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每天的工作總結范文通用
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的每天的工作總結范文通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
每天的工作總結范文通用1
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四點(diǎn):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶(hù)拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題,我們的.很多產(chǎn)品是帶有電機類(lèi)的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同,所以客戶(hù)的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶(hù)反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,并且不同廠(chǎng)家的生產(chǎn)要求不同,所以導致了很多的售后問(wèn)題,這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調節。
三、明日規劃
1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,以前沒(méi)能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù),這個(gè)是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù),盡可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
每天的工作總結范文通用2
把每天進(jìn)行工作總結養成一種習慣
“如果我們從來(lái)不反思我們的生活,我們的行為,那么我們的生活其實(shí)不是我們自己的,而不過(guò)是我們所處時(shí)代主流思想的機械反映而已”。這是古希臘哲人亞里士多德對于思考重要性的名言。
當有人問(wèn)猶太商人為什么他們每日看似清閑,而自己卻為了生活整天忙個(gè)不停時(shí),猶太人回答:“因為你們每天用8個(gè)小時(shí)工作,而我每天只用3小時(shí)工作,卻用5個(gè)小時(shí)思考”。
兩段簡(jiǎn)短的話(huà),無(wú)一不說(shuō)明了思考在我們工作和生活中扮演的角色。因為如果不對一天的工作進(jìn)行總結,也許你總是很忙,但是忙什么,困難在哪里,如何改進(jìn),那些是不必要的事情,哪些經(jīng)驗教訓是可以吸取的,我們都無(wú)法有一個(gè)清醒的認識,簡(jiǎn)單的機械勞動(dòng)基本上不能提高工作效率。
一位著(zhù)名的`企業(yè)領(lǐng)導人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):每天抽出10分鐘時(shí)間進(jìn)行一天的總結,對于工作的完成,問(wèn)題的發(fā)現,思維方式的擴展,自身素質(zhì)的提高等,都有很大的幫助。因此,每天留點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考,思考自己都在做什么,思考自己做得對不對,思考自己能不能做的更好,都是非常必要的。
但是在很多時(shí)候,完成一天的工作之后,我們都會(huì )疏于總結,工作之后也容易忘記思考。因為大家每天都有很多的工作和任務(wù)要去完成,不停的去工作,總以為做完了這件事情就可以停停了,結果都錯了,一件事情還沒(méi)完成時(shí)另外一件事情又來(lái)了。到了下班時(shí)間,以為可以思考一下了,發(fā)現有很多瑣事要做,完成瑣事之后,感覺(jué)已經(jīng)筋疲力盡了,沒(méi)有力氣再去思考了。激情和想法就是這樣被一天天磨滅的,我們也是以這樣方式一天天的重復工作。孰不知,我們的疏忽,思考的懶惰,讓很多問(wèn)題都依然存在著(zhù),很多靈感的種子都得不到發(fā)芽的機會(huì ),很多提高自身的發(fā)現都被扼殺在搖籃之中……,所有這些,在很大程度上是我們沒(méi)有很好的總結,認真的思考。
正是基于此,我們有必要每天抽出一點(diǎn)時(shí)間把當天所做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短總結,思考哪些是新的,哪些是以前做過(guò)的,曾經(jīng)做過(guò)的工作能否總結經(jīng)驗加以改進(jìn),新的工作是否已經(jīng)有了開(kāi)展的方法,繁瑣的工作是不是統籌起來(lái)做……如此等等,我們有理由相信,每天的一小結,將是筑起你成功堡壘的一塊塊磚頭,日積月累,高效有序的工作狀態(tài)將讓你輕松自在。
每天的工作總結范文通用3
第一天乘坐貴公司電梯,27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理,它不只是一個(gè)高度的定義,也是一種對自己更高追求的標準,希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有,從有到實(shí),從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機會(huì ),而且還讓我感受到了對工作的積極性,產(chǎn)生了一種濃厚的興趣;在學(xué)習中更是讓我懂得書(shū)的珍貴性,讀書(shū)猶如在知識的海洋里遨游,這種充實(shí)的生活讓我對讀書(shū)產(chǎn)生了濃厚的興趣;在網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò )的魅力;同時(shí),我也更清楚了在社會(huì )中積累的經(jīng)驗和在社會(huì )上學(xué)到的東西才會(huì )被社會(huì )所認可。
不過(guò),在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì )到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率,要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗和認真學(xué)習,以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中,使我產(chǎn)生了一些困惑,給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢?做好它呢?只是因為做了而沒(méi)有做成了、做好了,那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻,必須要對工作負責,對工作負責起碼要對自己要有責任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦,細心地去解決它。
在實(shí)習中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話(huà):假如是你“你會(huì )如何去跟一個(gè)陌生人搭訕”,讓我困惑了很久,后來(lái)我思索了很久說(shuō):即便你覺(jué)得很尷尬,但你也要用一種誠懇的心去面對!用你的智慧去消磨這一尷尬的局面,從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導,學(xué)習上的指導,使得我擴展了知識面;老師也對我說(shuō)你自己能做的事,你自己就應該認真做好,不能依賴(lài)別人去給你完成,還有教過(guò)一篇的知識你不能再錯第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記,但后來(lái)我認識做筆記的重要性。我會(huì )在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結,要養成每遇到一件不會(huì )的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習慣,有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn),問(wèn)更會(huì )讓我有一種喜悅感,會(huì )得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結到一起,在完成當今的事情后,要通過(guò)一些數據去總結今天所做的工作,用比例的形式去表達結果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單,但也必須要把它看著(zhù)是一項難度較大的工作去辦,從簡(jiǎn)到難更會(huì )讓工作具有挑戰性;給我工作的內容即便是少,但也要在最短的時(shí)間去做好它;要從遠角度去發(fā)現近的問(wèn)題。
我認為人要完成工作任務(wù),你都要付出艱苦,人是從艱苦中而走出來(lái)的'。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì )感覺(jué)到甜,勝利就是你能否戰勝自己,自己的命運自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕,而是通過(guò)了社會(huì )的實(shí)踐工作的經(jīng)驗和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值,到哪兒都不會(huì )發(fā)光;成功需要很強自律能力,也需要不懈的堅持努力。
這一次實(shí)習讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西,讓我在社會(huì )上有了更好的展示舞臺,更是讓我在工作中多了人際關(guān)系,更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì )的大圈子里,使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習的機會(huì ),我會(huì )用更好的成績(jì)去報答它,用最真誠的心去為我所向往的公司謀利益,用我的智慧去創(chuàng )造財富。
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