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發(fā)診工作總結報告

時(shí)間:2023-03-03 17:49:48 總結 我要投稿
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2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用1

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,20xx年工作圓滿(mǎn)結束。今年在領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在門(mén)診同事的配合下。認真學(xué)習治病救人的重要思想,繼續解放思想,促進(jìn)醫患和諧。憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念,結合“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的精神及要求,狠抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設,以及醫療制度規范化。結合我院實(shí)際情況,制定可行有效的措施,加大醫療質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步注重醫療人員的素質(zhì)培養和道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意這一工作要求及門(mén)診的穩定發(fā)展做出了積極的`努力,F將半年工作情況匯報如下:

  一、加強管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量

  1、加強醫療質(zhì)量管理:醫療質(zhì)量是門(mén)診發(fā)展和生存的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)。今年的門(mén)診會(huì )議上,首抓問(wèn)題就是醫療安全問(wèn)題及醫療質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)例會(huì )的形勢,從學(xué)習各種醫療規章制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、無(wú)菌操作規程等方面嚴格要求。

  2、加強醫療文書(shū)、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量:為確保門(mén)診醫療質(zhì)量管理規范、制度化。從門(mén)診實(shí)際出發(fā),狠抓醫療質(zhì)量管理,嚴格按照《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》標準,檢查、反饋、整改。本年共進(jìn)行了八次醫療質(zhì)量,針對發(fā)現的問(wèn)題,開(kāi)會(huì )通報,進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上,各種登記、申請單完整正規。

  二、制度學(xué)習、規范例會(huì )、提高素質(zhì)

  為進(jìn)一步提高醫療護理人員的業(yè)務(wù)水平,采取集中學(xué)習,個(gè)體學(xué)習等措施,狠抓學(xué)習實(shí)效。使每一名醫護人員通過(guò)學(xué)習從思想上認識到醫療安全工作的重要性。人人心中裝著(zhù)病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作,扎實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。

  為統一思想認識,確保醫療護理工作落到實(shí)處。堅持正常例會(huì )制度,短會(huì )隨開(kāi)制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。本著(zhù)對每一位病人負責的態(tài)度,總結匯報階段實(shí)際工作開(kāi)展情況,查擺工作中存在的問(wèn)題,制定針對性地改進(jìn)措施。把嚴格規范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手,工作中始終遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德,嚴格無(wú)菌規范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認識到位,工作人員工作到位,確保了醫療護理工作的安全性。

  三、加強學(xué)習、嚴格自律、初見(jiàn)成效

  本人工作始終堅持理論學(xué)習、注重實(shí)踐、加強反思,工作中虛心向前輩、同事學(xué)習,從不自滿(mǎn)。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過(guò)參加成教,取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書(shū)。為提高自己的業(yè)務(wù)技能,不僅注重向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,就醫療工作中存在的問(wèn)題、不足與領(lǐng)導經(jīng)常交流切磋、請教,使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高,帶動(dòng)了部門(mén)工作,促進(jìn)了科室工作。

  工作中嚴格遵守各項規章制度,按制度嚴格要求自己,工作出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導安排。自覺(jué)、主動(dòng)、勤奮的工作,工作中不計個(gè)人得失、任勞任怨,處處嚴格要求自己,時(shí)時(shí)為門(mén)診著(zhù)想,為病人著(zhù)想,贏(yíng)得了病人的贊賞,維護了醫務(wù)人員的尊嚴。

  四、其他方面的工作情況

  開(kāi)展醫療知識講座有以下內容:《醫務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》、《醫療安全知識》、《構建和諧醫患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展》、《醫患溝通技巧》等醫療知識安全講座。更進(jìn)一步門(mén)診規章制度,為醫療質(zhì)量發(fā)展,醫患溝通,兩好一滿(mǎn)意工作奠定了基礎。在年的工作中取得了一定的成績(jì)但仍有不足之處,今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主:

  一、加強門(mén)診管理制度,提高門(mén)診業(yè)務(wù)收入;

  二、加強醫療質(zhì)量管理,提高醫療安全保障;

  三、加強醫療質(zhì)量檢查,提高醫療文書(shū)質(zhì)量;

  四、加強醫德素質(zhì)教育,提高醫療服務(wù)水平;

  五、加強三基三嚴訓練,提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;

  六、加強“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)學(xué)習,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。

  綜合全年工作取得的成績(jì),查擺工作中的問(wèn)題,制定相對的工作方案;抓住醫患不和諧因素,完善處理醫患不和諧問(wèn)題;圍繞病員少的問(wèn)題,展開(kāi)思考,積極改善,吸引病員。抓住以上工作要點(diǎn)展開(kāi)工作,有目的性的工作。在今后我將更努力的工作,為創(chuàng )造和諧門(mén)診及門(mén)診的輝煌做出加倍的努力。

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用2

  歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠去;厥20xx,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏(yíng)得了老百姓的`高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑,F將本年度的工作總結如下:

  一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習

  本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

  二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律

  作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

  三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識

  醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。

  通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了一些常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。

  四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作

  嚴格按照工作要求,抓好“預防為主”這條主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊。準確及時(shí)上報和登計發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。

  20xx,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛生事業(yè)貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用3

  時(shí)間過(guò)得真快,又到了一年一次寫(xiě)工作總結的時(shí)刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫(xiě)的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。今年春節后,我就來(lái)到了xx醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗。一是在思想上,我是一個(gè)有著(zhù)整整x年醫療工作歷程的學(xué)生,在原來(lái)的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個(gè)住院醫師轉型。

  雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊生活,但最終我沒(méi)有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺(jué)化和個(gè)性化,而在xx醫院,紀律性更強,有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒(méi)有軍職,工作起來(lái)也絲毫不遜色。

  要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。

  我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無(wú)論是理論上還是醫療實(shí)踐中,對我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習。來(lái)到xx醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習的好機會(huì ),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。

  再次走進(jìn)校門(mén),我不再單單是臨床醫師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結合起來(lái),就更有機會(huì )找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經(jīng)有很長(cháng)的歷史和初步的成績(jì),考慮到癥候規范化的困難,xx醫院中醫科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀(guān)、客觀(guān)。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的'影像表現聯(lián)系起來(lái),能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會(huì )效應。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經(jīng)門(mén)靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長(cháng)都有肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門(mén)靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門(mén)靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng )傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設計出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現有的條件來(lái)程度解決這個(gè)問(wèn)題,在解決問(wèn)題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時(shí)如何發(fā)現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。

  一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的xx醫院醫學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習的平臺,xx醫院有著(zhù)深厚的醫療、科研、教學(xué)底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習機會(huì ),各個(gè)方面來(lái)提高自己,這就是我現在和今后的目標。

  努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實(shí),我在20xx年的工作中,會(huì )繼續不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì )繼續不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會(huì )更好!

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用4

  進(jìn)入醫院的工作是將近半年了,回顧這半年的醫生工作,我也是有了很多的成長(cháng),對于醫生工作自己也是熟悉了,同時(shí)也是通過(guò)和同事們的配合去把自己該做的事情做好,當然也是有很多的醫療方面需要繼續的去學(xué)習,我也是知道醫生的這個(gè)職業(yè),是需要不斷的累積醫療經(jīng)驗,才能是做得更好的,當然現在這個(gè)階段我也是積極的去做到我能做到的,讓患者滿(mǎn)意,讓自己得到認可,同時(shí)也是不斷的去進(jìn)步。在此也是對于自己個(gè)人的這段時(shí)間工作來(lái)做個(gè)總結,也是對自己的一個(gè)肯定。

  作為醫生,我明白自身的責任,而今也不再是實(shí)習期間了,正式的工作了,更是有責任的擔當,同時(shí)我也是明白,我們這個(gè)醫生職業(yè)出錯是很?chē)乐氐暮蠊,甚至是一條生命,所以更是不能去松懈下來(lái),而是應該嚴謹的去做好自己本職該做的事情,和同事積極的配合,作為新人我也是主動(dòng)一些,同事對于我問(wèn)的一些問(wèn)題也是愿意幫助我來(lái)回答。一些困難也是來(lái)幫助我做好,讓我也是特別的感動(dòng),在這團結的.氛圍里自己也是學(xué)到了很多,每一次做事情也是累積了一些經(jīng)驗,讓我對于患者的問(wèn)題可以更好的去解決,而這也是讓我更加的意識到,自己有很長(cháng)的路要去走,一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習,去進(jìn)步才能更好的來(lái)把工作做出色。

  崗位上,我沒(méi)有覺(jué)得自己學(xué)到了多少而驕傲,也是沒(méi)有做好了一件事就覺(jué)得不錯了,其實(shí)有很長(cháng)的路要去走,自己也是格外的謹慎,面對患者也是耐心的去問(wèn),去觀(guān)察,做好自己該做的,對于醫生同事們的支持,我也是特別的感激,特別是我作為一個(gè)新醫生,其實(shí)要得到患者的信任并不是那么的容易,但是有了同事們的肯定,我也是更有自信的去做工作。耐心的把該做的做到位,工作結束之后,我也是會(huì )反思,會(huì )和同事們探討一天的工作,對于問(wèn)題對于新發(fā)現的情況也是多去熟悉了解,只有自己經(jīng)驗得到更多的累積,我也是能把醫生這個(gè)工作做得更好。

  經(jīng)過(guò)這將近半年的工作,對于醫院對于自己的崗位職責也是更為熟悉,還有很多需要繼續的去累積的方面,我也是會(huì )繼續的去學(xué)習,去讓自己能有進(jìn)步,讓自己今后在崗位上可以做得更好,去承擔起醫生的責任,治愈更多的患者,也是要得到更多的肯定,讓自己的工作是被認可的。

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用5

  作為一名門(mén)診醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來(lái)本人的政治思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結:

  一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的'醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的門(mén)診醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好門(mén)診醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

  在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用6

  20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

  一、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每

  一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  二、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

  “以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  三、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。

  我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的'形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

  總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

2022年發(fā)熱門(mén)診工作總結報告通用7

  一、注重設備投入,大力提升服務(wù)水平。

  20xx年,是我院的開(kāi)局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持高起點(diǎn)、高標準、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)的理念:一是,大力增強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片X光機系統,手機抗感染消毒系統等等,持續提升服務(wù)水平;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是能夠避免的,醫療質(zhì)量管理工作是我們的生命線(xiàn),我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力增強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每

  一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在持續增加醫療成本,持續提升醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

  以服務(wù)、樹(shù)口碑是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切以人為本的觀(guān)點(diǎn),持續提升服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;三是,展開(kāi)預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都能夠根據自己的便利水準,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,持續健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻社會(huì ),積極展開(kāi)社會(huì )公益活動(dòng)。

  我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,持續團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的.人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是,展開(kāi)重晚情、送溫暖活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到

  老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開(kāi)口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加慈善一日捐活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極展開(kāi)愛(ài)牙日活動(dòng)在今年x月x日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭展開(kāi)以注重中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

  總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地理解到,我們的工作還存有很多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地展開(kāi)工作,為我院的強院建設再立新功而努力。