗收。具體事項有待領(lǐng)導批準后作進(jìn)一步的策劃。
QC工作總結6
20xx年轉眼就要成為過(guò)去,五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò),新的環(huán)境新的要求,面對新的挑戰,在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著(zhù)。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習驗箱工作開(kāi)始,在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來(lái)感到由衷的高興,但同時(shí)也因為自己學(xué)習進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個(gè)半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗,但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識和實(shí)際經(jīng)驗欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要,從驗箱崗位調任到QC及現場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了,因為有了驗箱工作的基礎及以往調度工作的經(jīng)驗對也調換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著(zhù)對新崗位的不斷了解發(fā)現:
1.QC工作和驗箱工作時(shí)相輔相成的,有了基本的驗箱經(jīng)驗可以較快的進(jìn)行QC工作;反之,在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí),可以通過(guò)維修工作人員的`反饋和經(jīng)驗,不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對以往的驗箱判斷進(jìn)行核準,發(fā)現自己的不足和誤區并加以改進(jìn)。
2.隨著(zhù)自己QC時(shí)間的加長(cháng),發(fā)現QC工作雖然較容易適應但要做好做精要有一段較長(cháng)的路要走。相對于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來(lái)的日子里應當注意以下幾方面:
1.針對自身理論方面的薄弱,應加強學(xué)習。具體是先把公司內部的QC手冊和維修手冊的相關(guān)內容認真學(xué)習并與實(shí)際工作相結合,爭取逐步提高自身理論水平。
2.鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調整具體工作方式以適應不同的需要,進(jìn)一步提高應變能力,確保工作質(zhì)量。
3.積極同上級領(lǐng)導溝通,及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展狀態(tài);加強和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調。
QC工作總結7
20xx年,QC在x總、x部長(cháng)的帶領(lǐng)下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質(zhì)的提高
QC為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓教材,內容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過(guò)培訓資料的學(xué)習,使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務(wù),使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到QC這個(gè)大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責任追究制,把每個(gè)檢驗員都編上相應的檢驗號,檢驗員每檢一個(gè)品種,都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據標識填寫(xiě)部品票,一旦客戶(hù)反饋不良,可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。QC在實(shí)施責任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶(hù)報怨管理體系
自20xx年以來(lái),QC建立了完整的客戶(hù)報怨管理體系?蛻(hù)投訴由營(yíng)銷(xiāo)部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長(cháng)分配人員回復和處理,處理完后由QC統一登記、歸檔和統計,在每月的前5個(gè)工作日內公布上個(gè)月的報怨內容和報怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統的建立,及時(shí)了解了客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
四、FPC數量統計得到進(jìn)一步加強
QC在FPC的數量統計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的`板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統計上造成了極大的麻煩,統計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統數,甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續生產(chǎn)的板在最后一批統數時(shí),出現入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線(xiàn)上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動(dòng)”標示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請勿動(dòng)”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統數的不準確問(wèn)題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯誤,把問(wèn)題控制在工廠(chǎng)內部,QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),QC共發(fā)現批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數量較多的時(shí)候,QC車(chē)間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數才夠發(fā)貨數量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒(méi)有?”“××板還差×件”,很費勁,經(jīng)常會(huì )忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì )因為這個(gè)時(shí)間段的忙亂出現差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車(chē)間供QC和包裝傳達,包裝組長(cháng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次FPC的完成情況。QC通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
QC工作總結8
回首過(guò)去的一年,QC部全體職員在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過(guò)自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進(jìn)步。同時(shí)在過(guò)去一年時(shí)間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助,讓我部充分感受到了公司領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也深深體會(huì )到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。在對你們肅然起敬的同時(shí),也為我們有機會(huì )成為公司一份子而驚喜萬(wàn)分。
瞻望20xx年,過(guò)去的'輝煌已成為歷史,QC部只有立足現在、理清思路、總結經(jīng)驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、補單率及退貨
20xx年工廠(chǎng)年均補單率為1.87%,09年工廠(chǎng)年均補單率在1.95%,20xx年客戶(hù)退貨2873平方,09年客戶(hù)退貨2750平方,20xx年退貨比09年多出123平方,其中188客戶(hù)退貨占1610平方,占所有退貨56%,主要是玻璃表面劃傷和餅面不平粘合后產(chǎn)生的氣泡;
二、QC部達成的目標
1、生產(chǎn)主管、QC員的績(jì)效考核和品質(zhì)掛溝,為有依據可查和數據量化,現對所有品質(zhì)異況進(jìn)行總結統計,,并每個(gè)禮拜定期公布,讓各單位和個(gè)人,了解每個(gè)禮拜工作中所出的問(wèn)題,以便及時(shí)改進(jìn)和后續控制,同時(shí)大家相互對比競爭,增強責任心,共同提升自己的管理空間;
2、來(lái)料檢驗正規化:來(lái)料檢驗由之前的倉管檢驗,現轉為相關(guān)品管檢驗,對于特殊產(chǎn)品(如油漆、網(wǎng)板等)將由多個(gè)品管檢驗,盡量由多個(gè)QC重復檢查,避免出現重大品質(zhì)事故,而且所有物料檢驗要有報表記錄,并給到相關(guān)單位;
3、所有新進(jìn)QC上崗前,都要進(jìn)行崗前技能培訓,并進(jìn)行考核;
三、QC部做的不足的地方
QC部工作立場(chǎng)不堅定
工作立場(chǎng)不堅定,一些好的操作方和制度沒(méi)有堅持,只有三天熱度,188客戶(hù)玻璃之前由包裝全檢出貨,后面生產(chǎn)部想提高生產(chǎn)效率,改由絲印組直接檢查出貨,但絲印房檢因為工作效率、光線(xiàn)、人員責任心等方面,檢查好的玻璃抽檢時(shí)發(fā)現不良品高達30%左右,此問(wèn)題反映至單位負責人后,等再次抽檢時(shí)不良率還是時(shí)好時(shí)壞,在10-30%之間,像此類(lèi)由絲印印房檢查出貨的玻璃
QC工作總結9
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,經(jīng)濟增長(cháng)方式從粗放型向集約型轉變,深入推行全面質(zhì)量管理,提高廣大職工素質(zhì),增強主人翁責任感,激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理,改進(jìn)質(zhì)量的積極性、創(chuàng )造性,自覺(jué)、扎實(shí)、健康、有效地開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),即QC小組活動(dòng),成為增強企業(yè)競爭能力的必要手段。
在我們中鐵*局承建的膠新鐵路ZH-*標段的施工中,我們大力推行全面質(zhì)量管理,積極開(kāi)展QC小組活動(dòng),使工程質(zhì)量在有力、有序的管理下,達到了穩步攀升。
一、全面質(zhì)量管理
二、QC小組活動(dòng)
QC小組是圍繞施工的質(zhì)量、安全、工期目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗,提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的進(jìn)行組織的,運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組,它具有明確的目的性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學(xué)性。
在膠新線(xiàn)施工中,我們在開(kāi)工伊始就根據本標段的工程實(shí)際,確定了重點(diǎn)工程:濰河二號特大橋、無(wú)忌一號中橋、跨泰薛公路大橋。然后組織有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)工人進(jìn)行了QC小組活動(dòng)培訓,聘請專(zhuān)家對QC小組活動(dòng)的程序、方法、常用的統計工具以及其他科學(xué)方法進(jìn)行詳盡的講解,對活動(dòng)的意義深入的闡述,通過(guò)這些教育活動(dòng)提高了員工的質(zhì)量意識、問(wèn)題意識、改進(jìn)意識、參與意識和競爭意識,為全標段的質(zhì)量管理活動(dòng)打下了堅實(shí)的思想基礎。
進(jìn)入施工以后,在指揮部的組織號召下,各參建隊伍根據各自承擔任務(wù)的施工特點(diǎn),針對施工中可能發(fā)生的技術(shù)難題和已經(jīng)發(fā)生的施工疑難,相繼組織開(kāi)展了QC小組活動(dòng),代表性的有:濰河二號特大橋砂土層地基的開(kāi)挖和支護、跨泰薛公路大橋鋼絎梁的拼裝架設、路塹工程噴混植生的施工工藝等,尤其是對濰河二號特大橋,由于開(kāi)工之始對創(chuàng )優(yōu)目標的要求起點(diǎn)高,使之對特大橋墩臺混凝土的外觀(guān)質(zhì)量的要求高,開(kāi)工前就由指揮部派專(zhuān)人掛帥,成立了“橋墩臺混凝土外觀(guān)質(zhì)量控制”QC小組,在后續的施工中,事實(shí)證明,這些小組的活動(dòng),確實(shí)起到了提高工程質(zhì)量的作用。
在濰河2號特大橋的基礎施工中,24#~42#墩為明挖基礎,經(jīng)現場(chǎng)開(kāi)挖后觀(guān)察,基底表層為粘土或砂土,而地下水位較高,基礎尺寸寬度大,永久征地界小,直接開(kāi)挖難度很大,針對施工實(shí)際,我們及時(shí)成立了砂土層地基的開(kāi)挖和支護QC小組,對這種情況進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),通過(guò)小組研究討論,決定采用鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法,但兩種方法在實(shí)際施工中的優(yōu)劣,能否滿(mǎn)足施工實(shí)際的要求,對此,小組責成專(zhuān)人對基坑施工進(jìn)行對比、分析,根據4個(gè)橋墩基坑的開(kāi)挖支護的`實(shí)際施工情況對比,經(jīng)過(guò)3個(gè)PCDA循環(huán),我們掌握了大開(kāi)挖基坑的支護方法,根據基底地質(zhì)情況的不同,對不同的橋墩分別采取了鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法,并提前工期85天,節約成本8萬(wàn)元。
在特大橋墩臺施工中,由于墩臺身混凝土設計強度為C15,如此之低的混凝土標號外觀(guān)質(zhì)量控制是特大橋創(chuàng )優(yōu)工作的重中之重,也是難點(diǎn),要求我們必須從影響混凝土外觀(guān)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節上逐一加以控制,不斷改進(jìn)、優(yōu)化。
首先我們組織小組進(jìn)行了技術(shù)培訓指導,組織小組成員和全體員工學(xué)習濰河二號特大橋創(chuàng )優(yōu)規劃、《鐵路橋涵施工規范》、《鐵路橋涵工程質(zhì)量檢驗評定標準》,進(jìn)一步提高全員的質(zhì)量意識、創(chuàng )精品意識;組織各工班(木工班、鋼筋班、混凝土班、綜合班等)學(xué)習各工種的施工工藝標準,對各工種的薄弱環(huán)節重點(diǎn)學(xué)習,使全體成員能做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制;組織小組成員到相鄰標段兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,吸取他人之長(cháng)。
經(jīng)過(guò)小組的研究討論,要使特大橋工程創(chuàng )國優(yōu),必須有一個(gè)高效的組織,控制好混凝土施工工藝是關(guān)鍵,其中模板的制作安裝和加固、接縫及表面處理是混凝土外觀(guān)好壞的前提,同時(shí),混凝土的原材料、配合比、拌制、運輸、搗固、拆模和養護也是主要因素,QC小組成員對這幾大方面進(jìn)行了認真分析,經(jīng)過(guò)調查分析,得出結論,影響混凝土墩臺外觀(guān)質(zhì)量的原因共有六個(gè),其中模板接縫處理不當、模板表面清潔度處理不當、模板加固不到位和施工配合比有待優(yōu)化為主要原因,作業(yè)人員經(jīng)驗不足和搗固人員作業(yè)環(huán)境差為非主要原因。
針對這種情況小組召開(kāi)技術(shù)會(huì )議,制定相應對策,并責成專(zhuān)人對制定的對策進(jìn)行專(zhuān)職監督、落實(shí)。經(jīng)過(guò)對策的執行落實(shí)情況,對形成的質(zhì)量提高情況進(jìn)行再次調查,
通過(guò)第一階段施工情況的調查,小組不斷總結、改進(jìn),分析原因并確定主要原因,通過(guò)分析,模板接縫處理不夠精密是主要原因。對此小組又制定了對策,在特大橋工地反復采用多種配合比制作多組試驗墩,并在施工中按水泥的使用量摻加了一定量的新產(chǎn)品DBF礦物超細粉,在達到混凝土強度的前提下,提高墩身的表面光潔度。
對鋼模板接縫精密處理,采用單面膠條二次密封,模板內部使用螺旋千斤頂調平,不再使用找平膩子。
經(jīng)施工改進(jìn),混凝土施工在質(zhì)量和外觀(guān)上均達到規范和預計要求,通過(guò)效果檢查,混凝土外觀(guān)光潔度良好,混凝土外部幾何尺寸準確,無(wú)露筋和掉角現象;墩身混凝土外觀(guān)光潔,無(wú)蜂窩、麻面及水波紋現象,氣泡極少;墩身模板接縫沒(méi)有錯臺。經(jīng)過(guò)小組活動(dòng),達到了活動(dòng)的目的,掌握了大體積混凝土施工的外觀(guān)質(zhì)量控制施工工藝,使特大橋墩臺真正達到了內實(shí)外美的效果。
在我們七標段的施工中,經(jīng)過(guò) QC小組活動(dòng)的積極帶動(dòng),我們在各方面都取得了良好的效益:在經(jīng)濟方面,我們通過(guò)活動(dòng),合理組織資源,加快了施工進(jìn)度,經(jīng)過(guò)認真的經(jīng)濟活動(dòng)分析,取得了良好的經(jīng)濟效益;在社會(huì )方面:我們施工的工程多次受到建設單位的好評,尤其是特大橋工程,在20xx年10月鐵道部副部長(cháng)蔡慶華視察、20xx年9月國家八部委檢查以及在濟南鐵路局、中鐵三局集團公司領(lǐng)導等的多次安全質(zhì)量大檢查中,都得到了高度的評價(jià),為企業(yè)贏(yíng)得了良好的信譽(yù);在技術(shù)方面,通過(guò)活動(dòng),我們不但培養出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才,而且掌握了多個(gè)施工工藝和施工技術(shù)的應用,并保證了我們的工程質(zhì)量。在其他方面:提高了全員管理水平和業(yè)務(wù)水平,加深了對全面質(zhì)量管理的認識,為企業(yè)的發(fā)展積累了大型單位工程的施工管理經(jīng)驗。
通過(guò)QC小組活動(dòng),我們不斷進(jìn)行學(xué)習和總結,真正認識到質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的生存、工人的切身利益,質(zhì)量的好壞不是一個(gè)人工作的好壞,而是在于全體職工直接參與影響的結果,只有加強質(zhì)量技術(shù)操作規程的學(xué)習,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,充分調動(dòng)每個(gè)工人的積極性,集思廣益、敢于實(shí)踐、善于總結才可迎刃而上,只有不斷更新思想,探索新的施工工藝, 積極采用新材料,加大機械化施工程度才能鍛煉隊伍培養人才,取得更好的效益。進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平,只有通過(guò)科學(xué)的管理,運用新技術(shù)發(fā)揮年輕人的作用,才是企業(yè)生存的必經(jīng)之路。
通過(guò)QC小組活動(dòng),我們認為質(zhì)量工作必須常抓不懈,工程知名度不僅在于難度,而且在于工程質(zhì)量的好壞,所以QC小組工作必須常抓,對任何工程都必須探索研究、總結經(jīng)驗,尋找捷徑。在今后的工作中對工作提高意識,只有質(zhì)量過(guò)關(guān)、隊伍素質(zhì)提高才能有生存空間。所以今后在工作中一定要繼續運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,敢于創(chuàng )新,培養年輕骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
QC工作總結10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機會(huì ),我會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會(huì )把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門(mén)負責人,成功地完成各項工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習現已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學(xué)習了氣相。
因現任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續學(xué)習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開(kāi)展工作。我覺(jué)得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下:做事認真,善于發(fā)現問(wèn)題但是有時(shí)候鉆牛角尖;能夠處理好周?chē)娜穗H關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見(jiàn)性還不足同時(shí)對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的`希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己,展現自己價(jià)值的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
申請人:**
20xx年7月17日
QC工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到公司已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導的信任使我有機會(huì )成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會(huì )努力學(xué)習,取長(cháng)補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求,通過(guò)這半年的學(xué)習和了解,對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來(lái),可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,我會(huì )將這些轉化為動(dòng)力,為公司的發(fā)展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會(huì )努力學(xué)習讓自己跟上公司的.發(fā)展,做一個(gè)合格的QC科長(cháng)。以下是我對20xx年工作總結及20xx年規劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正:
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問(wèn)題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使巡檢及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線(xiàn)管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預防,每周對巡檢進(jìn)行開(kāi)品質(zhì)周會(huì ),分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線(xiàn)組長(cháng)一起集合把昨天的問(wèn)題點(diǎn)給員工講解,增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問(wèn)題降到最低,經(jīng)過(guò)在一二車(chē)間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現場(chǎng)“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車(chē)間的變化比較大,目前流水線(xiàn)上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,現在雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在,做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線(xiàn)圈加架、五金沖件培訓資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓資料》、《LCDI總裝培訓資料》對巡檢員進(jìn)行培訓有很大的個(gè)人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次,因機芯組件問(wèn)題造成客訴29次,總結起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問(wèn)題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠,在一些細節方面上做得不夠好,同時(shí)也
說(shuō)明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專(zhuān)業(yè)知識。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1. 培訓:讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開(kāi)始培養,從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質(zhì)要求要明確化。
2. 班組管理:在管理方法上充分體現以人為本,首先從思想出發(fā),通過(guò)相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執行力” 堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調工作 我們在做好本班組工作的同時(shí),加強與其它班組的聯(lián)系。
3.實(shí)現一、二車(chē)間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調動(dòng),晉升在管理上起到開(kāi)源節流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動(dòng)全員執行力度,要求巡檢員嚴格執行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量控制。
5. 運用QC七大手法與SPC管制,使現場(chǎng)品質(zhì)管理得到更加完善。
6. 降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車(chē)間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、二車(chē)間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、。
借此新春佳節之際,預祝各位領(lǐng)導:
新春愉快!萬(wàn)事如意
QC工作總結12
回顧過(guò)去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著(zhù)人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(cháng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導員,我主動(dòng)承擔了此項工作,并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在x月為了迎接《-省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現場(chǎng)核查》工作,在公司x總的帶領(lǐng)下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于-月-日以?xún)?yōu)異的成績(jì)獲得了aa級信用企業(yè)。接著(zhù)為申報《-省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次機會(huì )完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題,以前面,輔料庫長(cháng)期以來(lái)只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車(chē)間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規的交接手續,經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車(chē)間收發(fā)裁片給縫紉車(chē)間無(wú)臺賬,以及各項單據填寫(xiě)涂改,不簽全名的問(wèn)題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月x日順利得通過(guò)專(zhuān)家的'認可。-月-日又迎來(lái)了《iso9001:質(zhì)量體系認證》升級工作,經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作,順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績(jì),但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年x月在x總的思路引導下,我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導,工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽(tīng)多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功,并取得了可喜的成績(jì)。
一年的工作就這樣結束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒(méi)有出現過(guò)重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績(jì),但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng )新性的思路,個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì )努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時(shí)做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實(shí),提高自身素質(zhì),適應企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
QC工作總結13
XXXX年,在公司領(lǐng)導的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨,嚴格執行公司各項質(zhì)量目標,按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標,全年開(kāi)展了兩次內審,一次過(guò)程審核,接受了XX質(zhì)量認證公司的一次"換證審核",并于X月X日召開(kāi)了年度管理評審會(huì )議,F將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結如下:
一、XXXX年公司的質(zhì)量目標完成情況
1、XXXX年產(chǎn)品返修率達到0.12%,與去年的0.12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標
為
2、外審:XXXX年X月XX日,我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進(jìn)行的"換
證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對我司的X個(gè)部門(mén)都進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中共提出X個(gè)輕微不符合項,X個(gè)觀(guān)察項與X個(gè)建議項,目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉,觀(guān)察項與建議項的各相關(guān)部門(mén)也都已結合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),新的ISO9001:20xx認證已于7月24日獲得。
3、過(guò)程審核:XXXX年XX月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過(guò)程審核,在審核中共發(fā)出6份預防措施報告,對生產(chǎn)過(guò)程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預防。
二、20xx年管理評審工作
XXXX年XX月XX日,總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評審會(huì )議,主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況;②過(guò)程業(yè)績(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;③顧客滿(mǎn)意度評價(jià),包括顧客信息反饋處理評價(jià);④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預防措施和持續改進(jìn)系統;⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個(gè)方面進(jìn)行了評審。根據以上六方面內容,各部門(mén)經(jīng)理對一年來(lái)各自負責的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認真的總結,并充分看到了存在的問(wèn)題。對此次的評審大家一致認為:各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行,各級文件和資料都得到有效控制,各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓,員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行,ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。同時(shí),經(jīng)過(guò)認真的討論,大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標進(jìn)行修改(包括內、外部顧客滿(mǎn)意度、發(fā)貨數量正確率、外部客戶(hù)投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項內容(包括相關(guān)部門(mén)質(zhì)量目標的增加),同時(shí)對體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項進(jìn)行了修改,預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、XXXX年文件修改情況
XXXX年,管理者代表根據XX年管理評審結果,配合各部門(mén)對管理評審中提出的X改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn),并配合各部門(mén)對《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的`文件進(jìn)行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》,同時(shí),收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問(wèn)題
雖然在XXXX年中各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行,各級文件和資料都得到有效的控制,各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓,員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓內容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿(mǎn)意度調
查中,員工對質(zhì)量管理體系培訓效果滿(mǎn)意度為XX%,低于公司本年度平均滿(mǎn)意度,所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓內容及方法進(jìn)行改進(jìn)。2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發(fā)現的問(wèn)題來(lái)看,部分員工對質(zhì)量
管理體系理解不夠,對個(gè)別程序的執行力度也需進(jìn)一步加強。
五、下年度重點(diǎn)工作計劃如下:
1.做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓工作;
2.聯(lián)系公司各部門(mén)實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;3.做好ISO9001:20xx換證工作;4.做好年度內部審核工作;5.做好年度管理評審工作;
6.做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò )工作。
QC工作總結14
往前看,時(shí)間總是過(guò)得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和支持下,我成長(cháng)得很快,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來(lái),雖然學(xué)到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗,但是也越來(lái)越多的認識到了自己的不足之處,或許是因為專(zhuān)研得越深也就越了解自己吧。
如今,我已經(jīng)不再是一名QC,轉而進(jìn)入QA工作領(lǐng)域;仡欉^(guò)去這兩年的工作,我認為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實(shí)的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),從做這些工作的過(guò)程中,自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,經(jīng)常做總結是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生,能夠很快的成長(cháng)為如今的QA,我覺(jué)得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。
一、進(jìn)入社會(huì )之處,心態(tài)調整得很好。
沒(méi)有高傲的心態(tài),沒(méi)有傲慢的態(tài)度。有的`只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因為我知道,自己剛剛踏出校門(mén),社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂,什么都不會(huì ),有理論知識,但是實(shí)踐卻沒(méi)有過(guò)。所以我得好好學(xué),慢慢把自己的理論知識結合到實(shí)際的工作中來(lái)。同時(shí)整理思路,理清實(shí)踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個(gè)從農村里出來(lái)的孩子,在這方面自然是佼佼者,無(wú)論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無(wú)所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。
都說(shuō)跟同事相處是一件比較費心的事情,但我卻認為,只要你善待他人,他人也會(huì )善待于你,我也本著(zhù)這種思想去跟身邊的同事相處。事實(shí)也證明了我是對的,這兩年來(lái),我跟同事相處融洽,工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個(gè)部門(mén),一個(gè)公司,大家就是一家人,就得團結,團結起來(lái)了,工作做起來(lái)也就輕松愉快了。
四、總結經(jīng)驗教訓的能力。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人!任何人都有著(zhù)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有著(zhù)自己的長(cháng)處與短處,人,也不可能永遠都不會(huì )犯錯誤,尤其是我們這種才進(jìn)入社會(huì )的傻小子,在成長(cháng)的過(guò)程中總會(huì )犯很多錯誤。但是,一個(gè)人不怕犯錯誤,怕的是不知道認識自己的錯誤,不知道改正自己的錯誤。人,要時(shí)?偨Y經(jīng)驗教訓,總結自己的經(jīng)驗教訓,同時(shí)也要總結他人的經(jīng)驗教訓。不斷的改進(jìn)和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長(cháng)起來(lái)。并不斷的完善自己,逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今,過(guò)去已成往事,留住過(guò)去的經(jīng)驗教訓,其他的就讓他流去吧,未來(lái)還太遙遠,唯有現在所過(guò)的每一天才需要用心去好好把握。用過(guò)去的經(jīng)驗教訓指導自己,更好、更快、更有效率的去完成現在所做的每一項工作。同時(shí),工作中發(fā)現的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學(xué)習來(lái)彌補。長(cháng)到老,學(xué)到老,這是不變的鐵律。不學(xué)習,不進(jìn)步,最后只能被社會(huì )無(wú)情的淘汰。
QC工作總結15
職責一:qc組長(cháng)工作職責
部門(mén)組長(cháng):是指在部門(mén)現場(chǎng)管理中,直接管轄部門(mén)員工操作,并對其操作結果負責的人。
1、全面負責組內工作安排和人員管理,協(xié)調相關(guān)部門(mén)關(guān)系,積極做好人員調配工作,及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通。
2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,負責主持組內會(huì )議,安排QC工作,并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現問(wèn)題所在。
3、負責對查驗的'大貨不合格產(chǎn)品,進(jìn)行相關(guān)數據記錄,并告知其責任部門(mén),跟蹤處理,確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時(shí),有責任第一時(shí)間通知其責任部門(mén)暫停生產(chǎn),及時(shí)上報,并跟蹤處理。
4、對QC現場(chǎng)進(jìn)行巡檢管理,每日不定時(shí)按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復檢,如有問(wèn)題,及時(shí)提出告知,指導QC檢查方法標準。
5、對新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓,包括產(chǎn)品檢驗規范、責任感培訓、產(chǎn)品意識培訓、現場(chǎng)管理培訓以及廠(chǎng)規等。
6、負責組織對客戶(hù)投訴進(jìn)行原因分析,制定糾正和預防措施,并組織進(jìn)行改善確認。
7、整理、匯總日常相關(guān)數據,按廠(chǎng)規定,按時(shí)上交相關(guān)報表。
8、做好部門(mén)現場(chǎng)安全管理工作,保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。
9、服從廠(chǎng)里規定,服從廠(chǎng)部決策,服從領(lǐng)導安排,積極配合完成任務(wù)。
職責二:qc組長(cháng)工作職責
1.協(xié)調白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。
2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)(首件確認需參照客及工程簽板)及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況:
A首件樣板確認簽發(fā)B正常復制簽板
C新產(chǎn)品結構樣板送工程部確認簽板
D特殊產(chǎn)品(如瑞士產(chǎn)品)需送業(yè)務(wù)人員確認簽板
3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5PCS(次/4小時(shí)),必要時(shí)試噴油再確認。
4.不合格的注塑半成品、來(lái)料、上工序投訴、客戶(hù)退貨投訴問(wèn)題的處理及跟蹤,協(xié)同相關(guān)部門(mén)溝通直至改善OK為止。
5.每天需認真查看當班相關(guān)資料(如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料),依據《注塑機位排單表》督促白班QC找出晚班需轉機產(chǎn)品的樣板,并將重點(diǎn)注意事項填寫(xiě)于白板上。
6.每天培訓QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項,并監督QC工作情況。
7.對注塑產(chǎn)品樣板分類(lèi)管理。
8.上司安排的其它工作。
職責三:qc組長(cháng)工作職責
1.對所屬員工進(jìn)行品檢知識培訓;
2.對品檢的測量工具定期進(jìn)行檢測保養;
3.密切關(guān)注質(zhì)量并及時(shí)反饋情況;
4.日常的報表、記錄上交工作;
5.與車(chē)間管理人員溝通協(xié)調,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6.對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中檢驗,以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗合格;
7.對來(lái)料進(jìn)行檢驗以確保原料合格進(jìn)倉。
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