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辦公室主任年工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的辦公室主任年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任年工作總結1
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現任總經(jīng)理辦公室主任,F將20xx年工作報告如下:
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項目部規范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jì)
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1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫(xiě)11套,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現企業(yè)現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書(shū)的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類(lèi)、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的'標準化管理。公司現有三個(gè)前臺,均進(jìn)行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì )議管理基本上實(shí)現了標準化。公司對內、對外的會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業(yè)行列。
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1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導學(xué)習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
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1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范資料,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規模,先后組織了項目開(kāi)工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì )等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓活動(dòng),并組建了籃球隊,開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡(jiǎn)報》41期、參展冬交會(huì )、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì )等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
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1、資產(chǎn)管理工作規范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎上,依據公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號登記,并將管理職責落實(shí)到具體的使用人或保管人,規范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調撥等管理流程。
2、車(chē)輛管理工作得到了加強。對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,到達了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
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1、率先創(chuàng )立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現場(chǎng)技術(shù)負責人未按照《合同》規定“月住施工現場(chǎng)不少xx天,并需監理和業(yè)主簽證!敝畻l款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請)定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項單價(jià)及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
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1、以創(chuàng )立先進(jìn)團體為目標,加強本部門(mén)的團隊建設與管理,使本部門(mén)具有較強的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團隊精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jì),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì )活動(dòng)中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門(mén)xx與xx并列第一名、規章制度考試中本部門(mén)xx獲得第一名。
2、本著(zhù)嚴要求、勤指導的方式,以樹(shù)立模范、培養骨干為目的,加強本部門(mén)員工的教育和培養。本部門(mén)先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂(yōu)解難,與員工一道艱苦創(chuàng )業(yè),為實(shí)現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝,期望有機會(huì )為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
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1、在對現行規章制度執行進(jìn)行調查研究的基礎上,進(jìn)一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì )議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
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1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
。ㄈ┲攸c(diǎn)配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任年工作總結2
自從參加工作以來(lái),已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì )繼續做好這一工作的。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
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